【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.讓技術(shù)管理者正確認(rèn)知管理，特別是在組織架構(gòu)中應(yīng)扮演什么樣的角色，有全面清晰的理解； 2.讓技術(shù)管理者清晰自己該做什么，不該做什么，從而做正確的事并正確地做事； 3.讓技術(shù)管理者知道如何更好地做好團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)梳理及工作安排，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效； 4.讓技術(shù)管理者清晰地知道如何正確地做事，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值； 5.讓技術(shù)管理者提升自己的思維、格局和能力，讓團(tuán)隊(duì)心甘情愿接受工作安排和督導(dǎo)。

第一章認(rèn)知管理，做正確的事——從管理自己到管理團(tuán)隊(duì)
1.何謂管理？誰(shuí)是管理者？
2.管理者常自問(wèn)：我貢獻(xiàn)了什么？
3.根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？
4.技術(shù)骨干與管理者的區(qū)別是什么？
案例討論與分析
5.解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤，培養(yǎng)成為一名合格的管理人員；
6.討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？
7.從技術(shù)骨干到管理能手的七大變化；
8.管理者的核心不是“管”，而是“賦能”；
第二章擺正位置，提高管理意識(shí)——該做什么與不該做什么
1.技術(shù)管理者的煩惱：
2.技術(shù)管理者的基本定位
協(xié)調(diào)者（承上啟下）：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。
信息者（上傳下達(dá)）：監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人和反饋者。
決策者（承點(diǎn)啟面）：企業(yè)家、混亂駕御者、資源分配者。
教練者（由內(nèi)到外）：輔導(dǎo)者、啟發(fā)者——讓團(tuán)隊(duì)思考。
3.技術(shù)管理者的三個(gè)維度
作為下屬的角色——上級(jí)的替身；
作為上司的角色——團(tuán)隊(duì)的帶頭人；
作為同事的角色——項(xiàng)目的協(xié)同者。
4.技術(shù)常見的角色錯(cuò)位問(wèn)題
民意代表；
自然人；
一方諸侯；
傳聲筒；
技術(shù)員。
案例討論與分析
5.避免兩種病癥：新經(jīng)理并發(fā)癥、老經(jīng)理的綜合癥
6.思考：對(duì)待員工到底應(yīng)該嚴(yán)格管理，還是溫情管理？
7.新生代（90后）員工管理的“新套路”
光做目標(biāo)承諾OUT了，要做職業(yè)承諾；
采用羞辱文化OUT了，要善用內(nèi)疚文化；
僅給Money OUT了，要舍得給決策權(quán)；
教他怎么做OUT了，要講明白WHY；
領(lǐng)導(dǎo)神圣權(quán)威OUT了，要能夠自我嘲諷；
工作一板一眼OUT了，要能夠好玩有趣；
舍不得給名份OUT了，要高大上且時(shí)髦。
8.新生代員工“奇葩”問(wèn)題處理：
他在網(wǎng)上吐槽公司，怎么辦？
油瓶倒了，他們也不扶，怎么辦？
他們超級(jí)自信，很難協(xié)作，怎么辦？
大門敞開著，但沒(méi)人進(jìn)來(lái)，怎么辦？
年輕團(tuán)隊(duì)像一盤散沙，怎么辦？
遇上佛系青年，怎么辦？
做的是基層工作，卻要新鮮玩法，怎么辦？
我成了一個(gè)24小時(shí)待命的消防員，怎么辦？

第三章驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提升管理境界——定目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果
1.關(guān)鍵結(jié)果——清晰、量化、可考核
問(wèn)題解析：為什么員工執(zhí)行不力？
結(jié)果定義；
聚焦最重要的目標(biāo)；
關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)。
2.關(guān)鍵責(zé)任——千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！
問(wèn)題解析：為什么員工責(zé)任心不強(qiáng)？
責(zé)任能動(dòng)定律：責(zé)任勝于能力，責(zé)任培養(yǎng)能力
責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少！
責(zé)任跳動(dòng)定律：指揮越多，責(zé)任越少！
責(zé)任管理機(jī)制：一對(duì)一、僵化制、回歸制、首問(wèn)制、承諾制；
如何把握問(wèn)責(zé)與容錯(cuò)的尺度？
3.關(guān)鍵資源——執(zhí)行力就是把合適的人放到合適的崗位上；
4.關(guān)鍵行動(dòng)——以精細(xì)化為原則創(chuàng)造最佳行動(dòng)!
5.關(guān)鍵跟進(jìn)——人們不做你希望的，只做你跟進(jìn)的；
查核化——不檢查就等于不重視；
例行化——你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么；
督導(dǎo)化——即時(shí)解決問(wèn)題，不要秋后算賬；
6.關(guān)鍵即時(shí)反饋——反饋即動(dòng)力；
問(wèn)題解析：為什么員工動(dòng)力不足？
反饋原理：赫洛克效應(yīng)和保齡球效應(yīng)；
反饋方法：SBI反饋法和BEST反饋法；
反饋機(jī)制：熱爐定律。
實(shí)操與演練
7.關(guān)鍵復(fù)盤——以精進(jìn)之心，改善至完美！
第四章從效率到效能
1.剖析效能、效率和勤懇的關(guān)系；
2.效能：如何提高你的時(shí)間ROI
嗜急成癮：絕大部分人誤將急事當(dāng)重要的事；
要事第一：什么是最重要的事情；
提升效能的方法；
工具：四象限法
ABC管理法
6點(diǎn)工作制
德魯克的回饋分析法；
案例討論：技術(shù)經(jīng)理的一天；
3.效率：提高你的時(shí)間利用率
二維時(shí)間管理術(shù)：專注力X時(shí)間=工作量
番茄工作法
心流工作法；
提高工作效率的方法和建議。

第五章人際溝通：溝通是人生的必修課
1.你知道“察顏觀色”的準(zhǔn)確比率嗎？|工具：梅拉比安公式
2.如何溝通使人際溝通高效無(wú)誤；|工具：溝通三步曲
3.如何表達(dá)使人際溝通暢通有效？|工具：4C溝通法
4.向上溝通：如何與上級(jí)溝通順暢？
如何請(qǐng)示工作？
如何匯報(bào)工作？
工具：4P匯報(bào)法
5.如何向下反饋，讓下屬樂(lè)意接受？
原則：赫洛克效應(yīng)、保齡球效應(yīng)；
工具：SBI反饋法、BEST反饋法；
6.如何批評(píng)，讓下屬心服口服？
工具：BID反饋法
7.如何表?yè)P(yáng)，讓下屬心花怒放？
工具：BIA反饋法
8.高效說(shuō)服同事協(xié)同的六個(gè)小步驟；
9.不是主管，如何帶人成事？
工具5P法、T=P/O公式
10.和員工發(fā)生沖突時(shí)，怎么辦？
工具：DK模型。
11.關(guān)于績(jī)效面談的技巧

第六章技術(shù)管理者如何帶人成事——激活與培育團(tuán)隊(duì)
1.如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情？
問(wèn)題案例討論與分析
畫餅充饑，職員不愛吃，怎么辦？
掏心掏肺，職員不領(lǐng)情，怎么辦？
設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，職員不心動(dòng)，怎么辦？
給予獎(jiǎng)勵(lì)，認(rèn)為應(yīng)得的，怎么辦？
先批評(píng)，還是先表?yè)P(yáng)？
關(guān)心所有人，關(guān)注的是優(yōu)秀員工還是落后員工呢？
2.如何有效授權(quán)？
如何因人而異地授權(quán)：授權(quán)兩大模型（激勵(lì)-指導(dǎo)式、權(quán)力等級(jí)式）；
授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對(duì)等、權(quán)責(zé)明確、相互制約、知人善任；
如何授權(quán)：七字法（選、講、給、看、防、查、評(píng)）；
為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細(xì)
3.如何有效輔導(dǎo)下屬？
輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的4種方式：權(quán)威型、專家型、保姆型和教練型；
如何輔導(dǎo)下屬：OJT教練四步法；
如何教練團(tuán)隊(duì)：深度聆聽與高能提問(wèn)、BEST反饋法。
如何做好離場(chǎng)管理：復(fù)制更多的“你”，讓你輕輕松松。
4.如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力？
凝聚人心的法寶：愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；
影響團(tuán)隊(duì)協(xié)同的五個(gè)障礙。

第七章人才管理：如何識(shí)別、選拔和挽留高潛員工？
1.問(wèn)題討論：什么樣的人才算是人才呢？
2.如何招才選將：選人的誤區(qū)和原則；
3.如何慧眼識(shí)鷹：人才選拔的48字真經(jīng)；
4.如何面試：常見問(wèn)題、關(guān)鍵流程、信息判斷；
問(wèn)話技術(shù)：STAR面試法；
5.如何用人：用人的原則和策略；
6.問(wèn)題思考：是什么原因讓人才不愿意待下去？
7.如何做人才挽留：四步法；
8.如何做離職管理：五步曲、離職面談；
9.如何留人留心：留人的基本方法。

相關(guān)說(shuō)明：
請(qǐng)企業(yè)收集學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題與案例，描述越詳細(xì)越好，以便結(jié)合到課程中，讓內(nèi)容更具有針對(duì)性。
課堂以啟發(fā)學(xué)員工思考為宗旨，引導(dǎo)學(xué)員理論結(jié)合實(shí)踐，找到適合自己的管理方法論，課堂場(chǎng)地要便于分組討論、情景模擬等。課后布置行動(dòng)實(shí)踐作業(yè)。 

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  一．緒論：BIM技術(shù)與工程信息化熱點(diǎn)問(wèn)題二．BIM的基本概念與應(yīng)用1 BIM工具的演變和發(fā)展2 BIM技術(shù)的基本應(yīng)用介紹3 BIM在設(shè)計(jì)和施工階段的應(yīng)用（3D-4D）4 BIM在造價(jià)管理和產(chǎn)品展示中的應(yīng)用（5D）5 BIM技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)介紹三．BIM的信息表示-以Revit的模型元素參數(shù)為例1 BIM信息表示的背景介紹..

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  第一章 認(rèn)知基本管理1. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？2. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？3. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤。4. 討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？5. 如何做好七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？第二章 擺正管理角色1. 基本定位Ø 協(xié)調(diào)者（承上啟下）：掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。Ø 信息者（上傳下達(dá)）：監(jiān)聽者..

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