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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 售前工程師銷售配合與專業(yè)呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：諸強華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 基本演講技巧1. 控制緊張情緒＊控制緊張情緒的5種方法2. 動作語言＊身體姿態(tài)/外觀/手勢/眼神3. 口頭語言＊發(fā)聲練習(xí)/聲調(diào)/克服口頭語◇練習(xí)：繞口令4．提升感染力＊能量和激情的使用優(yōu)點 .. |
| 酒店市場銷售戰(zhàn)略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程目的● 了解酒店銷售中設(shè)立目標(biāo)的五元素 ● 知道酒店銷售中制定目標(biāo)的重要性 ● 掌握在酒店銷售中應(yīng)如何設(shè)立目標(biāo) ● 掌握如何制定酒店銷售計劃 ● 掌握實施評估在酒店銷售中的運用課程大綱 一、酒店銷售戰(zhàn).. |
| 態(tài)度決定一切 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課題背景：每個人的起點都是從新員工開始的；每個人的起點都是從下屬開始的；為什么有那么多人一生都碌碌無為？因為態(tài)度；提高自己的實力是一件非常困難的事情嗎？不！關(guān)鍵是要掌握一種觀念的轉(zhuǎn)變、一種思維方式的調(diào)整、一種積極理念的建.. |
| 電信運營商大客戶競爭營銷與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：電信運營商的集團(tuán)客戶狀態(tài)分析 1.目前集團(tuán)客戶對電信運營商的滿意度調(diào)查 2.為集團(tuán)客戶提供高效服務(wù)的競爭分析六步法 3.集團(tuán)客戶的采購五步曲 4.針對集團(tuán)客戶采購五步曲的營銷策略電信運營商集團(tuán)客戶的競爭營銷 .. |
| LEP績效管理 |
| 主講老師：張友源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、遵循“績效管理，贏在執(zhí)行”的理念1、“LEP三力互動”提升執(zhí)行力2、績效管理帶動LEP三力聯(lián)動二、如何“簡政放權(quán)”：做領(lǐng)導(dǎo)該做的事1、實施有.. |
| 高端商務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)禮儀與個人涵養(yǎng)1、禮儀的內(nèi)涵2、人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧3、商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容4、商務(wù)禮儀的特點5、商務(wù)禮儀的基本原則6、內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象7、企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān).. |
| 銀行柜員服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶服務(wù)意識一、從315報告看中國銀行業(yè)服務(wù)的嚴(yán)峻形勢1. 客戶滿意度低，投訴發(fā)生范圍廣頻率高2. 不同銀行間服務(wù)不滿度差異較大3. 四類問題客戶抱怨最嚴(yán)重3. 三個環(huán)節(jié)最令客戶不滿研討案例：為何股份制銀.. |
| 樂高工作坊 |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：什么是樂高工作坊？樂高工作坊是借助樂高道具為載體的定制化工作坊，根據(jù)客戶的實際需求設(shè)計流程，引導(dǎo)客戶基于現(xiàn)實情況真誠對話集思廣益，從而找到符合自身實際的解決方案。版權(quán)聲明在樂高應(yīng)用領(lǐng)域，劉方老師擁有3項版權(quán)和1項認(rèn)證：一.. |
| 電信集團(tuán)客戶分析與管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：集團(tuán)客戶分析 移動市場的特點與集團(tuán)客戶服務(wù)營銷 有效發(fā)掘集團(tuán)客戶的電信需求 集團(tuán)客戶的四種購買行為 集團(tuán)客戶購買決策過程分析 集團(tuán)客戶購買的八大階段 集團(tuán)客戶的高效商業(yè)合作模型 案例研討：某電力系統(tǒng)的移動政務(wù).. |
| IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之生命之旅 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：項目描述： 項目在這個黑暗的世界里跋涉，你開始是感到茫然、無助、甚至有些擔(dān)心，因為不知道自己身在何處，將要去哪，會發(fā)生什么事情，你全然不知。 就在這個時候，一雙溫暖的手握住你，盡管你看不到，但心里卻格外的明亮；盡管他不曾對你說一.. |
| Excel高效數(shù)據(jù)分析的密碼 |
| 主講老師：李則見 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 數(shù)據(jù)理念：數(shù)據(jù)分析的那些事兒1. 數(shù)據(jù)源只有一種表：清單記錄表2. 數(shù)據(jù)分析的基本流程 ---簡單示例解讀數(shù)據(jù)分析的基本流程3. 數(shù)據(jù)分析與挖掘工具簡介4. 企業(yè)獲取競爭對手或其它外部數(shù)據(jù)的途徑第二篇.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：馬永志 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換1、組織與公司內(nèi)的角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知 2、如何盡快融入你的組織3、成為成熟職業(yè)人的關(guān)鍵要素 二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神1、如何理解和看待工作：問題：為何工作？為誰工作？ 2、你是你自己人生之船的總舵手 --.. |
| 企業(yè)文化與變革 |
| 主講老師：韓澤江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、理論部分： （一）文化概述： （二）現(xiàn)代企業(yè)文化概述： 1、 現(xiàn)代企業(yè)文化管理 2、 影響當(dāng)前中國企業(yè)文化的因素 中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化的影響 企業(yè)外部環(huán)境對企業(yè)文.. |
| 民營企業(yè)管控與效能提升 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、公司管控的本質(zhì) 效率與風(fēng)險 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 二、公司管控模式選擇 財務(wù)導(dǎo)向型 戰(zhàn)略導(dǎo)向型 運營導(dǎo)向型 三、公司戰(zhàn)略管控 戰(zhàn)略審計 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略評估 架構(gòu)優(yōu)化 四.. |
| 供應(yīng)鏈時代的采購管理新理念 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、采購在企業(yè)中重要性的演變過程1.決定企業(yè)采購重要的兩個主要因素：2.成本與外包趨勢3.采購演變過程中的四個重要階段：4.價格為王、5.關(guān)注銷售總成本6.關(guān)注價值7.關(guān)注廣義價值鏈，供應(yīng)鏈8.演變過程中.. |
| 提升業(yè)績的終端店鋪陳列技巧 |
| 主講老師：李世源 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一篇 品牌現(xiàn)狀分析1.終端門店目前情況2.終端門店形象陳列解析第二篇 商品的視覺化表現(xiàn)1.營造品牌的魅力、品牌的定位與定調(diào)2.服飾商品基礎(chǔ)陳列規(guī)范與原則3.服飾商品搭配技巧與原則4.多元化組合的.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精焳營銷-營銷工具 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、\移動互聯(lián)網(wǎng)改變我們的衣食住行移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)移動模式的比較移動互聯(lián)網(wǎng)對營銷的影響未來誰是王者案例：未來的一天、屌絲的逆襲二、移動互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷1）讓精準(zhǔn)客戶來找你的方法SEO優(yōu)化搜索引擎營銷.. |
| 流程管理中階課程：流程優(yōu)化的方法與工具 |
| 主講老師：易生俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：流程管理中階課程：流程優(yōu)化的方法與工具 課程背景“流程太多、太復(fù)雜”、“流程太長、運行慢”、“流程不能適應(yīng)市場的變化”等問題時刻困擾著組織的運營。如何著.. |
| 電信營業(yè)廳主任管理素質(zhì)提升培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：單元一 金牌通信營業(yè)廳服務(wù)的理念 一、電信營業(yè)服務(wù)工作面臨的挑戰(zhàn) 二、3G時代各運營商對營業(yè)廳的定位 三、什么是金牌客戶服務(wù) 四、如何有效應(yīng)對服務(wù)挑戰(zhàn)單元二 工作的你 一、營業(yè)員的職業(yè)化塑造 二、營業(yè)員.. |
| 銀行業(yè)如何打造卓越執(zhí)行力 |
| 主講老師：陳德起 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景：中層管理人員是銀行業(yè)管理的中堅力量，起到承上啟下的作用，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵要件，而中層管理人員執(zhí)行能力的不足，會成為銀行業(yè)系統(tǒng)管理的短板，經(jīng)理能力再強，也就好比一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，成為制約企業(yè)快速發(fā)展的瓶頸，影響企.. |
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