【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
本課程將深入淺出的全面介紹SPC的應(yīng)用知識，講師有著多年豐富的實踐經(jīng)驗，將采用通俗易懂的管理語言來“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計語言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。 本課程非常注重實用性，課堂中將采用大量的實際案例和進(jìn)行深入的實際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！ 本課程同時導(dǎo)入FMEA的精髓，協(xié)助企業(yè)確定對客戶最具影響力的業(yè)務(wù)過程，確定業(yè)務(wù)過程最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素。 讓SPC不僅僅是繪圖，而是成為動態(tài)的管理手段，切實的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。

一、現(xiàn)場質(zhì)量問題簡述
1、常見的現(xiàn)場質(zhì)量問題
2、主要的原因和問題特點
3、討論：我所遇到的現(xiàn)場質(zhì)量問題
4、引進(jìn)SPC的目的——它對我有什么意義
二、SPC的基礎(chǔ)
1、SPC的起源、背景、假設(shè)條件
2、企業(yè)推行SPC的常見誤區(qū)
3、有效的SPC應(yīng)遵循的步驟
4、SPC的精髓
三、基本統(tǒng)計學(xué)準(zhǔn)備
1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的類型（計數(shù)、計量）
2、正態(tài)分布
3、中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計算
4、過程的變異
四、SPC中的抽樣計劃
1、樣本大小的確定
2、QC曲線與a、b風(fēng)險
3、抽樣檢驗
4、Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk的計算
5、認(rèn)識測量誤差與對SPC的干擾
五、SPC的應(yīng)用實施
1、數(shù)據(jù)收集
2、SPC管制圖介紹
3、圖的選用原則及診斷方法
4、運用控制圖的注意事項
5、練習(xí)制作控制圖，并進(jìn)行失控分析
六、建立受控的流程——SPC
1、何謂流程的受控與失控
2、從圖形中尋找問題
常見的失控圖形
圖形講述了什么故事？
可能的原因是什么？
七、如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
1、構(gòu)建SPC系統(tǒng)的流程及關(guān)鍵成功因素
2、SPC應(yīng)用有效性的評估
3、SPC與質(zhì)量、成本改善（企業(yè)實際案例分析）
4、如何通過SPC挖掘長期改進(jìn)機會
5、實施疑難探討
八、實際案例分析研討
1、識別各種控制圖的應(yīng)用時機
2、結(jié)合企業(yè)實際運用控制圖
3、如何根據(jù)SPC的數(shù)據(jù)統(tǒng)計反映出的問題，設(shè)計質(zhì)量管理體系管控這些問題
4、SPC應(yīng)用案例研討
 

王軍科老師
----采購供應(yīng)鏈管理實戰(zhàn)專家
【講師背景】
廈門大學(xué)理學(xué)碩士
中國科協(xié)技術(shù)經(jīng)濟(jì)委員會理事
中國質(zhì)量協(xié)會黑帶培訓(xùn)項目導(dǎo)師
世界知識出版社管理學(xué)科顧問
同濟(jì)大學(xué)碩士研究生校外導(dǎo)師
清華大學(xué)深圳研究院特聘講師
美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會（CSCMP）講師
采購供應(yīng)鏈、生產(chǎn)質(zhì)量項目咨詢顧問

【個人簡介】
王軍科老師職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾分別就職于杜邦公司項目經(jīng)理、生產(chǎn)部長，美國ITT集團(tuán)質(zhì)量經(jīng)理，IBM上海公司采購與供應(yīng)總監(jiān)，在生產(chǎn)管理、供應(yīng)商管理等領(lǐng)域有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
任職杜邦公司期間，負(fù)責(zé)深圳工廠新車間試運營，為生產(chǎn)線制定了全套生產(chǎn)管理規(guī)程、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，通過運用科學(xué)的項目管理方法，使新廠項目比原計劃提前四個月正式投入運營。
任職ITT集團(tuán)期間，導(dǎo)入全面質(zhì)量管理體系，建立健全供應(yīng)商評估、管理、培育體制，倡導(dǎo)與供應(yīng)商合作共贏的關(guān)系管理界面，提高了供應(yīng)商的管理水平，使生產(chǎn)供應(yīng)周期縮短，質(zhì)量大幅提高，產(chǎn)品合格率比任職前一年提高3個百分點。
任職IBM期間，主要負(fù)責(zé)招標(biāo)項目策劃、合同法律風(fēng)險防范和戰(zhàn)略合作供應(yīng)商的輔導(dǎo)與培育，期間對供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)培育和篩選優(yōu)化，提高了各個供應(yīng)商管理水平，使供應(yīng)鏈可靠度大大增強；通過訂單整合使供應(yīng)商數(shù)量減少三分之一，提高了采購規(guī)?；潭?，降低了管理成本，減少了采購風(fēng)險。
【咨詢業(yè)績】
主導(dǎo)IBM上海工業(yè)園區(qū)質(zhì)量管理及供應(yīng)商質(zhì)量管理體系項目，協(xié)助IBM公司建立了全套適合中國運營環(huán)境的質(zhì)量管理及供應(yīng)商管理體系，使美國的現(xiàn)代管理模式與中國配套企業(yè)妥善接軌；
主導(dǎo)伊利集團(tuán)工廠崗位價值提升項目，對樣板工廠各工種、崗位進(jìn)行工作分析和崗位重整，使原本1900人的工廠優(yōu)化出440人，配套績效考核體系，產(chǎn)量質(zhì)量不降反升，全集團(tuán)推廣后，年節(jié)約人力成本近兩億元。
主導(dǎo)福建格林集團(tuán)生產(chǎn)運營改善項目，對公司從原材料采購、生產(chǎn)過程、倉儲出貨整個過程進(jìn)行全面成本核算，為企業(yè)決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)，建立了科學(xué)的決策模型，使企業(yè)的各項決策都按照成本最優(yōu)利潤最大的方式進(jìn)行，產(chǎn)品毛利率提升了一倍。
主導(dǎo)鐵姆肯公司生產(chǎn)效率提升項目，協(xié)助企業(yè)導(dǎo)入IE技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)操作過程，科學(xué)制定標(biāo)準(zhǔn)工時，使生產(chǎn)效率持續(xù)提升。
【授課風(fēng)格】
王老師通過多年為企業(yè)咨詢和培訓(xùn)工作經(jīng)驗積累，在企業(yè)運營管理領(lǐng)域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行，為數(shù)百家企業(yè)提供了管理咨詢和培訓(xùn)項目，為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
王老師通過課前調(diào)研，充分了解企業(yè)狀況，將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實際情況充分結(jié)合，案例豐富，授課互動內(nèi)容多，能充分調(diào)動學(xué)員的積極性，寓教于樂，使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識，用于解決實際問題。
【品牌課程】
《供應(yīng)商管理與采購成本降低技巧》 《供應(yīng)商評估選擇與培養(yǎng)》 《項目中的采購與采購項目管理》
《采購合同管理與法律風(fēng)險規(guī)避》 《采購談判策略與雙贏談判實戰(zhàn)》 《采購招標(biāo)管理與風(fēng)險控制》
《采購相關(guān)法律法規(guī)與風(fēng)險防范》《VUCA時代供應(yīng)鏈管理與風(fēng)險控制》《供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略選擇與價值提升》 

• SPC統(tǒng)計制程管制

   

  一、各階段的質(zhì)量管理重點二、質(zhì)量管理工具應(yīng)用三、數(shù)據(jù)的基本常識：數(shù)據(jù)的分類收集數(shù)據(jù)的目的收集數(shù)據(jù)應(yīng)按注意的事項①有效數(shù)字②數(shù)字的修約規(guī)則數(shù)據(jù)的幾個重要特征：標(biāo)準(zhǔn)差與平均值關(guān)系四、關(guān)于 SPC 理解SPC 起源、背景最新版本 SPC 的變化SPC 的假設(shè)條件統(tǒng)計資料的類型（計數(shù)、計量）正態(tài)..

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