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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 職場通行證之高效能溝通 |
| 主講老師：姜楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：溝通在企業(yè)中的重要性頭腦風(fēng)暴：因?yàn)闇贤ǘ斐傻墓ぷ髡系K和問題有哪些案例分析：生命換來的取消約時送電第一講：高效溝通的重要性一、高效溝通概述小組討論：什么是高效溝通1. 意識2. 互動3. 交流想法 .. |
| 新時代 新模式 新商機(jī) ——經(jīng)銷商強(qiáng)大必由之路 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、后疫情時代下我們講如何認(rèn)知市場的危與機(jī)1、UVCA時代全面到來讓我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏。2、現(xiàn)階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過是對我們市場營銷政策的試金石罷了。4、我們淡薄的.. |
| 銀行客戶DISC性格測試與客戶關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 DISC出擊，銷售無憂一、知己知彼，充分準(zhǔn)備1、知己知彼之DISC1) 何謂DISC風(fēng)格現(xiàn)場進(jìn)行DISC性格測試（當(dāng)場出報(bào)告）2) DISC與客戶—D型風(fēng)格客戶特征—I型風(fēng).. |
| MOT服務(wù)營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：服務(wù)營銷和關(guān)鍵時刻一、認(rèn)識服務(wù)營銷1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代來臨2、服務(wù)營銷的概念1）服務(wù)營銷能帶來什么？3、客戶是否滿意的后果1）客戶滿意度調(diào)查4、客戶投訴的機(jī)遇5、忠誠客戶的價(jià)值二、理解關(guān)鍵時刻.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與管理能力提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 管理者的角色認(rèn)知第二講 目標(biāo)管理第三講 DISC性格識別與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造（性格識別與高效管理）第四講 激勵人心，激發(fā)潛能第五講 時間管理第六講 高效管理溝通第一講 管理者的角色認(rèn)知1、管理是一門技術(shù)，領(lǐng).. |
| 關(guān)鍵對話 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：學(xué)習(xí)模式：理論講解+視頻案例分析+演練第一單元關(guān)鍵對話概述1、關(guān)鍵對話的三個特征不同的觀點(diǎn)強(qiáng)烈的情緒巨大的風(fēng)險(xiǎn)2、關(guān)鍵對話的重要作用3、關(guān)鍵對話的關(guān)鍵是思維模式第二單元關(guān)鍵對話的5連環(huán)技巧1、注意觀察.. |
| 如何管理和激勵新生代員工 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講新生代員工的成長背景與環(huán)境分析一、360度了解新生代員工 討論：新生代員工給企業(yè)帶來的管理上的問題及現(xiàn)狀分析 對比70后，新生代員工成長的背景與環(huán)境分析 我們對新生代.. |
| 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)管理認(rèn)知一、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化1. 各種成本上升的壓力2. 如何提高工作效率二、部分企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀1. 目標(biāo)管理流于形式2. 員工感覺目標(biāo)太高難于達(dá)成3. 目標(biāo)管理對實(shí)際工作幫助不大4. 沒.. |
| “碳達(dá)峰碳中和”、綠色金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢 |
| 主講老師：文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、“雙碳”與綠色金融的宏觀經(jīng)濟(jì)背景解析 （一）國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境：面臨深刻復(fù)雜變化 （二）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢：高質(zhì)量發(fā)展階段、不平衡不充分 （三）雙循環(huán)、“十四五規(guī)劃”、2035遠(yuǎn)景目標(biāo).. |
| 技術(shù)革命，金融新生態(tài) |
| 主講老師：李銘洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字金融要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值是什么？1、金融機(jī)構(gòu)視角：數(shù)字化解決的核心問題是什么？2、產(chǎn)業(yè)視角：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融資和新型數(shù)字化資產(chǎn)融資的區(qū)別？二、“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃下企業(yè)面臨哪些機(jī)會與挑戰(zhàn)？1、宏觀的數(shù).. |
| 迎刃而解－問題分析解決 |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 另辟蹊徑——轉(zhuǎn)換思路，以我為主1、問題困擾：什么是習(xí)得性無助2、問題分類：自愈型問題、努力型問題、無奈型問題、求助型問題3、應(yīng)對策略：針對不同問題的不同策略4、現(xiàn)場互動：面對問題時不同.. |
| 贏在行動學(xué)習(xí)-管理者促動技術(shù)實(shí)踐與應(yīng)用©️ |
| 主講老師：王彥 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 管理者的認(rèn)知提升與行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)概述一、管理者學(xué)習(xí)促動技術(shù)的背景環(huán)境分析VUCA時代管理者的自我迭代升級需求VUCA時代管理者的管理理念改善需求VUCA時代管理.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：導(dǎo)入篇（一）避開思維誤區(qū)，理性看待問題（二）解決問題的三個原則（三）認(rèn)知三層次模型及解決問題的五步驟第二講：理解-基于根本目的定問題（一）巧用5W1H描述客觀現(xiàn)實(shí)1.問題的定義2.5W1H現(xiàn)狀描述框架.. |
| 年度經(jīng)營計(jì)劃編制與落地 |
| 主講老師：盛治武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型1.1 企業(yè)PDCA閉環(huán)管理模型圖1.2 目標(biāo)制定1.3 編制計(jì)劃1.4 實(shí)施計(jì)劃1.5 過程檢查與偏差分析1.6 改善與激勵1.7 年度經(jīng)營計(jì)劃的編制流程與步驟.. |
| 薪酬福利設(shè)計(jì)與管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇：Z公司薪酬體系問題診斷第一講：理論篇—薪酬基本理論一、企業(yè)常見的10個薪酬問題1.缺乏明確的付薪哲學(xué)2.外部競爭性劣勢3.內(nèi)部公平性問題4.缺乏基于績效的彈性薪酬機(jī)制5.薪酬結(jié)構(gòu)不合理.. |
| 管與理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理要輕松，必須懂分工結(jié)構(gòu)決定性質(zhì)，框架決定大?。∑髽I(yè)要做大取決于老板的思維框架，組織結(jié)構(gòu)決定分配和崗位職責(zé)，公司要發(fā)展、必須設(shè)計(jì)好完整的組織結(jié)構(gòu)才能更好的分工協(xié)作，以達(dá)到人盡其才、物盡其用！一、管理的前提是要明確分.. |
| 邏輯思考與問題分析解決 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：步驟一 發(fā)現(xiàn)問題：問題聚焦，目標(biāo)共識一、什么是問題1、檢驗(yàn)問題的六個問題2、思考分享：你遇到的問題是什么？3、問題的三種類型4、分辨問題的類型5、三類問題的關(guān)系二、如何解決問題1、問題與原因分析常見.. |
| 抽絲剝繭，使命必達(dá)：目標(biāo)及任務(wù)管理能力提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：Target目標(biāo)設(shè)定一、找到目標(biāo)—系統(tǒng)分析全面思考1. 第一顆紐扣扣錯了，下面的扣子就會跟著錯2. 沒有目標(biāo)的船，任何方向的風(fēng)都是逆風(fēng)3. 選擇比努力更重要4. 目標(biāo)管理的三大原則二、分解目標(biāo).. |
| 留人留心——高價(jià)值員工激勵 |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：持續(xù)激勵的重要性1. 什么是激勵？2. 團(tuán)隊(duì)的持續(xù)動力3. 滿意與動力的本質(zhì)區(qū)別4. 激勵與團(tuán)隊(duì)文化的一致性第二章：什么讓員工獲得滿意1. 馬斯洛的需求層次理論2. 不同階段員工的需求層次3. 針.. |
| 本立道生 樹立陽光心態(tài) 提升職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)選手的角色定位一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)論1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵3、職業(yè)化規(guī)范的作用4、什么是職業(yè)人：5、職業(yè)素養(yǎng)的冰山理論：隱性素養(yǎng)與顯性素養(yǎng)。6、思路比出路更重要：工作是.. |
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