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精準營銷

課程編號:48356

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:277

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:王哲光

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
區(qū)域經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
掌握精準營銷理論和實戰(zhàn)技巧,針對在分銷和渠道管理中的普遍問題分析幫助理清思路,明確改變方向; 培養(yǎng)運營管理和戰(zhàn)略思維,能根據(jù)現(xiàn)有資源狀況制定區(qū)域競爭策略,建立市場營銷體系; 針對廠家與渠道合作中沖突與關(guān)系的分析樹立合作共贏、長期發(fā)展的觀念與策略,并提升渠道的忠誠度與信心。

一、精準營銷與營銷渠道策略
1、企業(yè)實施精準營銷的基礎(chǔ)
1)精準營銷的定義與目的
2)從4P到4C
產(chǎn)品(Product)價格(Price)、地點(Place)、推廣(Promotion)
客戶(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)
3)讓客價值
4)實施精準營銷的六大條件
營銷戰(zhàn)略、精準意識、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、流程檢視、規(guī)范制度、信息系統(tǒng)
5)精準營銷的六大標志
差異化、精準化、精細化、標準化、流程化、督導(dǎo)化
2、精準營銷策略的擬定方向
1)精準營銷策略的六大要素
選擇、順序、定位、預(yù)測、計劃、模式
2)銷售前要問的幾個問題
3)直面競爭的策略——領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補缺者的營銷戰(zhàn)略
4)可采用的競爭策略
精耕細作做好現(xiàn)在的事、持續(xù)創(chuàng)新想好未來的事
整合資源夯實基礎(chǔ)的事、系統(tǒng)支撐優(yōu)化服務(wù)的事
5)差異化競爭策略
3、得渠道者得天下——營銷渠道策略
1)痛則不通——渠道的意義
2)內(nèi)渠道和外渠道
3)不可過度依賴渠道、不可漠視渠道利益
4)營銷渠道運作模式
5)減少中間環(huán)節(jié)的策略——電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直銷、電話營銷、電視購物
二、精準營銷策劃與推廣
1、精準營銷策劃的原則
1)確定受眾 2)參與互動 3)準確表達
4)品牌聯(lián)想 5)高潮不斷 6)傳播經(jīng)濟
2、精準營銷定位與差異化
1)定位贏天下
2)定位的方式
3)營銷提供物的差異化
產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化、渠道差異化、形象差異化
4)個性化服務(wù)體驗
3、設(shè)計和整合營銷傳播
1)有效果比有道理更重要——傳播的本質(zhì)
2)如何做到有效傳播
確定目標受眾——確定傳播目標——設(shè)計信息——選擇傳播渠道——編制總促銷預(yù)算——促銷組合決策——衡量促銷結(jié)果—— 管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播
3)大數(shù)據(jù)云計算下的精準推送傳播
4)媒體管理和公共關(guān)系
演練:差異化精準營銷方案
三、渠道精準管控
1、營銷渠道客戶的現(xiàn)狀
1)不滿足現(xiàn)有利益
2)缺乏忠誠與誠信
3)渠道成員素質(zhì)不高
4)等待依賴心理嚴重
5)獨立運作能力不強
6)缺乏足夠控制力度
2、營銷網(wǎng)絡(luò)生命周期
1)準入——選擇渠道客戶的標準
2)營銷網(wǎng)絡(luò)的運營評估
3)淘汰與激勵——渠道績效管理
4)退出機制——渠道客戶切換與淘汰
3、渠道激勵與管理
1)制定激勵政策的六大原則
2)渠道激勵的方式
3)提高營銷網(wǎng)絡(luò)的能力——幫你的客戶賺錢
4)化解營銷渠道沖突五大技法
5)營銷渠道的八大管控
演練:如何處理這樣的矛盾
四、精準銷售實戰(zhàn)技巧
1、初步接洽階段實戰(zhàn)技巧
1)應(yīng)避免的三種危險開場方式
2)閃亮開場五項技法
3)有效拜訪的步驟
演練:拜訪訓(xùn)練
2、銷售推進階段實戰(zhàn)技巧
1)銷售是問出來的——SPIN提問模式
2)處理客戶異議——化解障礙的七大方法
教學(xué)影片:王牌銷售員
演練: SPIN話術(shù)提煉
3、締結(jié)成交階段實戰(zhàn)技巧
1)成交失敗的原因剖析
2)成交的階段時機
3)預(yù)示成交的八大信號
4)締結(jié)成交的十大促成技法
教學(xué)影片:如何讓客戶說“是”
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生 

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