【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、幫助管理者認(rèn)準(zhǔn)上司的角色，并能利用上司的資源實(shí)現(xiàn)自我增值； 2、掌握應(yīng)對與上司溝通的技巧，有效匯報(bào)，高效匯報(bào)，讓上司對您的工作有準(zhǔn)備的把握； 3、掌握上司的風(fēng)格類型與溝通策略； 4、幫助學(xué)員理清向上司學(xué)習(xí)的前提和要點(diǎn)。

導(dǎo)論：“全體向東看”看到了什么？

模塊一、上司是資源，讓資源增值是根本
1、從角色關(guān)系圖看你與上司的關(guān)系
2、盤點(diǎn)：管理中你的可用資源清單
3、資源清單解讀：為什么說上司是你的核心資源
4、上司的五種風(fēng)格類型與溝通策略
5、測評體驗(yàn)：風(fēng)格類型解析
6、壓力傳導(dǎo)關(guān)系圖：你的壓力與你上司的壓力
情景1：上級的一次越級指揮？

模塊二、上司是客戶，讓客戶滿意是宗旨
1、經(jīng)理人的視線障礙
2、發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮上司的長處
3、從客戶的角度看與上司的關(guān)系
4、視頻：《集結(jié)號》谷子地的委屈
5、上司密集的“挑毛病”如何應(yīng)對？
6、上司“外行”指揮如何應(yīng)對？
7、上司“親歷親為”如何應(yīng)對？
情景2：如何面對“外行”上司？
情景3：如何面對“親歷親為”的上司？
模塊三、上司是貴人，與貴人溝通有策略
1、向上管理的底線原則
2、與上司溝通的四大錦囊：結(jié)論先行、有備則倍、主動(dòng)反饋、把握分寸
3、在上司面前找準(zhǔn)自己的位：座位、站位、定位
4、討論案例：那一年的“打港辦”
5、GPS-向上匯報(bào)工作的五個(gè)關(guān)鍵步驟
6、提合理化建議的三個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作：承認(rèn)、同化與附加
情景4：給上司提合理化建議

模塊四、上司是導(dǎo)師，以上司為成長階梯
1、案例：“生死時(shí)速”背后的上下級能量差
2、向上司學(xué)什么：必須向上司學(xué)習(xí)的四個(gè)方面
3、向上司學(xué)習(xí)的前提：認(rèn)同、感恩
4、向上司學(xué)習(xí)的五個(gè)典型場景
5、復(fù)盤：上司的成功你可以復(fù)制
6、爭取授權(quán)：用結(jié)果和擔(dān)當(dāng)回報(bào)上司的信任
7、績效支持：用以致學(xué)的向上學(xué)習(xí)
情景5：我的學(xué)習(xí)我做主

結(jié)論：管理好上級，成為上司的左膀右臂 

ž曾任：深圳航空標(biāo)準(zhǔn)件有限公司生產(chǎn) 制造經(jīng)理
ž曾任：索斯科鎖定系統(tǒng)（中國）有限公司 運(yùn)營總監(jiān)
ž曾任：小出集團(tuán)（廣州）有限公司 生產(chǎn)總監(jiān)
ž曾任：明昊汽車金屬零部件（廣州）有限公司 制造總監(jiān)
講師資歷
ž高績效管理/領(lǐng)導(dǎo)模式研究專家
ž版權(quán)課程《九段經(jīng)理人™》中國區(qū)授權(quán)講師
ž西南交通大學(xué)工商管理碩士
ž課匠堂領(lǐng)導(dǎo)中心研究員
ž多家外資企業(yè)管理顧問
擅長領(lǐng)域：管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升、人力資源體系建構(gòu)、精益生產(chǎn)、基層班組長管理

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
陳濤老師結(jié)合近20年企業(yè)運(yùn)營管理和人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的同時(shí)，注重企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、課件開發(fā)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。將企業(yè)運(yùn)營管理中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)融入到課件中，來源于實(shí)踐，實(shí)踐中提升，再回歸到實(shí)踐。授課邏輯清晰、條理明確，富有親和力和感染力，能夠切實(shí)擊中管理中的痛點(diǎn)、要害并提供解決方案，深受學(xué)員喜愛。其授課風(fēng)格流暢生動(dòng)，賦有激情，豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)學(xué)員透過活動(dòng)情境，聯(lián)結(jié)生活與工作狀態(tài)，運(yùn)用多種授課的方式促使參與者盡情分享，以創(chuàng)造溝通、信賴、合作、問題解決之具體經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟個(gè)中道理并展開積極的思考。近年來《九段經(jīng)理人》相關(guān)培訓(xùn)，深受學(xué)員好評。

主講課程
【九段系列】
《九段經(jīng)理人》
《九段經(jīng)理人™－角色認(rèn)知與精力管理》
《九段經(jīng)理人™－向上管理與工作報(bào)告》
《九段經(jīng)理人™－團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通》
【人力資源方向】
《首席到諸侯-組織進(jìn)化的四大階段》

部分授課評價(jià)
授課風(fēng)格特點(diǎn)：整體課程節(jié)奏緊湊、幽默風(fēng)趣，全程授課代入感非常強(qiáng)，每一個(gè)環(huán)節(jié)和動(dòng)作及講授的內(nèi)容看得出都經(jīng)過嚴(yán)格設(shè)計(jì)和打磨，非常流暢，學(xué)員全程全心投入；
互動(dòng)設(shè)計(jì)：有趣的提問、看似隨心的激勵(lì)、結(jié)合啟發(fā)式的互動(dòng)案例，緊扣課程內(nèi)容，讓學(xué)員能夠松弛下來，投入課程設(shè)計(jì)的情景中去并展開深入的思考和學(xué)習(xí)；
案例設(shè)計(jì)：巧妙的利用圍棋這個(gè)大家相對比較熟悉的東西，有效的挖掘了其背后的故事和素材，讓課程潤滑起來，豐富的案例設(shè)計(jì)方式很好的結(jié)合課程內(nèi)容，并且由通用案例導(dǎo)入到大家日常切身經(jīng)歷的管理場景中，講師在這部分用心了，也解除了我的很多疑惑。
——和興汽車 培訓(xùn)經(jīng)理
陳老師講課功底深厚、從開篇建場、互動(dòng)互學(xué)，課程重點(diǎn)清晰，編輯嚴(yán)謹(jǐn)、情景式教學(xué)，解決學(xué)員痛點(diǎn)、讓不同背景的學(xué)員都能有所收獲，尤其是一些過去想不通的管理問題，都能從課程長找到答案，對我今后的管理工作有很大幫助。謝謝陳老師精彩的講授，我收獲良多！
——云能投生產(chǎn)經(jīng)理
陳老師有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將管理學(xué)的發(fā)展、演變和我們老祖宗留下來的圍棋，有效的結(jié)合在一起，同時(shí)授課過程中，注重將不同工作任務(wù)、崗位的管理方法和案例結(jié)合起來，既不紙上談兵，也不有勇無謀，能夠直指問題要害，一語道破，讓學(xué)員瞬間大徹大悟，授課全程既有各種饒有趣味的素材，也一直不斷的輸送“干貨”，能始終抓住學(xué)員的注意力，授課全程幾乎沒有學(xué)員開小車，學(xué)員積極投入、熱烈討論的現(xiàn)象，是我覺得特別和其他課程不一樣的地方，謝謝老師！
——冠發(fā)機(jī)械培訓(xùn)經(jīng)理
偶然加入陳老師的課程，“情緒線”把控與設(shè)計(jì)、“有效溝通七部曲”溝通技巧、“價(jià)值觀”測評、“目標(biāo)分解“五步法、“不同角色”管理之道、“協(xié)同背后的管理邏輯”以及各種貼合實(shí)際的情景式案例教學(xué)，提煉之精，講解之細(xì)，給我留下了非常深刻的影響，對非學(xué)院派的“培訓(xùn)師”職業(yè)的態(tài)度也由此發(fā)生了變化，收獲了不少培訓(xùn)技能，獲益頗豐，“課程的結(jié)束就是行動(dòng)的開始“，課程結(jié)尾的這句話很棒，期待培訓(xùn)師同行們更精彩的表現(xiàn)，期待著下一次的重逢。
——大連海事學(xué)院博士師導(dǎo)師 

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認(rèn)識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價(jià)值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認(rèn)清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準(zhǔn)則3、作為下屬時(shí)常見的四大認(rèn)識誤區(qū)民意代表自然人 向上錯(cuò)位領(lǐng)主三、溝通..

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