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管理層
【培訓(xùn)收益】
● 準(zhǔn)確定義目標(biāo)與推動關(guān)鍵結(jié)果,讓戰(zhàn)略執(zhí)行不偏差。 ● 學(xué)會區(qū)分與鎖定責(zé)任,讓責(zé)任在組織中落實到位。 ● 學(xué)會跟蹤檢查和校正糾偏,使過程落地,讓結(jié)果有利。 ● 學(xué)會如何做好即時激勵,確保在系統(tǒng)的每個循環(huán)中都有所進(jìn)步。 ● 掌握管理工具,并能落地運用,有思路,有方法,有工具。
第一篇:明晰高績效組織目標(biāo)管理的方向
第一講:突破管理思維——管理方式與管理方法
互動:填圖游戲與探討
1. “方式”或“方法”?
2. 測試你是控制型還是支援型管理者
3. 控制型與支援型管理風(fēng)格的優(yōu)劣探討
4. 建立積極且有原則的管理風(fēng)格
第二講:高績效組織的基本特征
1. 效率至上——創(chuàng)新管理,效率至上
2. 結(jié)果導(dǎo)向。緊盯結(jié)果才不會迷失方向
3. 各司其職——取長補(bǔ)短,高度協(xié)同,合適的人去合適的位置(提高人才密度)
4. 目標(biāo)一致——目標(biāo)是組織的靈魂,統(tǒng)一的靈魂才有凝聚力
5. 高度協(xié)同——減少內(nèi)耗、減少浪費資源
6. 快速反應(yīng)——阿米巴、華為鐵三角等對環(huán)境敏感
第三講:高績效組織成員的基本表現(xiàn)
1. 信任的基礎(chǔ)人人保持誠信與正值
2. 組織成員之間保持積極良好的溝通(主動表達(dá)與耐心傾聽)
探討:豬隊友的來源
3. 企業(yè)管理的底層邏輯:責(zé)任,人人都勇?lián)厝?br />
4. 時刻散發(fā)激情與自信
5. 人人積極主動完成自身的任務(wù)
6. 人人都樂于分享
分享:麥肯錫——不要重新發(fā)明車輪
7. 最終勝利的基礎(chǔ):意志力
8. 團(tuán)隊成員相互尊重并團(tuán)結(jié)互助
第四講:錨定方向
1. 目標(biāo)管理的前提知識
2. 目的——沖著錢去的,往往掙不到錢
3. 目標(biāo)——沒有標(biāo)的,也就沒有了方向
4. 計劃——計劃趕不上變化,但不做計劃就看不到變化
5. 目標(biāo)的合理性問題——目標(biāo)永遠(yuǎn)都是不合理的
6. 目標(biāo)的來源
7. 目標(biāo)的定性與定量
8. 目標(biāo)定量五要素
9. 目標(biāo)有效性三問
10. 目標(biāo)管理基本流程
配套練習(xí)與課后試題
第二篇:高績效組織的目標(biāo)計劃體系設(shè)定
第一講:主動擔(dān)當(dāng)
1. 目標(biāo)分解的本質(zhì)是責(zé)任的分解與落實
2. 推卸責(zé)任是人類的天性
活動:指責(zé)風(fēng)暴
3. 責(zé)任的稀釋定律
4. 責(zé)任的跳躍定律
5. 猴子管理法與責(zé)任鎖定的溝通技巧
6. 關(guān)于解決方案與躬身入局
第二講:計劃體系
1. 關(guān)鍵目標(biāo)下行與行動措施上行
2. 關(guān)鍵行動措施表
3. 行動措施的關(guān)鍵問題
視頻:阿波羅13號帶來的啟示
4. 在沒有任何前置條件的情況下:我還能做些什么?
練習(xí):如何找到有效的行動措施
5. 日計劃、周計劃、月度計劃介紹
6. 年度計劃范本
7. 計劃要有彈性
8. 承擔(dān)責(zé)任的四個有效行動
配套練習(xí)與課后試題
第三篇:高績效組織持續(xù)跟蹤管理
第一講:追蹤校正
1. 永遠(yuǎn)不要考驗人性
案列分析:分粥的故事
2. 管理可以改變的是制度本身,而不是人性!
3. 監(jiān)督檢查中的兩講三做
4. 監(jiān)督檢查的基本要求
5. YCYA承諾管理工具
6. 監(jiān)督檢查的注意事項
7. 追蹤與檢查的四個有效行動
第二講:有效激勵
1. 態(tài)度決定一切
分享:馬斯洛“需要層次理論”
2. 激勵的要素
安全感、歸屬感與成就感
3. 激勵的作用
4. 激勵的基本原則
原則1:黑白分明
原則2:獎懲及時
原則3:正反合理
5. 激勵的最高境
6. 常見激勵的方法
管理工具:激勵手冊的制定
7. 高效激勵的四個有效行動
第三講:理性復(fù)盤
研討:何為復(fù)盤?
1. 復(fù)盤的意義與復(fù)盤的核心
2. 復(fù)盤五不五是原則
3. 復(fù)盤的關(guān)鍵步驟與注意事項
4. 復(fù)盤的內(nèi)容
5. 復(fù)盤的時間節(jié)點
配套練習(xí)與課后試題
第四篇 績效管理
第一講:績效管理
一、績效管理
1、何為績效管理
2、常見的誤區(qū)
3、績效管理五要素
4、績效管理的六大意義
5、績效考評操作方式異同
6、績效考評結(jié)果與應(yīng)用異同
7、績效管理的四大重要功能
8、績效管理與考核的不同之處
9、績效管理與企業(yè)績效文化構(gòu)建
二、組織及組織績效管理
1、團(tuán)隊的定義
2、團(tuán)隊的特征
3、團(tuán)隊的類型
4、團(tuán)隊績效的界定
5、團(tuán)隊績效管理的特殊性
三、傳統(tǒng)績效管理原則在組織中所遭遇的挑戰(zhàn)
1、組織績效要求對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
2、協(xié)作工作方式對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
3、組織成員特殊性對傳統(tǒng)績效管理的挑戰(zhàn)
第二講:五位一體的績效管理模式
1、目標(biāo)設(shè)置——4大層面:戰(zhàn)略-經(jīng)營-業(yè)務(wù)-崗位
2、目標(biāo)分解——4大體系:區(qū)域-企業(yè)-部門-崗位
3、目標(biāo)量化——4大維度:數(shù)字-質(zhì)量-成本-時間
4、量化考核——4大模塊:指標(biāo)-量表-制度-方案
5、薪酬設(shè)計——4大角度:戰(zhàn)略-業(yè)務(wù)-行業(yè)-人員
第三講:績效管理的實施
1、組織的成立
2、績效管理的程序與步驟
3、策劃
4、實施
5、改進(jìn)
第四講:績效目標(biāo)設(shè)計(KPI、CPI、BSC)
1、引進(jìn)以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)為基石的績效管理系統(tǒng)
2、什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用
4、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)管控的方法及溝通方式
5、如何建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)
6、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)分解示范
7、績效管理與平衡記分卡(BSC)的有效機(jī)合
第五講:績效管理考評
1、績效管理考評的原則
2、績效管理考評的主要內(nèi)容
3、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)考核
4、普通性指標(biāo)(CPI)考核
5、員工綜合素質(zhì)考評
6、如何設(shè)計進(jìn)行360度考評
7、如何確定考核的時間周期
8、績效管理體系的模塊構(gòu)成及制度建設(shè)
第六講:績效面談與績效改進(jìn)
1、績效面談的目的
3、員工績效評估
4、績效結(jié)果的應(yīng)用及改進(jìn)
工作坊結(jié)營儀式及課后行動計劃表
(全球500強(qiáng)美國摩根大通及中國移動中高層工作背景,國內(nèi)著名企管實踐專家)
北大、清華、交大總裁研修班特聘專家 思路高咨詢公司首席咨詢顧問
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢師/講師 長成咨詢私董會高級咨詢師/講師
多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營咨詢顧問/講師
南開大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè) 國家高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓(xùn)師 實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家
4年大型外資集團(tuán)公司HRD實戰(zhàn)經(jīng)驗
5年深入多家名企內(nèi)部調(diào)研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗
14年專注于人力資源與運營管理方面的深入研究
100多家企業(yè)顧問輔導(dǎo)、系統(tǒng)咨詢輔導(dǎo)等成功案例
1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗,學(xué)員滿意度高達(dá)96%以上
精品課程
1、《目標(biāo)與績效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績效方案》
3、《績效定虧贏之分析設(shè)計策略》
4、《咨詢式崗位薪酬設(shè)計落地方略》
5、《贏在公司各崗位薪酬設(shè)計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設(shè)計密碼》
7、《在職股權(quán)激活員工之利潤再增長》
8、《股權(quán)(融資)激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權(quán)定江山——人、財、物、產(chǎn)、供、銷資源整合術(shù)》
品牌課程
1、《你想知道的用工風(fēng)險規(guī)避方法》
2、《員工職業(yè)技能訓(xùn)練提升技巧》
3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》
4、《員工選用育留之積極性激勵要略》
5、《人才梯隊建設(shè)之員工激勵》
6、《非人力資源的人力資源管理》
7、《打造高效團(tuán)隊執(zhí)行力的演練實務(wù)》
8、《業(yè)績治百病之銷售王道》
9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》
高思祿老師六大核心優(yōu)勢:
優(yōu)勢一 培訓(xùn)效果直接落地
課堂上直接技能催化,改變行為,不是讓人聽得懂,而是讓人做得到!
提供與課程相配套的全面系統(tǒng)的評估考核工具和訓(xùn)后跟進(jìn)方案,最終提升績效,對結(jié)果負(fù)責(zé)!
優(yōu)勢二 培訓(xùn)師認(rèn)證權(quán)威
高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資質(zhì)、中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現(xiàn)技巧。
優(yōu)勢三 企業(yè)實戰(zhàn)派出身
曾在中國移動、賽德水泥(美資企業(yè))、國茂控股(重慶50強(qiáng)大型集團(tuán)民企)擔(dān)任HRD、運營總監(jiān)、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習(xí)型組織、搭建培訓(xùn)體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著多年的經(jīng)驗與系統(tǒng)的解決方案。
優(yōu)勢四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源,全面刺激調(diào)動學(xué)員的視覺、聽覺、觸覺和心理感受,將理性記憶轉(zhuǎn)化為感性記憶和身體記憶!
集體學(xué)習(xí)——以小組為單位展開學(xué)習(xí)、交流、研討、完成任務(wù),互聯(lián)互通,相互影響。
互動體驗式培訓(xùn)——采用游戲、任務(wù)、演練、實操、體驗、展示等教學(xué)方式,并且現(xiàn)場教練,糾正指導(dǎo)。
寓教于樂——授課風(fēng)格幽默詼諧,互動性強(qiáng),好玩有趣,讓人喜歡參與,愿意接受,樂于改變,在課堂上精神倍增,課后還將繼續(xù)失眠。
優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實戰(zhàn)背景+咨詢項目經(jīng)驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團(tuán)民企中高管經(jīng)驗、同時又有多年咨詢公司經(jīng)驗,知名高校畢業(yè),理論功底+企業(yè)實操工作經(jīng)驗+咨詢項目經(jīng)驗,加上“接地氣”的培訓(xùn)呈現(xiàn)方式,學(xué)員很喜歡,更喜歡稱作“思路高——落地王”
優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識面寬、博學(xué)識廣; 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢項目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域,精通音樂、樂器、演藝、電氣維修技術(shù),愛好廣泛、善于溝通、德才兼?zhèn)洹?/p>
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃,時間管理混亂,職場關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂慮自己和組織的前途!這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題,面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多..
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