【培訓(xùn)對象】
部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
提高和上司合作的能力
1、明確管理者的角色定位
2、認(rèn)識上司的管理及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、正確的領(lǐng)悟上司的意圖
4、有效的和上司配合
5、科學(xué)的做好上傳下達(dá)
6、與上司建立緊密的合作關(guān)系
7、提高組織工作績效

一、課程特色：
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估
 

二、培訓(xùn)方式
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論P(yáng)K
 

三、 培訓(xùn)大綱
情境高爾夫—向上管理
第一部分：管理者的角色認(rèn)知
一、正確認(rèn)識下屬的角色
二、下屬的基本職責(zé)
三、作為下屬的五個行為準(zhǔn)則
四、管理者成長的四個階段

第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別于聯(lián)系
二、領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖
三、掌握上司的四種風(fēng)格
四、DISC領(lǐng)導(dǎo)力測試

第三部分：情境高爾夫---向下管理背景介紹
一、DISC四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格描述
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力類型
三、情境領(lǐng)導(dǎo)力公式
四、情境高爾夫角色介紹
五、情境高爾夫規(guī)則說明
六、高爾夫班組建設(shè)
七、向上管理的十大準(zhǔn)則

第四部分：情境高爾夫—向上管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會議前與上司進(jìn)行有效溝通？
第二洞：如何在會議上與上司保持一致？
第三洞：如何有技巧的給上司提出“補(bǔ)充意見”？
第四洞：如何完成上司下達(dá)的工作計劃書？
第五洞：如何應(yīng)對上司改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取上司對關(guān)鍵問題的支持？
第七洞：如何正確的處理上司的越級指揮？
第八洞：如何處理上司指揮失誤帶來的負(fù)面影響？
第九洞：如何合理解除上司對你的懷疑態(tài)度？
第十洞：如何正確處理“職務(wù)代理”？
第十一洞：如何處理上司給你的突發(fā)任務(wù)？
第十二洞：如何協(xié)助下屬向上司提出加薪的申請
第十三洞：處理你的下屬對于你上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應(yīng)對上司調(diào)離的影響？
第十五洞：如何正確的對待新官上任的上司？
第十六洞：如何應(yīng)對新上司剛上任對工作的調(diào)整？
第十七洞：如何爭取的應(yīng)對“背黑鍋”？
第十八洞：如何向上司申請組織總結(jié)表彰活動？

第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

段老師曾求學(xué)于美國，是全球最權(quán)威的培訓(xùn)管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究全球先進(jìn)咨詢培訓(xùn)技術(shù)，專注于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域，致力培訓(xùn)技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究、開發(fā)和運(yùn)用，具有極強(qiáng)的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進(jìn)的GROW(成長型)培訓(xùn)模型，結(jié)合國內(nèi)實(shí)際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實(shí)際需求的“GROWAY”（成長之道）培訓(xùn)模型，采用“咨詢—訓(xùn)練—輔導(dǎo)”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓(xùn)情境，采用最先進(jìn)的“情境訓(xùn)練”手法，為企業(yè)實(shí)施“量身定做”式的個性化的培訓(xùn)服務(wù)，取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團(tuán)南方區(qū)市場經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團(tuán)行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務(wù)副總；美國AMWAY（中國）高級經(jīng)理、美國INTERT國際咨詢機(jī)構(gòu)中國區(qū)高級合伙人和首席咨詢師；重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務(wù)，并擔(dān)任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。

段老師有著10多年管理實(shí)踐經(jīng)驗、7年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)足跡全國各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場培訓(xùn)，深受學(xué)員好評。  

主講課程：
一、咨詢、培訓(xùn)項目 培訓(xùn) 咨詢 TTT 培訓(xùn)系列 《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)體系》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構(gòu)建有競爭力的培訓(xùn)體系》《企業(yè)講師培養(yǎng)體系》《課程開發(fā)體系》《培訓(xùn)管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測評與招聘技術(shù)》《DISC營造良好的員工關(guān)系》《DISC塑造領(lǐng)袖魅力》 《人格測評》《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《基于人格的素質(zhì)模型》《DISC塑造高效團(tuán)隊》通用管理系列 《目標(biāo)管理和績效考核》《時間管理》《管理技能培訓(xùn)（MTP）》《高效溝通》《高績效團(tuán)隊》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《人才培養(yǎng)體系》《執(zhí)行力體系建設(shè)》
 二、情景訓(xùn)練培訓(xùn)對象 情景訓(xùn)練主題 備注全體員工 《職業(yè)化的員工隊伍》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《打造高績效團(tuán)隊》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《高效執(zhí)行力》情景訓(xùn)練營 2天1夜基層管理者 《成為優(yōu)秀主管》情景訓(xùn)練營 2天1夜中層管理者 《管理技能訓(xùn)練》情景訓(xùn)練營 2天1夜高層管理者 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》情景訓(xùn)練營 3天2夜 
三、最新課程：從國外引進(jìn)并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實(shí)際的最新課程“情境高爾夫”系列課程：《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團(tuán)隊管理》 《情境高爾夫-績效管理》《情境高爾夫-時間管理》 《情境高爾夫-教練技術(shù)》 
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客戶見證：
段老師帶領(lǐng)的咨詢小組深入企業(yè)，分析問題深刻清晰，提供方案很有針對性，尤其是操作性強(qiáng)，幫助我們公司解決實(shí)際問題，非常高興和格諾威企業(yè)建立長期的合作關(guān)系。 
---徐光輝（北京英才地產(chǎn)集團(tuán)常務(wù)副總）
段老師為我們做的“持續(xù)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)管理體系”項目，幫助我們梳理了人力資源體系，設(shè)計了科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚(yáng)（中國華電新疆分公司副總）
段老師是我見過最優(yōu)秀的實(shí)力派培訓(xùn)講師之一，尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學(xué)員歡迎的課程。
 ------高峰（三峽建設(shè)培訓(xùn)中心主任）
段老師做的項目既有理論深度，又講求實(shí)戰(zhàn)有效，非常適合我們公司，感謝段老師。
 ----宋信文（鄭州聯(lián)通公司總經(jīng)理）
非常有幸學(xué)到段老師的精彩課程，學(xué)到了在MBA中也沒有學(xué)到的內(nèi)容，對我的工作帶來實(shí)實(shí)在在的指導(dǎo)和幫助。 
---白昌勇（中冶建工集團(tuán)常務(wù)副總，中國MBA聯(lián)合會常副主席）
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒有空洞的說教，而是結(jié)合案例分析，實(shí)戰(zhàn)研討，現(xiàn)場PK等多種方式，深受我們學(xué)員歡迎，是我們組織培訓(xùn)以來最有效的培訓(xùn)。
 ----胡勇（華潤啤酒培訓(xùn)中心）

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認(rèn)識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認(rèn)清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準(zhǔn)則3、作為下屬時常見的四大認(rèn)識誤區(qū)民意代表自然人 向上錯位領(lǐng)主三、溝通..

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