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高績效組織建設(shè)工作坊

課程編號:53949

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:272

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:績效管理 

授課講師:高思祿

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
管理層

【培訓(xùn)收益】
● 準(zhǔn)確定義目標(biāo)與推動關(guān)鍵結(jié)果,讓戰(zhàn)略執(zhí)行不偏差。 ● 學(xué)會區(qū)分與鎖定責(zé)任,讓責(zé)任在組織中落實到位。 ● 學(xué)會跟蹤檢查和校正糾偏,使過程落地,讓結(jié)果有利。 ● 學(xué)會如何做好即時激勵,確保在系統(tǒng)的每個循環(huán)中都有所進(jìn)步。 ● 掌握管理工具,并能落地運用,有思路,有方法,有工具。

第一篇:明晰高績效組織目標(biāo)管理的方向
第一講:突破管理思維——管理方式與管理方法
互動:填圖游戲與探討
1. “方式”或“方法”?
2. 測試你是控制型還是支援型管理者
3. 控制型與支援型管理風(fēng)格的優(yōu)劣探討
4. 建立積極且有原則的管理風(fēng)格
第二講:高績效組織的基本特征
1. 效率至上——創(chuàng)新管理,效率至上
2. 結(jié)果導(dǎo)向。緊盯結(jié)果才不會迷失方向
3. 各司其職——取長補(bǔ)短,高度協(xié)同,合適的人去合適的位置(提高人才密度)
4. 目標(biāo)一致——目標(biāo)是組織的靈魂,統(tǒng)一的靈魂才有凝聚力
5. 高度協(xié)同——減少內(nèi)耗、減少浪費資源
6. 快速反應(yīng)——阿米巴、華為鐵三角等對環(huán)境敏感
第三講:高績效組織成員的基本表現(xiàn)
1. 信任的基礎(chǔ)人人保持誠信與正值
2. 組織成員之間保持積極良好的溝通(主動表達(dá)與耐心傾聽)
探討:豬隊友的來源
3. 企業(yè)管理的底層邏輯:責(zé)任,人人都勇?lián)厝?br /> 4. 時刻散發(fā)激情與自信
5. 人人積極主動完成自身的任務(wù)
6. 人人都樂于分享
分享:麥肯錫——不要重新發(fā)明車輪
7. 最終勝利的基礎(chǔ):意志力
8. 團(tuán)隊成員相互尊重并團(tuán)結(jié)互助
第四講:錨定方向
1. 目標(biāo)管理的前提知識
2. 目的——沖著錢去的,往往掙不到錢
3. 目標(biāo)——沒有標(biāo)的,也就沒有了方向
4. 計劃——計劃趕不上變化,但不做計劃就看不到變化
5. 目標(biāo)的合理性問題——目標(biāo)永遠(yuǎn)都是不合理的
6. 目標(biāo)的來源
7. 目標(biāo)的定性與定量
8. 目標(biāo)定量五要素
9. 目標(biāo)有效性三問
10. 目標(biāo)管理基本流程
配套練習(xí)與課后試題
第二篇:高績效組織的目標(biāo)計劃體系設(shè)定
第一講:主動擔(dān)當(dāng)
1. 目標(biāo)分解的本質(zhì)是責(zé)任的分解與落實
2. 推卸責(zé)任是人類的天性
活動:指責(zé)風(fēng)暴
3. 責(zé)任的稀釋定律
4. 責(zé)任的跳躍定律
5. 猴子管理法與責(zé)任鎖定的溝通技巧
6. 關(guān)于解決方案與躬身入局
第二講:計劃體系
1. 關(guān)鍵目標(biāo)下行與行動措施上行
2. 關(guān)鍵行動措施表
3. 行動措施的關(guān)鍵問題
視頻:阿波羅13號帶來的啟示
4. 在沒有任何前置條件的情況下:我還能做些什么?
練習(xí):如何找到有效的行動措施
5. 日計劃、周計劃、月度計劃介紹
6. 年度計劃范本
7. 計劃要有彈性
8. 承擔(dān)責(zé)任的四個有效行動
配套練習(xí)與課后試題
第三篇:高績效組織持續(xù)跟蹤管理
第一講:追蹤校正
1. 永遠(yuǎn)不要考驗人性
案列分析:分粥的故事
2. 管理可以改變的是制度本身,而不是人性!
3. 監(jiān)督檢查中的兩講三做
4. 監(jiān)督檢查的基本要求
5. YCYA承諾管理工具
6. 監(jiān)督檢查的注意事項
7. 追蹤與檢查的四個有效行動
第二講:有效激勵
1. 態(tài)度決定一切
分享:馬斯洛“需要層次理論”
2. 激勵的要素
安全感、歸屬感與成就感
3. 激勵的作用
4. 激勵的基本原則
原則1:黑白分明
原則2:獎懲及時
原則3:正反合理
5. 激勵的最高境
6. 常見激勵的方法
管理工具:激勵手冊的制定
7. 高效激勵的四個有效行動
第三講:理性復(fù)盤
研討:何為復(fù)盤?
1. 復(fù)盤的意義與復(fù)盤的核心
2. 復(fù)盤五不五是原則
3. 復(fù)盤的關(guān)鍵步驟與注意事項
4. 復(fù)盤的內(nèi)容
5. 復(fù)盤的時間節(jié)點
配套練習(xí)與課后試題
第四篇 績效管理
第一講:績效管理
一、績效管理
1、何為績效管理
2、常見的誤區(qū)
3、績效管理五要素
4、績效管理的六大意義
5、績效考評操作方式異同
6、績效考評結(jié)果與應(yīng)用異同
7、績效管理的四大重要功能
8、績效管理與考核的不同之處
9、績效管理與企業(yè)績效文化構(gòu)建
二、組織及組織績效管理
1、團(tuán)隊的定義
2、團(tuán)隊的特征
3、團(tuán)隊的類型
4、團(tuán)隊績效的界定
5、團(tuán)隊績效管理的特殊性
三、傳統(tǒng)績效管理原則在組織中所遭遇的挑戰(zhàn)
1、組織績效要求對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
2、協(xié)作工作方式對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
3、組織成員特殊性對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
第二講:五位一體的績效管理模式
1、目標(biāo)設(shè)置——4大層面:戰(zhàn)略-經(jīng)營-業(yè)務(wù)-崗位
2、目標(biāo)分解——4大體系:區(qū)域-企業(yè)-部門-崗位
3、目標(biāo)量化——4大維度:數(shù)字-質(zhì)量-成本-時間
4、量化考核——4大模塊:指標(biāo)-量表-制度-方案
5、薪酬設(shè)計——4大角度:戰(zhàn)略-業(yè)務(wù)-行業(yè)-人員
第三講:績效管理的實施
1、組織的成立
2、績效管理的程序與步驟
3、策劃
4、實施
5、改進(jìn)
第四講:績效目標(biāo)設(shè)計(KPI、CPI、BSC)
1、引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為基石的績效管理系統(tǒng)
2、什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用
4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5、如何建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
6、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)分解示范
7、績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機(jī)合
第五講:績效管理考評
1、績效管理考評的原則
2、績效管理考評的主要內(nèi)容
3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核
4、普通性指標(biāo)(CPI)考核
5、員工綜合素質(zhì)考評
6、如何設(shè)計進(jìn)行360度考評
7、如何確定考核的時間周期
8、績效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)
第六講:績效面談與績效改進(jìn)
1、績效面談的目的
3、員工績效評估
4、績效結(jié)果的應(yīng)用及改進(jìn)

工作坊結(jié)營儀式及課后行動計劃表 

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