- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時(shí)代組
- 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升
- 管理提升,對(duì)標(biāo)世界一流——深入探究華
- 文化創(chuàng)新與服務(wù)革命的雙贏典范 ——對(duì)
- 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®:數(shù)字化時(shí)代組
- 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力
- 如何做好學(xué)術(shù)推廣(醫(yī)藥行業(yè))
- 如何做一名成功的醫(yī)藥會(huì)議營(yíng)銷講師
- 標(biāo)桿思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
- 外企醫(yī)藥銷售代表的標(biāo)準(zhǔn)化流程
- 電力營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)與創(chuàng)新管理
- 新形勢(shì)下的房地產(chǎn)全程策劃與創(chuàng)新營(yíng)銷
- 大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略
- 醫(yī)藥流通企業(yè)采購與物流管理實(shí)務(wù)
- 創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新的開發(fā)和應(yīng)用
醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建與管理創(chuàng)新
課程編號(hào):63042
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:47
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
醫(yī)藥公司總裁、總經(jīng)理、CEO等公司高層管理者;各部門總監(jiān)、部門經(jīng)理、人力資源管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)員、新晉管理者等中層管理團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)收益】
1. 掌握9種Belbin團(tuán)隊(duì)角色理論,提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知和協(xié)作效率 2. 學(xué)習(xí)5種能力模型構(gòu)建方法,增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人才選拔和培養(yǎng)精準(zhǔn)度 3. 應(yīng)用SMART目標(biāo)設(shè)定工具,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)性和執(zhí)行效率 4. 掌握跨文化溝通模型,提升醫(yī)藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在全球化背景下的溝通效果 5. 運(yùn)用授權(quán)成熟度評(píng)估量表,增強(qiáng)醫(yī)藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)力
第一講:醫(yī)藥營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建與人員篩選
一、團(tuán)隊(duì)角色分析
1. Belbin團(tuán)隊(duì)角色理論及其9種角色類型
1)思想家(智多星、審議員、專業(yè)師)
2)社交家(協(xié)調(diào)者、凝聚者、外交家)
3)行動(dòng)派(鞭策者、執(zhí)行者、完成者)
2. 遵循團(tuán)隊(duì)角色分配原則
3. 角色分配與團(tuán)隊(duì)績(jī)效關(guān)系
工具:Belbin團(tuán)隊(duì)角色自評(píng)問卷、團(tuán)隊(duì)角色分布圖
案例:葛蘭素史克如何利用Belbin理論優(yōu)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu);輝瑞公司運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色分析提升銷售團(tuán)隊(duì)效能
二、人才需求評(píng)估
1. 能力模型構(gòu)建5個(gè)方法
——BEI訪談法、專家小組討論、案例萃取法、問卷調(diào)查法、工作崗位分析法
2. 醫(yī)藥人才缺口分析技術(shù)5個(gè)步驟
——評(píng)估目標(biāo)、確定影響因素、盤點(diǎn)現(xiàn)狀及關(guān)鍵技能組合、進(jìn)行缺口分析、制定解決方案
3. 醫(yī)藥人才分析4個(gè)工具
——九宮格人才盤點(diǎn)法、繼任計(jì)劃、BLM差距分析法、人才Mapping
工具:麥肯錫人才需求預(yù)測(cè)模型、能力素質(zhì)模型構(gòu)建工具包
案例:諾華制藥人才需求評(píng)估體系及其在新藥研發(fā)中的應(yīng)用;默沙東如何通過人才需求評(píng)估優(yōu)化全球人才布局
三、跨國(guó)藥企或知名CRO公司面試技巧與評(píng)估方法
1. 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)
2. 行為事件面試法(BEI)
3. 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
工具:STAR面試問題庫、評(píng)估中心設(shè)計(jì)工具包
案例:強(qiáng)生公司創(chuàng)新型人才面試評(píng)估體系;羅氏制藥運(yùn)用AI輔助面試提升人才篩選效率
四、團(tuán)隊(duì)多樣性與包容性
1. 多樣性對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和績(jī)效的影響
2. 無意識(shí)偏見識(shí)別與管理
3. 包容性領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
工具:多樣性與包容性評(píng)估量表;無意識(shí)偏見測(cè)試工具
案例:阿斯利康推動(dòng)性別平等和多元化的成功實(shí)踐;禮來公司如何通過多樣性提升全球研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力
五、新成員融入策略
1. 新人融入的5個(gè)痛點(diǎn)
2. 新人融入的5個(gè)關(guān)鍵原則
3. 新人融入的“4部曲”
——融無垠、感無盡、煉無極、學(xué)無涯
工具:新員工入職評(píng)估表、90天融入計(jì)劃模板、有效的人才測(cè)評(píng)工具、教練式導(dǎo)師帶教模式721學(xué)習(xí)法則
案例:賽諾菲創(chuàng)新型新員工融入項(xiàng)目;武田制藥全球化背景下的新成員融入策略
第二講:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與動(dòng)力培養(yǎng)
一、激勵(lì)理論與實(shí)踐
1. 馬斯洛需求層次理論:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
2. 赫茲伯格雙因素理論:工作滿意度
3. 期望理論:成員動(dòng)機(jī)關(guān)系
工具:團(tuán)隊(duì)成員需求評(píng)估問卷;激勵(lì)因素分析矩陣
案例:輝瑞公司如何運(yùn)用多元化激勵(lì)策略提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性;諾華制藥基于期望理論的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)計(jì)劃
二、個(gè)性化激勵(lì)策略
1. 基于DISC行為風(fēng)格的個(gè)性化激勵(lì)方法
2. 代際差異與激勵(lì)策略的調(diào)整
3. 職業(yè)發(fā)展階段與激勵(lì)需求的變化
工具:DISC行為風(fēng)格評(píng)估工具、職業(yè)錨測(cè)試問卷
案例:默沙東如何針對(duì)不同代際員工制定差異化激勵(lì)政策;阿斯利康基于職業(yè)發(fā)展階段的全方位激勵(lì)體系
三、非物質(zhì)激勵(lì)方法
1. 自主性和獨(dú)立性:參與設(shè)定、提供選擇
2. 能力感和成就感:挑戰(zhàn)性任務(wù)設(shè)計(jì)、競(jìng)爭(zhēng)排名、即時(shí)認(rèn)可與建設(shè)性反饋
3. 歸屬感和關(guān)聯(lián)感
1)我們不一樣(我們團(tuán)隊(duì)很特別)
2)我們是一類人(組織異質(zhì)性)
3)我是一分子(可參與性)
工具:工作再設(shè)計(jì)評(píng)估表;員工認(rèn)可計(jì)劃設(shè)計(jì)工具包
案例:羅氏制藥通過工作豐富化提升研發(fā)人員創(chuàng)新動(dòng)力;強(qiáng)生公司"表彰文化"建設(shè)及其對(duì)員工敬業(yè)度的影響
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)
1. 三個(gè)方面:目標(biāo)共享、互信互助、動(dòng)態(tài)調(diào)整
2. 六個(gè)要素:溝通、角色與責(zé)任、認(rèn)同與獎(jiǎng)勵(lì)、知識(shí)共享、解決問題的方式、創(chuàng)新與改進(jìn)
工具:團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)估量表、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)工具包
案例:吉利德科學(xué)如何通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)增強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力;賽諾菲運(yùn)用社會(huì)認(rèn)同理論提升跨國(guó)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能
五、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
導(dǎo)入:1分鐘了解什么是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
1. 創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容與原則
2. 跨部門創(chuàng)新激勵(lì)的協(xié)調(diào)與平衡
工具:創(chuàng)新行為評(píng)估表、創(chuàng)新激勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)矩陣
案例:武田制藥"創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室"項(xiàng)目如何激發(fā)員工創(chuàng)新潛能;拜耳公司基于內(nèi)在動(dòng)機(jī)理論的研發(fā)人員創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
第三講:團(tuán)隊(duì)授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
一、授權(quán)的原則與技巧
1. 授權(quán)的五個(gè)層次及其應(yīng)用
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)理論在授權(quán)中的運(yùn)用
3. 授權(quán)與問責(zé)的平衡策略
工具:授權(quán)成熟度評(píng)估量表;情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷工具
案例:輝瑞公司如何通過授權(quán)提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力;諾華制藥基于情境領(lǐng)導(dǎo)理論的團(tuán)隊(duì)授權(quán)實(shí)踐
二、建立信任與責(zé)任文化
1. 組織信任的三個(gè)維度
——能力、善意、誠(chéng)信
2. 心理安全感對(duì)團(tuán)隊(duì)信任的影響
3. 責(zé)任文化的構(gòu)建與維護(hù)
工具:組織信任評(píng)估問卷、心理安全感指數(shù)測(cè)量工具
案例:強(qiáng)生公司“我們的信條”如何塑造責(zé)任文化;默沙東通過提升心理安全感建立高信任團(tuán)隊(duì)
三、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力
1. 分布式領(lǐng)導(dǎo)理論及其在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
2. 領(lǐng)導(dǎo)力管道模型與階梯式發(fā)展
3. 教練式領(lǐng)導(dǎo)在培養(yǎng)下屬領(lǐng)導(dǎo)力中的作用
工具:360度領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估工具、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃模板
案例:羅氏制藥的“未來領(lǐng)導(dǎo)者”培養(yǎng)項(xiàng)目;阿斯利康通過教練式領(lǐng)導(dǎo)提升團(tuán)隊(duì)整體領(lǐng)導(dǎo)力
四、授權(quán)中的風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防措施
2. 分級(jí)授權(quán)與權(quán)限管理系統(tǒng)
3. 授權(quán)后的監(jiān)督與干預(yù)機(jī)制
工具:授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、授權(quán)決策樹
案例:吉利德科學(xué)如何在研發(fā)項(xiàng)目中平衡授權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)控制;賽諾菲在全球化背景下的分級(jí)授權(quán)實(shí)踐
五、跨職能團(tuán)隊(duì)的授權(quán)策略
1. 跨職能團(tuán)隊(duì)的特性與授權(quán)挑戰(zhàn)
2. 矩陣式組織中的授權(quán)與協(xié)調(diào)
3. 跨部門資源整合與權(quán)力平衡
工具:跨職能團(tuán)隊(duì)效能評(píng)估表、跨部門協(xié)作授權(quán)指南
案例:武田制藥跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的授權(quán)與管理;拜耳在新藥研發(fā)中的跨部門協(xié)作授權(quán)模式
第四講:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與期望
1. SMART目標(biāo)設(shè)定法則及其4個(gè)具體應(yīng)用
——具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)、有時(shí)限
2. 平衡記分卡在目標(biāo)分解中的4個(gè)步驟
——財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶價(jià)值主張、建立關(guān)鍵性業(yè)務(wù)流程、員工成長(zhǎng)系統(tǒng)
3. 期望管理與溝通策略
工具:OKR(目標(biāo)與關(guān)鍵成果)框架、目標(biāo)分解工作表、平衡記分卡工具
案例:輝瑞如何運(yùn)用OKR提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;諾華制藥基于SMART原則的銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
二、建立高效工作流程
1. 確定目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)
——關(guān)鍵路徑法(CPM)與任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2. 建立角色分工和有效的工作計(jì)劃
3. 設(shè)定明確的工作流程
4. 建立有效的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制
5. 持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化
工具:價(jià)值流圖分析工具;敏捷沖刺計(jì)劃板
案例:默沙東如何通過精益六西格瑪提升生產(chǎn)效率;阿斯利康在臨床試驗(yàn)中應(yīng)用敏捷方法的實(shí)踐
三、培養(yǎng)主動(dòng)性與責(zé)任感
1. 員工責(zé)任感的影響因素、缺失原因分析
2. 責(zé)任感培養(yǎng)的4個(gè)階段:認(rèn)知、情感、意志、行為
4. 問責(zé)制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施
工具:主動(dòng)性行為評(píng)估量表、責(zé)任矩陣(RACI矩陣)
案例:吉利德科學(xué)如何通過"創(chuàng)新責(zé)任制"激發(fā)員工主動(dòng)性、強(qiáng)生公司的"責(zé)任地圖"項(xiàng)目及其對(duì)員工責(zé)任感的影響
四、時(shí)間管理與優(yōu)先級(jí)設(shè)定
1. 時(shí)間管理技術(shù)
四個(gè)方法:番茄工作法、艾森豪威爾矩陣、二八法則、時(shí)間封鎖
2. 實(shí)施時(shí)間管理的技巧
六個(gè)技巧:自我意識(shí)、目標(biāo)設(shè)定、優(yōu)先順序、規(guī)劃、委派、休息
工具:時(shí)間日志分析工具、番茄工作法計(jì)時(shí)器
案例:羅氏制藥如何通過時(shí)間管理提升研發(fā)效率;賽諾菲銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先級(jí)管理最佳實(shí)踐
五、執(zhí)行力評(píng)估與改進(jìn)
1. 執(zhí)行不力的4個(gè)原因解析
2. 提升執(zhí)行力的關(guān)3個(gè)關(guān)鍵
3. 提升執(zhí)行力的7個(gè)步驟
工具:執(zhí)行力評(píng)估儀表盤、根本原因分析(RCA)工具
案例:武田制藥通過KPI優(yōu)化提升全球供應(yīng)鏈執(zhí)行力;拜耳公司運(yùn)用PDCA循環(huán)持續(xù)提升研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行效率
第五講:團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
一、設(shè)定清晰的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
——3個(gè)關(guān)鍵因素在績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)中的應(yīng)用
1. 平衡記分卡:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
2. MECE原則:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)
3. 定性與定量指標(biāo):績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的平衡與整合
工具:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定模板、關(guān)鍵結(jié)果區(qū)域(KRA)定義工具
案例:輝瑞公司如何運(yùn)用BSC平衡計(jì)分卡優(yōu)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理、諾華制藥的全面績(jī)效管理體系及其在實(shí)踐中的應(yīng)用
二、持續(xù)反饋與輔導(dǎo)
1. 4步解析GROW的績(jī)效輔導(dǎo)步驟
2. 5步學(xué)會(huì)績(jī)效反饋框架
3. 非正式反饋在日常管理中的重要性
工具:一對(duì)一會(huì)談指南、360度反饋工具
案例:默沙東的"持續(xù)對(duì)話"計(jì)劃如何改變傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估;阿斯利康通過即時(shí)反饋APP提升團(tuán)隊(duì)溝通效率
三、績(jī)效評(píng)估方法
共識(shí):績(jī)效評(píng)估是管理者永遠(yuǎn)的痛
1. 五種績(jī)效評(píng)估方法介紹
——MBO、KPI、OKR、BSC、360評(píng)估
2. 目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的結(jié)合
1)MBO和KPI的特點(diǎn)及側(cè)重點(diǎn)
2)兩者結(jié)合的優(yōu)勢(shì)
3)考核步驟
工具:績(jī)效評(píng)估矩陣、行為錨定評(píng)分量表(BARS)
案例:羅氏制藥如何通過多維度評(píng)估提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效;吉利德科學(xué)的"成果導(dǎo)向型"績(jī)效評(píng)估體系
四、處理低績(jī)效問題的策略
1. 九大常見低績(jī)效情景
2. 低績(jī)效的根源分析方法
1)吉爾伯托行為模型
2)GAP思維框架法
3. 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃(PIP)五步法
4. 影響績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵因素
工具:績(jī)效差距分析工具BLM,BSC;績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃模板
案例:強(qiáng)生公司如何通過“績(jī)效輔導(dǎo)計(jì)劃”幫助員工重回正軌;賽諾菲的"績(jī)效轉(zhuǎn)化項(xiàng)目"及其成功經(jīng)驗(yàn)
五、績(jī)效與發(fā)展的結(jié)合
1.70-20-10學(xué)習(xí)發(fā)展模型在績(jī)效提升中的應(yīng)用
2.個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(IDP)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)的整合
3. 職業(yè)通道與績(jī)效管理的促進(jìn)
工具:技能圖譜分析工具、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃模板
案例:武田制藥的“人才發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)”如何促進(jìn)員工成長(zhǎng)與績(jī)效提升;拜耳公司將績(jī)效管理與人才發(fā)展相結(jié)合的最佳實(shí)踐
第六講:團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理
一、有效溝通的原則與技巧
1. 溝通的一個(gè)本質(zhì)
2. 溝通困難的四大原因
3. 溝通的六個(gè)基本原則
工具:溝通風(fēng)格評(píng)估問卷、溝通效能反饋表
案例:輝瑞公司如何通過改善跨部門溝通提升研發(fā)效率;諾華制藥的"開放對(duì)話"項(xiàng)目及其對(duì)公司文化的影響
二、跨文化團(tuán)隊(duì)溝通策略
1. 跨文化團(tuán)隊(duì)溝通的4大挑戰(zhàn)
2. 跨文化團(tuán)隊(duì)中溝通挑戰(zhàn)對(duì)績(jī)效的4大影響
3. 霍夫斯坦德文化模型的4個(gè)維度
4. 建立跨文化溝通橋梁:文化智商(CQ)的培養(yǎng)
工具:跨文化敏感度量表、文化映射工具
案例:默沙東如何管理全球多元化團(tuán)隊(duì)的溝通挑戰(zhàn);阿斯利康的跨文化領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目
三、沖突的識(shí)別與分析
1. 沖突的5種類型:關(guān)系型、任務(wù)型、過程型、地位型、價(jià)值觀型
2. 沖突升級(jí)模型:9個(gè)階段的識(shí)別與干預(yù)
3. 冰山理論在沖突根源分析中的應(yīng)用
工具:沖突類型診斷量表、沖突升級(jí)階段評(píng)估工具
案例:羅氏制藥如何通過早期沖突識(shí)別提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作;吉利德科學(xué)的"和諧工作場(chǎng)所"項(xiàng)目:預(yù)防與管理職場(chǎng)沖突
四、團(tuán)隊(duì)沖突解決方法
1. Thomas-Kilmann沖突處理模式
——競(jìng)爭(zhēng)、合作、妥協(xié)、回避、適應(yīng)
2. 哈佛談判模型的4個(gè)原則
3. 調(diào)解技巧:MEDIATOR模型在團(tuán)隊(duì)沖突解決中的應(yīng)用
工具:Thomas-Kilmann沖突模式問卷(TKI);談判準(zhǔn)備清單
案例:強(qiáng)生公司的“沖突管理工作坊”如何提升管理者解決沖突的能力;賽諾菲運(yùn)用調(diào)解技巧化解跨國(guó)團(tuán)隊(duì)文化沖突的案例
五、建設(shè)性反饋的藝術(shù)
1. SBI(情境-行為-影響)反饋模型及其應(yīng)用
2. 三明治反饋法的利弊分析
3. 接受反饋的技巧:SARAH模型
——震驚、憤怒、拒絕、接受、希望
工具:反饋對(duì)話腳本生成器、反饋接收能力自評(píng)表
案例:武田制藥的"反饋文化"建設(shè)項(xiàng)目及其成效;拜耳公司如何通過改進(jìn)反饋機(jī)制提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力
課程總結(jié)+角色演練+實(shí)戰(zhàn)案例討論
郁春江老師 醫(yī)藥營(yíng)銷管理專家
18年世界500強(qiáng)醫(yī)療器械企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中英文雙語授課
復(fù)旦大學(xué)軟件工程專業(yè)碩士
TTT講師認(rèn)證、DDI領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、渠道管理體系認(rèn)證講師
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)
中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)(綠皮書)編撰成員
曾任:深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 | 全球營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:醫(yī)藥營(yíng)銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營(yíng)銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力……
>>>精通國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥營(yíng)銷與管理:在國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)提出“客戶分層分級(jí)”管理概念,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)矩陣化管理,助力業(yè)績(jī)從年30億銷售額增長(zhǎng)到年42億的銷售額,年增速23%;拓展國(guó)內(nèi)外多國(guó)家銷售渠道,完成海外渠道梳理和管理標(biāo)準(zhǔn)制定,助力拿下95億人民幣銷售額;
>>>多次參與醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定:獲中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)認(rèn)可,參與《中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備綠皮書》編寫并獲得多家上市企業(yè)的引用;參與《縣域三級(jí)醫(yī)院設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)》文件起草與制定;多次為上市醫(yī)療企業(yè)做《醫(yī)療出海面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》主題分享。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
郁老師在邁瑞生物醫(yī)療公司任職超18年,歷任技術(shù)支持工程師、海外大客戶經(jīng)理、營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)理等核心崗位,涉獵“技術(shù)-營(yíng)銷-管理”全流程,善于應(yīng)用數(shù)據(jù)和技術(shù)手段預(yù)判未來發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)掘商機(jī),為管理層提供建設(shè)性意見并賦能營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
——卓越且深厚國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)歷——
☞完成國(guó)內(nèi)總部1個(gè)部門從千萬級(jí)到億級(jí)的跨越增長(zhǎng):
01-擔(dān)任MPI項(xiàng)目經(jīng)理,參與新產(chǎn)品立項(xiàng)到上市全周期工作,助力新產(chǎn)品上市后成為影像線爆款,幫助放射產(chǎn)品銷售從千萬級(jí)小產(chǎn)線成長(zhǎng)為年銷售額2億以上的大部門;負(fù)責(zé)公司集采相關(guān)項(xiàng)目及國(guó)家對(duì)外援助項(xiàng)目,與國(guó)家衛(wèi)健委等部門建聯(lián),最終中標(biāo)1.27億元大項(xiàng)目;
02-中南區(qū)域的渠道變革,進(jìn)行全區(qū)域全產(chǎn)線的渠道剝離整合,輸出渠道評(píng)級(jí)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),完成新老渠道平穩(wěn)過渡,助力當(dāng)年年底中南大區(qū)完成9億業(yè)績(jī);
☞發(fā)展3個(gè)優(yōu)質(zhì)海外營(yíng)銷渠道并成為當(dāng)?shù)刈畲蟠砩蹋?br />
01-[沙特]-引導(dǎo)沙特某公司轉(zhuǎn)型并成為沙特當(dāng)?shù)刂袊?guó)放射產(chǎn)品最大供應(yīng)商,促進(jìn)該公司當(dāng)年在Medina、King Fhad等多個(gè)沙特王室醫(yī)院裝機(jī),僅放射產(chǎn)品銷售額就高達(dá)200萬美金;
02-[印尼]-協(xié)助完成印尼分公司從0到1建立,培養(yǎng)渠道完成當(dāng)年銷售任務(wù)30萬美金,現(xiàn)在該渠道已是MR在亞太最大的IVD產(chǎn)品代理商;
03-[伊朗]-配合伊朗分公司檢驗(yàn)線銷售人員拓展多個(gè)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,產(chǎn)品銷售額從80萬美金提升到500萬美金,其中一個(gè)渠道成為MR血球產(chǎn)品全球第5大代理商;
04-[俄羅斯]-協(xié)助俄羅斯公司完成中國(guó)防疫物資緊急援助項(xiàng)目,完成緊急救援產(chǎn)品近2億人民幣的銷售額;
——獨(dú)特且專精的IT技術(shù)輔助醫(yī)藥營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃——
☞復(fù)旦大學(xué)軟件工程專業(yè)碩士出身,熟練掌握Python環(huán)境搭載,掌握Numpy、Scrapy庫的裝載和使用;熟悉爬蟲與反爬蟲規(guī)則的使用與熟悉CRM解決方案,同時(shí)掌握目前最流行的大數(shù)據(jù)分析工具Tableau,曾參加公司數(shù)據(jù)分析大賽并獲二等獎(jiǎng);
——曾多次參與國(guó)家與醫(yī)療行業(yè)層面的大型數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目:平均一年完成醫(yī)院信息統(tǒng)計(jì)合計(jì)63071家、衛(wèi)生政策抓取合計(jì)1554條、競(jìng)品數(shù)據(jù)抓取合計(jì)243套、競(jìng)品組織架構(gòu)合計(jì)21家、行業(yè)市場(chǎng)容量合計(jì)10套,多年來形成:
☞5份醫(yī)療行業(yè)研究報(bào)告與10+個(gè)營(yíng)銷分析工具輸出,為企業(yè)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)依據(jù)和實(shí)用的賦能工具,促進(jìn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng);
01-國(guó)家卡脖子關(guān)鍵元器件摸底報(bào)告(衛(wèi)健委國(guó)家調(diào)查項(xiàng)目)
02-首份全視野上市公司財(cái)報(bào)、全視野縣域醫(yī)療市場(chǎng)、全視野印度醫(yī)療市場(chǎng)研究報(bào)告
03-首個(gè)全球銷售預(yù)測(cè)模型和銷售任務(wù)分配模型、首個(gè)市場(chǎng)投入收益分析模型
04-首份數(shù)據(jù)小白成長(zhǎng)與避坑指南(唯一關(guān)于數(shù)據(jù)信息收集整理分析的入門級(jí)培訓(xùn)教材)
05-醫(yī)療數(shù)據(jù)指標(biāo)詞典、醫(yī)療行業(yè)競(jìng)品數(shù)據(jù)收集方案集
06-銷售人效與商機(jī)收益對(duì)比分析模型、客戶采購行為分析模型、銷售商機(jī)預(yù)測(cè)算法
——前瞻且協(xié)同的互利共贏客戶運(yùn)營(yíng)思維——
☞善用利他的客戶服務(wù)思維促進(jìn)銷售成交:在出行受限的情況下聯(lián)合供應(yīng)商推出線上會(huì)議平臺(tái),促進(jìn)渠道完成線下一對(duì)一拜訪和邀約工作,激活商機(jī)7000條,轉(zhuǎn)化率為28%,成交金額12.3億元;定期與歐美、拉美、亞太、非洲、中東等多個(gè)海外客戶溝通,為重點(diǎn)國(guó)家渠道提供45份市場(chǎng)分析報(bào)告,幫助分公司分層分級(jí)管理客戶,實(shí)現(xiàn)商機(jī)轉(zhuǎn)化提升9%,提升銷售額160萬美金;
主講課程:
《AI賦能醫(yī)藥銷售全流程》
《談判桌上的魔術(shù)師:創(chuàng)造雙贏談判的奧秘》
《醫(yī)藥行業(yè)團(tuán)隊(duì)打造與管理創(chuàng)新》
《醫(yī)藥市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)品信息收集》
《區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理的卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《醫(yī)藥銷售上量技巧》
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基層管理創(chuàng)新--細(xì)胞體班組培訓(xùn)班
一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性:江蘇大任智庫和南京地鐵結(jié)合智業(yè)時(shí)代的組織特征,創(chuàng)造性地提出并實(shí)踐了“細(xì)胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)“科層制”管理模式和“車間式”生產(chǎn)方式,“細(xì)胞體班組”更加能夠發(fā)揮班組的主觀作用,更加適應(yīng)地鐵班..
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課程大綱:第一章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給傳統(tǒng)企業(yè)的4個(gè)預(yù)警:1. 過去的成功——案例:柯達(dá)之死2. 路徑的依賴——案例:諾基亞之困境3. 增長(zhǎng)的放緩——案例:李寧一切皆有可能?4. 結(jié)構(gòu)的變化——案例:福特、通用、豐田和大眾成功路徑第二章 不創(chuàng)新..
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有效的管理創(chuàng)新與管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
【第一單元】管理創(chuàng)新的一般規(guī)律·管理創(chuàng)新的概念·管理創(chuàng)新的特征·管理創(chuàng)新的內(nèi)容1)管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等的創(chuàng)新2)按管理職能:目標(biāo)創(chuàng)新、計(jì)劃創(chuàng)新、實(shí)行創(chuàng)新、檢饋創(chuàng)新、控制創(chuàng)新、調(diào)整創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人力創(chuàng)新3)按業(yè)務(wù)組織:戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、..
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1、 營(yíng)銷的本質(zhì)不是賣而是買:(1)、營(yíng)銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別:案例:機(jī)場(chǎng)與航空公司的區(qū)別;(2)、營(yíng)銷在組織結(jié)構(gòu)中的地位:案例:寧波的5000萬現(xiàn)象。案例討論:海爾成功的三件法寶:文化、營(yíng)銷和戰(zhàn)略(服務(wù)屬于營(yíng)銷)。華為的成功案例:從關(guān)系營(yíng)銷到技術(shù)營(yíng)銷。2、 中國(guó)的企業(yè)缺營(yíng)銷:(1)、我們到貴州支援民企做營(yíng)銷的效果: ..
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前言:解讀管理創(chuàng)新問題第一部分 為什么要管理創(chuàng)新?1. 傳統(tǒng)管理的桎梏a) 21世紀(jì)管理面臨大挑戰(zhàn) b) 工業(yè)時(shí)代的管理及付出的慘重的代價(jià)c) 顛覆傳統(tǒng)、贏得挑戰(zhàn)2. 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)a) 管理創(chuàng)新的概念與魔力b) 創(chuàng)新塔——創(chuàng)新的四個(gè)層級(jí)c) 管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三個(gè)條件3. ..