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數(shù)字化項(xiàng)目全流程管理與核心工具演練
課程編號:61076
課程價(jià)格:¥15000/天
課程時(shí)長:2 天
課程人氣:16
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理、項(xiàng)目成員、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合工作的各類專業(yè)人才
【培訓(xùn)收益】
1. 掌握項(xiàng)目管理的底層邏輯,能夠理解不同視角下項(xiàng)目管理的訴求差異,并找到項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)路線的角色與職能定位 2. 利用相關(guān)工具分析所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的復(fù)雜度,并匹配性設(shè)計(jì)與著重執(zhí)行應(yīng)對舉措,對項(xiàng)目管理過程中可能的卡點(diǎn)問題提前預(yù)測與實(shí)施預(yù)案 3. 熟知項(xiàng)目管理端到端的全流程執(zhí)行重點(diǎn)與難點(diǎn),明確關(guān)鍵流程的目的和目標(biāo),并能夠?qū)⒐ぞ呒夹g(shù)適配至業(yè)務(wù)場景中進(jìn)行問題分析與解決 4. 深化和升維對流程和工具的表層知識理解,基于應(yīng)用的角度深層次聚焦項(xiàng)目過程管理與問題分析解決,從本質(zhì)上對自身項(xiàng)目管理能力和認(rèn)知做出重塑與提升
第一講:底層邏輯——人人都是項(xiàng)目經(jīng)理
一、項(xiàng)目管理的誕生背景
——戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計(jì)劃、項(xiàng)目管理、考核體系
二、不同標(biāo)準(zhǔn)下的項(xiàng)目定義
1. 美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角項(xiàng)目定義
2. 英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角項(xiàng)目定義
三、項(xiàng)目的復(fù)雜度特征
1. 獨(dú)特性/唯一性
2. 不確定性
3. 臨時(shí)性
4. 跨職能性
5. 變革型/創(chuàng)新性
工具:項(xiàng)目復(fù)雜度特征分析雷達(dá)圖
案例分析:某戰(zhàn)略項(xiàng)目復(fù)雜度分析
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目復(fù)雜度特征分析工具演練
四、項(xiàng)目管理的定義與成功標(biāo)尺
1. 項(xiàng)目管理的定義
1) 美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角
2) 英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角
2. 項(xiàng)目管理的生命周期
1) 項(xiàng)目和項(xiàng)目群的區(qū)別
2) 項(xiàng)目群收益地圖
3. 項(xiàng)目管理的成功標(biāo)尺
——收益、成本、風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間、質(zhì)量、范圍
五、項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
1. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色
案例分析:項(xiàng)目經(jīng)理與樂隊(duì)指揮的角色對比分析
2. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
——計(jì)劃、授權(quán)、監(jiān)督、控制
六、項(xiàng)目管理全流程設(shè)計(jì)
1. PMI項(xiàng)目管理五大過程組
問題導(dǎo)入:如何決策啟動一個(gè)項(xiàng)目
2. 項(xiàng)目管理全流程建議框架
——前期準(zhǔn)備、啟動、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾
第二講:前期準(zhǔn)備——選擇大于努力
一、前期準(zhǔn)備的內(nèi)容
——需求評估、交付方案、資源獲取、概要商業(yè)論證
二、前期準(zhǔn)備的目的
1. 防止不合理的項(xiàng)目啟動
2. 批準(zhǔn)可行的項(xiàng)目啟動
三、確定交付方案
案例分析:自研或外采交付方案
案例分析:瀑布或敏捷交付方案
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的完整交付方案小組演練
四、商業(yè)論證
1. 商業(yè)論證的兩個(gè)視角
1)美國(以PMP為代表)的專業(yè)視角商業(yè)論證
2)英國(以Prince2為代表)的商業(yè)視角商業(yè)論證
2. 商業(yè)論證的要素
——理由、可選商業(yè)方案、預(yù)期收益、可持續(xù)指標(biāo)、時(shí)間、成本、投資評估、主要風(fēng)險(xiǎn)
3. 商業(yè)論證的結(jié)論
1)不做(Do Nothing)
2)做最少(Do Small)
3)做一些(Do Something)
4. 商業(yè)論證的生命周期
1)開發(fā)商業(yè)論證(概要商業(yè)論證、詳細(xì)商業(yè)論證)
2)維護(hù)商業(yè)論證(更新商業(yè)論證)
案例分析:商業(yè)論證的生活案例導(dǎo)入
案例分析:實(shí)施交付業(yè)務(wù)的商業(yè)論證
互動研討:項(xiàng)目選擇典型項(xiàng)目案例討論
第三講:項(xiàng)目啟動——磨刀不誤砍柴工
一、啟動流程的內(nèi)容
——組建團(tuán)隊(duì)、干系人分析、明確績效標(biāo)準(zhǔn)、確定管理方法
二、啟動流程的目的
1. 真正承諾投入而非冒險(xiǎn)
2. 授權(quán)項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行
三、組建團(tuán)隊(duì)
1. 組建團(tuán)隊(duì)分層結(jié)構(gòu)
1)發(fā)起方、交付方、受益方
2)指導(dǎo)層、管理層、交付層
案例分析:企業(yè)中實(shí)際項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)相關(guān)方訴求
2. 項(xiàng)目管理委員會
案例分析:項(xiàng)目管理委員會的分層級結(jié)構(gòu)示例
案例分析:簡單項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目、項(xiàng)目集組織架構(gòu)示例
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的“項(xiàng)目管理委員會”和“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”組織架構(gòu)圖
四、項(xiàng)目干系人管理機(jī)制
1. 項(xiàng)目干系人事前分析
1)再多再雜先歸類
2)分類背后理策略
3)識別遺漏盡補(bǔ)全
4)過程管理勤更新
工具:權(quán)力/利益方格
課堂舉例:項(xiàng)目經(jīng)理干系人管理的痛點(diǎn)
案例分析:企業(yè)中實(shí)際項(xiàng)目的工具應(yīng)用
案例分析:生活中實(shí)際項(xiàng)目的工具應(yīng)用
2. 項(xiàng)目干系人事中評估
工具:干系人參與度模型
工具:干系人參與度評估矩陣
課堂舉例:某戰(zhàn)略項(xiàng)目干系人參與度評估
3. 干系人參與策略及溝通方法
案例分析:干系人參與策略及溝通方法案例分析
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的干系人分析和干系人管理策略制訂
五、溝通管理方法
1. 溝通的問題與痛點(diǎn)
案例分析:溝通中的“信息漏斗”
案例分析:溝通引發(fā)的項(xiàng)目失敗
2. 溝通的結(jié)構(gòu)化方法
方法:溝通結(jié)構(gòu)化方法5W2H
課堂舉例:應(yīng)用結(jié)構(gòu)化方法的項(xiàng)目溝通規(guī)劃
案例分析:某戰(zhàn)略項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)
案例分析:敏捷實(shí)踐之每日站會
實(shí)戰(zhàn)演練:圍繞“溝通內(nèi)容類別”的項(xiàng)目溝通規(guī)劃
六、風(fēng)險(xiǎn)管理方法
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理流程
——風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施、風(fēng)險(xiǎn)溝通
2. 風(fēng)險(xiǎn)識別與分析
1)風(fēng)險(xiǎn)管理的五要素
——風(fēng)險(xiǎn)原因、預(yù)防策略、風(fēng)險(xiǎn)事件、預(yù)防措施、風(fēng)險(xiǎn)影響
工具:蝴蝶結(jié)分析模型
案例分析:蝴蝶結(jié)分析模型實(shí)操舉例
實(shí)戰(zhàn)演練:蝴蝶結(jié)分析模型的實(shí)際場景應(yīng)用
2)風(fēng)險(xiǎn)畫像的三要素
——可能性/概率、影響度、臨近度
工具:風(fēng)險(xiǎn)畫像
七、變更管理方法
1. 問題與變更控制的步驟
1)發(fā)現(xiàn)問題
2)評估問題
3)提議行動
4)決定行動
5)實(shí)施行動
案例分析:客戶投訴問題定位
互動提問:哪些是正確、清晰的問題描述
實(shí)戰(zhàn)演練:選取項(xiàng)目/場景描述待解決問題
2. 問題分析與解決的方法
——6W3H法、5Why法
案例分析:問題分析與解決企業(yè)實(shí)際應(yīng)用舉例
工具:問題分析與解決6W3H法、5Why法(二選一)
實(shí)戰(zhàn)演練:問題分析與解決6W3H法、5Why法小組演練(二選一)
3. 變更控制策略
1)早期變更:該怎么干就怎么干
2)中期變更:要變更,先談?wù)?br />
3)后期變更:生米已煮成熟飯
4. 變更控制機(jī)制
工具:MoSCoW模型在變更中的應(yīng)用
5. 變更管理流程
八、項(xiàng)目控制方法
1. 甲乙方的不同訴求
1)委托方視角:管得全面充分細(xì)致
2)受托方視角:需要匯報(bào)時(shí)再匯報(bào)
互動提問:甲乙方的不同訴求如何平衡
2. 監(jiān)督報(bào)告與決策授權(quán)機(jī)制
1)項(xiàng)目容許偏差與項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
2)階段容許偏差與階段進(jìn)展報(bào)告
3)工作包容許偏差與工作包進(jìn)展報(bào)告
4)容許偏差設(shè)定規(guī)則
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目績效測量指標(biāo)的容許偏差配置
第四講:項(xiàng)目規(guī)劃——預(yù)則立不預(yù)則廢
一、規(guī)劃流程的內(nèi)容
——基本方法、范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算
二、規(guī)劃流程的原則
1. 廣度/橫向:滾動式規(guī)劃
2. 深度/縱向:顆粒度從概要到詳細(xì)
三、計(jì)劃管理的基本方法
1. 分解:將大變小
1)分解原則MECE
2)滾動式規(guī)劃
3)任務(wù)墻
工具:金字塔原理
案例分析:相互獨(dú)立、完全窮盡
案例分析:某項(xiàng)目的產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)WBS
案例分析:某項(xiàng)目的產(chǎn)品流程圖
2. 分級:將多變少
工具:MoSCoW模型
案例分析:MoSCoW模型的產(chǎn)品功能優(yōu)先級排序
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的工作流程排序及分級
3. 分段:將長變短
1)分段原則1:受托方里程碑約定
2)分段原則2:項(xiàng)目規(guī)模/復(fù)雜度/風(fēng)險(xiǎn)
3)分段原則3:強(qiáng)制性事件/時(shí)間節(jié)點(diǎn)/重大決策
4)分段原則4:組織的政策和標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某組織層面的里程碑級別項(xiàng)目階段劃分案例
案例分析:某項(xiàng)目內(nèi)部管控級別的項(xiàng)目階段劃分案例
實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目內(nèi)部管控級別的項(xiàng)目階段劃分
四、范圍計(jì)劃
1. 范圍計(jì)劃的內(nèi)容
——范圍描述、可交付成果、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、除外責(zé)任、PBS/WBS
案例分析:甲乙方需求理解分歧導(dǎo)致的范圍變更
2. 范圍爭議的根源
1)項(xiàng)目早期的偽需求
2)項(xiàng)目中后期的真需求
3. 范圍爭議解決建議
——預(yù)測型管理與敏捷型管理
案例分析:敏捷項(xiàng)目的產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表
五、進(jìn)度計(jì)劃
1. 進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容
——定義和分析產(chǎn)品、識別活動和依賴關(guān)系、估算活動時(shí)間、制定進(jìn)度計(jì)劃
2. 關(guān)鍵路徑法及進(jìn)度壓縮
課堂舉例:交付項(xiàng)目的趕工舉例
課堂舉例:生活項(xiàng)目的快速跟進(jìn)舉例
案例分析:多路徑項(xiàng)目的依賴關(guān)系識別分析
案例分析:敏捷發(fā)布規(guī)劃的進(jìn)度計(jì)劃理念
六、成本預(yù)算
1. 成本預(yù)算的制訂方法
案例分析:成本構(gòu)成示例及拆解成本構(gòu)成
2. 編制成本預(yù)算
課堂舉例:某項(xiàng)目人力成本預(yù)算編制方法
3. 審核成本預(yù)算
課堂舉例:某項(xiàng)目成本預(yù)算的審核原則
4. 控制成本預(yù)算
案例分析:某項(xiàng)目成本預(yù)算月度分解監(jiān)控實(shí)例
案例分析:某項(xiàng)目成本預(yù)算預(yù)估與預(yù)算對比實(shí)例
案例分析:某項(xiàng)目成本預(yù)算預(yù)實(shí)偏差分析實(shí)例
第五講:執(zhí)行監(jiān)控——過程受控是關(guān)鍵
一、執(zhí)行監(jiān)控的內(nèi)容
——風(fēng)險(xiǎn)變更管理、進(jìn)度匯報(bào)糾偏及階段評審、績效監(jiān)控預(yù)測、復(fù)盤總結(jié)
二、執(zhí)行監(jiān)控的目的
——檢查過去、規(guī)劃未來、澄清風(fēng)險(xiǎn)、控制變更
三、風(fēng)險(xiǎn)變更管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)變更上報(bào)原則
1)在容許偏差范圍內(nèi)的上報(bào)原則
2)在容許偏差范圍外的上報(bào)原則
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理方法及實(shí)操
案例分析:交付類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類定義示例
案例分析:交付類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分級定義示例
模板:風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)模板
課堂舉例:風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)例會促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化
四、進(jìn)展匯報(bào)糾偏
1. 進(jìn)展匯報(bào)分類規(guī)則
1)時(shí)間驅(qū)動的例行匯報(bào)
2)事件驅(qū)動的事件匯報(bào)
課程舉例:單項(xiàng)目匯報(bào)的萬能公式、一頁紙單項(xiàng)目匯報(bào)模板
2. 看板技術(shù)的核心實(shí)踐
——可視化、限制在制品(WIP)、管理工作流
工具講解:進(jìn)展評估技術(shù)-看板、進(jìn)展評估技術(shù)-燃盡圖/燃起圖
案例分析:某項(xiàng)目可視化看板案例分析
案例分析:看板技術(shù)的限制在制品案例分析
案例分析:看板技術(shù)的管理工作流案例分析
3. 階段評審與進(jìn)展匯報(bào)的關(guān)系
案例分析:評審節(jié)點(diǎn)設(shè)置的案例分析、檢查單案例分析
五、復(fù)盤總結(jié)
1. 復(fù)盤總結(jié)的生命周期
1)吸取往期項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)持續(xù)復(fù)盤總結(jié)
2. 復(fù)盤的目的與由來
1)聯(lián)想復(fù)盤方法論和美國陸軍ARR
2)成功事件復(fù)盤與失敗事件復(fù)盤
3. 復(fù)盤的范圍與分類
1)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織
2)事件/活動、項(xiàng)目/任務(wù)、經(jīng)營/戰(zhàn)略
4. 復(fù)盤的通用方法
1)GRAI復(fù)盤法
2)復(fù)盤畫布
3)復(fù)盤行動計(jì)劃
模板講解:復(fù)盤畫布模板、行動計(jì)劃模板
5. 多重迭代式項(xiàng)目復(fù)盤
1)分層級復(fù)盤與分階段復(fù)盤
2)項(xiàng)目復(fù)盤的角色
案例分析:某公司戰(zhàn)略項(xiàng)目復(fù)盤會會議議程
案例分析:項(xiàng)目復(fù)盤的敏捷應(yīng)用-彩色圓點(diǎn)投票
6. 復(fù)盤失利的原因
互動研討:項(xiàng)目復(fù)盤失利的原因都有哪些
第六講:項(xiàng)目收尾——有始必有終
一、收尾流程的內(nèi)容
——移交運(yùn)營、結(jié)項(xiàng)總結(jié)、績效評價(jià)、資源釋放
二、移交運(yùn)營
1. 移交運(yùn)營的生命周期
1)啟動階段和用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)提前確認(rèn)
2)項(xiàng)目規(guī)劃階段結(jié)束前完成確認(rèn)
3)及時(shí)通報(bào)用戶運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做好移交運(yùn)營準(zhǔn)備
2. 移交運(yùn)營的前置條件
1) 交付轉(zhuǎn)運(yùn)維職責(zé)分工
2) 運(yùn)維服務(wù)體系
3) 售后處理流程
4) 售后服務(wù)體系
案例分析:交付轉(zhuǎn)運(yùn)維職責(zé)分工案例
案例分析:某交付業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù)體系案例分析
三、績效評價(jià)
1. 績效評價(jià)的生命周期
——確定評價(jià)方案、確定項(xiàng)目目標(biāo)、監(jiān)控項(xiàng)目目標(biāo)、評價(jià)項(xiàng)目績效
2. 績效評價(jià)的維度
——項(xiàng)目績效、項(xiàng)目經(jīng)理績效、項(xiàng)目成員績效
3. 項(xiàng)目績效評價(jià)方案建議
——目標(biāo)達(dá)成率、過程符合性、相關(guān)方滿意度
案例分析:某公司常規(guī)項(xiàng)目績效評價(jià)方案
案例分析:某公司創(chuàng)新項(xiàng)目績效評價(jià)方案
實(shí)戰(zhàn)演練:典型項(xiàng)目的績效評價(jià)方案設(shè)計(jì)
4. 項(xiàng)目經(jīng)理績效評價(jià)方案建議
——項(xiàng)目績效達(dá)成、個(gè)人能力成長、項(xiàng)目投入工作量
5. 項(xiàng)目成員績效評價(jià)方案建議
——項(xiàng)目績效達(dá)成、個(gè)人項(xiàng)目貢獻(xiàn)、個(gè)人部門貢獻(xiàn)
課程總復(fù)習(xí):課程總體串講、回顧總結(jié)及提問互動
張楠老師 項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家
中國人民大學(xué)MBA
美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師(ICT)
國際DevOps教練聯(lián)合會DevOps能力基礎(chǔ)認(rèn)證(FDCC)
【多項(xiàng)項(xiàng)目管理國際專業(yè)認(rèn)證】
• 美國PMI項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證PMP®
• 美國PMI項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證PgMP®
• 美國PMI項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證ACP®
• 國際Scrum聯(lián)盟認(rèn)證Scrum Master®(CSM)
• 美國PMI項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證PMO-CPTM(PMI中國區(qū)首批授權(quán)講師)
【15年+跨領(lǐng)域PMO及項(xiàng)目群管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
曾任:京東集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨PMO項(xiàng)目群管理負(fù)責(zé)人
曾任:中國移動集團(tuán)(世界500強(qiáng))丨高級項(xiàng)目管理經(jīng)理
曾任:中國大唐集團(tuán)(能源行業(yè),世界500強(qiáng))丨項(xiàng)目經(jīng)營分析主管
曾任:龍湖集團(tuán)(中國500強(qiáng))丨項(xiàng)目管理專家
曾任:水晶石數(shù)字集團(tuán)(行業(yè)TOP1)丨PMO總監(jiān)
【任職期間,成績斐然】
曾在京東連續(xù)兩年榮獲年度績效A+和A級別;中國移動年度個(gè)人績效考評中獲得E級(Excellent),并被評選為年度優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師;水晶石數(shù)字集團(tuán)連續(xù)三年公司年度個(gè)人績效考評中榮獲A級優(yōu)秀級別;中國大唐集團(tuán)獲得公司年度卓越貢獻(xiàn)獎。
【擅長領(lǐng)域】通用項(xiàng)目管理、企業(yè)級項(xiàng)目治理(PMO建設(shè)與運(yùn)營)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理
→ 是主導(dǎo)過800+項(xiàng)目的項(xiàng)目群管理專家:曾為京東、中國移動、中國大唐等知名企業(yè)全面負(fù)責(zé)多項(xiàng)目管理工作,覆蓋領(lǐng)域包括IT信息技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、通信ICT、能源電力、工程建設(shè)以及2B實(shí)施交付,曾同一時(shí)期橫向統(tǒng)籌管理800+個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目累計(jì)金額達(dá)65億+;
→ 是廣受歡迎的項(xiàng)目管理培訓(xùn)導(dǎo)師:曾為多家世界500強(qiáng)知名國央企及民營企業(yè)開展項(xiàng)目管理類課程內(nèi)訓(xùn),累計(jì)為18000+學(xué)員授課,課程滿意度高達(dá)98.9%;
→ 是具備輔導(dǎo)落地實(shí)施能力的咨詢師:曾以專家顧問身份為多家企業(yè)項(xiàng)目管理專業(yè)人士提供組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)、PMO組建與運(yùn)營咨詢輔導(dǎo),包括項(xiàng)目管理現(xiàn)狀診斷、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、實(shí)施規(guī)劃、職能架構(gòu)、角色及組織設(shè)計(jì)等,覆蓋人員100人+,五星好評率達(dá)到90%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張楠老師擁有多家世界500強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理及PMO建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并具備大型企業(yè)項(xiàng)目集管理經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)級EPMO部門管理經(jīng)驗(yàn),擅長大型復(fù)雜項(xiàng)目管理、多項(xiàng)目運(yùn)營管理、企業(yè)級項(xiàng)目治理及項(xiàng)目管理教練與賦能,成功領(lǐng)導(dǎo)并順利交付京東集團(tuán)、中國移動、中國大唐集團(tuán)等多個(gè)大型企業(yè)的戰(zhàn)略級項(xiàng)目:
【任職京東集團(tuán)——引領(lǐng)多領(lǐng)域重大項(xiàng)目卓越交付與流程革新】
01-京東智能C2B反向定制新品創(chuàng)新戰(zhàn)略項(xiàng)目(50+人團(tuán)隊(duì)):組織事業(yè)部全體研發(fā)團(tuán)隊(duì)50+人集中投入兩個(gè)月,針對涉及的13個(gè)研發(fā)模塊、92項(xiàng)研發(fā)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少的情況下保質(zhì)保量達(dá)成上線目標(biāo),受到事業(yè)部總經(jīng)理的公開表揚(yáng)及價(jià)值觀獎勵;
02-京東科技S級跨境電商海外賦能戰(zhàn)略項(xiàng)目(1.2億金額):作為項(xiàng)目集經(jīng)理,帶領(lǐng)百人以上跨BGBU項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決與攻堅(jiān)重大卡點(diǎn)問題,在接手項(xiàng)目兩個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提效項(xiàng)目交付進(jìn)程,在半年內(nèi)按期達(dá)成對客交付目標(biāo),獲得了集團(tuán)項(xiàng)目最高獎項(xiàng)金項(xiàng)獎及客戶高度贊譽(yù)表揚(yáng);
03-京東科技交付業(yè)務(wù)LTC流程機(jī)制建設(shè)(協(xié)同3大事業(yè)群,覆蓋用戶5000人+):作為主項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)同數(shù)字、金融、京東云三大業(yè)務(wù)板塊及集團(tuán)戰(zhàn)綜部,從0到1創(chuàng)建與推進(jìn)落地集團(tuán)科技業(yè)務(wù)交付流程規(guī)范與LTC主業(yè)務(wù)流程,貫徹科技作為集團(tuán)TO B業(yè)務(wù)的總集地位。
【任職中國移動集團(tuán)——推動產(chǎn)研運(yùn)營項(xiàng)目交付與業(yè)務(wù)指標(biāo)飛躍】
01-集團(tuán)項(xiàng)目管理IT信息系統(tǒng)平臺建設(shè)項(xiàng)目(覆蓋用戶3000+):該項(xiàng)目因原有的瀑布式管理模式產(chǎn)生延期,作為項(xiàng)目經(jīng)理兼PO帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切換為基于Scrum框架的敏捷項(xiàng)目管理方式推進(jìn)項(xiàng)目,將項(xiàng)目工期從1年壓縮至8個(gè)月順利交付上線,獲得管理層的一致認(rèn)可與好評;
02-中國移動手機(jī)閱讀運(yùn)營支撐項(xiàng)目(覆蓋用戶7個(gè)億,支撐年度移動收入62個(gè)億):帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)支撐咪咕數(shù)媒手機(jī)閱讀的市場拓展、業(yè)務(wù)運(yùn)營和綜合服務(wù)業(yè)務(wù),在項(xiàng)目經(jīng)理任職兩年時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目年均用戶數(shù)增長16%,支撐年度移動收入規(guī)模增長30%,客戶滿意度評分98.7%。
【任職中國大唐集團(tuán)——主導(dǎo)能源工程戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)與落地實(shí)施】
——中國大唐集團(tuán)環(huán)保工程戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)項(xiàng)目(中高層項(xiàng)目成員占比80%+):作為項(xiàng)目經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入一線調(diào)研洛陽電廠、田家庵電廠及國電南自公司,并與集團(tuán)中高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流訪談,在半年內(nèi)推動項(xiàng)目完成一期交付并獲得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可與發(fā)布實(shí)施。
【任職水晶石數(shù)字集團(tuán)——構(gòu)建并運(yùn)營EPMO體系實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化管控】
——集團(tuán)EPMO搭建及分布式PMO建設(shè)項(xiàng)目(覆蓋用戶4000人+):作為PMO負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理,利用半年時(shí)間搭建起10人的企業(yè)級PMO團(tuán)隊(duì),建立起總部-子公司-業(yè)務(wù)部門的三層級分布式PMO聯(lián)動組織,主攻推進(jìn)與實(shí)施落地3大核心模塊,覆蓋超過4000人+的集團(tuán)用戶規(guī)模。
部分授課案例:
課題 企業(yè)名稱 累計(jì)期數(shù)
《組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)》 呼和浩特市國資委直屬企業(yè)、京東科技集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、騰訊、華戎科技、龍湖數(shù)科、數(shù)勢云創(chuàng)科技、強(qiáng)生醫(yī)療集團(tuán)、光環(huán)國際等 26期
《PMO落地實(shí)踐與解決方案》 公開課 19期
《項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》 北京化工集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)集團(tuán)、中國聯(lián)通北京分公司、京東工業(yè)集團(tuán)、漢能裝備產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、華戎軍工裝備集團(tuán)等 18期
《項(xiàng)目全流程管理與核心工具演練》 中國華電集團(tuán)、卓望信息技術(shù)、國家電力投資集團(tuán)、陜西煤業(yè)集團(tuán)等 15期
《賦能項(xiàng)目化思維,讓項(xiàng)目管理事半功倍》 京東物流集團(tuán)、中國國際航空集團(tuán)、京東健康股份有限公司、恒瑞醫(yī)藥、金風(fēng)科技集團(tuán)、泰科電子、中國移動湖北分公司等 18期
《交付類項(xiàng)目端到端全流程管理精粹》 公開課 14期
《項(xiàng)目管理核心能力提升》 國家能源集團(tuán)、深圳BMJL電子商務(wù) 2期
主講課程:
《賦能項(xiàng)目化思維,讓項(xiàng)目管理事半功倍》
《項(xiàng)目管理精要——非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目全流程管理與核心工具演練》
《項(xiàng)目管理核心能力提升——從硬實(shí)力到軟技能的修煉》
《項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力與高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《交付類項(xiàng)目端到端全流程管理精粹——鐵三角模式與LTC流程的統(tǒng)合綜效》
《組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)——從單項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成走向項(xiàng)目集群成功交付》
《PMO落地實(shí)踐與解決方案——從0到N實(shí)現(xiàn)PMO的建設(shè)、運(yùn)營與發(fā)展》
授課風(fēng)格:
• 實(shí)用落地:憑借15年以上豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn),課程凝練了實(shí)際工作過程中的最佳實(shí)踐總結(jié),能夠幫助學(xué)員舉一反三,真正將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際場景中去解決實(shí)際問題。
• 案例教學(xué):課程結(jié)合老師多年組織級項(xiàng)目管理體系建設(shè)的深耕與實(shí)操經(jīng)驗(yàn),將選取大量所經(jīng)歷企業(yè)的先進(jìn)案例、模板、規(guī)范、模型、方案與示例框架,注重案例分析與落地教學(xué)。
• 系統(tǒng)體系:課程注重結(jié)構(gòu)化邏輯性思考問題的能力培養(yǎng),在課程講授環(huán)節(jié)更注重成體系地總結(jié)與輸出,能夠帶動學(xué)員養(yǎng)成系統(tǒng)化體系化思考的行為習(xí)慣,以利于體系建設(shè)工作落地。
• 豐富趣味:課程秉承了干貨滿滿的授課風(fēng)格,并穿插大量問題思考與互動環(huán)節(jié),善于通過各種活動調(diào)動學(xué)員積極性與專注力,課程輕松愉快、生動活潑,兼顧有料、有趣與有效。
部分服務(wù)過的客戶:
• IT信息技術(shù):京東科技集團(tuán)、阿里巴巴集團(tuán)、深圳市騰訊計(jì)算機(jī)、華戎科技、龍湖數(shù)科、水晶石數(shù)字科技、數(shù)勢云創(chuàng)科技、深圳BGJL電子商務(wù)等
• 能源電力:中國大唐集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、國家電力投資集團(tuán)、陜西煤業(yè)集團(tuán)、呼市國資委下屬企業(yè)(含能源、電力及水務(wù)板塊)、金風(fēng)科技集團(tuán)、國家能源集團(tuán)等
• 通信ICT:中國移動集團(tuán)、卓望信息技術(shù)(北京)有限公司、中國聯(lián)通北京分公司、中移在線湖北分公司等
• 工程建設(shè):大唐科技工程有限公司、龍湖地產(chǎn)集團(tuán)、呼市國資委下屬基建企業(yè)、國電科技環(huán)保集團(tuán)等
• 生產(chǎn)制造:京東工業(yè)集團(tuán)、漢能裝備產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、華戎軍工裝備集團(tuán)、泰科電子等
• 醫(yī)療健康:強(qiáng)生醫(yī)療集團(tuán)、京東健康股份有限公司、恒瑞醫(yī)藥等
• 零售物流:京東零售集團(tuán)、深圳BGJL電子商務(wù)、京東物流集團(tuán)等
• 其他行業(yè):北京化工集團(tuán)、得力集團(tuán)、中國國際航空集團(tuán)等
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數(shù)字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運(yùn)營管理
第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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課程結(jié)構(gòu):小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容:1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營銷5的營銷策略4.新消費(fèi)品牌5個(gè)發(fā)展階段營銷策略..
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四大饋贈:1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報(bào)告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營的營員,可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員,將獲得“江..
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一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因 1、內(nèi)部審計(jì)自身轉(zhuǎn)型2、審計(jì)對象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計(jì)前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計(jì)工作的發(fā)展趨勢2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..
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電商互聯(lián)網(wǎng)AI時(shí)代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道
課程背景:■ 社會:不確定太大中國處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時(shí)大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!中國轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個(gè)人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥砀偁幍牟皇瞧放?、不是資本,而是數(shù)據(jù)!未來是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至..