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高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與激勵技巧
課程編號：44081
課程價格：￥40000/天
課程時長：1 天
課程人氣：322
團(tuán)隊(duì)管理人員
【培訓(xùn)收益】
一、 重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì)，建立團(tuán)隊(duì)的5PS，掌握建立高績效團(tuán)隊(duì)的要素，學(xué)會高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段-不同管理方法； 二、 堅(jiān)持以客戶為中心，學(xué)會掌握創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)水平和諧的原則6大策略；通過賦能打造應(yīng)對不確定性的敏捷團(tuán)隊(duì) 三、 掌握團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)管理中的合作技巧，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會因人而異的領(lǐng)導(dǎo)方式，建立團(tuán)隊(duì)合作的良性循環(huán)； 四、 掌握團(tuán)隊(duì)的激勵技巧，分析團(tuán)隊(duì)中不同成員的特點(diǎn)，制定不同的的激勵策略； 五、 掌握團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵每個人都行動的黃金圈模型，以及提高員工積極的7大關(guān)鍵,建立團(tuán)隊(duì)愿景與文化，提高團(tuán)隊(duì)的共識與凝聚力
第一單元：引言
一. 解問題？或換問題？
二. 新思考水平-經(jīng)營的眼光
三. 復(fù)雜的問題沒有簡單的答案
四. 局部優(yōu)化的總和≠總體優(yōu)化
五. KCAB的循環(huán)
第二單元：高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
一. 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
二. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成關(guān)鍵要素
建立共同愿景
凝聚力與共識的形成
團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)
目標(biāo)的設(shè)定與承諾
專長特色與分工
信任與領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)規(guī)范
有效溝通與協(xié)調(diào)
三. 高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段-不同管理方法
形成期
風(fēng)暴期
規(guī)范期
表現(xiàn)期
四. 團(tuán)隊(duì)評量模式
團(tuán)隊(duì)發(fā)展面
團(tuán)隊(duì)管理面
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)面
團(tuán)隊(duì)潛能面
五. 有效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作
知人善任的領(lǐng)導(dǎo)者
優(yōu)秀適合的團(tuán)隊(duì)成員
六. 成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象
七. 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)水平和諧的原則6大策略
用流程取代結(jié)構(gòu)
堅(jiān)持以客戶為中心
以一種模式面對客戶
為服務(wù)客戶構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
符合客戶需求的人才建設(shè)與儲備
跨團(tuán)隊(duì)分享知識
八. 團(tuán)隊(duì)管理-目標(biāo)與績效的核心原則
垂直一致性-從公司目標(biāo)→部門→崗位，保證縱向承接一致性
水平一致性-業(yè)務(wù)流程的支撐-橫向一致性。
均衡性和導(dǎo)向性-指標(biāo)選取應(yīng)均衡考慮，并體現(xiàn)部門的責(zé)任特色
責(zé)任層層落實(shí)- KPI指標(biāo)責(zé)任分解矩陣-落實(shí)部門對上級目標(biāo)的承接和責(zé)任，到個人PBC
九. 團(tuán)隊(duì)橫向調(diào)整向垂直因素傾斜
信息-跨職能的信息交流系統(tǒng)
能力-跨職能的員工培養(yǎng)計(jì)劃
權(quán)力-建議跨職能的指導(dǎo)委員會
報(bào)酬-個人回報(bào)與團(tuán)隊(duì)回報(bào)的連結(jié)
十. 案例演練，團(tuán)隊(duì)游戲活動
第三單元：團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力
一. 團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色
團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色
有效的追隨者
二. 建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位
地位權(quán)力與個人權(quán)力
善用情境領(lǐng)導(dǎo)
三. 情境領(lǐng)導(dǎo)在高效團(tuán)隊(duì)合作中的應(yīng)用
實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟
診斷-跟隨者狀態(tài)
彈性-應(yīng)用不同領(lǐng)導(dǎo)方式
建立伙伴關(guān)系-提高績效
定義跟隨者準(zhǔn)備度
定義跟隨者分類
跟隨者準(zhǔn)備度變量分析
跟隨者準(zhǔn)備度周期分析
跟隨者四種狀態(tài)的評估方法及工具
工作行為與關(guān)系行為的分析
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的分析
情境領(lǐng)導(dǎo)模式分析
領(lǐng)導(dǎo)模式與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
與跟隨者建立伙伴關(guān)系
情境領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（運(yùn)用案例模擬演練）
指導(dǎo)
教練
激勵
授權(quán)
四. 團(tuán)隊(duì)合作模式的良性循環(huán)
合作目標(biāo)+信任與依賴
討論與雙贏
分享信息
了解對方的觀點(diǎn)
有效溝通與影響
支持對方
公開討論對立觀點(diǎn)
高質(zhì)量的思考過程
邁向合作
達(dá)成任務(wù)
同意選擇高質(zhì)量方案
降低壓力
對彼此有正面的態(tài)度
強(qiáng)化工作關(guān)系
未來合作具信心
五. 案例演練，情景練習(xí)，游戲活動
第四單元：團(tuán)隊(duì)管理中的激勵技巧
一. 激勵基礎(chǔ)
人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
人的行為規(guī)律和激勵工作
哪些是企業(yè)員工的真正需求
二. 構(gòu)建激勵管理系統(tǒng)
管理模式（目標(biāo)管理，過程管理）
激勵模式（物質(zhì)層面，精神層面，成長層面）
三. 員工的有效激勵
工作績效=自身能力 × 被激勵的程度
四. 員工激勵的目的
激勵：努力滿足某種需要的意愿。
員工激勵：員工為其工作的各個方面所愿支付的努力。
激勵的維度
五. 激勵的方法來源
目標(biāo)激勵法（目前被廣泛運(yùn)用）
行為強(qiáng)化法
需要滿足法（馬斯洛需求層次理論）
工作激勵法（赫茲伯格雙因素理論）
期望引導(dǎo)法（效度X信度）
公平激勵法
企業(yè)文化與價值觀
六. 贏家用人之道
讓員工自我啟發(fā)的重要性
了解激勵與激勵團(tuán)隊(duì)成員
成員的需求分析
成員的個性分析
成員的情緒掌握
成員的心態(tài)分析
七. 企業(yè)為什么缺乏士氣？-員工積極性問題
八. 問題清單
了解下屬需求和動機(jī)的基本方法：羅列下屬可能的問題清單，然后逐步分析，直到發(fā)現(xiàn)下屬的需求順序和層次
分析抱怨
如何消除不滿意？
如何提高滿意度？
九. 激勵的四個原則技巧
公平原則
剛性原則
時機(jī)原則（激勵時機(jī)技巧）
清晰原則（對象，標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容）
十. 多元化激勵方法
榜樣激勵
目標(biāo)激勵
授權(quán)激勵
尊重激勵
溝通激勵
信任激勵
寬容激勵
贊美激勵
情感激勵
競爭激勵
文化激勵
懲戒激勵
十一. 如何激勵幾類“特殊人員”
明星員工
問題員工
如何激活休克魚？
十二. 黃金圈模型法-領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵每個人都行動技巧
Why-為什么
How-怎么做
What-做什么
十三. 如何避免扼殺員工積極性-十件事情不能做
十四. 稻盛和夫-調(diào)動員工積極性的七個關(guān)鍵
把員工當(dāng)做經(jīng)營伙伴
讓員工愛戴你、迷戀你
闡述工作的意義
揭示高目標(biāo)
明確企業(yè)的使命
不斷講述哲學(xué)
提升自己的心性
理念必須利他，讓員工的物質(zhì)和精神兩個方面都得到滿足，貫徹理念，凝聚人心。
十五. 總結(jié)-最大的激勵
以心換心
信任和授權(quán)
十六. 協(xié)助員工自我了解
員工的自我規(guī)劃
設(shè)計(jì)有效的職業(yè)生涯
十七. 案例演練，情景練習(xí)
證券投資分析師資格
美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
思維與工具培訓(xùn)系列：《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》；《創(chuàng)新思維與問題解決》；《金字塔原理思維》；《全腦思維訓(xùn)練》；《領(lǐng)導(dǎo)者之劍理性思維-問題分析與解決》；《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道-互聯(lián)網(wǎng)思維》
職業(yè)化管理培訓(xùn)系列：《高效人士七個習(xí)慣》；《職業(yè)化塑造》；《卓越領(lǐng)導(dǎo)力-5種行為習(xí)慣修煉》；《信任型團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》；《打造中層高效執(zhí)行力》；《高效能人士的信任管理》；《員工版：德魯克卓越成效的管理》；《MTP中層管理技能提升》；《MOT-客戶服務(wù)關(guān)鍵時刻》；《市場營銷與顧問式銷售技巧》；
行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目：《行動學(xué)習(xí)法培訓(xùn)及應(yīng)用》；《基于行動學(xué)習(xí)的TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》《基于行動學(xué)習(xí)的課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》；《基于行動學(xué)習(xí)的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導(dǎo)》
曾子熙老師，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到、知識廣博，擅長針對個案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法相結(jié)合，快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老師授課風(fēng)格：授課深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，內(nèi)容充實(shí)縝密，思路開闊。他豐富的職業(yè)經(jīng)歷與流暢生動的演講風(fēng)格總能深深影響與激蕩每一位學(xué)員。
曾子熙老師授課方式：以行動學(xué)習(xí)模式，啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實(shí)踐總結(jié)；及時反思、心靈感觸、付諸行動。
制造業(yè)（高新技術(shù)，電子科技）：
富士康科技集團(tuán)（深圳，杭州，太原，煙臺，晉城）、恩斯邁電子（深圳）有限公司、
正方電子有限公司、美的集團(tuán)、深超光電、深圳世強(qiáng)電訊有限公司、日東電子科技（深圳）有限公司、普誠科技（深圳）有限公司、鑫茂科技（深圳）有限公司、德愛電子（深圳）有限公司、深圳宇順電子股份有限公司，飛煌德商科技（深圳）有限公司
高端裝備制造：西安陜股動力、廣州精工技術(shù)有限公司
房地產(chǎn)行業(yè)（商業(yè)地產(chǎn)，住宅地產(chǎn)）：萬科集團(tuán)東莞公司、深圳市華成峰實(shí)業(yè)有限公司、深圳市洪濤裝飾股份有限公司
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)安全中心、廣東大亞灣核電運(yùn)營有限公司、中電投資股份公司
零售百貨連鎖業(yè)：日本永旺集團(tuán)、廣東吉之島、群光實(shí)業(yè)（武漢）有限公司、廣東大地通訊連鎖服務(wù)有限公司
物流與船務(wù)行業(yè)：深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳西部聯(lián)合物流有限公司、中集集團(tuán)-南方中集、香港千和船務(wù)（集團(tuán)）有限公司
銀行證券金融保險(xiǎn)業(yè)：
工商銀行，浙商銀行，世紀(jì)證券、中信證券（洛陽），中國平安集團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、天津恒安標(biāo)準(zhǔn)人險(xiǎn)
IT及互聯(lián)網(wǎng)軟件業(yè)：北京網(wǎng)尚文化、源訊信息技術(shù)（中國）有限公司、深圳市康索特軟件有限公司、東信網(wǎng)絡(luò)控股股份有限公司、聯(lián)發(fā)軟件設(shè)計(jì)（深圳）有限公司
品牌服裝業(yè)：七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司、湖南圣得西西服
餐飲品牌連鎖業(yè)：廈門豪客來餐飲
生物醫(yī)療設(shè)備（醫(yī)藥行業(yè)）：邁瑞生物醫(yī)療、
航空技術(shù)服務(wù)：深圳漢莎技術(shù)有限公司
汽車行業(yè)（制造及配件）：長春富維-江森、一汽-大眾銷售有限責(zé)任公司（奧迪），天派電子（深圳）有限公司
奢侈品珠寶化妝品行業(yè)：英國DBE珠寶-深圳戴維克珠寶首飾有限公司
印刷制造出版知識產(chǎn)權(quán)（文化產(chǎn)業(yè)）：裕同集團(tuán)、深圳中科院知識產(chǎn)權(quán)投資有限公司
曾子熙老師企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢成果主要雜志與媒體刊發(fā)
一、中國人文與社會科學(xué)核心期刊，北大中文核心期刊
1.“行動學(xué)習(xí)法在企業(yè)的運(yùn)用”，《中國人力資源開發(fā)》，2010（5）
2.“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》，2010（9）
3.“應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”《中國人力資源開發(fā)》，2010（9）
二、人力資源管理領(lǐng)域期刊
1.“培訓(xùn)評估先進(jìn)技術(shù)不可少”《人力資源管理雜志》2008（9）
2.“正本清源打造企業(yè)執(zhí)行力”，《人力資源雜志》，2008（12）
3.“培訓(xùn)委外是一種趨勢”，《人力資源管理雜志》，2009（5）
4.“基于價值鏈的零售業(yè)服務(wù)體系構(gòu)建”，《管理與財(cái)富雜志》，2009（7）
5.“企業(yè)創(chuàng)新四要素”，《中國中小企業(yè)雜志》，2010（3）
6.“行動學(xué)習(xí)法的應(yīng)用實(shí)踐”，《人力資源雜志》，2010（5）
7.“行動學(xué)習(xí)法：提升企業(yè)培訓(xùn)績效的利器”《HR經(jīng)理人雜志》，2010（5）
8.“行動學(xué)習(xí)法在經(jīng)理人問題解決培訓(xùn)實(shí)踐中的應(yīng)用”
《職業(yè)能力開發(fā)與評價雜志》2010（5）
9.“教練技術(shù)：幫助管理者提升輔導(dǎo)績效”，《人力資源雜志》，2010（8）
10.“基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)模式研究”，《企業(yè)活力雜志》，2010（8）
11.“電力企業(yè)應(yīng)用教練技術(shù)構(gòu)建人才培養(yǎng)新模式”，《電力人力資源雜志》 2010（11）
18.“運(yùn)用行動學(xué)習(xí)法提升企業(yè)培訓(xùn)績效研究“《中國培訓(xùn)雜志》2011（08）
17．“富士康員工培訓(xùn)績效評估體系構(gòu)建與實(shí)施“，《中國培訓(xùn)雜志》 2011（09）
18.“基于行動學(xué)習(xí)的內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)”《人力資源雜志》，2012（3）
19、《領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)用教練技術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》湖北教育?領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇 2013年第1期
20、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》人力資源雜志2013年3月刊
21、《三個關(guān)鍵建構(gòu)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系》被轉(zhuǎn)載中國電力教育雜志2013年36期轉(zhuǎn)載
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課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..
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高績效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程
【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..
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向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團(tuán)隊(duì)
課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊(duì)到卓越團(tuán)隊(duì)n認(rèn)識團(tuán)隊(duì)n團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙n團(tuán)隊(duì)曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊(duì)n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊(duì)能力2.0+n團(tuán)隊(duì)能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊(duì)的各角色與關(guān)鍵行..
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第一章 解讀高績效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績效團(tuán)..
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第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..
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