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高責(zé)任的管理授權(quán)能力

高責(zé)任的管理授權(quán)能力

課程編號:50217

課程價格:/天

課程時長:1 天

課程人氣:355

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:劉濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主

【培訓(xùn)收益】
● 使管理者清楚認(rèn)識到授權(quán)的重要性,培養(yǎng)管理者在團(tuán)隊管理中授權(quán)的自覺性 ● 了解授權(quán)的狀況,懂得如何授權(quán),掌握授權(quán)的具體方法和技巧 ● 使管理者學(xué)會如何通過有效的控制來有效防止或減少授權(quán)失誤,使下屬的積極性、才能和責(zé)任感得以充分發(fā)揮,最終提升自身的管理成效

第一講:認(rèn)知授權(quán)的作用
一、對上作用——提高效率化忙為閑
1. 成功的管理者不是整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的人,而是一切盡在掌握之中又悠然自得的人
2. 充分向下授權(quán),降低決策層級,將決策點置于流程內(nèi)部
3. 通過授權(quán)提高企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
4. 適時監(jiān)控與追蹤,正確的授權(quán)是相對的、有原則的
二、對下作用——培育員工激發(fā)潛力
1. 打斷下屬“依賴”神經(jīng)鏈,訓(xùn)練下屬分析問題、全面思考問題的能力
2. 讓下屬產(chǎn)生信心與成就感,激發(fā)下屬的行動力
3. 通過授權(quán)讓下屬忙碌起來,使下屬成為獨當(dāng)一面的人才
4. 方便選拔企業(yè)后備關(guān)鍵人才

第二講:選擇授權(quán)的事務(wù)
一、范圍認(rèn)定——目標(biāo)明確責(zé)任清晰
1. 授權(quán)是委托他人做某件事情,指派某人為另一人的代表,分派任務(wù)和權(quán)力
2. 權(quán)包括三方面含義:人事權(quán)、財務(wù)權(quán)、業(yè)務(wù)權(quán)
3. 授權(quán)是兩方共同的事情,在授權(quán)時,管理者要清晰地闡明授權(quán)任務(wù),以簡練、精確地語言來布置授權(quán)工作
4. 如果不能對員工進(jìn)行有效的控制,當(dāng)員工的自覺和忠誠逐漸喪失時,授權(quán)就變成了放縱
5. 實行控制的方法有:審計、資源集中管理、企業(yè)文化向心力、團(tuán)隊活動、例會、走動式管理、抽查巡檢等
二、分別對待——有效區(qū)分因事授權(quán)
1. 必須授權(quán)的工作,授權(quán)風(fēng)險比較低,經(jīng)常重復(fù)的工作
2. 酌情授權(quán)的工作,可以由管理者來做,也可以授權(quán)讓下屬來做,授權(quán)給下屬,主要是為了培養(yǎng)下屬在工作當(dāng)中的能力,有時碰到一些特殊的情況,不得不授權(quán)
3. 不能授權(quán)的工作,由于組織結(jié)構(gòu)是層級化的,總有一些工作是無法或不能授權(quán)給下屬做的
4. 逐步授權(quán)的工作,有風(fēng)險,但可以控制的工作

第三講:指定被授權(quán)人員
一、權(quán)變有序——相互信任視能授權(quán)
1. 相互信任是授權(quán)的前提,不能授而生疑,大事小事都干預(yù),事無巨細(xì)勤過問,管得過多、過細(xì)會使下屬無所適從,不知從何處入手
2. 授權(quán)后允許下屬具有一定的自主權(quán),只要不違背大原則,大可不必過問,不要隨意進(jìn)行牽制和干預(yù)
3. 授權(quán)過度會有很大的風(fēng)險,授權(quán)不夠,會影響被授權(quán)者主動性的發(fā)揮,授權(quán)者也會厭煩被授權(quán)者沒完沒了的請示匯報
4. 把被授權(quán)者放在一個有框的空間中發(fā)展,不排除有效的監(jiān)督
二、避免反授——替他擔(dān)責(zé)回絕做事
1. 可以替下屬承擔(dān)責(zé)任,但是不可以替下屬做事,權(quán)力永遠(yuǎn)不能脫離責(zé)任,因為責(zé)任一旦等于零,權(quán)力就會成為負(fù)數(shù)
2. 必須使被授權(quán)者明確自己的責(zé)任,一是被授權(quán)的人在執(zhí)行權(quán)力的過程中應(yīng)該遵守什么要求,二是對工作的結(jié)果應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任
3. 請示型反授權(quán),向授權(quán)者請示匯報,求得授權(quán)者指示
4. 問題型反授權(quán),向授權(quán)者提出許多問題,請授權(quán)者給予解決,提出數(shù)個方案,請授權(quán)者做出選擇
5. 事實型反授權(quán),想證明自己才能,不愿意請示匯報,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題形成事實后不得不叫授權(quán)者解決
6. 逃避型反授權(quán),不愿意干,不愿意承擔(dān)責(zé)任,工作中采取請假、制造工作“撞車”等方法,把工作推給了授權(quán)者

課堂講授的主要工具名錄
1.  化忙為閑的工具:己力——他能——他智
2.  培育員工的工具:產(chǎn)生——打破——激發(fā)——成就
3.  管理授權(quán)的定義:權(quán)力+范圍+責(zé)任
4.  管理授權(quán)的類別:人·財·事
5.  明確授權(quán)的工具:授權(quán)工作布置表
6.  監(jiān)控方法的工具:海陸空
7.  因事授權(quán)的工具:風(fēng)險常規(guī)矩陣
8.  權(quán)變管理的工具:六權(quán)階梯執(zhí)行力
9.  避免反授權(quán)的工具:猴子管理原則
 

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