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國際銷售業(yè)務(wù)談判技巧

國際銷售業(yè)務(wù)談判技巧

課程編號(hào):45148

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長:1 天

課程人氣:353

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:左鳳山

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


壹. 國際銷售業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)談判與溝通分析
(一).國際銷售業(yè)務(wù)談判與溝通的藝術(shù)
不同文化下的溝通與談判
一個(gè)關(guān)於YES的理解問題
(二).銷售價(jià)值鏈中的合作伙伴觀念與談判
(三).國際銷售中的渠道資產(chǎn)直接影響到談判的籌碼
▲在現(xiàn)在目前的環(huán)境中你該了解的一些影響性問題
▲其實(shí)我們有很多忽略的籌碼
(四).國際銷售業(yè)務(wù)人員在談判時(shí)普遍有的問題所在
讓國際買家對(duì)你印象深刻的方法
傾聽和提問的能力(國內(nèi)銷售人員的致命傷)
(五).我們平日該作一些什么準(zhǔn)備工作來增加談判籌碼(細(xì)節(jié)決定成?。?br /> 貳. 國際銷售談判差異特點(diǎn)分析
(一). 國際買家的一般采購心理
(二). 如何與不同地區(qū)的人打交道(各地買家的特點(diǎn)與對(duì)應(yīng)方式)
▲美國地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式
直截了當(dāng)(似乎太直白)
分析透澈,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)準(zhǔn)備充分(因交易而交易)
時(shí)間就是金錢(總想迅速達(dá)成協(xié)議)
▲法國地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式
同意大原則,然后在細(xì)節(jié)上談判(會(huì)計(jì)較細(xì)節(jié))
讓步時(shí)必須取得回報(bào)(寸土必爭)
▲日本地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式
深思后才反應(yīng),沉默是金(很仔細(xì)的聆聽)
總是需要再上層的核準(zhǔn)(無法真正作主)
日本圈圈(民族交易障礙多外人不易進(jìn)入)
▲中東地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式
無時(shí)間壓力(焦點(diǎn)變化不斷)
談判是樂趣(無時(shí)間意識(shí))
▲東南亞地區(qū)風(fēng)土文化與談判方式
直白(注重人情事故中的直白)
額外的好處(小便宜)
(三).國際銷售談判進(jìn)行時(shí)應(yīng)有的注意事項(xiàng)
●要談的主要問題是什么?
●有哪些敏感的問題不要去碰?
●我們了解對(duì)方哪些問題?
●自從最后一筆生意,對(duì)方又發(fā)生了哪些變化
●如果談的是續(xù)訂單,以前與對(duì)方做生意有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要記???
●與我們競爭這份訂單的企業(yè)有哪些強(qiáng)項(xiàng)?
●我們能否改進(jìn)我們的工作?對(duì)方可能會(huì)反對(duì)哪些問題?
●在哪些方面我們可讓步?我們希望對(duì)方作哪些工作?
●對(duì)方會(huì)有哪些需求?他們的談判戰(zhàn)略會(huì)是怎樣的?
參. 國際銷售談判應(yīng)掌握的策略重點(diǎn)
(一).掌握主動(dòng)權(quán)的談判答復(fù)技巧
(二).影響談判結(jié)果的其他必然性因素(這些問題常為人所忽略)
談判其他影響與反應(yīng)心理
(三).現(xiàn)場銷售業(yè)務(wù)談判策略與運(yùn)用技巧分析
▲被壓迫式詢價(jià)時(shí)我方的對(duì)策
▲對(duì)付壓榨的策略運(yùn)用方式
(四).對(duì)渠道客戶在談判中一定要提的我方優(yōu)勢
(五).商務(wù)談判心理該有些什么建設(shè) (談判戒律參考)
(六).讓步心理該有些什么建設(shè) (讓步戒律參考)
柒. 參考學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)
談判技巧101招
 

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