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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新形勢(shì)下客戶的開(kāi)拓與維護(hù)策略 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 網(wǎng)點(diǎn)如何防止客戶流失?1、誰(shuí)動(dòng)了我的客戶？——客戶流失的三大原因2、客戶防流失策略——制定客戶聯(lián)絡(luò)計(jì)劃 邀請(qǐng)客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)到訪客戶的溝通 滿意度回訪.. |
| 引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引導(dǎo)技術(shù)的概念及其特點(diǎn)1、引導(dǎo)技術(shù)的概念2、引導(dǎo)技術(shù)的特點(diǎn)二、引導(dǎo)技術(shù)體驗(yàn)及練習(xí)1、現(xiàn)狀拼圖2、歷史拼圖3、未來(lái)拼圖4、入場(chǎng)調(diào)查工具5、高峰訪談6、U型訪談7、舌戰(zhàn)群儒8、諜戰(zhàn)迷局9、.. |
| 情緒管理與壓力控制 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 引發(fā)沖突的兩大導(dǎo)火索一、 思考：引發(fā)沖突的導(dǎo)火索之一：壓力二、 感悟：引發(fā)沖突的導(dǎo)火索之二：情緒三、 剖析：沖突是如何產(chǎn)生的？四、 案例+應(yīng)用：西游記團(tuán)隊(duì)之沖突管理之道五、 工具一：做好沖突管理的三大關(guān)鍵點(diǎn).. |
| 引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一課 課程大綱及內(nèi)容安排09:00~09:10 ■課程開(kāi)場(chǎng)（Ice Breaking）▲用有趣的引導(dǎo)活動(dòng)來(lái)讓大家做課前熱身，引導(dǎo)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。•【引導(dǎo)】CHICKIN（到.. |
| 授課技巧與課程開(kāi)發(fā)落地項(xiàng)目 |
| 主講老師：徐劼 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 師者：傳道，授業(yè)，解惑也 有效培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)：改變學(xué)員行為 學(xué)員Vs 講師 哪個(gè)更重要？ 內(nèi)訓(xùn)師的使命：傳導(dǎo)-放大-延伸-回饋 .. |
| 終端管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)績(jī)突破的主戰(zhàn)場(chǎng)——終端1、終端經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)1）品牌管理、物流采購(gòu)、顧客管理2）商品促銷、賣場(chǎng)陳列、人事管理3）信息管理、危機(jī)處理、防損管理2、引爆終端業(yè)績(jī)的營(yíng)銷原則1）營(yíng)銷的真相 .. |
| 員工關(guān)系管理 ——促進(jìn)效能的工作關(guān)系 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通與人際關(guān)系1、員工和主管工作關(guān)系的主線1）思維轉(zhuǎn)換的力量演練：做做看2）是否同樣困擾著您？演練：主管的疑問(wèn)3）工作關(guān)系四步法演練：主管的措施2、溝通為什么那么難？1）溝通的定義與目的2）溝.. |
| TTTCS：教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)（中級(jí)） |
| 主講老師：陳中來(lái) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章節(jié)：導(dǎo)入篇-信任空間構(gòu)建及課程系統(tǒng)導(dǎo)入 信任空間構(gòu)建 課程系統(tǒng)導(dǎo)入第二章節(jié)：知己篇-教練式培訓(xùn)師的身份定位 培訓(xùn)師的十宗罪 培訓(xùn)師的價(jià)值體系&.. |
| 讓客戶說(shuō)“yes”—客戶溝通金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2.溝通的定義1. 一般溝通的誤區(qū)2. 魅力溝通的三大核心原則（1） 理解對(duì)方是基礎(chǔ)（2） 引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3） 有效策略是保證3. 銷售人員說(shuō)話的三種境界（1）用.. |
| 企業(yè)內(nèi)部講師TTT授課技巧 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 培訓(xùn)需求及操作●本章課程內(nèi)容說(shuō)明：學(xué)習(xí)如何作好課程計(jì)劃與搜集數(shù)據(jù)準(zhǔn)備教材，如何開(kāi)發(fā)課程的內(nèi)容。了解自己的講師特質(zhì)作個(gè)人長(zhǎng)短處分析，學(xué)習(xí)如何因應(yīng)對(duì)象不同而有不同的對(duì)應(yīng)方法。成功講師應(yīng)有的認(rèn)知，到如何作好演說(shuō)前的準(zhǔn)備工作、有關(guān)組織.. |
| 跨文化溝通與洽商技巧 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 國(guó)際銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)談判與溝通分析(一).跨文化溝通與洽商的藝術(shù)不同文化下的溝通與談判一個(gè)關(guān)于YES的理解問(wèn)題現(xiàn)在的國(guó)際環(huán)境中你該了解的一些問(wèn)題我們?cè)诙嘣h(huán)境下的溝通問(wèn)題(二).國(guó)際銷售中的渠道資產(chǎn)直接影響到談.. |
| 銀行數(shù)字化營(yíng)銷 |
| 主講老師：堅(jiān)鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：銀行數(shù)字化營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀1、 什么是數(shù)字化營(yíng)銷2、 數(shù)字化營(yíng)銷分類3、 數(shù)字化營(yíng)銷的主要使命二、銀行數(shù)字化營(yíng)銷能力分析1、 數(shù)字化認(rèn)知能力2、 數(shù)字化推廣能力3、 數(shù)字化銷售能力4、 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力5.. |
| 卓越銷售的黃金銷售五步法 |
| 主講老師：蒿淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 銷售的本質(zhì)1 銷售到底在做什么？2 卓越的銷售和普通銷售的區(qū)別何在？3 體會(huì)專業(yè)和愛(ài)好者的區(qū)別二、 售前準(zhǔn)備——Saleskits的準(zhǔn)備1 不要做“裸奔”的銷售人.. |
| 終端門店-銷售導(dǎo)購(gòu)技能培訓(xùn) |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：銷售高手的認(rèn)知特征一、 銷售中的客戶的心理模型： 說(shuō)什么對(duì)方能動(dòng)心？1. 客戶有什么統(tǒng)一的心理特征2. 不同客戶的個(gè)性心理特征是什么3. 客戶為什么總不知足？有知足的時(shí)候么？4. 客戶的決定同哪些心理有關(guān) .. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤模擬 |
| 主講老師：張梓軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 沙盤推演背景鋪墊【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】 沙盤歷史 沙盤推演規(guī)則和任務(wù) 團(tuán)隊(duì)組建 沙盤推演=.. |
| 情境沙盤模擬演練課程 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通版 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 簡(jiǎn) 述“吉塔行星”是阿爾法共和國(guó)中央商業(yè)學(xué)校的一個(gè)測(cè)試游戲，一些7人小組要參與這個(gè)游戲。每個(gè)小組都是一艘宇宙飛船上的成員，你們的飛船在吉塔行星上墜毀了，你們的任務(wù)就是想辦法生存下來(lái)。評(píng) 論.. |
| VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)與管理 |
| 主講老師：蘇偉杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、VUCA時(shí)代，管理者需要更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)力與的管理的區(qū)別與聯(lián)系2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義3、VUCA時(shí)代與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系4、新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)：領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人的事二、管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的四項(xiàng)修煉1、視頻分享：這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在.. |
| 消費(fèi)者心理 |
| 主講老師：萬(wàn)盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、消費(fèi)心理學(xué)的三個(gè)經(jīng)典理論1、約制——有一種誘惑叫身不由己2、認(rèn)知——別看療效，看廣告3、認(rèn)知失衡——讓消費(fèi)者幫你說(shuō)話的訣竅二、消費(fèi)心理學(xué)基礎(chǔ)&m.. |
| 整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：萬(wàn)盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 理論篇第一章：新時(shí)代的營(yíng)銷理念構(gòu)建1、認(rèn)知4P-4C-4E-5R的傳承與革新1）4P理論的建立基礎(chǔ)2）4C模型與4P的關(guān)聯(lián)3）4E與5R的革新與發(fā)展2、營(yíng)銷到底是怎么形成的？1）營(yíng)銷是什么2.. |
| 新員工角色認(rèn)知與職業(yè)心態(tài) |
| 主講老師：萬(wàn)盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從校園人到職業(yè)人到角色轉(zhuǎn)變1、職業(yè)人的價(jià)值體現(xiàn)1）自我發(fā)揮價(jià)值2）自我提升價(jià)值3）個(gè)人社會(huì)價(jià)值4）人際關(guān)系價(jià)值2、校園人到職業(yè)人角色區(qū)別1）社會(huì)責(zé)任區(qū)別2）權(quán)利義務(wù)區(qū)別3）人際關(guān)系區(qū)別3、.. |
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