【培訓(xùn)對象】
企業(yè)首席人才官，業(yè)務(wù)管理者、 HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者

【培訓(xùn)收益】

第一講：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀——人力認(rèn)知
——此章節(jié)是為了重新審視人力資源業(yè)務(wù)模塊，針對不同類型企業(yè)清晰對人才管理的特點與挑戰(zhàn)。
1. 國企、外企、民企的人力資源特點
2. 現(xiàn)階段遇到的挑戰(zhàn)
1）對專業(yè)人才的急性需求
2）競爭對手急于吸引員工

第二講：業(yè)務(wù)管理——思維邏輯
——此章節(jié)主要使業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者從邏輯思維的角度厘清管理本質(zhì)，并明確管理崗位應(yīng)具備哪些主要職能，要什么、做什么，怎么做。
1. 業(yè)務(wù)管理者需要具備的職能四象限
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的需求四要素
3. 企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力的關(guān)系
總結(jié)：管理者的五層邏輯

第三講：重新定義——選用育留
——此章節(jié)開始對業(yè)務(wù)管理人員講人才選用育留做實戰(zhàn)型學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，這不僅是人力資源部所要掌握的常規(guī)人力模塊，而是從業(yè)務(wù)的思維、結(jié)果導(dǎo)向、案例分析來激活管理者對人才的經(jīng)營之道。
導(dǎo)入：三層次
1. 人力層
1）人員規(guī)劃設(shè)計牽頭者
2）業(yè)務(wù)人才盤點要怎么做
2. 業(yè)務(wù)層
1）怎么把業(yè)務(wù)人才需求說清晰
2）業(yè)務(wù)人員怎么理解HR三支柱
3. 決策層
1）人才戰(zhàn)略方向與要求
一、明察善斷——選才
1. 招聘經(jīng)理的困惑
1）人才招聘的通病
2）你需要的是人才不是神才
案例分享：招了半年的教學(xué)總經(jīng)理
2. 人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)與流程
1）人才選擇的四要素
要素一：做過什么
要素二：具備什么
要素三：取得過什么
要素四：想要什么（價值觀）
2）人力與業(yè)務(wù)如何關(guān)注人才“特質(zhì)”
3）人力招聘流程與業(yè)務(wù)招聘流程的本質(zhì)區(qū)別
4）如何做人才需求平衡輪
a能力需求平衡輪
b吸引人才平衡輪
c招聘陷阱平衡輪
案例分享：像建立銷售漏斗一樣建立人才漏斗
3. 業(yè)務(wù)選人面試技巧：去偽存真——應(yīng)用star的面試技巧
二、子母相權(quán)——用才
1. 企業(yè)與員工面對的四大風(fēng)險（他怎么變了）
2. 區(qū)別用人與傭人
3. 職場菜鳥（新人）
1）文化導(dǎo)入是關(guān)鍵—操作方法
案例分享：新人煉丹爐——拒絕野蠻生長
4. 職場精英（新任）
——統(tǒng)一思想—激活人
案例分享：螺絲釘與頂梁柱，堅持與希望
案例分享：樹語
案例分享：集團化企業(yè)的精英煉鉆爐
5. 管理者怎么輔助新人避開十個坑
案例分享：萬達(dá)干部十大心法
6. 情境再現(xiàn)——走出誤區(qū)
——領(lǐng)導(dǎo)力匹配，明察善斷的領(lǐng)導(dǎo)者
案例分享：成本副總成長經(jīng)歷-沖突與和諧
三、鳳凰涅——育才
1. 精準(zhǔn)培訓(xùn)——培訓(xùn)區(qū)分方法論
工具：高價值方法論——業(yè)績區(qū)分法的精準(zhǔn)培訓(xùn)
案例分享：銷講大賽-以賽代訓(xùn)
2. 管理者做內(nèi)訓(xùn)師
1）育人無小事——以身作則的管理者
工具分享：最簡單的思維導(dǎo)圖讓你快速制作內(nèi)訓(xùn)課件的技巧
2）四種課程的實戰(zhàn)操作方法論
案例分享：某地產(chǎn)企業(yè)新員工訓(xùn)練營項目分享
3. 避開培訓(xùn)的誤區(qū)之——源點線面戰(zhàn)略培養(yǎng)
4. 傳道受業(yè)解惑——立信
1）企業(yè)培訓(xùn)的三不講
2）對培訓(xùn)的煉獄重生
案例分享：職場謀升——飛蛾與鳳凰
5. 業(yè)務(wù)管理者在繼任者計劃中要做的主要動作
四、運籌帷幄——留才
1. 留人的陷阱——再談明察善斷
案例分享：好容易說服留下的人為什么最終還是走了
案例分享：冰山的代價
2. 培養(yǎng)不是福利
案例分享：重新定義企業(yè)人才價值最大化
——再談人才需求邏輯的五層
3. 用心經(jīng)營人才
1）給環(huán)境——要規(guī)避的10大障礙
2）給空間——堅持到希望與希望到堅持理論
3）給激勵——獎勵薪酬、保障薪酬激勵
4）如何建立有用的激勵體系與激勵原則
5）業(yè)務(wù)角度看明星員工10大特點
案例分享：一位在挑戰(zhàn)中成長的總經(jīng)理
五、統(tǒng)合增效——估才
1. 評估與考核
案例分享：地產(chǎn)企業(yè)怎么把人才考核做精準(zhǔn)
2. 人員能力地圖
案例分享：知名企業(yè)的人員能力結(jié)構(gòu)圖
3. 你將怎么辭退人—離職管理技能
4. 符合人性的人才評估

第四講：經(jīng)營之本——績效導(dǎo)向
——本章節(jié)主要目的是讓業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者明確什么是績效導(dǎo)向，都有哪些績效，怎么理解對人才的所有經(jīng)營都要落位到績效，怎么達(dá)成。
一、員工績效——激勵人心
案例分享
1）時代華納案例-人力與績效
2）金光集團用人
3）萬達(dá)學(xué)院用人
案例分享：綠城管理集團招聘案例分享
二、組織績效
1. 萬達(dá)執(zhí)行力分享-漢秀
案例分享：雁過拔毛——求同存異
案例分享：萬達(dá)、綠城是怎么培養(yǎng)干部的
討論：為什么萬達(dá)出來的干部沒人說萬達(dá)不好。
案例分享：跟著計劃走、不跟著感覺走
2. 使眾人行
案例分享：金光集團全球化文化傳承
三、投資者績效
四、顧客績效
1. 如何將企業(yè)人才與顧客績效掛鉤
2. 培養(yǎng)員工的客戶化經(jīng)營思維-顧客細(xì)分矩陣

第五講：管理教練——通用能力
——此章節(jié)主要是訓(xùn)練內(nèi)容，讓業(yè)務(wù)管理者掌握基本的管理人、引導(dǎo)人、甚至是管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)教練工具，并怎么行之有效的應(yīng)用到日常管理工作中。
1. 四步成詩——計劃性問題的四步驟
2. 懂得善用度量尺
3. 訓(xùn)練強有力的發(fā)問
訓(xùn)練1：招聘現(xiàn)場發(fā)問
訓(xùn)練2：績效面談發(fā)問
訓(xùn)練3：管理溝通發(fā)問
4. 舉一反三應(yīng)用平衡輪
5. 用人的迪士尼策略
高效管理應(yīng)用工具：五星方法論
6. 能力寶典—四大里程碑的修煉

第六講：賦能中心-企業(yè)軍校
——此章節(jié)將簡單分享企業(yè)人才培養(yǎng)與輸送的發(fā)源地企業(yè)大學(xué)的職能與核心任務(wù)，明確企業(yè)大學(xué)與業(yè)務(wù)、人力之間的配合與互補。
1. 企業(yè)人才培養(yǎng)的黃埔軍校-企業(yè)大學(xué)定位原則與根本任務(wù)
2. 校企分工與功能解析
3. 人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展
4. 企業(yè)自我免疫機制
1）干部與專家委員會
案例分享：依然愛
2）企業(yè)研究院
5. 核心價值觀解析
總結(jié)&交流：課后作業(yè) 

企業(yè)大學(xué)最佳實踐導(dǎo)師
華中科技大學(xué) MBA
加拿大埃里克森學(xué)院教練認(rèn)證
曾任：萬達(dá)學(xué)院 教學(xué)總經(jīng)理
曾任：金光國際集團企業(yè)大學(xué) 校長
曾任：用友集團 省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 院長
曾任：綠城管理集團 管理學(xué)堂 執(zhí)行校長
曾任：深思科技企業(yè)有限公司 省區(qū)CEO
曾任：新棉產(chǎn)業(yè)集團信息公司（國企） 副總經(jīng)理
▶ 籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團商學(xué)院……
▶ 擅長領(lǐng)域：企業(yè)大學(xué)全程構(gòu)建、高績效領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展，繼任者計劃等

馬紅忠老師有著19年企業(yè)管理實戰(zhàn)與4家企業(yè)大學(xué)從0到1的籌建與運營實踐的經(jīng)歷，曾服務(wù)于用友集團、萬達(dá)集團、金光國際集團、綠城管理集團知名國企等500強企業(yè)，任總經(jīng)理與企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具有豐富的實戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展等經(jīng)驗，同時培養(yǎng)了許多才華橫溢的企業(yè)大學(xué)與商學(xué)院人才，馬老師倡導(dǎo)企業(yè)人才培育要以組織發(fā)展效能最大化為結(jié)果導(dǎo)向，做到“有用、務(wù)實、精準(zhǔn)、和諧”。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
—■萬達(dá)學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理■—負(fù)責(zé)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)教學(xué)規(guī)劃與運營，建立“有用”校訓(xùn)的培訓(xùn)運營體系，每年達(dá)成干部培養(yǎng)5萬余人天量、重點項目復(fù)盤100余起，教學(xué)案例5000余個，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)時100余萬學(xué)時等，助推了“國際萬達(dá)、百年企業(yè)”的核心企業(yè)文化落地執(zhí)行。
—■金光國際集團企業(yè)大學(xué)校長■—籌建金光集團企業(yè)大學(xué)，制定金光集團人才經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略，搭建全球部署企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，將階梯領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)體系成功深入到國內(nèi)外各大小工廠等與海外公司，大力推進人才培養(yǎng)與文化傳承，取得股東充分認(rèn)可。
—■用友集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力院長■—籌建領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及干部與專家委員會，為全國百家分公司總經(jīng)理、副總、銷售總、實施總等做五級領(lǐng)導(dǎo)力授課及學(xué)習(xí)項目，每年組織600余名干部與專家夏令營的行動學(xué)習(xí)，助推用友集團的“客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存”“用信息技術(shù)推動商業(yè)社會進步”的核心文化理念的傳承。
—■綠城管理集團管理學(xué)堂執(zhí)行校長■—成功籌建新學(xué)堂（選址規(guī)劃裝修、課程開發(fā)實施、項目設(shè)計運營等）設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力分院、營銷分院、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、運營實施交付中心、人才評鑒中心等組織結(jié)構(gòu)，使管理學(xué)堂成為綠城人才培養(yǎng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化器，評為企業(yè)大學(xué)50強。

主講課程：
《企業(yè)大學(xué)建設(shè)與人才戰(zhàn)略》
《情境式領(lǐng)導(dǎo)力與管理實踐》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與組織發(fā)展》
《非人力資源人才管理實踐》
《優(yōu)秀培訓(xùn)管理者打造-TTM》
《培訓(xùn)體系構(gòu)建與運營實踐》
《中層經(jīng)理的核心管理技能》
《跨部門溝通與協(xié)作技巧（房地產(chǎn)版）》
01-企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運營系列：
《如何建立“有用”的企業(yè)大學(xué)——創(chuàng)新與運營實踐》（版權(quán)）
《企業(yè)大學(xué)如何做緊貼業(yè)務(wù)的精品課程》
《金種子計劃-企業(yè)人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)最佳實踐》
《讓學(xué)習(xí)永不下課——互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺建設(shè)》
《建立一所有用的企業(yè)大學(xué)——企業(yè)大學(xué)籌建、創(chuàng)新與運營實踐》
02-領(lǐng)導(dǎo)力提升系列
《四效領(lǐng)導(dǎo)力》
《高管教練的科學(xué)與藝術(shù)》（版權(quán)）
《人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展》
《領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡——新任經(jīng)理成功五步法》
03-組織人才培養(yǎng)系列
《繼任者計劃》（版權(quán)）
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才經(jīng)營之道》 

• 自主安全管理與杜邦卓越安全管理最佳實踐

   

  課程背景：各公司在強化安全管理，落實安全責(zé)任，保障生產(chǎn)持續(xù)提速的各項工作中，已經(jīng)形成了比較全面和細(xì)致的管理規(guī)范和操作規(guī)程，但是在生產(chǎn)現(xiàn)場實踐中，還存在著大量違章、安全隱患甚至安全事故的發(fā)生，其主要原因，是現(xiàn)場操作安全意識不強。通過本課程的學(xué)習(xí)，強化員工自主安全管理的意識與習(xí)慣，并通過學(xué)習(xí)杜邦卓越的安全管理系統(tǒng)與文化，提升員工的安全管理..

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• 研發(fā)項目管理最佳實踐

   

  第一單元 研發(fā)項目管理基礎(chǔ)1.小游戲：項目管理破冰2.認(rèn)識研發(fā)項目與項目管理項目、項目管理與產(chǎn)品管理典型的研發(fā)項目1)新產(chǎn)品開發(fā)項目2)定制類產(chǎn)品開發(fā)項目3)技術(shù)預(yù)研項目4)平臺開發(fā)項目案例研討：主要類型研發(fā)項目特征及管控重點3.研發(fā)項目管理框架產(chǎn)..

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