【培訓對象】
職業(yè)培訓師，企業(yè)內訓師及培訓愛好者

【培訓收益】
 明確經驗的價值和企業(yè)萃取經驗的目的  掌握經驗萃取的操作流程和方法技巧  掌握有價值案例的開發(fā)和改寫技巧  掌握經驗審核方法和經驗應用的方向

 模塊一、案例教學理論
一、案例教學從哈佛走向企業(yè)
1.什么是案例教學
2.案例教學的學習原理
3.案例教學實現(xiàn)經驗萃取
4.銷售精英崗位案例開發(fā)項目
5.案例實現(xiàn)場景化教學
6.新員工案例學習手冊
7.案例加速人才培養(yǎng)
8.銷售主管梯隊培養(yǎng)
9.討論與練習：案例教學在企業(yè)的應用

二、案例教學入門
1.什么是案例
2.常見的案例類型
3.什么是案例課程
4.什么是案例教學
5.案例教學四大特點
6.案例開發(fā)的四步曲
7.討論與練習：選擇案例教學開發(fā)流程

模塊二：案例開發(fā)四步曲
三、案例開發(fā)方向分析
1.崗位經驗萃取案例
2.案例：班組長案例集
3.業(yè)務痛點萃取案例
4.案例：現(xiàn)場生產管理微案例開發(fā)項目
5.經典項目事件萃取案例
6.案例：班組長如何生產效率
7.討論與練習：選擇案例教學開發(fā)方向

四、案例體系規(guī)劃
1.從工作場景到學習場景
2.關鍵任務分析
3.聚焦關鍵場景
4.確定案例選題點
5.討論與練習：小組分析案例選題
6.完成案例清單目錄

五、案例內容開發(fā)
1.六種素材收集實現(xiàn)技巧
2.案例萃取訪談技巧
3.案例素材分析
4.案例目標確定
5.微案例模板
6.討論與練習：編寫微案例初稿
7.案例經驗反思
8.討論與練習：案例驗證和優(yōu)化

六、案例檢驗和評估
1.案例教學設計準備
2.案例應用的常見形式
3.案例教學實施流程
4.討論與練習：完成案例微課
5.閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)案例
6.案例集與案例庫的建立
7.案例的評估內容和方法
8.案例教學評估
9.討論與練習：案例評估工具選擇

（注：因培訓需求各異，以下所有內容僅供參考，實際授課時內容會相應調整）

 

 陳賽紅老師
——學習地圖建設與績效提升訓練專家
 曾任諾基亞西南區(qū)HR負責人
 基于戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)專家
 國家級人力資源管理師
 美國ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
 廣東工業(yè)大學特聘就業(yè)指導專業(yè)導師
 廣東省培訓研究會理事
 中國HRD俱樂部華南分會理事

擅長領域：學習地圖搭建、課程開發(fā)、經驗萃取、績效輔導

【個人簡介】
 2000-2005年在神達電腦集團順達電腦廠任人事主管期間，優(yōu)化新員工培訓流程，建立了新員工整個試用期的學習計劃，跟蹤學習過程，評估學習結果，有效降低了新員工流失率，提升了適崗率。
 2005-2008年為駿豐集團廣東分公司人事經理，負責人力資源規(guī)劃與管理、人才規(guī)劃與培養(yǎng)、薪酬體系、績效管理核等工作，期間組織培養(yǎng)了銷售類關鍵人才達200人次，為支持公司快速占領市場提供充足的人才。
 2008-2011年為諾基亞西南區(qū)HR負責人，系統(tǒng)學習了三位一體績效管理，即業(yè)務績效、團隊績效和個人績效，高效應用平衡計分卡來管理業(yè)務績效；同期組織中基層管理者學習了《高效溝通》、《目標管理》、《團隊管理》、《高效匯報工作》等通用課程并轉化為內部通用課程。
 2011-2015年任德雍公司HRD，同時兼任總經理助理、廣東區(qū)零售經理；期間建立了以戰(zhàn)略為導向的人力資源管理體系和關鍵人才培養(yǎng)體系，搭建了銷售隊伍和中基層管理干部的梯隊人才庫；2015-2017年任副總經理，分管人力資源中心、信息管理部、行政綜合部、廣東直營部；主要負責人力資源中心、分管經營計劃與預算管理，人力資源管理，信息管理及分管組織團隊建設等。期間每年組織公司中高管理人員制定年度經營計劃，經營目標與策略由上至下、由下至上達成共識；組織優(yōu)化了培訓體系中課程體系、內訓講師資源及運營管理制度，為培養(yǎng)關鍵人才奠定了堅實的基礎。

 7年民企經營計劃管理實戰(zhàn)經驗使其能有效結合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經營管理進行組織人才學習和能力的打造，操盤過大型企業(yè)行業(yè)商學院搭建項目、大型集團公司干部管理體系項目、銀行業(yè)學習地圖搭建等項目；
 擅長搭建人才培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓體系、干部管理體系等，涉及銀行、互聯(lián)網、醫(yī)療科技、能源等多個行業(yè)。尤其擅長企業(yè)培訓體系搭建—課程體系和學習地圖，長期為民企和國企等企業(yè)搭建課程體系和關鍵崗位學習地圖，幫助企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理做好人才戰(zhàn)略管理，以達成業(yè)務成果為始構建關鍵人才培養(yǎng)體系。

【授課風格】
實用落地：憑借十六年豐富的工作經驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；
引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。
對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。
輕松愉悅：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂。

【主講課程】
TTT系列
《關鍵崗位學習地圖構建工作坊》
《精品課程設計與開發(fā)》
《精彩課堂呈現(xiàn)與技術》
《培訓管理者五項技能修煉》
《微案例開發(fā)與教學》
《組織經驗萃取工作坊》
績效系列
《基于目標導向的績效管理》
《績效面談與輔導》
《企業(yè)年度經營計劃制定五步曲》
《三維六步建設高效團隊》
《中層管理者角色認知》

近期咨詢培訓案例：
TTT系列
 2018年至2021年“南格爾商學院”建設咨詢項目（4年，每月現(xiàn)場咨詢+輔導2天）
 2020年搭建“南格爾商學院”生產系和行政系關鍵崗位課程體系
 2020年“廣東南方電網”內訓師大賽項目（1次線下課程+1次線下輔導+1次線下評估）
 2020年“廣東臺山農村商業(yè)銀行”8個關鍵崗位學習地圖設計項目（線上調研+咨詢）
 2020年“東莞銀行”內訓師微課開發(fā)項目（3次線上課程+2次線上輔導+1次線上評估）
 2021年“昆明中國人壽”兼職培訓師培養(yǎng)項目（2次線下課程+1次線下輔導）
 2021年“茅臺酒股份集團” 質量部內訓師培養(yǎng)項目（2天線下課程+2次線上輔導）
 2022年“溫氏集團”種豬場課程體系建設項目（半年，調研+咨詢+工作坊+輔導）
 2022年“天翼云研發(fā)部”學習地圖建設項目（半年，調研+咨詢+工作坊+輔導）
 2023年“威海商業(yè)銀行”培訓體系建設項目（1個月，調研+工作坊+輔導）
管理系列
 2021年“南格爾商學院”生產系中層管理者成長訓練營項目（3個月，調研+咨詢+工作坊+輔導）
 2021年“寶鋼集團”啟航訓練營、遠航訓練營項目(1天線上調研+2天行動學習工作坊)
 2020-2023年“江陰圓芳機械公司”綜合績效管理項目(3年，每月咨詢+輔導2天）
 2022年“金升陽科技公司”干部管理體系項目（半年，每月咨詢+輔導2天）
 2023年“本嘉新材料”人力資源管理體系項目（進行中，每月咨詢+輔導2天）

【學員評價】
陳老師總會給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的效率與徹底性方面。他不講理論，不談學術，只講痛點，只談問題。
-----溫氏集團人力資源副總經理 周總
陳老師簡直就是一個診斷醫(yī)生，每次培訓通過“望、聞、問、切”對企業(yè)的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥，提供有效解決方案與實施細則。她不是為了培訓而培訓，而是通過培訓來解決企業(yè)實際痛點問題。
-----南格爾集團學院院長溫總
陳老師在培訓之后往往對客戶提供長時間的持續(xù)技術支持，耐心地對管理者與員工提出的任何誤區(qū)與疑問都隨時給予正確指導。
-----萬昌印刷集團HRD李總
陳老師培訓的管理工具與管理技巧落地性與針對性極強，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)或個體的需要進行量體裁衣設計。員工反饋良好，工作品質提升明顯;
-----格林燈飾HRD 馮總