【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1、 學(xué)習(xí)運(yùn)用教練的心法理念，積極正向的激發(fā)下屬，挖掘下屬的潛能，與下屬建立信任關(guān)系； 2、 學(xué)習(xí)運(yùn)用教練對(duì)話的方式，讓下屬自己找到解決問(wèn)題的方法，激發(fā)下屬主動(dòng)思考、 勇于擔(dān)責(zé)，； 3、學(xué)習(xí)運(yùn)用九宮格教練工具，按照聚焦目標(biāo)、理清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)價(jià)值、尋找資源、承擔(dān)責(zé)任的五個(gè)對(duì)話框架展開對(duì)話，幫助下屬理清思路，明晰下一步行動(dòng)，提升執(zhí)行力。

一、 認(rèn)知篇——什么是教練技術(shù)
1、 教練的起源
2、 教練的角色
指南針——鏡子——引導(dǎo)者——催化劑
3、 教練的定義
人的基本改變模式：觀念——行為——結(jié)果
傳統(tǒng)對(duì)話與教練式對(duì)話的區(qū)別
角色扮演：領(lǐng)導(dǎo)與員工的兩種方式對(duì)話
二、 心法篇——五個(gè)維度的影響力模型
導(dǎo)入：行為——思維——情緒——信念系統(tǒng)——卓越性
1、激發(fā)：欣賞對(duì)方的卓越性
課堂互動(dòng)：請(qǐng)每個(gè)人在場(chǎng)內(nèi)找到10位伙伴，請(qǐng)他們給你三個(gè)積極正向的詞
2、信念：教練式領(lǐng)導(dǎo)者的信念
（１）人是ＯＫ的—對(duì)人創(chuàng)建積極正向的期待
（２）人是的行為背后都有一個(gè)積極的意圖—探索行為背后的動(dòng)機(jī)
（３）人是有資源的—面對(duì)選擇，人的內(nèi)心是有答案的
（４）人會(huì)為自己做出最好的選擇—尊重對(duì)方的選擇
（５）改變是不可避免的—跟下屬要承諾
3、能量：霍金斯的能量層級(jí)——做好情緒管理
課堂活動(dòng)：劈鉛筆體驗(yàn)
（1） 流明度：通過(guò)霍金斯能量層級(jí)理論了解人的情緒處于不同能量層級(jí)的變化。
（2） 教練的工作方式
心智模式：正能——負(fù)能
思維模式：向內(nèi)——向外
行為模式：主動(dòng)——被動(dòng)
4、思維：從傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)人走向教練型領(lǐng)導(dǎo)人的障礙
（１）強(qiáng)將手下無(wú)弱兵——管理：教練
（２）親力親為——機(jī)械：價(jià)值
（３）使用絕對(duì)權(quán)力——控制：影響
（４）追求快速答案——效率：效能
5、干預(yù)：用不同的管理風(fēng)格干預(yù)員工的行為
（１）管理風(fēng)格測(cè)試
（２）六種管理風(fēng)格的特點(diǎn)
 指揮、權(quán)威：提問(wèn)式、信息式、質(zhì)詢式
 引導(dǎo)、促進(jìn)：導(dǎo)瀉式、催化式、支持式
（３）如何調(diào)整自己的管理風(fēng)格
根據(jù)意愿——能力圖區(qū)分不同類型的員工應(yīng)使用哪種管理風(fēng)格
三、功法篇——教練的傾聽和提問(wèn)技巧
１、傾聽
3F傾聽技巧
 傾聽事實(shí)：區(qū)分事實(shí)與判斷
 傾聽感受：反饋對(duì)方的情緒狀態(tài)
 傾聽意圖： 反饋對(duì)方的意圖
２、強(qiáng)有力提問(wèn)
TFW提問(wèn)法
 思考類問(wèn)題——事實(shí)型、分析型
 感受類問(wèn)題
 意愿類問(wèn)題——策略行動(dòng)類、評(píng)估反思類
課堂練習(xí)：區(qū)分15個(gè)問(wèn)題的類型
四、方法篇——九宮格教練工具
１、 教練工具：九宮格介紹
2、聚焦目標(biāo)：使用SMART原則進(jìn)行聚焦目標(biāo)對(duì)話
3、覺察現(xiàn)狀：運(yùn)用教練式對(duì)話幫助對(duì)方理清目前的狀況，并且思考從現(xiàn)狀到目標(biāo)的差距。
4、激發(fā)價(jià)值：幫助對(duì)方看清達(dá)成目標(biāo)對(duì)于他的價(jià)值和意義，激發(fā)對(duì)方的內(nèi)在動(dòng)力。
5、資源選擇：幫助對(duì)方理清達(dá)成目標(biāo)的方法和途徑，啟發(fā)對(duì)方思考，讓對(duì)方看到更多的可能性，并且確定選擇標(biāo)準(zhǔn)，從而聚焦到一個(gè)可行的方案上。
6、責(zé)任意愿：幫助對(duì)方進(jìn)一步細(xì)化行動(dòng)計(jì)劃，明確行動(dòng)步驟、所需資源、支持人、時(shí)間期限、評(píng)估達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。
工具演練：運(yùn)用九宮格工具，進(jìn)行A/B角對(duì)話練習(xí)。

 

國(guó)家級(jí)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家級(jí)認(rèn)證人力資源管理師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)EAP執(zhí)行師
PTT國(guó)際專業(yè)培訓(xùn)師
2013年南京亞青會(huì)特聘講師
制造業(yè)的生產(chǎn)管理高級(jí)講師
2014年南京青奧會(huì)志愿者培訓(xùn)特聘講師

【講師背景】
2013年南京亞青會(huì)、2014年南京青奧會(huì)志愿者培訓(xùn)特聘講師
從事培訓(xùn)工作17年，為各類企事業(yè)單位、大學(xué)進(jìn)行過(guò)千場(chǎng)以上的培訓(xùn)。
李罡老師曾從事食品制造業(yè)的生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)銷售管理，堅(jiān)持在崗位工作中不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
曾在南京人才開發(fā)有限公司任培訓(xùn)部講師；
曾在南京大學(xué)商學(xué)院ＥＤＰ中心負(fù)責(zé)企業(yè)管理培訓(xùn)項(xiàng)目。

【精品課程推薦】
核心課程：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列
《七星煉課坊——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《口傳心授——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練》
《“五力”訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》
《經(jīng)驗(yàn)萃取》
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目（2個(gè)月——3個(gè)月）
（包括：內(nèi)訓(xùn)師選拔——授課呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練——課后作業(yè)鞏固——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)——課后課程七件套制做——學(xué)員輔導(dǎo)（一對(duì)一或小組輔導(dǎo)）——課程驗(yàn)收評(píng)審）

管理技能提升系列：
管理“賦能”九式：
《明定位——管理者角色認(rèn)知》
《塑影響——管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造》
《做引領(lǐng)——成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者》
《提績(jī)效——目標(biāo)管理與計(jì)劃制定》
《重培育——部屬培育與輔導(dǎo)》
《善用人——九型人格與員工管理》
《巧溝通——管理溝通技巧》
《會(huì)協(xié)作——跨部門溝通與協(xié)作》
《聚人心——團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 

• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國(guó)藩識(shí)人用人智慧

   

  課程背景：用人得當(dāng)，首在知人。知人、識(shí)人準(zhǔn)確，方能實(shí)現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來(lái)識(shí)人用人就并非易事，一個(gè)干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點(diǎn)要素都需要作出準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。如何才能把好干部真正辨識(shí)出來(lái)？干部的政績(jī)?nèi)绾慰紲?zhǔn)..

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• 內(nèi)圣外王——陽(yáng)明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉

   

  【課程背景】把陽(yáng)明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽(yáng)明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報(bào)公司（簡(jiǎn)稱KDDI）。不僅如此，在2010年年初，他應(yīng)政府的邀請(qǐng)接任了日航公司董事長(zhǎng)的職務(wù)，并在不到三年的時(shí)間里就使這家瀕臨倒閉的企業(yè)起死回..

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• 首席技術(shù)官：從技術(shù)大牛到賦能領(lǐng)導(dǎo)者

   

  【課程說(shuō)明】隨著技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著，技術(shù)管理者特別是首席技術(shù)官（CTO）的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而，在企業(yè)管理培訓(xùn)中，更多注重的是非技術(shù)層面人員的培訓(xùn)。本課程專門為技術(shù)管理者提供關(guān)于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識(shí)大餐”。本課程主要對(duì)象為企業(yè)的首席技術(shù)官（技術(shù)資源的行政管理者：制訂有關(guān)技術(shù)的發(fā)展愿景..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者的贏人贏心之道

   

  第一模塊 領(lǐng)導(dǎo)者贏心而就的智慧樹信念鑄就基業(yè)長(zhǎng)青 什么是企業(yè)的成功之本從喬致庸看贏心的智慧現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)重的三大缺失共同愿景建設(shè)的五個(gè)階段著名企業(yè)的共同愿景示例建機(jī)制才能贏人贏心家庭組織凝聚力的深層解密用親情感化每一位組織成員從員工需求看應(yīng)有激勵(lì)策略制度性激勵(lì)與非制度性激勵(lì)對(duì)不同性格員工的激勵(lì)策略..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者演說(shuō)藝術(shù)

   

  一、從認(rèn)識(shí)人性開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能識(shí)透別人我是誰(shuí)？人貴有志知之明我的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國(guó)藩的帶兵之道和人生的五個(gè)境界二 、打破演講的心魔——突破恐懼隨心所欲如何打破演講者的心理魔咒如何..

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