第一講：什么是戰(zhàn)略和戰(zhàn)略思維
一、 究竟什么是戰(zhàn)略？
二、 正確的提出問題有時候勝過正確的回答問題
三、 戰(zhàn)略思維的出發(fā)點(diǎn)
四、 什么是真正的戰(zhàn)略性成功
1、 一切與市場規(guī)律相違背的成功，都不是戰(zhàn)略性的成功
2、 一切與客戶價值相違背的成功，都不是戰(zhàn)略性的成功
3、 一切與團(tuán)隊和組織能力無關(guān)的成功，都不是戰(zhàn)略性的成功
第二講：戰(zhàn)略規(guī)劃——4C 戰(zhàn)略規(guī)劃框架
C1：憑什么凝聚人心——誰會和我們走到最遠(yuǎn)，走到最后
第一部分：愿景：理性判斷+野心狂想5
第二部分：核心價值觀——誰是真心，誰是假心，共同的理念讓隊伍黑白分明
第三部分： 戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定維度
C2：三層業(yè)務(wù)鏈安排——我們?nèi)绾文茉诿魈?、后天不?br /> 第一部分:三層業(yè)務(wù)鏈——企業(yè)的活命線
第一節(jié)：業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略：什么是三層業(yè)務(wù)鏈？ 5
戰(zhàn)略三層業(yè)務(wù)鏈安排
第二節(jié)：怕死才能活得長――優(yōu)秀公司如何從小到大？
第二部分：如何進(jìn)行三層業(yè)務(wù)鏈的規(guī)劃？
評估現(xiàn)有業(yè)務(wù)：確定那些是現(xiàn)金流，那些支撐未來增長？
第三部分：核心業(yè)務(wù)：沒有核心業(yè)務(wù)的穩(wěn)固，一切都是空中樓閣
第四部分：增長業(yè)務(wù)：明天的現(xiàn)金流需要在今天準(zhǔn)備
第五部分：種子業(yè)務(wù)：為未來播下希望的種子
第六部分：如何安排三層業(yè)務(wù)之間的轉(zhuǎn)換？
第一節(jié)：業(yè)務(wù)鏈戰(zhàn)略的四個階梯增長法
第二節(jié)：階段一：創(chuàng)造種子業(yè)務(wù)
第三節(jié)：階段二：測試業(yè)務(wù)模型，從種子業(yè)務(wù)向增長業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
第四節(jié)：階段三：復(fù)制業(yè)務(wù)模式，進(jìn)入增長業(yè)務(wù)階段
第五節(jié)：階段四：管理好企業(yè)核心業(yè)務(wù)，謀求獲利
第七部分：三層業(yè)務(wù)鏈的管理——不同的業(yè)務(wù)采取不同的管理方式
第一節(jié)：三層業(yè)務(wù)需要三種不同的人：什么樣的人辦什么樣的事
第二節(jié)：三層業(yè)務(wù)不同的計劃管理：什么樣的計劃出什么樣的活
第三節(jié)：三層業(yè)務(wù)不同的業(yè)績管理：什么樣的考核出什么樣的結(jié)果

C3：比較競爭優(yōu)勢——憑什么比別人更強(qiáng)大?
第一部分:我們?nèi)绾尾拍塬@得比競爭對手強(qiáng)大的優(yōu)勢
第二部分:客戶價值戰(zhàn)略：客戶是企業(yè)唯一的起點(diǎn)與歸宿
第三部分：競爭戰(zhàn)略：通過三維聚焦獲得比較競爭優(yōu)勢！
第一節(jié)：競爭戰(zhàn)略的起點(diǎn)是三維聚焦
第二節(jié)：如何通過聚焦獲得三維競爭優(yōu)勢
第三節(jié)：三維聚焦的操作步驟

C4：核心競爭能力——我們有什么讓別人無法模仿
第一部分:核心競爭力為什么如此重要?
第一節(jié)：個人不可能持續(xù)企業(yè)——企業(yè)家為什么不是企業(yè)的核心競爭力？
第二節(jié)：花旗銀行——只有基于核心競爭能力才能有持續(xù)競爭優(yōu)勢
第三節(jié)：沒有戰(zhàn)略就沒有未來——走出外強(qiáng)中干、修煉核心競爭能力
第一節(jié)：核心競爭力的兩個維度
第二節(jié)：核心競爭力能夠為企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)特價值
第三節(jié)：核心競爭力為什么能夠使企業(yè)與眾不同？
第三部分：如何確定核心競爭力？
第一節(jié)：企業(yè)核心競爭力的判定原則——漏斗原理
第二節(jié)：核心競爭力的起點(diǎn)是客戶價值
第三節(jié)：如何確定組織執(zhí)行力？ 4
第三講：戰(zhàn)略執(zhí)行——4R目標(biāo)績效管控考核體系

一、R1－經(jīng)營預(yù)算計劃系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
有的企業(yè)都要做計劃和預(yù)算，但多數(shù)沒有制定計劃的流程和模板，R1指導(dǎo)企業(yè)正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的年度計劃并層層分解，落實(shí)到部門與行動上。

1．制定經(jīng)營預(yù)算計劃的三個關(guān)鍵點(diǎn)：量化的經(jīng)營目標(biāo) / 關(guān)鍵行動措施 / 資源要求和風(fēng)險分析
2．經(jīng)營預(yù)算計劃的五原則：定時化 / 流程化 / 數(shù)量化 / 具體化 / 考核化
3．制定經(jīng)營預(yù)算計劃：自上而下的分解目標(biāo)，自下而上的提出關(guān)鍵行動措施
4．制定經(jīng)營預(yù)算計劃的五個步驟：
-公司層制定年度規(guī)劃目標(biāo)，主要經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)、計劃業(yè)績的期望指標(biāo)，并將指標(biāo)分解到各個業(yè)務(wù)層面
-業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計劃
-在年度計劃下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃
-以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃與關(guān)鍵成功措施兩個部分
-根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層/銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動措施表、進(jìn)度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實(shí)到具體的行動上
5．公司經(jīng)營預(yù)算計劃的１０張關(guān)鍵表格模板
－銷售收入及回款預(yù)算表模板 / 預(yù)算損益表模板 / 預(yù)算現(xiàn)金流量表 / 生產(chǎn)量預(yù)算表 / 制造費(fèi)用預(yù)算表 / 產(chǎn)品成本預(yù)算 / 采購資金預(yù)算表 / 原材料采購預(yù)算表 / 部門管理費(fèi)用預(yù)算表 / 低值易耗品及辦公用品匯總采購預(yù)算表

二、R2－關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板

R2指導(dǎo)企業(yè)通過量化的財務(wù)指標(biāo)和組織指標(biāo)，建立基于客戶價值的職責(zé)系統(tǒng)和基于經(jīng)營目標(biāo)的指標(biāo)系統(tǒng)，提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)。

1．關(guān)鍵指標(biāo)制訂過程：從公司戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵因素出發(fā)，開發(fā)公司級KPI、部門級KPI與員工的KPI
2．部門基本法系統(tǒng)之一：從價值和流程入手找出關(guān)鍵部門
-運(yùn)用價值曲線法確定關(guān)鍵部門 / 運(yùn)用核心流程法確定關(guān)鍵部門 / 根據(jù)部門特點(diǎn)落實(shí)部門權(quán)責(zé)
3．部門基本法系統(tǒng)之二：從工作分析入手編寫職位說明書
－編制組織結(jié)構(gòu)圖以識別崗位位置和性質(zhì) / 進(jìn)行5W1H的全方位思考 / 運(yùn)用問卷調(diào)查法進(jìn)行工分析 / 運(yùn)用面談法進(jìn)行工作分析 / 根據(jù)分析結(jié)果編制職位說明書
4．主要操作步驟
-根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位
-設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限
-明確部門崗位設(shè)置
-根據(jù)崗位評估進(jìn)行崗位職責(zé)說明
-明確業(yè)務(wù)層面的考核指標(biāo)
-明確各個崗位的考核指標(biāo)
-責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

三、R3－業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
R3幫助企業(yè)高層建立一個質(zhì)詢平臺，以控制年度目標(biāo)的完成，并以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績的定期質(zhì)詢，提出改進(jìn)方案，以保證年終經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1．業(yè)績跟蹤的原則和方法
-業(yè)績跟蹤解決六大難題
-成功業(yè)績跟蹤的五大原則
2．業(yè)績跟蹤：建立"對事不對人"的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
第一根支柱：業(yè)績跟蹤（質(zhì)詢）報表
第二根支柱：周期性業(yè)績跟蹤質(zhì)詢會議
第三根支柱：保證業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)
3．具體操作步驟
-業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。
-質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容包括財務(wù)類目標(biāo)、重要措施的完成情況，事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)。
-“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。
四、R4－業(yè)績考核評估系統(tǒng)的操作方案與實(shí)施模板
如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。R4部分通過業(yè)績矩陣進(jìn)行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
一個優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀，關(guān)鍵在于考核時將業(yè)績驅(qū)動力建立在對客戶始終如一的經(jīng)營方針上來
1．績效考核兩大基本點(diǎn)：明確目的保 / 以原則為中心
2．績效考核兩大支柱核：工作責(zé)任書 / 業(yè)績考核
3．業(yè)績考核操作流程：收集數(shù)據(jù) / 業(yè)績評分 / 業(yè)績成就分類 / 決定獎懲
4．績效考核的兩大操作系統(tǒng)：1．短期考核的操作要點(diǎn) / 2．年度考核的操作要點(diǎn)
5．具體操作步驟
-在年初層層簽訂責(zé)任制合同。
-在年末根據(jù)指標(biāo)完成情況，決定每個員工的工資增/減幅以及獎金。
-按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實(shí)行10%優(yōu)者重獎，5-10%劣者尾數(shù)淘汰。
第四講、 本土化的4R執(zhí)行力實(shí)際應(yīng)用
一、十年領(lǐng)導(dǎo)力探索的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
1. 結(jié)果定義：凡事必有結(jié)果；R1
2. 一對一責(zé)任：有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”；R2
3. 結(jié)果檢查：對“我”不相信就必須檢查；R3
4. 即時激勵：有檢查就必有獎罰. R4
二、本土化改造的小4R內(nèi)容
（1）、凡事必有結(jié)果;R1
• 是什么：事前定義做事的結(jié)果
• 有什么用：結(jié)果一致，下屬主動
• 方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義
• 案例：康熙為何重用李德全？
• 案例 《集結(jié)號》、《亮劍》
• 結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時間、有價值、可考核
• 思考：領(lǐng)導(dǎo)布置工作沒講清楚，下屬執(zhí)行當(dāng)中出現(xiàn)偏差，責(zé)任誰承擔(dān)？
• 實(shí)用工具（兩張表格）：新員工入職一月結(jié)果導(dǎo)向養(yǎng)成法
• 實(shí)用工具： 管理者如何用合同法給下屬布置工作
（2）、有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”;R2
千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)
責(zé)任一對一
現(xiàn)場情景劇： “鬧事殺人”--------為什么沒人來救我?
社會學(xué)家和管理學(xué)家的解讀
• 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：重要事=大家做=人人做；
• 員工解讀：大家做=別人做=我不做；
• 案例：降落傘和美國軍方的采購
沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成“我的責(zé)任”
案例： 電視購物的熱線號碼為什么一直是錯的？
（3）、對“我”不相信就必須檢查;R3
R3過程檢查—人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的
• 闖紅燈違章減少了67%；
• 超速違章減少了98%；
• 交通事故死亡人數(shù)1289人，比去年同期減少138人。
• 案例：米旗的廁所與新加坡的花園城市
• 案例：一個人搞垮了巴林銀行
R3操作要點(diǎn)
• 越相信誰，越檢查誰
• 只相信事實(shí)和數(shù)據(jù)
• 處罰不能代替檢查
（4）有檢查就必有獎罰.R4
獎懲是對執(zhí)行過程和結(jié)果的認(rèn)定
為什么執(zhí)行力薪酬無關(guān)？
思考： 用一句話總結(jié)出來的人性怎么表述？
總結(jié)： 尼采作為哲學(xué)家的偉大與貢獻(xiàn)
如何激勵人心
案例：銀行發(fā)月餅與微軟發(fā)月餅的不同
實(shí)用工具： 二級反饋
實(shí)用工具：批評與懲罰的步驟
惜賞與厚賞
即時與此地
 

清華大學(xué)管理學(xué)碩士
美國密歇根州立大學(xué)管理學(xué)博士
香港財經(jīng)學(xué)院 碩士生導(dǎo)師、特聘教授
摩托羅拉企業(yè)大學(xué)（MU）全球高級講師
陜西工商管理碩士學(xué)院MBA導(dǎo)師、特聘教授
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院、廈門大學(xué)總裁班特聘講師
曾任：摩托羅拉（中華區(qū)）培訓(xùn)部經(jīng)理、戰(zhàn)略運(yùn)營部經(jīng)理
西安交通大學(xué)戰(zhàn)略與決策中心研究員,副教授
西安交通大學(xué)管理學(xué)院MBA導(dǎo)師，CEO（總裁）班核心講師
陜西人民廣播電臺財經(jīng)評論員、撰稿人
薛老師專注于國民經(jīng)濟(jì)課題、課程及相關(guān)政策研究，最擅長企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維、機(jī)制的打造和導(dǎo)入，除了在院校授課和在全國舉辦大型公開課外，還深入機(jī)關(guān)和企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部的進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢項目。薛磊老師培訓(xùn)激情洋溢、幽默風(fēng)趣、入木三分，深受領(lǐng)導(dǎo)和員工贊譽(yù)。

授課特色
★理論功底扎實(shí)，知識體系豐富
★拒絕單向的灌輸式授課，寓教于樂，通過故事、游戲、PK等環(huán)節(jié)讓整個教學(xué)活動豐富有趣。
★專業(yè)的課程教學(xué)設(shè)計，知識體系完善，邏輯嚴(yán)密。而且在PPT設(shè)計中，讓邏輯和知識點(diǎn)進(jìn)行完美呈現(xiàn)。

主講課程
《經(jīng)濟(jì)形勢分析與最新政策解讀》
《宏觀經(jīng)濟(jì)政策解讀與銀行業(yè)趨勢分析》
《聚焦“兩會” 開啟“十三五”新征程》
《求實(shí)創(chuàng)新 提高黨務(wù)工作水平》
《新時代 新思想 新征程》
《學(xué)習(xí)遵守十九大新黨章 做新時代合格共產(chǎn)黨員》 

• 精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌價值管理

   

  第一章——品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性 中國企業(yè)在常規(guī)的營銷廣告上水平已經(jīng)很高，高水平的營銷廣告，得 到的卻是無盡的煩惱。 造成中國品牌硬傷的根源 中國企業(yè)不知品牌管理的根本原因 第二章——戰(zhàn)略與品牌的本質(zhì)及內(nèi)涵 研究品牌戰(zhàn)略，必須清晰地了解戰(zhàn)略的本質(zhì)與內(nèi)涵，品牌的本質(zhì)與內(nèi) 涵。 1..

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• 總裁班課程-年度經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃

   

  課程規(guī)劃的說明： 各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進(jìn)而獲利；企業(yè)（Enterprisere - Engenerring）；是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達(dá)成的企業(yè)組織目標(biāo)，讓組織內(nèi)平凡的人，做出不平凡的事；進(jìn)而產(chǎn)生群聚的“相乘效應(yīng)“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀(jì)，企業(yè)生存的利基就在于『設(shè)定出最具競爭優(yōu)勢的..

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• 總裁班課程-戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

   

  前 言： 所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施，它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段，第一個階段就是確定目標(biāo)，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，要應(yīng)對各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。 第二階段就是要制定這個規(guī)劃，當(dāng)目標(biāo)確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達(dá)到這個目標(biāo)，這就是..

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• 總裁班課程-企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理

   

  課程背景前言： 所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是制定組織的長期目標(biāo)并將其付諸實(shí)施，它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段，第一個階段就是確定目標(biāo)，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，要應(yīng)對各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。 第二階段就是要制定這個規(guī)劃，當(dāng)目標(biāo)確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達(dá)到這個目標(biāo)，..

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  第一講、營銷戰(zhàn)略概述 1、來自市場的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場萎縮 2、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國鼎立和中國革命戰(zhàn)爭中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營銷實(shí)例分析 6、營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 7、制定營銷戰(zhàn)略的步驟 第二講、市場研究 1、案例：史玉柱與網(wǎng)游的成功 2、幾種典型的市場調(diào)研..

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