一、課程背景

1、  情商（EQ）概念由美國(guó)心理學(xué)家在 1990年首次提出后引起廣泛關(guān)注，“情商高的人成功概率更大”已成共識(shí)。什么是情商，情商的真正內(nèi)涵是什么，許多人想深入了解。

2、  領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)中作用不言而喻。什么是領(lǐng)導(dǎo)者情商，他和領(lǐng)導(dǎo)力是什么關(guān)系，如何考察測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者情商高低，課程會(huì)從另一個(gè)角度給出答案。

3、  紙上終覺淺，實(shí)踐辨良臣，課程從企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中揭開序幕。

 

二、課程內(nèi)容

通過分析情商要素和領(lǐng)導(dǎo)者情商概念，提出“逆境挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者情商”命題。對(duì)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)常見問題逐一解答，特別是管理者在逆境中困惑進(jìn)行深入剖析，尋求最佳。在眾多課堂人員參與的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，進(jìn)行情商和領(lǐng)導(dǎo)者情商的訓(xùn)練。提高情商認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)和情商指數(shù)，挖掘領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在潛質(zhì)，找出心理短板，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力水平。

 

三、課程亮點(diǎn)

1、深入挖掘情商要素內(nèi)涵，提出全新的“領(lǐng)導(dǎo)者情商”概念和計(jì)算公式。

2、緊密結(jié)合管理實(shí)戰(zhàn)，互動(dòng)性強(qiáng)、提供自我展示平臺(tái)。

3、一次難忘的心理素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練。

 

四、課程舉例

軟糖實(shí)驗(yàn)、布什箴言、樂觀測(cè)試、EQ與AQ、血液沖擊。

  

五、課時(shí)安排

4課時(shí)。

 

六、課程提綱

 

第一單元：概念要素

第一部分：情商的概念要素

一、情商的概念

二、情商五要素

三、情商的作用

1、樂觀測(cè)試A

2、樂觀測(cè)試B

3、企業(yè)名單（貝爾實(shí)驗(yàn)室等）

4、名人名言、管理實(shí)踐、睿智展現(xiàn)、偉人之舉

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)者情商定義公式

一、領(lǐng)導(dǎo)者情商定義（領(lǐng)導(dǎo)力分析等）

二、領(lǐng)導(dǎo)者情商要素（五個(gè)要素）

三、領(lǐng)導(dǎo)者情商計(jì)算公式

 

第二單元：逆境場(chǎng)景及處理

第一部分：六種逆境場(chǎng)景

第二部分：五種惡劣言行

第三部分：場(chǎng)景處理要素（角色轉(zhuǎn)換、處理底線等）

 

第三單元：EQ訓(xùn)練

第一部分：掌握四種法寶

第二部分：課堂訓(xùn)練（維度訓(xùn)練、積極訓(xùn)練等）

 

 
 

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師
中國(guó)百?gòu)?qiáng)著名培訓(xùn)師
資深人力資源管理專家
國(guó)內(nèi)高校EMBA班特邀講師
全球多種管理模型理論創(chuàng)始人
資深管理模型和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專家阿

 

10年世界500強(qiáng)、上市公司、集團(tuán)公司中高層管理經(jīng)歷，10年管理咨詢公司總經(jīng)理經(jīng)歷，10年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目專題研究組組長(zhǎng)。曾在兵器工業(yè)總公司、中關(guān)村科技發(fā)展公司、華隆投資集團(tuán)（含下屬企業(yè)）等企業(yè)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、管理副總裁和其他領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

 

個(gè)人特色：
1、20年豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷
2、30年專心的企業(yè)管理研究成果
3、運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的管理模型進(jìn)行場(chǎng)景教學(xué)
4、課前深入調(diào)研、課程量體裁衣、課件個(gè)性定制
5、授課完成后進(jìn)行跟蹤，免費(fèi)為企業(yè)提供專業(yè)咨詢服務(wù)，保證課程連續(xù)性

 

課程方向：對(duì)執(zhí)行力、績(jī)效考核、職業(yè)素養(yǎng)和心態(tài)領(lǐng)域有獨(dú)到研究成果通過深入調(diào)研和個(gè)性定制，使課程真正落地，深受客戶好評(píng)核心課程：《企業(yè)執(zhí)行力》《績(jī)效管理有效操作》《職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)訓(xùn)練》系列

 

主要著作：《管理模型與人生思索》媒體報(bào)道：曾接受中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》、北京電視臺(tái)《北京新聞》、《中國(guó)人力資源開發(fā)》等媒體欄目采訪。