【培訓(xùn)對(duì)象】
適用于制造企業(yè) 1、車(chē)間主任、班組長(zhǎng) 2、代理班組長(zhǎng) 3、儲(chǔ)備干部 4、班組骨干

【培訓(xùn)收益】
1. 提高工作效率，確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成。 2. 帶好隊(duì)伍，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的基層團(tuán)隊(duì)。 3. 建設(shè)班組積極向上的文化。 4. 健全班組靈活有效的機(jī)制。 5. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的能力建設(shè)。

第一部分、五型班組是什么？
1. 五型班組”概述？
2. 推行“五型班組”的重要意義――五型、五化、五標(biāo)
3. 管理者出局的12個(gè)原因和7心管理
4. 五型班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素
5. 當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫(huà)像
6. 卓越的五型班組管理的特征
7. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)五型班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
第二部分、責(zé)任心和班組文化建設(shè)，心理調(diào)整
1. 責(zé)任—種強(qiáng)烈的使命感
2. 員工的六大責(zé)任
3. 人注定要負(fù)責(zé)人
4. 班組文化建設(shè)思路
5. 班組文化建設(shè)展開(kāi)
6. 調(diào)整心態(tài)，重塑自我
第三部份、學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化—“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”班組
1. 什么是真正的學(xué)習(xí)型班組？
2. 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)包括的內(nèi)容：
1) 培養(yǎng)系統(tǒng)思考的團(tuán)隊(duì)
2) 共同修煉自我超越
3) 共同改善心智模式
4) 建立共同愿景
5) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)文化
6) 建設(shè)透明的信息反饋管理系統(tǒng)
7) 建設(shè)信息共享管理系統(tǒng)
8) 建設(shè)循環(huán)的過(guò)程反思管理系統(tǒng)
9) 健全班組知識(shí)管理系統(tǒng)
3. 如何來(lái)創(chuàng)建真正地學(xué)習(xí)型班組？
1) 突破“溫水之蛙”困境
2) 員工有自我超越的動(dòng)能
3) 自我超越的價(jià)值
4) 不能自我超越的負(fù)面影響
5) 融入學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)， 實(shí)現(xiàn)自我超越
6) 學(xué)會(huì)用系統(tǒng)的方法思考——提高解決問(wèn)題的能力
7) 真正利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧
8) 建立班組學(xué)習(xí)體系和管理體系
9) 掌握“多技能化”與員工成長(zhǎng)
4. 如何走出學(xué)習(xí)型班組的智障與誤區(qū)
5. “五小”“五新”學(xué)習(xí)
6. 創(chuàng)新型班組的日常運(yùn)作
1) 創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練
2) 崗位標(biāo)準(zhǔn)的不斷創(chuàng)新提升
3) 從我改善的主人公
4) 改善的一個(gè)基礎(chǔ)工作是“模仿”
5) 崗位工作要素創(chuàng)新模型
7. 崗位標(biāo)桿 —— 確立可量化的標(biāo)準(zhǔn)
8. 班組如何有效激發(fā)班組的創(chuàng)新意識(shí)
9. 創(chuàng)新故事和訓(xùn)練
第四部分、自主管理是企業(yè)發(fā)展的基石－“自主管理型”班組的建設(shè)
1. 人本激勵(lì)機(jī)制——變消極被動(dòng)為積極主動(dòng)
2. 制度公約化機(jī)制與操作方法——變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理
3. 承諾機(jī)制的運(yùn)用方法——變外驅(qū)力為內(nèi)驅(qū)力
4. 輪值管理機(jī)制的運(yùn)用——人人都管事
5. 案例管理法的機(jī)制與運(yùn)用——事事有人管，
6. 班組透明化系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)用方法——人人都監(jiān)督，人人都自覺(jué)
7. 自主管理型班組如何開(kāi)早例會(huì)?
8. 自主管理型班組如何開(kāi)晚例會(huì)?
9. 自主管理型班組如何制定制度?
10. 自主管理型班組如何制定計(jì)劃?
11. 自主管理型班組如何解決問(wèn)題?
12. 自主管理型班組如何開(kāi)班務(wù)會(huì)?
13. 自主管理型班組如何激勵(lì)員工?
14. 自主管理型班組如何督促員工?
15. 如何制定班組規(guī)范化管理手冊(cè)?
第五部份、技能是企業(yè)的倚仗——“專(zhuān)業(yè)技能型”班組
1. 常態(tài)化技能的訓(xùn)練機(jī)制－OJT
2. 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程“三清”
1) 質(zhì)量目標(biāo)清
2) 崗位職責(zé)清
3) 操作工藝清
3. 嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過(guò)程的“三保證”
1) 環(huán)境保證
2) 制度保證
3) 技能保證
4. 持續(xù)開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，不斷提升班組技能
1) 如何正確開(kāi)展QC小組活動(dòng)
2) 五型班組四改善
3) 技術(shù)攻關(guān)與技術(shù)比武
4) 師徒傳幫帶
5) 多能工的培養(yǎng)
6) 應(yīng)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)
7) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與技術(shù)交流
5. 完善班組文化及班組精神，為深化技能型班組建設(shè)提供基礎(chǔ)和保障
第六部分、安全是企業(yè)生存和發(fā)展的保證――“安全和諧型”班組的創(chuàng)建
1. 安全的重要性
2. 有效安全管理的好處
3. “安全行為”與“六個(gè)三”的管理
4. “四不傷害”與“我要安全”
5. “0”災(zāi)害理念的三原則
6. 班前“六必講”
7. 設(shè)備安全規(guī)程的制定與執(zhí)行
8. 崗位安全培訓(xùn)多樣化－“應(yīng)知應(yīng)會(huì)基本功”
9. 危害識(shí)別評(píng)估與控制
10. 應(yīng)急預(yù)案的建立和演練
11. 安全檢查與隱患排查
12. 設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與保護(hù)裝置
13. 安全記錄的建立和保持
第七部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)文明是成功企業(yè)的標(biāo)志－“生產(chǎn)文明型”班組的創(chuàng)建
1. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理與定位
2. 個(gè)人素質(zhì)與禮儀培養(yǎng)
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成生產(chǎn)目標(biāo)
4. 團(tuán)隊(duì)凝聚力的養(yǎng)成
5. 建立良好的工作關(guān)系
6. 員工執(zhí)行力和紀(jì)律性的養(yǎng)成
7. 責(zé)任、榮譽(yù)、集體
8. 積極健康的工作心態(tài)
9. 節(jié)能減耗活動(dòng)的展開(kāi)
1) 節(jié)約不是一陣風(fēng)
2) 節(jié)約不是趕時(shí)髦
3) 節(jié)約不是走形式
10. 如何消除班組現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象和班組成本管理與控制的關(guān)鍵點(diǎn)；
11. 成本控制四個(gè)核心方法
12. 案例講解：增收節(jié)支的管理工具

 

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認(rèn)證師
多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)

實(shí)踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國(guó)際知名企業(yè)中擔(dān)任過(guò)質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級(jí)管理職務(wù)，從事過(guò)生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

劉老師具備五年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講授經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)與現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)合，對(duì)于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(zhǎng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗(yàn)。
三星電機(jī)有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監(jiān)、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達(dá)顧問(wèn)有限公司—高級(jí)顧問(wèn)師（2000至2005）
上海NQA認(rèn)證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問(wèn)有限公司—高級(jí)顧問(wèn)師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，F(xiàn)MEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國(guó)際體系認(rèn)證輔導(dǎo)

培訓(xùn)課題 ：
[生產(chǎn)管理類(lèi)]：《生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度管制實(shí)務(wù)》、《物料管理績(jī)效提升及庫(kù)存控制》、《5S與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《IE手法實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》、《卓越班組長(zhǎng)》、《班組建設(shè)》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導(dǎo)層管理培訓(xùn)》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類(lèi)]：《FMEA失效模式與效應(yīng)分析》、《SPC統(tǒng)計(jì)制程管制》、《QC手法在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶(hù)的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管理技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  第一部分：銀行中高層自我修煉一、 銀行中高層管理者八大基本心態(tài)1. 陽(yáng)光心態(tài)：挫折=存折；2. 學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3. 空懷心態(tài)：批評(píng)=補(bǔ)品4. 雙贏(yíng)心態(tài)：利他=利己；5. 責(zé)任心態(tài)：責(zé)任>能力；6. 主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；7. 稱(chēng)職心態(tài)：努力≠得力；8. 執(zhí)行心態(tài)：做了≠做好。二、..

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• 如何進(jìn)行“五型”班組建設(shè)

   

  一、從優(yōu)秀走向卓越——認(rèn)識(shí)“五型”（學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、安全型、節(jié)約型、和諧型）班組1. 如何創(chuàng)建“五型班組”？2. 當(dāng)前班組管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇3. 五型班”班組管理的內(nèi)核4. 當(dāng)前各種班組長(zhǎng)的畫(huà)像5. 卓越的五型班組管理的特征6. 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)五..

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• 銀行中高層領(lǐng)導(dǎo)能力提升——中高層管理技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  課程說(shuō)明：本課程針對(duì)銀行零售分管行長(zhǎng)和零售經(jīng)理等中高層管理者的綜合管理能力提升所設(shè)計(jì)，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)與啟發(fā)才能成為稱(chēng)職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個(gè)多變、充滿(mǎn)沖擊與變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，銀行中高層的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)追求成長(zhǎng)..

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• 醫(yī)院管理溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

   

  【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無(wú)所不在的，他們不僅需要與上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)進(jìn)行溝通，還需要經(jīng)常代表醫(yī)院與外部環(huán)境進(jìn)行溝通。一家醫(yī)院如果具備良好的溝通機(jī)制，管理者們具備良好的溝通技能，醫(yī)院..

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