內(nèi)訓課內(nèi)訓課

銀行大堂經(jīng)理與柜員服務禮儀 |
主講老師:孫嵐   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇認識服務者的服務職責與職業(yè)素養(yǎng)一、服務職責與職業(yè)素養(yǎng)的含義二、如何成為受歡迎的服務者??三、20世紀與21世紀人才需要對比視頻賞析:美國給年輕人的勵志片四、工作的三種精神境界五、職業(yè)化精神VS職業(yè)化能力.. |
超級導購職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)心態(tài) |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱:第一篇 職業(yè)規(guī)劃1. 規(guī)劃就是策劃未來2. 職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃3. 職業(yè)規(guī)劃與事業(yè)規(guī)劃4. 職業(yè)規(guī)劃的規(guī)劃核心5. 職業(yè)規(guī)劃與六爻6. 二大主要方面影響你職業(yè)規(guī)劃7. 職業(yè)規(guī)劃(職業(yè)選擇)與價值.. |
企業(yè)流程改善與標準化建立 |
主講老師:楊云   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言:1. 我們有許多想法,為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失,但誰都沒責任,所以不是人的問題。(案例1)3. 報銷過程的浪費(案例2)4. 采購過程的困惑(案例3)模塊一、流程無處不在1. 業(yè)務流程的定義 .. |
生產(chǎn)現(xiàn)場效率改善實務 |
主講老師:陳鵬   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 現(xiàn)場工作改善認知與滲入◆時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認識◆改善給企業(yè)和個人帶來的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個必要承諾◆現(xiàn)場IE改善應用◆浪費的認識◆通過降庫存暴露問題◆效率的認識.. |
撥開績效管理的迷霧KPI?課程大綱 |
主講老師:包心強   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程綱要 破冰之旅:兩熊釀蜜競賽的啟示 黑人與神燈問題一:績效管理是HR的事情,其他人事不關(guān)己,甚至是坐山觀虎斗的心態(tài)----績效管理的基本認知&Osla.. |
研發(fā)項目管理培訓 |
主講老師:孫福生   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:研發(fā)項目管理基礎概念1、什么是項目2、什么是項目管理3、項目管理在現(xiàn)代企業(yè)的地位4、項目管理的三重制約5、項目管理的三重目標6、研發(fā)企業(yè)項目管理的重要性7、項目管理知識體系的框架8、項目群管理及.. |
塑造良好的賣場氣氛 |
主講老師:曾國英   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡介:一、講解賣場氣氛營造的重要性以及賣場氣氛塑造的方法, 二、學習到賣場氣氛生動化三元素。 三、資深店長圍繞如何塑造良好的賣場氣氛,去打造賣場,提高進店率,揭開賣場人氣火爆的秘密。.. |
中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡 |
課程簡介:一、企業(yè)戰(zhàn)略方向確定:四維戰(zhàn)略地圖 1、領域戰(zhàn)略:專業(yè)化、多元化、一體化 2、地域戰(zhàn)略:省區(qū)化、全國化、國際化 3、時域戰(zhàn)略:時機戰(zhàn)略、時段戰(zhàn)略、壽命戰(zhàn)略 4、地位戰(zhàn)略:主導者地位戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)者地位戰(zhàn)略、跟隨者地位戰(zhàn)略 二.. |
解析性格密碼 營造幸福家庭 |
主講老師:段燁   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 你只有掌握你自己,才能真正把握你的幸福。你自身具有的個性魅力才是真正的幸福來源!為什么總是感覺自己是孤家寡人力不從心?為什么對于家人總是讓你不放心?為什么自己很累還得為家庭操心?為什么總感覺另外一半越來越難以把握?為什么對于孩子的.. |
從生產(chǎn)計劃管理到項目計劃管理 |
主講老師:王景山   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.制造業(yè)項目管理應用領域與范例研討(1) 什么是職能管理(2) 什么是項目管理(3) 項目管理與職能管理的主要區(qū)別(4) 1.4.制造企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)項目管理應用研討 某蒸汽輪機企業(yè)訂單生產(chǎn)計劃管理.. |
從專業(yè)到管理--新任主管管理能力提升培訓 |
主講老師:簡富臨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、管理者的角色與職責1.企業(yè)管理運作系統(tǒng)2.作為一名管理者的資源運用3.案例:足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區(qū)別7.管理者在組織中的角色功能8... |
易經(jīng)乾坤二卦解讀 |
主講老師:葉東   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、何謂易經(jīng)《何為易經(jīng)》:也稱周易人更三圣 世立三古解讀易經(jīng)的三把鑰匙文王六十四卦:宇宙只有64個密碼孔子《易傳》《何為陰陽》陰陽三個重點:《何為太極》宇宙是一個整體陰陽和太極是什么關(guān)系四象 .. |
贏在管理-銷售管理者領導力提升 |
主講老師:司銘宇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:銷售管理者的角色定位1.分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討:這樣的干部如何管?5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換 .. |
贏在服務 |
主講老師:范禮   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:課程介紹:當今的市場上賣家多于買家,任何一家企業(yè)都不是唯一的賣主,而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。今天的服務比以往任何時候都難,難就難在,顧客要求的更多,對您的期望也更多。如果您的服務沒有滿足他們的要求和期望,他們就會另尋他家。今天.. |
專業(yè)服務技巧 |
主講老師:王群老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一天:什么叫超人一等的服務水準:客戶的6大人際需求客戶的STAR 4大業(yè)務需求想客戶所想的3部曲換位思考方式急客戶所急的3A處理模式期間穿插錄像示范、練習、分享及答疑理解客戶類型,化解負面情緒:客戶的6.. |
采購成本分析與控制 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務管理 行業(yè)類別:交通物流 |
課程簡介:課程背景微利時代已經(jīng)到來,在無法有效的開源,節(jié)流則成為企業(yè)因應變的有效方法之一。采購成本對很多制造類和流通類企業(yè)的利潤水平有著重要的影響。降低采購成本,則是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。如何緩解成本壓力,有效的控制采購成本,提.. |
2011房地產(chǎn)新政策下的房地產(chǎn)銷售技巧 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡介:一、2011“新國八條”解讀 1、“新國八條”解讀 2、“新國八條”下的市場細分與客戶購買心理分析 3、“新國八條”后的市場預估.. |
團隊高效執(zhí)行力 |
主講老師:董波浪   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介: 《團隊高效執(zhí)行力》 主講:董波浪 您是否還在為以下這些問題而困惑? 1.為什么——企業(yè)大了,人心就散漫了,為什么企業(yè)沒有生命力?2.為什么——員工思想固化,不愿意改變,.. |
區(qū)域市場的渠道精耕 |
主講老師:程紹珊   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:快速消費品 |
課程簡介:一 調(diào)味品渠道現(xiàn)狀與趨勢 (一)調(diào)味品渠道現(xiàn)狀 - 一二級市場 - 三四級市場 (二)調(diào)味品渠道發(fā)展趨勢 -渠道整合、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是發(fā)展主旋律 (三)廠商共建區(qū)域平臺 -廠家定位 -經(jīng)銷商定位.. |
企業(yè)成長密碼 |
主講老師:陳竹友   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:大道不言,企業(yè)競爭力來自何處走入盡頭的“中國模式”案例:悲慘的瑙魯共和國企業(yè)競爭力來自何處案例:世界500強里中國企業(yè)共同的問題什么是生命基因1.什么是生命基因2.是什么促使了.. |
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