內訓課內訓課
| 職場高效溝通 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場溝通的常用藝術與技巧1.尋求合作的藝術2.拒絕的藝術3.小心畫外音——杜絕被誤解的可能4.抱怨的技巧二、傾聽比表達更重要1.培養(yǎng)自己傾聽的能力2.詢問的藝術3.聽兩層&md.. |
| 高效工作匯報 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：匯報意識提升一、學習內容：1）案例：苦惱的張華2）不主動匯報工作的危害3）活動：撕紙游戲4）如何養(yǎng)成匯報的習慣5）必須向上匯報的6大情境6）反思精進：過往在向上匯報存在的改善點7）向上匯報的原則 .. |
| 非人力資源部門的人力資源管理 |
| 主講老師：鄭強 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 人力資源管理與業(yè)務發(fā)展的關系思考與討論：人力資源管理到底是做什么？誰來做？人力資源管理的六大模塊人力資源管理與業(yè)務發(fā)展的關系不.. |
| 職業(yè)化心態(tài)塑造 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：我究竟在為誰打工？1.我是誰？我的特長是什么？——認識自己鮑爾賓團隊角色問卷2.你必須了解的職場本質：1)契約關系：－自由、自愿：雙向選擇使我成為企業(yè)員工2)契約精神：答應了就要做到 .. |
| 職業(yè)經理人的素養(yǎng)：卓越領導與高效管理 |
| 主講老師：史明 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：職業(yè)經理人的角色與素養(yǎng) 職業(yè)經理人的定義、角色和職責 職業(yè)經理人的核心素養(yǎng)和能力模型 職業(yè)經理人的職業(yè)道德和社會責任 職業(yè)經理人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃.. |
| 電力“四會”班組綜合能力提升 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：會說——溝通能力提升導入：中國傳統(tǒng)文化對溝通的影響：隱忍和含蓄反思：在工作中有哪些現象體現出這些處世哲學和溝通習慣？問題思考：如何在企業(yè)中規(guī)避它的不良影響？一、對上溝通1.關鍵工具：&.. |
| PFC以患者為焦點的溝通技巧 |
| 主講老師：姜麗 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一單元：以患者為中心的思維轉變1.以產品為中心的思維向以患者為中心的思維轉變2.觀念與行為之間的關系3.客戶接納度階梯的推進視頻觀摩：HCP喜歡的代表、HCP不喜歡的代表感悟第二單元：與客戶建立長期的信任關系1.. |
| 周易中的人生智慧 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序 《周易》概略（一）伏羲、文王、孔子與《周易》（二）《周易》的爻、卦、辭（三）從占卜之書到哲學宏著一、《周易》中的心態(tài)至上智慧（一）兌，說（樂）也：積極心態(tài)，謀事成功的法寶（二）坎有險，求小得：平靜心態(tài)，.. |
| 銀行業(yè)務相關法規(guī)解讀與法律風險防范 |
| 主講老師：周維君 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：《民法典》下貸款合同填寫審核要點及法律解析1. 照片和錄音取證要點2. 采取簽訂確認書與合同成立3. 簽章、蓋章或者按指印4. 如何防范借款人簽署的名字不是本人簽署5. 借款合同上借款人所蓋的公章為假章，合同.. |
| 商業(yè)銀行數字化轉型 |
| 主講老師：花芳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：銀行數字化轉型的現狀及衡量標準一、銀行數字化轉型的現狀1. 銀行數字科技投入和科技人才數量在不斷增加2. 銀行數字化轉型在數據化、智能化、開放化縱深化推進發(fā)展1）工商銀行與農業(yè)銀行AI大模型、數智融合2）建設.. |
| 國學中的識人與用人 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：上篇：識人篇一、秦漢以前1、莊子識人九法2、儒家識人用人理念3、法家識人用人智慧二、三國大家劉卲《人物志》識人智慧1、“九征”－－陰陽五行與人的情性才質2、“體別&rdqu.. |
| 設計思維7個步驟驅動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展 |
| 主講老師：孫海濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何正確理解創(chuàng)新？企業(yè)應該如何進行創(chuàng)新突破？1、創(chuàng)新的基本邏輯與認識 舊元素，新組合 4 種組合理解創(chuàng)新案例：瑞幸、嚼拌酸奶、小罐茶等2、創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的必要性.. |
| 從業(yè)務到管理者-新經理提升的必修課 |
| 主講老師：鄭強 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：從技術大拿到管理者過程中的常見問題及領導者的四力模型介紹•從專業(yè)大拿到管理小白常面對的問題及解決思路•單獨的領導技能培訓面臨的問題及困惑•四力領導力為什么可以幫助基層管理者實現管理提升.. |
| 廳堂綜合服務與管理體系打造 |
| 主講老師：張亞西 培訓天數：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務角色一、“五星級”服務品牌意識（講授、案例）1、什么是服務，什么是優(yōu)質服務2、優(yōu)質服務的制勝法寶——“積極心態(tài)”（認知A-B-C理論）3、第一時.. |
| 基于DeepSeek的高凈值客戶資產配置實戰(zhàn) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：客戶經理實用AI工具運用與講解（3課時）（本章可單獨成課，若學員基礎扎實，本章也可跳過）一、琳瑯滿目的AI運用中，你只需要掌握“3+1”個（1.5課時）1、大語言模型—&mdash.. |
| 區(qū)域銀行的大零售發(fā)展戰(zhàn)略 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：客戶為什么選擇我們？第一部分：零售銀行的前世今生一、什么是零售銀行？服務對象服務平臺經營內容和范圍二、零售銀行發(fā)展歷史 （代表產品/服務）.. |
| 業(yè)務復盤與問題解決 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：- 復盤的重要性和價值- 復盤在企業(yè)管理中的應用實例模塊一：復盤基礎與框架情境：如何建立有效的復盤機制？知識點：- 復盤的定義和歷史背景- 業(yè)務復盤的八步法概覽- 復盤的目的與意義案例/練習.. |
| 2022年宏觀經濟趨勢與銀行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn) |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、當前世界宏觀經濟1、世界經濟新格局2、俄烏地緣沖突3、美聯儲政策解讀4、貿易戰(zhàn)和逆全球化趨勢5、全球經濟前景展望二、中國宏觀經濟政策1、中央政治局會議精神當前局勢研判.. |
| FOF基金投資方法概述 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、FOF基金投資概述1、什么是FOF基金FOF基金定義FOF基金發(fā)展歷史FOF基金的優(yōu)缺點2、FOF基金的發(fā)展史FOF基金的國外發(fā)展史=.. |
| 變革領導力 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：變革型領導的氣質打造一、領導者的四種風格1.專家型2.魄力型3.親和型4.監(jiān)工型二、變革領導者的共性特質與個性特值1.領導者的決斷力2.領導者的溝通力3.領導者的威懾力4.領導者的價值觀 .. |
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