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“領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換”培訓(xùn)方案

課程編號(hào):47444

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:257

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:劉鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、全面認(rèn)知管理的工作范圍與工作核心; 2、樹(shù)立正確的管理角色,合理開(kāi)展管理工作; 3、突破思維局限,認(rèn)知管理工作開(kāi)展的基本方法; 4、消除管理工作里的人為因素,科學(xué)區(qū)分員工類(lèi)型; 5、建立自我管理風(fēng)格,使管理工作科學(xué)開(kāi)展,建立標(biāo)準(zhǔn)化; 6、對(duì)團(tuán)隊(duì)管理基本認(rèn)知,熟練把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理要素; 7、掌握提升團(tuán)隊(duì)效能的主要方法; 8、消除團(tuán)隊(duì)效能低下的主要障礙; 9、建立與不同類(lèi)型下屬溝通的基本方法。

管理者的角色認(rèn)知
1.管理者常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
A、管理的基本概念
a、管理者的5個(gè)基本態(tài)度
b、管理的5層次
c、員工和管理者的3大區(qū)別
B、民意代表-不可只為群眾代言
a、韋伯的權(quán)利定義
b、管理者代表公司的利益、代表上司管理員工
C、莊園地主-不可庇護(hù)部門(mén)小利
a、避免善意地想把工作做好,客觀上錯(cuò)位
b、避免過(guò)多考慮小團(tuán)體利益,主觀上錯(cuò)位
D、勞動(dòng)模范-不可忙于事必躬親
a、管理的主要職責(zé)是計(jì)劃、安排、督導(dǎo)
b、減少充當(dāng)部門(mén)的救火隊(duì)員
E、好好先生-不可懼怕得罪員工
a、為了集體利益要會(huì)做“惡人”
b、管理是運(yùn)用各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程
2.做好下級(jí)的角色認(rèn)知
A、堅(jiān)決執(zhí)行
a、像軍隊(duì)一樣地執(zhí)行
b、勇于承擔(dān)責(zé)任
B、承上啟下
a、承上啟下的“四分”
b、讓領(lǐng)導(dǎo)做好人
C、結(jié)果至上
a、用行動(dòng)產(chǎn)生結(jié)果
b、用經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生結(jié)果
3.做好上級(jí)的角色認(rèn)知
A、育人為先
a、管理者要當(dāng)教練,而不要去做警察
b、把隨時(shí)隨地培育員工
B、聚焦目標(biāo)
a、抓住關(guān)鍵,精準(zhǔn)發(fā)力
b、重視什么,就得到什么
C、講明規(guī)則
a、規(guī)則的重要性
b、類(lèi)規(guī)則:行為規(guī)則和心態(tài)規(guī)則
4.做好同級(jí)的角色認(rèn)知
A、惜緣共生
a、角度不同,學(xué)會(huì)換位思考
b、擺脫本位主義,要有全局觀
B、尊重內(nèi)斂
a、保持尊重,面子第一、道理第二
b、保持內(nèi)斂,高調(diào)做事、中調(diào)做人
C、克己助人
a、時(shí)??思海鹤層诿?,無(wú)欲則剛
b、時(shí)常助人:予人玫瑰,手有余香
二、管理者在管理工作中的角色體現(xiàn)
1、改變管理視角
A、團(tuán)隊(duì)日常管理的四個(gè)重點(diǎn)
a,狀態(tài)
b,員工行為規(guī)律
c,采納意見(jiàn)
d,換位思考
B、管理日志法的建立與使用
a,常態(tài)化問(wèn)題的診斷與應(yīng)對(duì)方式
b,勝任力問(wèn)題的辨別與管理方式
c,工作態(tài)度問(wèn)題的辨別與應(yīng)對(duì)方式
2、確立管理風(fēng)格
A,管理的兩大理論基礎(chǔ)
B,以X理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
a,指揮式
b,教練式
C,以Y理論為基礎(chǔ)的管理風(fēng)格
a,支持式
b,授權(quán)式
D,四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的彈性應(yīng)用
3、管理中的管理底線(xiàn)確立與管理標(biāo)準(zhǔn)化
A,員工工作動(dòng)機(jī)分析與行為對(duì)照
B,對(duì)規(guī)則,流程,標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)知與調(diào)整
C,監(jiān)管方式的建立與考核對(duì)接
D,管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立
a,管理思維標(biāo)準(zhǔn)化
b,管理行為標(biāo)準(zhǔn)化
4、員工問(wèn)題診斷
A、員工面對(duì)的十個(gè)問(wèn)題
B、員工的四種形態(tài)
C,員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)與優(yōu)劣勢(shì)分析
5,管理環(huán)境的建立與推行
A,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人
B,發(fā)現(xiàn)影響人
C,發(fā)現(xiàn)你骨干人
D,發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿人
E,建立培訓(xùn)體系模型 

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