【培訓(xùn)對(duì)象】
企事業(yè)單位中高層管理人員（部門主管）、儲(chǔ)備干部、人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
通過啟發(fā)、互動(dòng)討論等培訓(xùn)方式，使企業(yè)用人部門經(jīng)理人及直線主管作為非人力資源專業(yè)的管理者能了解一般意義上的員工管理的理念、原則，并認(rèn)知、理解員工選聘、任用、培育、考核、激勵(lì)的員工管理實(shí)戰(zhàn)方法和團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路，提升人員管理的水平。

一、人才培訓(xùn)的重要性
1、打造學(xué)習(xí)型組織，是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略性選擇
（1）學(xué)習(xí)型組織專家彼得 · 圣吉的思考
（2）人才培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)大樹之“根”
（3）學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
2、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效達(dá)成的“平衡記分卡”基礎(chǔ)層
（1）平衡記分卡的邏輯
（2）員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)是“平衡記分卡”的基礎(chǔ)與源頭
3、有效的人才培訓(xùn)是提升人力資源整體水平、進(jìn)行人力資源體系建設(shè)不可缺少的一環(huán)
二、人才培訓(xùn)的要素與流程
1、人才培訓(xùn)要思考的問題
（1）為什么要培訓(xùn)？——培訓(xùn)的目的
（2）培訓(xùn)什么人？——培訓(xùn)的對(duì)象
（3）培訓(xùn)什么內(nèi)容？——培訓(xùn)的項(xiàng)目與課程
（4）用什么方法做好有效培訓(xùn)？——培訓(xùn)方法
（5）有效培訓(xùn)需要哪些保障？——培訓(xùn)資源、制度保障
2、人才培訓(xùn)的系統(tǒng)流程第一步：培訓(xùn)需求分析
（1）做好培訓(xùn)需求分析工作的意義
（2）培訓(xùn)需求分析的三層次分析法
（3）培訓(xùn)需求的績(jī)效差距分析法
（4）培訓(xùn)需求分析的其他分析法
（5）培訓(xùn)需求分析的具體操作及注意實(shí)現(xiàn)
3、人才培訓(xùn)的系統(tǒng)流程第二步：培訓(xùn)計(jì)劃制定
（1）培訓(xùn)計(jì)劃的層次類別：培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與課程計(jì)劃
（2）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
（3）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與課程計(jì)劃實(shí)施案例
4、人才培訓(xùn)系統(tǒng)流程第三步：培訓(xùn)組織實(shí)施
（1）培訓(xùn)前的工作
（2）培訓(xùn)中的工作
（3）培訓(xùn)后的工作
5、人才培訓(xùn)系統(tǒng)流程第四步：培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化
（1）培訓(xùn)效果評(píng)估的柯氏四層級(jí)評(píng)估法
（2）培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化不可缺少
（3）培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化在企業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)建議與配套措施
6、企業(yè)高層管理者在人才培訓(xùn)過程中的作用探討
三、人才培訓(xùn)的體系三支柱
1、支柱一：人才培訓(xùn)的課程體系建設(shè)
（1）從外購(gòu)課程到內(nèi)部課程開發(fā)
（2）根據(jù)人才盤點(diǎn)、發(fā)展與培養(yǎng)的選擇、開發(fā)相應(yīng)的課程
（3）學(xué)習(xí)路徑圖理論與課程開發(fā)
（4）構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖與課程開發(fā)
2、支柱二：人才培訓(xùn)的師資體系建設(shè)
（1）思考：培訓(xùn)講師從哪里來？
（2）外部講師與內(nèi)部講師的優(yōu)劣勢(shì)分析
（3）如何考察與選擇外部講師？
（4）內(nèi)部講師隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)如何進(jìn)行？
3、支柱三：人才培訓(xùn)的制度體系建設(shè)
（1）人才培訓(xùn)制度保障的意義與構(gòu)成
（2）人才培訓(xùn)職能與組織機(jī)構(gòu)建設(shè)：人力培訓(xùn)部門、企業(yè)培訓(xùn)中心、用人部門的培訓(xùn)職責(zé)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)
（3）人才培訓(xùn)的資金保障
（4）人才培訓(xùn)的制度保障
4、人才培訓(xùn)三支柱體系建設(shè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分享
四、人才培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展
1、思考：如何做好員工發(fā)展需求與企業(yè)發(fā)展需求的平衡？
2、人才盤點(diǎn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展
3、員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑的幾種選擇
（1）單通道路徑
（2）V字型雙通道路徑——技術(shù)通道與管理通道
4、人才培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展通道的配合實(shí)施
（1）員工崗位任職資格體系的企業(yè)應(yīng)用案例
（2）從關(guān)鍵業(yè)績(jī)到關(guān)鍵責(zé)任，從關(guān)鍵責(zé)任到關(guān)鍵行為，從關(guān)鍵行為到關(guān)鍵能力，從關(guān)鍵能力倒推關(guān)鍵人才培訓(xùn)內(nèi)容與方式
 

劉樹寅講師簡(jiǎn)介

一、基本資料
大中型企業(yè)二十年管理工作經(jīng)驗(yàn)——APP金光（中國(guó)）紙業(yè)、國(guó)美電器、貝發(fā)集團(tuán)，企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師
中國(guó)人力資源研究會(huì)高級(jí)人力資源管理師、中國(guó)注冊(cè)人力資源測(cè)評(píng)師、浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
4D領(lǐng)導(dǎo)力大師查理·佩勒林博士親授4D領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、4D國(guó)際認(rèn)證教練
DISC行為風(fēng)格分析國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師、DISC國(guó)際認(rèn)證分析顧問師、DISC國(guó)際認(rèn)證教練
領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新思維、溝通技巧、班組管理、執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)提升類培訓(xùn)導(dǎo)師
MTP中層管理課程講師、TWI一線主管技能提升導(dǎo)師、TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)、高效能人士七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)導(dǎo)師

二、擅長(zhǎng)領(lǐng)域
基于4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)方法論、DISC行為風(fēng)格特質(zhì)理論的企事業(yè)單位管理者——領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)溝通、銷售技巧、情商領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系管理與優(yōu)化、服務(wù)意識(shí)提升、人際溝通、高績(jī)效卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化塑造等方面的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢；
MTP中層管理技能提升、車間與班組干部管理技能提升、高績(jī)效班組管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、TWI工作關(guān)系、工作教導(dǎo)等培訓(xùn)課程的開發(fā)與講授；
創(chuàng)新思維、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、營(yíng)銷溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)意識(shí)、陽(yáng)光心態(tài)、情商養(yǎng)成、時(shí)間管理、贏在執(zhí)行、工作效能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職業(yè)素養(yǎng)等員工職業(yè)素養(yǎng)類課程的開發(fā)與講授；
人力資源管理招聘面試、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理模塊的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢；
企事業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師養(yǎng)成TTT課程的開發(fā)與講授，以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔、輔導(dǎo)。
基于4D團(tuán)隊(duì)賦能與教練技術(shù)與DISC個(gè)體賦能的員工心理輔導(dǎo)、陽(yáng)光心態(tài)、情緒與壓力管理等課程開發(fā)、測(cè)評(píng)與講授；
企事業(yè)單位組織人才發(fā)展與人才培養(yǎng)、培訓(xùn)管理體系建設(shè)、人力績(jī)效改進(jìn)等模塊的課程開發(fā)、講授、輔導(dǎo)、咨詢。

主講課程
TTT內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成：
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)技能》
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師課堂授課技巧》
——《TTT內(nèi)訓(xùn)師PPT課件制作》
人力資源管理：
——《人力資源招聘面試技巧》
——《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》
——《如何搭建有效的績(jī)效管理體系》
系統(tǒng)人才培養(yǎng)課程：
——《4D領(lǐng)導(dǎo)力方法論專修》（2-4天）
——《M-IDP管理者發(fā)展計(jì)劃》（2-6天）

授課風(fēng)格
根據(jù)企事業(yè)單位需求訂制開發(fā)課程，講課風(fēng)格生動(dòng)務(wù)實(shí)，善于深入淺出地進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)，學(xué)員培訓(xùn)滿意度高，受到合作機(jī)構(gòu)、學(xué)員的一致好評(píng)。
授課視頻
劉樹寅：中層管理養(yǎng)成
https://v.youku.com/v_show/id_XNTg2NjA5NzEwNA==.html
六、培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷與客戶目錄
企業(yè)單位：阿里巴巴、中車集團(tuán)、中國(guó)銀行寧波市分行、招商銀行（溫州）、寧波銀行、平安銀行寧波信用卡中心、浦發(fā)銀行寧波市分行、吉利汽車、奧克斯三星、杭州時(shí)空電動(dòng)汽車、杭州衣品天成、中南建筑集團(tuán)、西藏拉薩城投、浙江廣和房地產(chǎn)、寧波華星房產(chǎn)咨詢、寧波富豪控股（房地產(chǎn)）、寧波百事通房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、新中物業(yè)、太平洋物業(yè)、易通建設(shè)、浙江華海藥業(yè)集團(tuán)、寧波前程控股、寧波音王電聲控股、象山科創(chuàng)中心、深圳一覽人力、寧波奧體中心運(yùn)營(yíng)有限公司、豬八戒網(wǎng)、杭州和達(dá)安保、浙江師范大學(xué)后勤集團(tuán)、美康生物科技（制藥）、斯邁克制藥、金華眼科醫(yī)院、象山仁明眼病醫(yī)院、普瑞柏生物科技、三星重工、歐琳集團(tuán)、安邦保險(xiǎn)、寧波·舟山港股份、APP金光集團(tuán)亞洲漿紙業(yè)、產(chǎn)城集團(tuán)、申洲集團(tuán)、帥康電器、寧波牛奶集團(tuán)、寧波港集運(yùn)公司、鎮(zhèn)海石化建安工程、寧波晶圓貿(mào)易、富邦集團(tuán)、浙江正元地理、敏實(shí)集團(tuán)、技嘉科技、蘇博科能、菲力克斯電子、精華電子、明星科技、特艾科機(jī)械、賽耐比光電、歐尼克科技、龍欣化工、阿拉的海文旅、永新光學(xué)股份、舜宇光學(xué)、紹興寶龍物業(yè)、浙江達(dá)人旅游、寧波思明汽車科技、華儀寧創(chuàng)、寧波甬微集團(tuán)、浙江盛道科技、鄞州華數(shù)電視、豪雅集團(tuán)、卓力集團(tuán)、寧波華誼諾進(jìn)出口……
黨政部門：寧波市公安局、寧波市政府機(jī)關(guān)事業(yè)管理局、鄞州區(qū)城管大隊(duì)、寧波市國(guó)稅局、寧?？h國(guó)稅局、寧波市杭州灣新區(qū)管委會(huì)團(tuán)工委、杭州灣新區(qū)質(zhì)監(jiān)局、鄞州區(qū)財(cái)政局、寧波海曙天一黨群服務(wù)中心、寧波市北侖區(qū)人武部……
高等院校：浙大城市學(xué)院、寧波城市學(xué)院、鄞州區(qū)委黨校、寧波大學(xué)、浙大寧波理工學(xué)院

六、4D領(lǐng)導(dǎo)力方法論企業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)案例
（一）申洲集團(tuán)QC（品管）儲(chǔ)備干部4D領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目
1、項(xiàng)目目標(biāo)：培養(yǎng)申洲集團(tuán)各事業(yè)部門青年品管干部（50名）領(lǐng)導(dǎo)力，拓寬視野，提升格局，升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知，增強(qiáng)與各部門對(duì)接人人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程為核心的課程體系，增加拓展訓(xùn)練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)教練等模塊。并選出4D內(nèi)部宣傳導(dǎo)師10名。
3、培訓(xùn)周期：每周1-2天，共10天，實(shí)施時(shí)間2018年9月至11月。
4、測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與留影（樣本）：





（二）深圳覽優(yōu)人力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主管4D領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)：培養(yǎng)深圳覽優(yōu)人力各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)主管的員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，有效促進(jìn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)人員到稱職的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，并增強(qiáng)與公司內(nèi)外的人際覺察與溝通協(xié)調(diào)能力。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程為核心的課程體系。
3、培訓(xùn)周期：內(nèi)訓(xùn)2天1夜，實(shí)施時(shí)間2019年4月12-13日。
4、培訓(xùn)留影（樣本）：





（三）杭州時(shí)空電動(dòng)汽車中層管理者4D領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
1、項(xiàng)目目標(biāo)：提升杭州時(shí)空電動(dòng)汽車中層管理者的員工管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，增強(qiáng)其賦能自我、賦能團(tuán)隊(duì)的效率。
2、培訓(xùn)內(nèi)容與方式：4D領(lǐng)導(dǎo)力國(guó)際版權(quán)課程，測(cè)評(píng)+授課。
3、培訓(xùn)周期：共3天，實(shí)施時(shí)間2019年4月至12月，每個(gè)季度一天 

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  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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