【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目管理部、項(xiàng)目經(jīng)理、工程經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目總監(jiān)、采購(gòu)、質(zhì)量管理部

【培訓(xùn)收益】
系統(tǒng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理體系和方法，樹(shù)立項(xiàng)目管理理念，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想。 項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和工作范圍如何定義，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何開(kāi)展項(xiàng)目工作？ 如何有效平衡進(jìn)度、質(zhì)量、成本的關(guān)系？把控進(jìn)度和質(zhì)量、保證項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)：從單純的技術(shù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐赃_(dá)成目標(biāo)要求的過(guò)程管理和項(xiàng)目全生命周期管理。 掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法，對(duì)項(xiàng)目從計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、交付、風(fēng)險(xiǎn)建立完整認(rèn)識(shí)。 提升項(xiàng)目經(jīng)理重要技能：管理利益導(dǎo)向不同的項(xiàng)目干系人和項(xiàng)目計(jì)劃制定和組織實(shí)施 通過(guò)案例和項(xiàng)目管理工具運(yùn)用強(qiáng)化提升項(xiàng)目整體組織、計(jì)劃控制和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

 一、項(xiàng)目經(jīng)理的思維與認(rèn)知：項(xiàng)目管理體系與標(biāo)準(zhǔn)
1. 如何理解項(xiàng)目管理
2. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的定義
3. 復(fù)雜項(xiàng)目和項(xiàng)目群管理
4. 何謂-成功的項(xiàng)目“管理”
5. 項(xiàng)目管理三大目標(biāo)的平衡與制約
6. 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程
7. 項(xiàng)目的生命周期的概念
8. 項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域
9. 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與角色認(rèn)知：項(xiàng)目經(jīng)理的“權(quán)”與“責(zé)”
10. 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的哪些項(xiàng)目管理技能

二、從項(xiàng)目整體管理開(kāi)始：項(xiàng)目整體管理與規(guī)劃
1. 項(xiàng)目全過(guò)程管理與集成規(guī)劃
a) 項(xiàng)目的啟動(dòng)
b) 項(xiàng)目的計(jì)劃
c) 項(xiàng)目的實(shí)施
d) 項(xiàng)目的收尾
2. 項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值及經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性分析
3. 項(xiàng)目客戶需求的分析與溝通
4. 如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與職能設(shè)置
5. 項(xiàng)目的交付的約束、管理目標(biāo)設(shè)定
6. 項(xiàng)目的假設(shè)與整體風(fēng)險(xiǎn)分析
7. 項(xiàng)目章程與項(xiàng)目任務(wù)書
8. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)實(shí)務(wù)
案例及實(shí)戰(zhàn)演練：
某項(xiàng)目的項(xiàng)目任務(wù)書模板
企業(yè)案例分享：柯馬公司（汽車零件及裝備集團(tuán)）的項(xiàng)目管理體系與項(xiàng)目管理要求
汽車零部件企業(yè)主要項(xiàng)目類型特點(diǎn)及項(xiàng)目管理要素分享
量產(chǎn)及改善類項(xiàng)目（結(jié)合APQP過(guò)程和改善機(jī)制），如何做好項(xiàng)目啟動(dòng)

三、明確的項(xiàng)目工作組織與規(guī)劃：項(xiàng)目的范圍管理與控制
1. 項(xiàng)目工作應(yīng)該包括哪些？項(xiàng)目的責(zé)任邊界在哪里：項(xiàng)目的范圍管理
2. 為何說(shuō)項(xiàng)目范圍體現(xiàn)了客戶對(duì)項(xiàng)目的要求
3. 項(xiàng)目失控狀況之：三邊工程與項(xiàng)目范圍蔓延
4. 明確項(xiàng)目工作范圍界定的方法
5. 項(xiàng)目范圍定義工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)
6. WBS工作分解的應(yīng)用方法和實(shí)現(xiàn)步驟
7. 基于WBS建立各級(jí)管理部門的工作責(zé)任矩陣
8. 項(xiàng)目的變更控制
案例：某項(xiàng)目WBS工作分解
實(shí)戰(zhàn)演練：WBS工作分解實(shí)戰(zhàn)演練
研討：APQP和項(xiàng)目管理的關(guān)系。有了APQP流程是否就可以完成項(xiàng)目管理？

四、設(shè)定達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的路線規(guī)劃：制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展及管控的基礎(chǔ)，如何建立有效的計(jì)劃并實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目計(jì)劃管理
1. 項(xiàng)目管理計(jì)劃的目標(biāo)
2. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的特點(diǎn)
3. 項(xiàng)目計(jì)劃的劃分與分級(jí)管理
4. 項(xiàng)目的進(jìn)度與里程碑管理
5. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃展現(xiàn)：甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程碑
6. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的流程和方法
1) 活動(dòng)分解與工作定義
2) 工作時(shí)間估算及工作量評(píng)估
3) 建立工作開(kāi)展的過(guò)程和順序
4) 項(xiàng)目工期控制的有效方法：關(guān)鍵路線法
7. 進(jìn)度安排技術(shù)：工期壓縮與項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制
8. 確立項(xiàng)目進(jìn)度的控制目標(biāo)-項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃

五、有效跟蹤，動(dòng)態(tài)管控-項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程與過(guò)程管理
項(xiàng)目的實(shí)施管理與績(jī)效
1. 項(xiàng)目實(shí)施控制中的PDCA
2. 進(jìn)度計(jì)劃的保障措施
3. 設(shè)定控制目標(biāo)：項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施中的作用
4. 項(xiàng)目進(jìn)度控制-動(dòng)態(tài)管理
5. 跟蹤和預(yù)測(cè)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展
6. 建立項(xiàng)目偏差的分析與預(yù)警機(jī)制
7. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
8. 進(jìn)度延期怎么辦？實(shí)施糾偏的措施和方法
9. 項(xiàng)目中的變更如何處理？項(xiàng)目變更管理的過(guò)程和方法
10. 項(xiàng)目績(jī)效管理
案例分析：某企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施跟蹤與控制管理

六、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方參與項(xiàng)目：項(xiàng)目的溝通與干系人管理
1. 項(xiàng)目開(kāi)展的組織形式
（職能型、項(xiàng)目型、矩陣式）
2. 矩陣模式下如何開(kāi)展項(xiàng)目管理
3. 項(xiàng)目溝通對(duì)項(xiàng)目組織實(shí)施的影響
4. 項(xiàng)目溝通管理基本要素
5. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色是什么？項(xiàng)目溝通管理的重要性
a) 溝通是什么？溝通的目標(biāo)
b) 項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的溝通點(diǎn)
c) 項(xiàng)目溝通的渠道和方法
d) 項(xiàng)目管理者應(yīng)注重哪些項(xiàng)目溝通環(huán)境的建設(shè)
6. 什么是項(xiàng)目干系人-項(xiàng)目利益相關(guān)方
7. 干系人對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的影響和重要性
8. 識(shí)別與管理項(xiàng)目?jī)?nèi)外干系人
9. 項(xiàng)目干系人權(quán)利期望及利益分析
10. 項(xiàng)目干系人四象限定位與溝通重點(diǎn)
11. 制定關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的管理策略
12. 構(gòu)建項(xiàng)目干系人的溝通計(jì)劃
互動(dòng)游戲與分享：
爭(zhēng)取并推動(dòng)干系人實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功，項(xiàng)目經(jīng)理如何獲取管理層支持，
互動(dòng)練習(xí)：
1、 企業(yè)項(xiàng)目干系人溝通計(jì)劃
2、 如何管理有阻力的項(xiàng)目干系人
3、 如何面對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量沖突，如何溝通

七、防范于未然，為項(xiàng)目保障：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控
案例分析：從中鐵建海外工程看承包商風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響
2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理的區(qū)分
3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理念、過(guò)程和方法
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃與分類
風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程
2. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：方法、措施、渠道
3. 找到根源：風(fēng)險(xiǎn)原因分析與檢測(cè)方法
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定性和定量分析
5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：事前、事中、事后
7. 風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施
8. 風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤與監(jiān)控
案例討論與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)演練：
項(xiàng)目實(shí)施階段常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類

八、有始有終-項(xiàng)目的交付與項(xiàng)目的收尾管理
1. 項(xiàng)目的驗(yàn)收都應(yīng)關(guān)注哪些要素
2. 做好收尾管理-提升客戶的滿意度
3. 如何做好項(xiàng)目收尾驗(yàn)收
4. 項(xiàng)目的績(jī)效評(píng)價(jià)與項(xiàng)目管理復(fù)盤

 

 敖建強(qiáng)老師

 

u 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士

 

u 中國(guó)知名項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家

 

u 微軟Project項(xiàng)目管理專家講師

 

u Primavera P3/P6工程項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用顧問(wèn)講師

 

u 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)及合作講師

 

u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國(guó)社科院研究生院特聘項(xiàng)目管理講師

 

u 智聯(lián)招聘、廣東移動(dòng)、中國(guó)通信服務(wù)公司特約項(xiàng)目管理講師

 

u 中國(guó)電子、航天三院、中國(guó)節(jié)能集團(tuán)、中材集團(tuán)、泰達(dá)集團(tuán)特約項(xiàng)目管理講師及顧問(wèn)

 

u 曾擔(dān)任大型項(xiàng)目：中石油西部管道項(xiàng)目項(xiàng)目管理專家顧問(wèn)

 

主講課程：

 

項(xiàng)目管理課程

 

《成功的項(xiàng)目管理- 項(xiàng)目管理最佳實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》

 

《企業(yè)中高層項(xiàng)目管理訓(xùn)練課程》

 

PMP認(rèn)證培訓(xùn)

 

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程：

 

《工程項(xiàng)目管理》

 

《房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理》

 

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》

 

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)及項(xiàng)目推動(dòng)執(zhí)行管理》

 

項(xiàng)目管理工具實(shí)戰(zhàn)課程：

 

《Project企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]

 

《P3/P6項(xiàng)目管理軟件工程管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用》[工程]

 

《項(xiàng)目管理技術(shù)、工具及模板實(shí)踐應(yīng)用》

 

項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)：

 

企業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃模板定制和開(kāi)發(fā)

 

企業(yè)項(xiàng)目管理流程咨詢及優(yōu)化

 

企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)施規(guī)劃及指導(dǎo)

• 傳輸設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 集客業(yè)務(wù)支撐能力提升培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)1.2全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)1.3全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)1.4中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)2.1電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)2.3中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求2.5中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局..

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• 運(yùn)維管理人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4、中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5、中國(guó)聯(lián)通全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)人員能力提升培訓(xùn)

   

  一、世界通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球固網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)4、全球移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀和變化趨勢(shì)5、江西移動(dòng)面臨的困境和挑戰(zhàn)6、江西移動(dòng)的機(jī)遇和發(fā)展二、LTE網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)及發(fā)展趨勢(shì)1、LTE系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)2、高速4G網(wǎng)絡(luò)LTE-A3、VoLTE解決..

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• 年金險(xiǎn)銷售技能提升培訓(xùn)

   

  課程背景：我國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老問(wèn)題已成為國(guó)家首要解決的問(wèn)題之一。十九報(bào)告中明確提出了全面實(shí)施全民參保計(jì)劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，盡快實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問(wèn)題是國(guó)家問(wèn)題，也是未來(lái)國(guó)民消費(fèi)的方向，如何能夠在了解我國(guó)社保養(yǎng)老體系的基礎(chǔ)上，用商業(yè)保險(xiǎn)完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個(gè)保險(xiǎn)銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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• 國(guó)際采購(gòu)實(shí)戰(zhàn)提升培訓(xùn)

   

  一、國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)分析國(guó)際采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)則 國(guó)際采購(gòu)品種的戰(zhàn)略決策對(duì)供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 不同的采購(gòu)方式及其選擇國(guó)際供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研的價(jià)值與特性產(chǎn)品的采購(gòu)特性及壽命周期二、國(guó)際供應(yīng)商選擇技巧供應(yīng)市場(chǎng)分類和分析、明確需求國(guó)際供應(yīng)商識(shí)別供應(yīng)商調(diào)查和篩選選擇國(guó)際供應(yīng)商的10個(gè)“C”法則現(xiàn)有供應(yīng)商..

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