【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
--了解互聯(lián)網(wǎng)時代的特點與營銷挑戰(zhàn) -學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷趨勢 -掌握互聯(lián)網(wǎng)時代傳播與營銷的四合一模式

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷挑戰(zhàn)
1、工業(yè)時代的特征
-層級化
-企業(yè)是個大機器
-行業(yè)細(xì)分（批量化、體制化、邊界化）
-物質(zhì)極度多，精神層面極度少
2、互聯(lián)網(wǎng)時代的特征
-平等（知識、信息）
-大數(shù)據(jù)
-個性化訴求
-去邊界
3、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷挑戰(zhàn)
-信息透明化
-渠道扁平化
-城鄉(xiāng)一體化
-傳播社交化

二、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷戰(zhàn)略
1、營銷戰(zhàn)略定位
-營銷的三個時代（工廠時代、市場時代和心智時代）
-特勞特/李斯的“定位”理論
-營銷戰(zhàn)略定位的四大步驟
2、營銷的長期、中期和短期戰(zhàn)略
-站在未來看現(xiàn)在
-現(xiàn)在為將來作準(zhǔn)備

三、互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷趨勢
1、營銷的三S趨勢
- Social：社群化
- Service：服務(wù)提升附加價值
- Share： 分享與合作
2、傳統(tǒng)企業(yè)的四大轉(zhuǎn)型方向

四、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新

1、品牌傳播的種子原理
-靠利他
-靠受益
-靠口碑
2、互聯(lián)網(wǎng)時代的四合一營銷模式
-以文化為驅(qū)動
-以平臺整合資源
-以導(dǎo)師為傳播核心
-以產(chǎn)品為載體
3、案例分析

五、商業(yè)模式的形成

1、優(yōu)秀商業(yè)模式的三大特征
-低成本
-少管理
-持續(xù)盈利
2、破局轉(zhuǎn)化器
- 發(fā)現(xiàn)用戶痛點和需求
- 需求挖掘工具：全聊天
- 窮盡所有要素：全系統(tǒng)思維
- 尋找突破口
3、 新客戶的開發(fā)
- 建立虛平臺：引流
- 以文化驅(qū)動：增加粘性
- 幫助解決痛點：人文關(guān)懷
4、 運營與客戶維護(hù)
- 不斷優(yōu)化運營效率：實平臺
- 提升產(chǎn)品品質(zhì)
- 提升客戶體驗
- 口碑傳播：二次購買和轉(zhuǎn)介紹
5、 課堂練習(xí)：尋找突破口

六、商業(yè)模式的落地

1、落地五大步驟
2、保障執(zhí)行力的秘訣
3、執(zhí)行力工具：行動計劃 

張嵐老師擁有上海財經(jīng)大學(xué)MBA學(xué)位。1994-2009年期間，她曾先后供職于通用電氣中國（GE）、飛利浦中國和國內(nèi)上市公司，任總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)等高層管理工作?，F(xiàn)任上海培訓(xùn)協(xié)會（STA）理事會主席。
她帶領(lǐng)數(shù)百人的團(tuán)隊，在管理、市場和銷售等領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和心得。她親身經(jīng)歷了國內(nèi)外企業(yè)的不同文化和運作模式， 扎實的管理理論、豐富的企業(yè)實戰(zhàn)、十幾年的兼職內(nèi)訓(xùn)師和專職講師經(jīng)驗，為她的授課沉淀了深厚的基礎(chǔ)。
張老師在銷售和市場領(lǐng)域?qū)嵺`多年，深感業(yè)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的引擎。所有的培訓(xùn)，都必須以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)、并落地轉(zhuǎn)化為行為的轉(zhuǎn)變和業(yè)績的提升。
因此，張老師除了內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)研，還會調(diào)研企業(yè)的行業(yè)特征、市場地位、主要競爭對手、銷售渠道等業(yè)務(wù)狀況，并選用行業(yè)或企業(yè)的案例來進(jìn)行分析討論，力求有的放矢、貼近企業(yè)現(xiàn)狀。
近年來，張嵐老師致力于研究互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型與營銷的深刻影響，開發(fā)了相關(guān)課程，受到客戶的一致好評。
專業(yè)領(lǐng)域：
銷售方向：
大客戶銷售、解決方案銷售、專業(yè)銷售技巧、商務(wù)演講與呈現(xiàn)、市場營銷實戰(zhàn)、品牌建設(shè)與管理、銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)銷商管理
管理方向：
管理與領(lǐng)導(dǎo)力、打造高效執(zhí)行力、非職權(quán)影響力、管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換、管理者五大加速器、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門有效溝通與協(xié)作、魔力演講的六個引擎、女性領(lǐng)導(dǎo)力、情境領(lǐng)導(dǎo)力、數(shù)字時代下的領(lǐng)導(dǎo)力、演講與呈現(xiàn)技巧

工作經(jīng)歷：

上海海得控制系統(tǒng)股份有限公司 集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)
通用電氣（GE）工業(yè)與消費品集團(tuán) 中國區(qū)銷售總經(jīng)理
環(huán)球邁特照明有限公司 亞太區(qū)市場銷售總監(jiān)
飛利浦照明中國集團(tuán) 供應(yīng)鏈經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、全國市場經(jīng)理

教育背景：

2002年，畢業(yè)于上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院，MBA
1994年，畢業(yè)于上海大學(xué)國際商學(xué)院，國際商務(wù)管理專業(yè)，BA 

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