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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 訪談式萃取©：萃取崗位牛人經(jīng)驗(yàn) |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段 在線2小時(shí) 導(dǎo)入+確定萃取主題一、培訓(xùn)人都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)1小時(shí)1、什么是經(jīng)驗(yàn)2、什么是萃取3、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值 4、組織最佳實(shí)踐的來源5、經(jīng)驗(yàn)萃取模型6、萃取經(jīng)驗(yàn)的三種方式 7、呈現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)的多樣形式.. |
| 銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力----普惠金融 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課前思考：從控制走向賦能如何創(chuàng)造并有意義——創(chuàng)造新平臺(tái)、激發(fā)新動(dòng)力、體現(xiàn)新價(jià)值的相向能量賦予機(jī)制。讓組織成員最終從被動(dòng)完成工作走向主動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值案例：銀行攬存眾生相，營(yíng)銷者是沖鋒將領(lǐng)還是交響樂指揮家.. |
| 項(xiàng)目管理全領(lǐng)域技能提升 |
| 主講老師：李軍強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)討論：企業(yè)項(xiàng)目管理者遇到的痛點(diǎn)和掉過的“坑”第一講：解讀項(xiàng)目管理概念，分析項(xiàng)目管理特點(diǎn)一、項(xiàng)目項(xiàng)目：為達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)而從事的有時(shí)間和資源限制的一系列活動(dòng)舉例：生活工作的項(xiàng)目1. 項(xiàng)目的5大.. |
| 客戶價(jià)值 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是客戶？1、我們的衣食父母2、是越用越多的資源3、是我們商業(yè)回報(bào)的來源二、什么是客戶價(jià)值? 1、客戶價(jià)值的四個(gè)層次：物理特性、價(jià)格特性、客戶體驗(yàn)、非業(yè)務(wù)價(jià)值2、非業(yè)務(wù)價(jià)值：關(guān)系或形象、客戶的解決方案3.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言1、決定業(yè)績(jī)的三個(gè)方面2、職業(yè)人士所需要的三大基本技能一、有效溝通概述1、有效溝通的定義2、有效溝通的基礎(chǔ)3、有效溝通的分類4、有效溝通的關(guān)鍵因素二、溝通六要素：微笑、姿態(tài)、身體前傾、音調(diào)、目光交流、.. |
| VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與卓越領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言 VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力一、什么是VUCA時(shí)代二、VUCA時(shí)代的特征和困惑三、何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力四、人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么？五、VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力特征六、認(rèn)清自己的位置七、既是上司也是教練八、激發(fā).. |
| 新時(shí)代 新模式 新商機(jī) ——后疫情時(shí)代下的創(chuàng)新思維與營(yíng)銷 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來的情況下企業(yè)業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（.. |
| 供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 重新認(rèn)識(shí)“服務(wù)與投訴”一、什么是服務(wù)？1.客戶為什么對(duì)服務(wù)更加容易不滿意了？ （1）消費(fèi)時(shí)代的變遷（2）客戶期望值的管理2.客戶服務(wù)的重要性（1）對(duì)企業(yè)來說（2）對(duì)個(gè)人來說.. |
| 建立個(gè)人形象IP 打造職場(chǎng)形象力 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：你看到了什么一、形象概述1、形象的建立1）形象是什么2）形象傳遞出的8個(gè)信息3）形象是成功人生的潛在資本4）個(gè)人形象與企業(yè)形象、國(guó)家形象討論：美與時(shí)尚的關(guān)系（模型）2、如何提高形象1）形象管理體.. |
| 言之有“禮”——優(yōu)秀接待講解禮儀提升 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：你是如何評(píng)價(jià)一次博物館之行的呢？VI、MI與BI的三維立體系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與建立第一講：認(rèn)知禮儀與講解服務(wù)一、禮儀認(rèn)知曲線小組討論：你在曲線的哪里，準(zhǔn)備去往哪里二、講解禮儀的核心1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的講解變化2、客.. |
| 企業(yè)公文寫作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 （1天） |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇認(rèn)識(shí)公文1.什么是公文（1）公文的概念−廣義VS狹義（2）公文特點(diǎn)−作者特定−內(nèi)容權(quán)威−體式規(guī)范−效力法定−行文程序（.. |
| 陽(yáng)光心態(tài)與職場(chǎng)素養(yǎng) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 陽(yáng)光心態(tài)篇 一、認(rèn)知企業(yè)與自我1、什么是企業(yè)：企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué)2、什么是工作：工作是風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)3、什么是“我”：“我”就是在不同情境下所扮演的不同.. |
| 管理者的高效匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧——麥肯錫工作法培訓(xùn) |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：Professional——工作報(bào)告要體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)1.述職報(bào)告的目標(biāo)導(dǎo)向突出能力表現(xiàn)潛力爭(zhēng)取資源從案例學(xué)思考：&ldq.. |
| 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：入門 挑選各小組的項(xiàng)目案例小組成員集體討論，從講師提供的示范案例中挑選合適的項(xiàng)目案例，或者選擇一個(gè)小組組員正在/曾經(jīng)經(jīng)歷的項(xiàng)目作為示范項(xiàng)目案例，在學(xué)習(xí)過程中使用該案例來進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。單元一 項(xiàng)目管理概述本單元目的/收益：幫助.. |
| 情商修煉與影響力提升 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言： 1、什么是情商2、情商與影響力的關(guān)系第一部分：調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心一、解讀情緒、接納情緒1、情緒的內(nèi)涵2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)節(jié)情緒的技巧1、學(xué)與練：情緒表達(dá)的四個(gè)核心途徑2、學(xué)與練.. |
| 電廠技改及檢修項(xiàng)目安全管理專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：技改及檢修項(xiàng)目事故案例第一節(jié)：關(guān)于項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理的意義和作用二、項(xiàng)目管理的基本要求三、項(xiàng)目管理的基本原則四、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容五、項(xiàng)目管理分類六、各類項(xiàng)目管理的 注意事項(xiàng)1、質(zhì)量管理方面2.. |
| 2022年反違章事故案例分析培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：電網(wǎng)安全形勢(shì)與習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述培訓(xùn)內(nèi)容 ：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,帶來電力資源需求與日俱增,以人為本的社會(huì)發(fā)展理念對(duì)各行業(yè)安全生產(chǎn)都提出了更高的要求,電力安全生產(chǎn)作為高危行業(yè)也備受社會(huì)各界關(guān)注,電力安全.. |
| 說服你的聽眾 |
| 主講老師：徐春嫣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 破冰熱身1. 破冰建場(chǎng)2. 給“舌頭”熱個(gè)身二、 理論建構(gòu)1. 什么是演講2. 為什么要演講3. 演講與公眾表達(dá)的區(qū)別4. 演講在商務(wù)活動(dòng)中的“角色”.. |
| 小白變專家——PPT實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)指南 |
| 主講老師：白龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重新了解Poewrpoint一、好的PPT的定義思考：“好”由誰來定義？什么是好看的PPT？二、PPT能做什么？用處：開場(chǎng)90秒直奔主題，抓住聽眾的注意力（好的開場(chǎng)匯報(bào)成功的一半）三、.. |
| 新時(shí)代中高層綜合管理能力提升 |
| 主講老師：章利勇 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：基礎(chǔ)篇測(cè)試：您對(duì)團(tuán)隊(duì)的綜合管理能力測(cè)評(píng)第一講：走向平庸與卓越的不同之道1. 按照科學(xué)邏輯的正道去提升能力2. 不同的價(jià)值信仰決定不同的結(jié)果1）價(jià)值信仰的由來和定義案例：同樣一個(gè)現(xiàn)象，不同的人不同的反映 .. |
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