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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

優(yōu)秀企業(yè)人職業(yè)化修煉 |
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:陽光心態(tài)篇1、破冰,我是一個(gè)兵2、員工狀態(tài)與價(jià)值分析3、工作的態(tài)度與報(bào)酬收獲4、員工必須明白的價(jià)值升級(jí)5、如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)6、對(duì)企業(yè)有忠誠 對(duì)自己有交待7、去浮求實(shí)迎難而上正確價(jià)值觀.. |
贏在執(zhí)行-卓越執(zhí)行力訓(xùn)練 |
主講老師:陳西君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:什么是執(zhí)行力1、執(zhí)行力的精髓2、執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)分解執(zhí)行的三個(gè)層次執(zhí)行力的三大類別3、執(zhí)行系統(tǒng)的五大誤區(qū)4、執(zhí)行者的六大誤區(qū)第二部分:優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行秘訣1、關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問:信念比利益.. |
危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) |
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 集團(tuán)管控 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:一、危機(jī)意識(shí) (一)危機(jī)意識(shí) (二)問題管理二、危機(jī)管理 (一)危機(jī)管理基本知識(shí) 1、危機(jī)的特點(diǎn) 2、危機(jī)的類型(二)危機(jī)管理原則 1、兩要原則 2、兩不要原則(三)危機(jī)管理的法則 .. |
金牌物業(yè)客戶服務(wù):怎么做到業(yè)主最滿意、客服最輕松? |
主講老師:王占強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:課程收益:了解客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵和發(fā)展了解客戶服務(wù)和客戶關(guān)系管理的重要意義和作用了解業(yè)主投訴物業(yè)公司的原因提升客服禮儀能力提升客服的溝通能力提升客服的心態(tài)能力提升客服的綜合能力掌.. |
電力班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:龔舉成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】◆ 一線主管或班組長(zhǎng)能否準(zhǔn)確把握自己的角色與職責(zé)?◆ 面對(duì)上司交付的工作如何來計(jì)劃、組織、指揮、控制,對(duì)上司交付的工作能否執(zhí)行到位,能否帶領(lǐng)下屬很好地完成?◆ 企業(yè)一線干部如何從經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變,從技術(shù)型和技能.. |
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)培養(yǎng)和市場(chǎng)準(zhǔn)入 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念定位和忽視表現(xiàn)第一部分:什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念定位二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括哪些內(nèi)容主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、營銷模式獨(dú)特等六項(xiàng)內(nèi)容。第二部分:市場(chǎng)中忽視核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn).. |
政府與集團(tuán)客戶項(xiàng)目銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧(2天) |
主講老師:張長(zhǎng)江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 定義項(xiàng)目銷售主要議題:什么項(xiàng)目和項(xiàng)目型銷售?項(xiàng)目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項(xiàng)目銷售是否有規(guī)律可循?項(xiàng)目與項(xiàng)目銷售的.. |
陽光心態(tài) |
主講老師:林鐵成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) |
課程簡(jiǎn)介:模塊 內(nèi)容 教學(xué)方式第一部陽光心態(tài)之重要 1、成功是因?yàn)槭裁矗?、態(tài)度是如何決定一切的?3、積極心態(tài)VS消極心態(tài)4、陽光一多,陰影自然消失5、自我激勵(lì)引發(fā)身體變革 【視頻教學(xué)】注意力測(cè)試【小組研討】成功因?yàn)槭?font face=Arial>.. |
服裝品牌戰(zhàn)略培訓(xùn) |
主講老師:徐雙煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 品牌策劃 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:一、品牌和品牌管理1.什么是品牌2.品牌為什么重要3.一切都可以品牌化嗎4.哪些是最強(qiáng)勢(shì)品牌5.品牌化的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)二、基于顧客的品牌資產(chǎn)1.基于顧客的品牌資產(chǎn)2.創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌:品牌知識(shí)3.品牌資產(chǎn)的來.. |
制造業(yè)成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善 |
主講老師:洪劍坪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的意識(shí)1、改善意識(shí)◆ 改善給企業(yè)帶來的影響◆ 改善的誤區(qū)◆ 幫助員工擁抱變革2、浪費(fèi)意識(shí)◆ 企業(yè)常見的浪費(fèi)◆ 消除浪費(fèi)和零缺陷必要性3、庫存意識(shí)◆ 企業(yè)庫存的來源和危.. |
新零售O+O時(shí)代的內(nèi)容運(yùn)營 |
主講老師:周一帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、O+O時(shí)代的基本概念和特征1、O+O的基本概念2、O+O與新零售3、新零售的三大基本特征4、O+O的技術(shù)基礎(chǔ)5、O+O的目標(biāo)二、內(nèi)容營銷六脈神劍1、什么是內(nèi)容營銷2、內(nèi)容營銷的搜索引擎熱點(diǎn)和媒體熱點(diǎn)狙.. |
網(wǎng)絡(luò)營銷品牌10系統(tǒng) |
主講老師:石建鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:網(wǎng)絡(luò)營銷 |
課程簡(jiǎn)介:一、品牌故事構(gòu)建模式1. 品牌網(wǎng)絡(luò)盈利模式定位2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互聯(lián)網(wǎng)分析3. 網(wǎng)絡(luò)核心客戶定位4. 網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容定位5. 營銷差異化定位二、品牌爆炸式網(wǎng)絡(luò)傳播1. 網(wǎng)絡(luò)口碑建立密宗2. 搜索引擎曝光.. |
銷售員心里素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程目標(biāo):通過該課程的學(xué)習(xí),使?fàn)I銷人員從心里、思想、行為、品德、技能等方面,掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì),使之盡快進(jìn)入角色,成為金牌的營銷員;本課程對(duì)營銷管理中的業(yè)務(wù)管理、流程控制等難點(diǎn)問題,提出有效的解決方案和處理技巧;貼近實(shí)戰(zhàn)。開場(chǎng)白:.. |
卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:石油化工 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心 小組研討:客戶為何不滿? ——檢查表中找差距 ★ 客戶服務(wù)的概念練習(xí):小組拼詞匯練習(xí):優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★ 以客.. |
企業(yè)文化戰(zhàn)略--成為一流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:企業(yè)文化戰(zhàn)略--成為一流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 企業(yè)文化培訓(xùn)(一)、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) 1、從科學(xué)管理到文化管理的轉(zhuǎn)變是公司現(xiàn)代化管理追求的方向和目標(biāo)。 2、豐富企業(yè)管理方法,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,統(tǒng)一思.. |
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
主講老師:郭老師 張老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、團(tuán)隊(duì)是什么?1、團(tuán)隊(duì)興起的原因;2、團(tuán)隊(duì)的定義是什么;3、團(tuán)隊(duì)與群體之間的區(qū)別是什么;4、團(tuán)隊(duì)的組織形式;5、團(tuán)隊(duì)的分類;6、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五大要素;二、團(tuán)隊(duì)角色1、團(tuán)隊(duì)角色的分析;2、各種角色在.. |
營銷客服體系 |
主講老師:馮老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:一、服務(wù)營銷基礎(chǔ)1、服務(wù)營銷基本概念(1)營銷四境界,服務(wù)三級(jí)別,營銷和服務(wù)的關(guān)系(2)多角度看待工作)產(chǎn)品和市場(chǎng),MASKH模型(3)7P & 7C2、營銷思維基礎(chǔ)(1)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析(2)企業(yè)外.. |
房地產(chǎn)商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:房地產(chǎn)基本職場(chǎng)禮儀1、服務(wù)人員角色認(rèn)知2、服務(wù)禮儀的含義3、顧客滿意度服務(wù)定義第二講:房地產(chǎn)專業(yè)形象塑造1、儀容儀表規(guī)范(1)女士化妝(2)女士談妝的基本要求(3)工作淡妝的步驟(4)頭發(fā)的美.. |
銷售精英2天一夜瘋狂訓(xùn)練 |
主講老師:王越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:Judge(評(píng)價(jià))一個(gè)人,一個(gè)公司是不是優(yōu)秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大學(xué)),是不是Stanford(斯坦福大學(xué)).不要judge(評(píng)價(jià))里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要judge(評(píng)價(jià))這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干.. |
打造卓越高效的溝通力 |
主講老師:齊振宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
課程簡(jiǎn)介:模塊一 組織溝通新理念1.頭腦風(fēng)暴:管理者靠什么成功?2.領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是什么?3.信息不對(duì)稱所帶來的組織溝通挑戰(zhàn)4.人員多樣化帶來的溝通新挑戰(zhàn)5.復(fù)雜多變的外部環(huán)境所帶來的溝通新挑戰(zhàn)6.案例分析與研討:杰克.. |
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