內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 生產(chǎn)管理人員應有的IE技能 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓（一）、1、IE的基本概念與工作研究的價值; 2、如何運用相關(guān)工具進行流程分析; 3、如何進行動作分析與動作的經(jīng)濟原則的應用; 4、時間研究、標準工時的制定; 生產(chǎn)管理培訓（二）.. |
| 打造巔峰銷售團隊 |
| 主講老師：鄭濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：培訓受眾銷售、銷售主管課程收益?zhèn)鹘y(tǒng)的銷售技巧課 程往往比較側(cè)重于技術(shù)層面，講課內(nèi)容大多憑借講師以往的銷售經(jīng)驗總結(jié)出的規(guī)律來進行講解，這樣的講解多半會導致系統(tǒng)性不強，缺乏一定的操作性，因為現(xiàn)在市場環(huán)境的變化和激烈程度都遠非.. |
| 采購成本分析與控制 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景微利時代已經(jīng)到來，在無法有效的開源，節(jié)流則成為企業(yè)因應變的有效方法之一。采購成本對很多制造類和流通類企業(yè)的利潤水平有著重要的影響。降低采購成本，則是采購人員提供企業(yè)附加值最直接的方式。如何緩解成本壓力，有效的控制采購成本，提.. |
| 易經(jīng)文化及人生智慧 |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、一部天書傳統(tǒng)文化的重要性連山易-歸藏易-周易安國定邦之寶典伏羲氏作八卦周文王演繹64卦孔子寫易傳二、兩個傳說河圖洛書三、三個特征不易變易簡易四、四個功用象數(shù).. |
| 塑造良好的賣場氣氛 |
| 主講老師：曾國英 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：一、講解賣場氣氛營造的重要性以及賣場氣氛塑造的方法， 二、學習到賣場氣氛生動化三元素。 三、資深店長圍繞如何塑造良好的賣場氣氛，去打造賣場，提高進店率，揭開賣場人氣火爆的秘密。.. |
| 專業(yè)服務(wù)技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：什么叫超人一等的服務(wù)水準:客戶的6大人際需求客戶的STAR 4大業(yè)務(wù)需求想客戶所想的3部曲換位思考方式急客戶所急的3A處理模式期間穿插錄像示范、練習、分享及答疑理解客戶類型，化解負面情緒:客戶的6.. |
| 贏在服務(wù) |
| 主講老師：范禮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程介紹：當今的市場上賣家多于買家，任何一家企業(yè)都不是唯一的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。今天的服務(wù)比以往任何時候都難，難就難在，顧客要求的更多，對您的期望也更多。如果您的服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望，他們就會另尋他家。今天.. |
| 客戶投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認識投訴——投訴是“金”1、認識投訴 投訴的客戶是誰？ 不重視客戶投訴的后果 投訴的5大價值與心理調(diào)試.. |
| 企業(yè)成長密碼 |
| 主講老師：陳竹友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：大道不言，企業(yè)競爭力來自何處走入盡頭的“中國模式”案例：悲慘的瑙魯共和國企業(yè)競爭力來自何處案例：世界500強里中國企業(yè)共同的問題什么是生命基因1.什么是生命基因2.是什么促使了.. |
| 研發(fā)項目管理培訓 |
| 主講老師：孫福生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：研發(fā)項目管理基礎(chǔ)概念1、什么是項目2、什么是項目管理3、項目管理在現(xiàn)代企業(yè)的地位4、項目管理的三重制約5、項目管理的三重目標6、研發(fā)企業(yè)項目管理的重要性7、項目管理知識體系的框架8、項目群管理及.. |
| 醫(yī)患護患溝通培訓 |
| 主講老師：饒宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時隊看3分鐘?。ㄈ┝己玫臏贤梢詼p少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會美譽度案例：因車禍骨傷的患.. |
| HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險 |
| 主講老師：鐘永棣 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：專題1：企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧及風險應對1. 人力資源、勞動用工管理制度、員工手冊應該包括哪些必備內(nèi)容？2. 規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來的風險及應對措施；3. 制定規(guī)章制度，勞動者一方拒絕平等協(xié)商確定，如何操作.. |
| 生產(chǎn)現(xiàn)場效率改善實務(wù) |
| 主講老師：陳鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 現(xiàn)場工作改善認知與滲入◆時代帶給我們的思考與挑戰(zhàn)◆改善的認識◆改善給企業(yè)和個人帶來的影響◆改善的誤區(qū)◆改善成功的兩個必要承諾◆現(xiàn)場IE改善應用◆浪費的認識◆通過降庫存暴露問題◆效率的認識.. |
| 企業(yè)流程改善與標準化建立 |
| 主講老師：楊云 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：1. 我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法2. 有損失，但誰都沒責任，所以不是人的問題。（案例1）3. 報銷過程的浪費（案例2）4. 采購過程的困惑（案例3）模塊一、流程無處不在1. 業(yè)務(wù)流程的定義 .. |
| 易經(jīng)乾坤二卦解讀 |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、何謂易經(jīng)《何為易經(jīng)》：也稱周易人更三圣 世立三古解讀易經(jīng)的三把鑰匙文王六十四卦：宇宙只有64個密碼孔子《易傳》《何為陰陽》陰陽三個重點：《何為太極》宇宙是一個整體陰陽和太極是什么關(guān)系四象 .. |
| 深化國企改革下的國有企業(yè)集團管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖 |
| 主講老師：楊梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：十八屆三中全會提出深化國企改革后，從大型央企到地方國企，從上海到深圳，國有企業(yè)正經(jīng)歷著實現(xiàn)混合所有制、完善治理結(jié)構(gòu)、健全企業(yè)制度、促進產(chǎn)融結(jié)合、市場化用人機制和激勵機制改革等系列深刻的變革，2014年兩會更是吹響了改革元年的號角。 .. |
| 從專業(yè)到管理--新任主管管理能力提升培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者的角色與職責1.企業(yè)管理運作系統(tǒng)2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區(qū)別7.管理者在組織中的角色功能8... |
| 商務(wù)禮儀—交際禮儀與交往藝術(shù) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：商務(wù)禮儀培訓（一）、交往藝術(shù)與溝通技巧 1、前言 2、交際場合中的交往藝術(shù) 3、交際交往中的溝通技巧 商務(wù)禮儀培訓（二）、交際交往中的禮儀重點 1、擺正位置 端正態(tài)度 2、交際三要素 .. |
| 基于目標的醫(yī)院績效管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng) 醫(yī)院績效管理中經(jīng)常面臨的問題 某醫(yī)院360度考核失敗的案例 績效管理框架體系介紹 醫(yī)院在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點 &.. |
| 中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：一、企業(yè)戰(zhàn)略方向確定：四維戰(zhàn)略地圖 1、領(lǐng)域戰(zhàn)略：專業(yè)化、多元化、一體化 2、地域戰(zhàn)略：省區(qū)化、全國化、國際化 3、時域戰(zhàn)略：時機戰(zhàn)略、時段戰(zhàn)略、壽命戰(zhàn)略 4、地位戰(zhàn)略：主導者地位戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)者地位戰(zhàn)略、跟隨者地位戰(zhàn)略 二.. |
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