【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層管理、部門(mén)經(jīng)理主管、企業(yè)骨干、儲(chǔ)備干部等

【培訓(xùn)收益】

第一板塊：像華為一樣，知曉理論
第一講：導(dǎo)師的概念
1. 導(dǎo)師的由來(lái)
2. 企業(yè)導(dǎo)師制與師徒制的不同
3. 導(dǎo)師內(nèi)涵的界定
第二講：導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo)，師傅，教練的異同
1. 導(dǎo)師與領(lǐng)導(dǎo)的異同
2. 導(dǎo)師與師傅的異同
3. 導(dǎo)師與教練的異同
第三講：導(dǎo)師的價(jià)值
1. 對(duì)導(dǎo)師的意義
2. 對(duì)學(xué)員的意義
3. 對(duì)企業(yè)的意義
第四講：導(dǎo)師的職責(zé)
1. 傳道（態(tài)度）
2. 授業(yè)（業(yè)務(wù)知識(shí)技巧）
3. 解惑（思想）
第五講：華為明星導(dǎo)師進(jìn)階之路
1. 第一關(guān)：有資格
2. 第二關(guān)：有能力
3. 第三關(guān)：有結(jié)果

第二板塊：像華為一樣，打磨導(dǎo)師技能
第一講：明確目標(biāo)
常見(jiàn)痛點(diǎn)：東一榔頭西一棒，目標(biāo)不明確，學(xué)員導(dǎo)師往往很難堅(jiān)持，而且效果也不明顯
直接受益：有方向，事半功倍
第一步：分析崗位
第二步：分析任務(wù)
1. 工作流程
2. 關(guān)鍵任務(wù)
第三步：明確目標(biāo)
1. 什么是目標(biāo)
2. 目標(biāo)的重要性
3. 如何設(shè)定教導(dǎo)的目標(biāo)
1）SMART目標(biāo)法
2）制定目標(biāo)的5個(gè)要素
要素一：明確目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
要素二：確定期限（到什么時(shí)候）
要素三：達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
要素四：選擇合適的方法（用何種手段）
要素五：安排好工作順序（重要性）
——定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
案例輔導(dǎo)：華為任正非對(duì)導(dǎo)師的要求，華為晉升機(jī)制對(duì)導(dǎo)師的要求
落地工具：任務(wù)分析表，SMART目標(biāo)制定表
成果產(chǎn)出：能夠梳理出針對(duì)崗位在一定時(shí)間內(nèi)的輔導(dǎo)目標(biāo)

第二講：制定計(jì)劃（定計(jì)劃四步走）
常見(jiàn)痛點(diǎn)：沒(méi)有明確規(guī)劃，想到哪里，就干講到哪里
直接受益：有規(guī)劃，循循善誘
一、拆解工作任務(wù)
1. 難度
2. 關(guān)鍵點(diǎn)
3. . 痛點(diǎn)
二、匹配學(xué)習(xí)任務(wù)
1. 知識(shí)
2. 技能
3. 態(tài)度
三、設(shè)定學(xué)習(xí)策略——學(xué)習(xí)策略70/20/10
——規(guī)劃學(xué)習(xí)時(shí)間
案例輔導(dǎo)：華為導(dǎo)師目標(biāo)制定的方法
落地工具：工作任務(wù)匹配學(xué)習(xí)任務(wù)表，學(xué)習(xí)策略表，時(shí)間規(guī)劃表
成果產(chǎn)出：能夠完成學(xué)習(xí)任務(wù)+學(xué)習(xí)策略+學(xué)習(xí)時(shí)間的規(guī)劃和安排

第三講：識(shí)別風(fēng)格
常見(jiàn)痛點(diǎn)：所有人都用一種方法溝通，被輔導(dǎo)者怨聲載道
直接受益：會(huì)識(shí)人，因材施教
一、理解相互風(fēng)格——DISC四種不同類(lèi)型在工作中表現(xiàn)
1. D指揮者工作表現(xiàn)
2. I影響者工作表現(xiàn)
3. S支持者工作表現(xiàn)
4. C思考者工作表現(xiàn)
二、DISC四種不同風(fēng)格的主要特點(diǎn)
1. D型輔導(dǎo)溝通技巧
2. I型輔導(dǎo)溝通技巧
3. S型輔導(dǎo)溝通技巧
4. C型輔導(dǎo)溝通技巧
案例輔導(dǎo)：華為導(dǎo)師與被輔導(dǎo)者的溝通方法
落地工具：D型輔導(dǎo)溝通技巧，I型輔導(dǎo)溝通技巧，S型輔導(dǎo)溝通技巧，C型輔導(dǎo)溝通技巧
成果產(chǎn)出：能夠分析出自己的風(fēng)格，能夠分析出學(xué)員的風(fēng)格，能夠結(jié)合自己的風(fēng)格和學(xué)員的風(fēng)格采取正確的溝通方式

第四講：教導(dǎo)輔導(dǎo)
常見(jiàn)痛點(diǎn)：花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行教導(dǎo)，可是被教導(dǎo)者mentee還是沒(méi)有學(xué)會(huì)
直接受益：巧教導(dǎo)，教導(dǎo)有方
一、教導(dǎo)式輔導(dǎo)——針對(duì)場(chǎng)景
1. 有標(biāo)準(zhǔn)答案
2. 流程，標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)則
3. 過(guò)往經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
二、教導(dǎo)式輔導(dǎo)——四部曲
第一步曲：指導(dǎo)
第二步曲：示范
第三步曲：演練
第四步曲：檢驗(yàn)
案例輔導(dǎo)：華為導(dǎo)師教導(dǎo)四部曲
落地工具：教導(dǎo)式輔導(dǎo)-四部曲
成果產(chǎn)出：能夠獨(dú)立完成教導(dǎo)式輔導(dǎo)-四部曲的操作

第五講：教練輔導(dǎo)
常見(jiàn)痛點(diǎn)：不知道如何激發(fā)被教導(dǎo)者M(jìn)entee的潛力
直接受益：善激發(fā)，茅塞頓開(kāi)
一、教練輔導(dǎo)-針對(duì)場(chǎng)景
1. 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案
2. 啟發(fā)思考找到答案
二、教練式輔導(dǎo)-GROW模型
1. Goal厘清目標(biāo)
2. Reality分析現(xiàn)狀
3. Option選擇方案
4. Will計(jì)劃行動(dòng)
三、教練式輔導(dǎo)-3大技巧
1. 傾聽(tīng)技巧——用身體聽(tīng)、用大腦聽(tīng)、用心聽(tīng)
2. 提問(wèn)技巧——消極問(wèn)題、積極問(wèn)題
3. 反饋技巧——正面反饋、改善反饋
案例輔導(dǎo)：華為導(dǎo)師如何激發(fā)員工的潛能
落地工具：GROW模型，傾聽(tīng)技巧，提問(wèn)清單，反饋技巧話(huà)術(shù)
成果產(chǎn)出：能夠獨(dú)立操作GROW模型，并結(jié)合傾聽(tīng)+提問(wèn)+反饋技巧
第六講：檢測(cè)效果
常見(jiàn)痛點(diǎn)：導(dǎo)師項(xiàng)目過(guò)程，壓根不知道有沒(méi)有效果，或者不知道如何評(píng)估效果
直接受益：出成果，名師出高徒
一、評(píng)估時(shí)機(jī)
1. 即時(shí)檢測(cè)評(píng)估技巧
2. 月度檢測(cè)評(píng)估技巧
3. 季度檢測(cè)評(píng)估技巧
4. 年度檢測(cè)評(píng)估技巧
二、效果評(píng)估的四級(jí)模型
1. 反應(yīng)評(píng)估
2. 學(xué)習(xí)評(píng)估
3. 行為評(píng)估
4. 結(jié)果評(píng)估
三、效果評(píng)估量化
1. 定性方法
2. 定量方法
案例輔導(dǎo)：華為導(dǎo)師如何進(jìn)行效果評(píng)估。
落地工具：導(dǎo)師評(píng)估表，四級(jí)效果評(píng)估表
成果產(chǎn)出：能夠在不同時(shí)期通過(guò)評(píng)估檢測(cè)效果

第三講：像華為一樣，技能通關(guān)評(píng)審
導(dǎo)師格評(píng)鑒
1. 考核內(nèi)容
知識(shí)考核：導(dǎo)師的整體安排和規(guī)劃
技能考核：教導(dǎo)輔導(dǎo)，教練輔導(dǎo)。現(xiàn)場(chǎng)抽題，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操并回答
2. 考核形式：面試通關(guān)，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答，評(píng)委打分，
3. 考核安排：
第一環(huán)節(jié)：知識(shí)考核,演講分享，導(dǎo)師的整體安排和規(guī)劃
第二環(huán)節(jié)：技能考核，現(xiàn)場(chǎng)抽題，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操并回答
考核要求：總分100分，80分以上為通過(guò)
 

司馬老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
16年500強(qiáng)企業(yè)人才發(fā)展培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師/TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師/TED中國(guó)演講教練
中國(guó)銀行、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草、大眾汽車(chē)，美的集團(tuán)等多家特約講師
曾任：霍尼韋爾有限公司（世界500強(qiáng)）| 華東區(qū)人才發(fā)展經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)、授課技巧、商務(wù)演講、工作匯報(bào)，PPT制作/表達(dá)等
→曾于2018年輔導(dǎo)10名講師獲得全國(guó)微課大賽“優(yōu)秀獎(jiǎng)”
→曾任TED中國(guó)教練，輔導(dǎo)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)如何在TED中做18分鐘演講，獲高度好評(píng)
→曾為蘇州政府開(kāi)發(fā)12門(mén)精品微課，并成為當(dāng)前網(wǎng)上點(diǎn)擊量最多的微課課程，好評(píng)如潮
→曾個(gè)人獨(dú)創(chuàng)【好導(dǎo)師5步“成親”法】、【路演超越綻放路徑圖】、【企業(yè)文化推廣3帶1路法】

司馬老師擁有15年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，其中12年的TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為500強(qiáng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、政府高校等多家企業(yè)進(jìn)行300+場(chǎng)授課，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上千人；其中老師研發(fā)精品課程4門(mén)，開(kāi)發(fā)精品微課制作高達(dá)200門(mén)，培養(yǎng)了400+名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，且輔導(dǎo)了500+名優(yōu)秀路演學(xué)員，經(jīng)老師授課輔導(dǎo)的學(xué)員均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著作用。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
玩轉(zhuǎn)【微課制作】：曾為世界500強(qiáng)企業(yè)（霍尼韋爾企業(yè)-蘇州），從2017年開(kāi)始帶著企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)師自主拍攝開(kāi)發(fā)微課，經(jīng)過(guò)3年的時(shí)長(zhǎng)已累計(jì)開(kāi)發(fā)精品微課100門(mén)以上；并在2018年受蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心邀請(qǐng)，帶領(lǐng)36家企業(yè)的36位員工一同開(kāi)發(fā)12門(mén)精品微課，并在蘇州微信公眾號(hào)“金雞湖培訓(xùn)”平臺(tái)，開(kāi)放給所有蘇州企業(yè)。
培養(yǎng)【優(yōu)秀講師】：曾為外資企業(yè)（庫(kù)力索法半導(dǎo)體），搭建從無(wú)到有的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，共計(jì)55名優(yōu)秀講師，其中包含了生產(chǎn)線(xiàn)技能、通用技能等培訓(xùn)師；并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)開(kāi)發(fā)22門(mén)精品課程，年均企業(yè)學(xué)員受訓(xùn)100+場(chǎng)，提升了企業(yè)內(nèi)部通用技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的參與度和熱情。
突破【商務(wù)演講】：曾輔導(dǎo)碼捷科技企業(yè)的55歲清潔工阿姨成功走上商務(wù)演講，利用短短的3周時(shí)間，按照獨(dú)創(chuàng)的【路演超越綻放路徑圖】，從選主題，定內(nèi)容，定框架、定語(yǔ)言，定舞臺(tái)一步一步突破，最終走向了企業(yè)的舞臺(tái)成為公司員工心中的成長(zhǎng)榜樣。

部分項(xiàng)目案例：
01-【某企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師150名，開(kāi)發(fā)精品微課150名。第一期獲得100%好評(píng)，并連續(xù)為此服務(wù)4期。
02-【某銀行講師培養(yǎng)項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師60名，開(kāi)發(fā)精品課程30門(mén)，微課30門(mén)。第一期獲得100%好評(píng)，并連續(xù)為此服務(wù)3期。
03-【某企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目】成果：培養(yǎng)認(rèn)證講師25名，開(kāi)發(fā)精品課程25門(mén)，好評(píng)率100%

部分近期授課案例：
企業(yè)名稱(chēng) 課程名稱(chēng) 期數(shù)
中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
徽商銀行股份有限公司 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
火星人廚具股份有限公司 《上接需求，下接績(jī)效—內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》 2期
濰柴動(dòng)力股份有限公司 《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 3期
寧波銀行股份有限公司 《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 5期
美的集團(tuán)股份有限公司 《想清楚，抓到點(diǎn)，說(shuō)明白，呈現(xiàn)精彩—結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》 3期
國(guó)家電網(wǎng)有限公司 《像TED一樣演講-公眾演講與表達(dá)》 5期
東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司 《想清楚，抓到點(diǎn)，說(shuō)明白，呈現(xiàn)精彩—結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)技巧》 3期
桂林愛(ài)索家居用品股份有限公司 《像喬布斯一樣，成為路演高手》 4期
上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司 《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 4期
上汽大眾汽車(chē)有限公司 《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》 3期
中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 3期
…… …… ……

主講課程：
01-TTT課程：
《成為明星講師—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》
《煉“經(jīng)”成金——基于經(jīng)驗(yàn)萃取的課程開(kāi)發(fā)》
《像華為一樣——明星導(dǎo)師能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《小白變大咖——8仙過(guò)海打造吸睛微課》
02-演講與匯報(bào)主題：
《爆單銷(xiāo)售高手的演講與表達(dá)》
03-PPT與視頻：
《5G時(shí)代，不得不學(xué)的制作工具—短視頻拍攝與剪輯》
《完美呈現(xiàn)——商務(wù)精英PPT制作與匯報(bào)技巧》

授課風(fēng)格：
司老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以?xún)?yōu)雅的儀態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)真正做到言傳身教；授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力，理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及互動(dòng)游戲相結(jié)合，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受，廣受好評(píng)，得課程到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。

部分服務(wù)客戶(hù)：
【銀行及金融保險(xiǎn)行業(yè)】：中國(guó)銀行北京分行、中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行、東莞銀行股份有限公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司紹興分行、中國(guó)工商銀行股份有限公司阜新分行、中國(guó)建設(shè)銀行江蘇省分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司蘇州分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司贛州市分行、南京銀行股份有限公司、招商銀行股份有限公司南京分行、江蘇揚(yáng)中農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、漢口銀行股份有限公司、杭州農(nóng)信投資有限公司、徽商銀行股份有限公司、南京銀行股份有限公司、寧波銀行股份有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司南京分行、浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社寧波辦事處、漢口銀行股份有限公司、農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南分公司、花旗金融信息服務(wù)（中國(guó)）有限公司、平安壹錢(qián)包電子商務(wù)有限公司上海分公司、徐州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司等；
【煙草行業(yè)】貴州省遵義卷煙廠(chǎng)、嘉興市煙草公司海寧分公司、鹽城市煙草分公司、河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司駐馬店卷煙廠(chǎng)、上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司、舟山市煙草公司嵊泗分公司、浙江省煙草公司寧波市公司、江蘇洋河集團(tuán)有限公司、廣西壯族自治區(qū)南寧卷煙廠(chǎng)、揭陽(yáng)市煙草專(zhuān)賣(mài)局、上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司等；
【電力/通訊行業(yè)】國(guó)家電網(wǎng)有限公司、國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司蘇州供電分公司、山東電力工程咨詢(xún)?cè)河邢薰?、?guó)網(wǎng)重慶市電力公司、國(guó)網(wǎng)吉林省電力有限公司長(zhǎng)春供電公司、杭州大有供電服務(wù)有限公司余杭凱立分公司、國(guó)電電力新疆新能源開(kāi)發(fā)有限公司、上海電信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、國(guó)家電投集團(tuán)江蘇電力有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)有限公司山東分公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司、中國(guó)電信集團(tuán)有限公司山東分公司、上海電信實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、浪潮通信技術(shù)有限公司等；
【生產(chǎn)制造行業(yè)】常熟市江南資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司、新大洋造船有限公司、創(chuàng)維集團(tuán)有限公司、無(wú)錫銳科光纖激光技術(shù)有限責(zé)任公司、諾碳（上海）清潔能源開(kāi)發(fā)有限公司、浙江百達(dá)精工股份有限公司、記憶科技（深圳）有限公司、九牧集團(tuán)有限公司、神華準(zhǔn)能集團(tuán)有限責(zé)任公司、上海杉杉科技、廈門(mén)金鷺特種合金、唐山三友氯堿有限責(zé)任公司、紹興越州商貿(mào)煤炭有限公司、艾諾斯（揚(yáng)州）華達(dá)電源系統(tǒng)有限公司、濰柴動(dòng)力股份有限公司、金東紙業(yè)（江蘇）股份有限公司、上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司、埃維恩（上海）機(jī)械有限公司、紹興越州商貿(mào)煤炭有限公司、美的集團(tuán)股份有限公司、桂林愛(ài)索家居用品股份有限公司、蘇州亞冠裝飾有限公司、火星人廚具股份有限公司、蕪湖美智空調(diào)設(shè)備有限公司、黃河鑫業(yè)有限公司、施耐德電氣、松下電器、橫河電機(jī)、大金空調(diào)、耐世特、璨宇光學(xué)、協(xié)鑫、歐萊雅、碼捷科技、伯恩斯坦、美蓓亞、紐威數(shù)控等；
【電子行業(yè)】索尼數(shù)字產(chǎn)品（無(wú)錫）有限公司、高德（無(wú)錫）電子有限公司、杭州大和熱磁電子有限公司、立隆電子科技（蘇州）有限公司、艾諾斯（揚(yáng)州）華達(dá)電源系統(tǒng)有限公司、深圳長(zhǎng)城開(kāi)發(fā)蘇州電子有限公司、三星電子、偉創(chuàng)力、艾默生、百得電子等；
【房地產(chǎn)/建筑行業(yè)】江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司蘇州分公司、四川省川威集團(tuán)有限公司、中建八局第一建設(shè)有限公司、浙江交工集團(tuán)股份有限公司、中鐵十一局集團(tuán)有限公司、廣州市碧桂園地產(chǎn)有限公司、德信集團(tuán)有限公司、盛全控股有限公司、中鐵二局集團(tuán)有限公司、中新置地等；
【互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)】深圳柯南電競(jìng)科技有限公司、蘇州星諾奇科技股份有限公司、合肥英睿系統(tǒng)技術(shù)有限公司、深圳泰正電子科技、杭州聚英電子商務(wù)有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、天弘（蘇州）科技有限公司、山東鼎興軟件有限公司、重慶火星人科技有限公司等；
【醫(yī)藥行業(yè)】浙江海正藥業(yè)股份有限公司、施樂(lè)輝醫(yī)用產(chǎn)品（蘇州）有限責(zé)任公司、紹興振德醫(yī)療用品有限公司、上海長(zhǎng)征富民金山制藥有限公司、美特科技（蘇州）有限公司、蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司、北京慢病防治管理協(xié)會(huì)等；
【汽車(chē)行業(yè)】阿維塔新能源汽車(chē)科技（上海）有限公司、東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司、上汽大眾汽車(chē)有限公司寧波分公司、永琪車(chē)業(yè)有限公司、均勝汽車(chē)安全系統(tǒng)（荊州）有限公司、東風(fēng)本田汽車(chē)、均勝汽車(chē)安全系統(tǒng)（荊州）、上汽大眾汽車(chē)、博士汽車(chē)、金龍汽車(chē)等；
【其他行業(yè)】百事（中國(guó)）有限公司、百樂(lè)嘉利寶（蘇州）可可有限公司、海通食品集團(tuán)有限公司、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、中國(guó)南方航空、中交豪生、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、蘇州黨支部、蘇州市政府，上海市監(jiān)局，杭州德信集團(tuán)、杭州雅辰培訓(xùn)學(xué)校、上海市發(fā)展改革研究院、中國(guó)南方航空集團(tuán)、杭州快魚(yú)服飾有限公司等；

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：
唯一一次感覺(jué)時(shí)間不夠的培訓(xùn)，三天如同一天在過(guò)，感謝司馬老師，課程優(yōu)秀，過(guò)程優(yōu)秀，品質(zhì)優(yōu)秀，照顧優(yōu)秀，感受到什么是最好的培訓(xùn)，這樣的好老師值得我們多多返聘，值得我們多多的去上課！
——中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行 學(xué)員代表
老師的功力在輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)中展現(xiàn)完美，每一次都能夠給到學(xué)員最準(zhǔn)確的反饋，并提出建議，從而讓學(xué)員看到自己的優(yōu)勢(shì)和下一步行動(dòng)方案。
——上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
司馬老師是我見(jiàn)過(guò)的老師中最貼近業(yè)務(wù)的一位，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，案例滿(mǎn)滿(mǎn)，而且工具簡(jiǎn)單實(shí)用，容易上手，學(xué)完就可以在工作中輕松運(yùn)用了，讓我減輕了工作的同時(shí)也提升了工作的效率，十分感謝老師的輔導(dǎo)！
——濰柴集團(tuán) 培訓(xùn)學(xué)員
司馬老師每次來(lái)給我們上課，即使是同一個(gè)主題，也都不一樣，她每次都能夠根據(jù)我們的學(xué)員不同需求，為我們量身定制課程，學(xué)員收獲滿(mǎn)滿(mǎn)！不知道以后司馬老師能否再次給我授課，但是每一次的學(xué)習(xí)都是不同的收獲，不同的感悟。
——國(guó)家電網(wǎng)有限公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
司馬老師課程中激情滿(mǎn)滿(mǎn)，而且實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)非常多，讓我們?cè)谛袆?dòng)體驗(yàn)中收獲。但互動(dòng)的學(xué)習(xí)更讓我們吸取了更多的學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)，而且課程內(nèi)容也很通俗易懂，讓我們受益匪淺！
——上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
部分授課照片：

天宇藥業(yè)
《出神入化-培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 濰柴動(dòng)力股份有限公司
《微課開(kāi)發(fā)訓(xùn)練營(yíng)》

深圳記憶科技
《成為明星講師—內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》 美的集團(tuán)股份有限公司
《上接需求，下承績(jī)效-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

廈門(mén)金鷺特種合金
《如何成為路演高手》 火星人
《上接需求，下承績(jī)效-內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

溫州銀行
《小白變大咖，8仙過(guò)海打造吸睛微課》 平安惠普
《像TED一樣演講-公眾演講與表達(dá)》

上海市監(jiān)局
《工作匯報(bào)與演講表達(dá)》 杭州德信集團(tuán)
《導(dǎo)師制導(dǎo)師培訓(xùn)》

 

• 贏(yíng)在開(kāi)門(mén)紅——養(yǎng)老金、教育金銷(xiāo)售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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• 家庭寬帶裝機(jī)維護(hù)人員實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)

   

  時(shí)間 內(nèi)容 收益 ..

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• 智慧家庭服務(wù)工程師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)

   

  時(shí)間 內(nèi)容 收益 ..

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• 搶時(shí)機(jī)，賣(mài)重疾——保險(xiǎn)業(yè)重疾險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

   

  課程背景：重疾險(xiǎn)是保險(xiǎn)配置的核心產(chǎn)品，是所有保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員必須掌握的基本技能。近幾年來(lái)國(guó)家政策主導(dǎo)保險(xiǎn)姓“保”，回歸保障，讓重疾型保險(xiǎn)產(chǎn)品成為保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售的主流產(chǎn)品，解決民生問(wèn)題，所以掌握健康險(xiǎn)銷(xiāo)售技能就顯得尤為重要。加之疫情考驗(yàn)，讓國(guó)家和百姓深刻體味到了商業(yè)重疾+醫(yī)療險(xiǎn)配置的迫切性，給保險(xiǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售提供了非常好的機(jī)遇。本課程設(shè)計(jì)..

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• 高效增員與選才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  課程背景：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和人供智能時(shí)代的到來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)了“鉆石十年”。國(guó)家政策利好，市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)秀，客戶(hù)品質(zhì)提升，組織架構(gòu)快速迭代，增員效能大幅提升。在習(xí)總書(shū)記的“全民創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的鼓舞下，“創(chuàng)客”成為了新時(shí)代的精英階層的代言人，在這個(gè)時(shí)代中，作為壽險(xiǎn)行業(yè)的精英，如何把..

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• 養(yǎng)老金銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)

   

  課程背景：我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題，也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶(hù)品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員提升專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的方..

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