第一部分：職業(yè)導(dǎo)論：培訓(xùn)成人要有三把刷子
一、培訓(xùn)師的職業(yè)角色
1、課程設(shè)計(jì)者——編2、活動(dòng)組織者——導(dǎo)3、內(nèi)容表達(dá)者——演
二、培訓(xùn)師的四種風(fēng)格
玄、煩、鬧、實(shí)
三、培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)
為人師表、誠信待人
虛心學(xué)習(xí)，快速成長
了解企業(yè)文化與經(jīng)營理念
具備EQ與AQ
以服務(wù)熱情助人成長
四、精彩呈現(xiàn)的三大關(guān)鍵
1.體系完整耐推敲
2.指導(dǎo)工作與生活
3.氛圍輕松不走神
課后推動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵
1.理性易記憶
2.感性觸動(dòng)心

第二部分：綻放自我——培訓(xùn)師的表達(dá)藝術(shù)
一、內(nèi)訓(xùn)師常見表達(dá)癥狀
二、神采飛揚(yáng)——遇見最好的自己
1.原因：環(huán)境是結(jié)果，思想是原因！心理學(xué)原理：墨菲定律
2.激情滿滿，輕裝上陣：激情、輕松
3.做最好自己的四種方法
三、理直氣壯——內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)語言聲音表達(dá)技巧
1、氣息發(fā)音法：胸腹腔共鳴、氣沉丹田
2、氣息控制訓(xùn)練：吸氣、呼氣、換氣
3、方法：高氣場“紙動(dòng)”呼吸練習(xí)法+一口氣打棗訓(xùn)練法
4、培訓(xùn)師魅力聲音的四項(xiàng)訓(xùn)練
聲音：洪亮達(dá)遠(yuǎn)、豐滿圓潤
吐字：清晰有力、準(zhǔn)確到位
節(jié)奏：輕重緩急、抑揚(yáng)頓挫
語調(diào)：聲情并茂、豐富感人
5、方法+訓(xùn)練：最佳練習(xí)方式——朗誦繞口令
6、語言魅力修煉：
邏輯清晰：主線清晰、堅(jiān)持總分總結(jié)構(gòu)
語言精煉：精煉準(zhǔn)確、去掉口頭禪
鏗鏘有力：善用排比、對仗
形象逼真：比喻、演繹到位
四、眼明手快——內(nèi)訓(xùn)師肢體語言表達(dá)技巧
1.明送秋波：直視-虛視-環(huán)視-遙視
2.培訓(xùn)師手法：
訓(xùn)練：手勢不練不成形——指揮家學(xué)習(xí)法：打開手勢！
3、身法：“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
4、培訓(xùn)師的上場與退場
5、訓(xùn)練：展現(xiàn)你的風(fēng)采：一分鐘風(fēng)采展示

第三部分：精彩紛呈——培訓(xùn)師的授課技能
一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1.在職人員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用
學(xué)而時(shí)忘之、注意力時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)主義者、實(shí)用主義者
2.成人感受信息的類型
3.成人學(xué)習(xí)的記憶特點(diǎn)
二、鳳頭設(shè)計(jì) 精彩開篇
1.開場白三大作用
信賴
激發(fā)
奠定
2.精彩開場的八種方法
開門見山
巧問問題
制造懸念
講個(gè)故事
做個(gè)活動(dòng)
引用名言
列舉事實(shí)
贊美聽眾
三、常用的教學(xué)方法
1.講授法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
2.示范法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
3.案例分析法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
案例演繹法=4有+1沖
案例演練與PK
4.角色扮演法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
5.視聽教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
6.游戲體驗(yàn)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
7.小組討論法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
8.引導(dǎo)教學(xué)法優(yōu)缺點(diǎn)分析與演練
興趣引導(dǎo)法
問題引導(dǎo)法
啟發(fā)式引導(dǎo)
提問式引導(dǎo)
體驗(yàn)式引導(dǎo)
四、七步完美結(jié)尾
1.感恩聽眾
2.回顧要點(diǎn)
3.強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
4.呼吁行動(dòng)
5.鞠躬祝福
6.邀請主持
7.交接話筒
五、六種模型巧匯知識(shí)法——課程從“成品”到“精品”
1.二維矩陣
2.流程步驟
3.三個(gè)代表
4.口訣化
5.英文字母
6.簡寫詞集

第四部分：收放自如——內(nèi)訓(xùn)師控場互動(dòng)技巧
1.培訓(xùn)師控場：
內(nèi)心：胸有成竹、從容淡定
環(huán)境：盡收眼底、隨時(shí)調(diào)整
2.控場技巧：
1 約束技巧
2 調(diào)動(dòng)技巧：應(yīng)對氣氛沉悶
•三分鐘一調(diào)動(dòng)：看、讀、問
•五分鐘一轉(zhuǎn)場：講案例、用素材、行動(dòng)體驗(yàn)
•互動(dòng)：把控學(xué)員的注意力與良好情緒
3 收放技巧
•學(xué)員質(zhì)疑：具體分析，主動(dòng)引導(dǎo)
•高手出場：真誠請教、教學(xué)互動(dòng)
•爭論見解：轉(zhuǎn)呈技巧、課下詳解
4培訓(xùn)課堂六大類型學(xué)員應(yīng)對
1.一言不發(fā)型
2.口若懸河型
3.切切私語型
4.爭論不休型
5.離題萬里型
6.自以為是型

第五部分：沙場點(diǎn)兵——通關(guān) 

q 國家二級(jí)心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營理論和實(shí)戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動(dòng)機(jī)，為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺(tái)風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評(píng)！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個(gè)領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 超維腦力——全腦思維與表達(dá)沙盤

   

  一.課程程背景 一個(gè)職業(yè)人士成功的因素：75%靠高效的溝通與清晰的表達(dá)，25%靠天才和能力。在今天的生活或職場中，會(huì)做的不如會(huì)說的，說干了嘴皮并不見得都有效。當(dāng)別人還在高喊理解萬歲的時(shí)候，懂得理解的方法，通過合理表達(dá)溝通的有效才是當(dāng)今社會(huì)最看重的能力和技巧。 表達(dá)溝通與團(tuán)隊(duì)融合是每一家企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)部分。然而，如何把所學(xué)把表..

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• TTT——內(nèi)訓(xùn)師塑造與提升

   

  一、為什么學(xué)習(xí)本課程： 你是否經(jīng)歷準(zhǔn)備“充分”，上臺(tái)后卻頭腦一片“真空”？ 你是否已經(jīng)有過授課經(jīng)驗(yàn)，卻不系統(tǒng)、不連貫？ 你是否立志成為魅力培訓(xùn)師,但卻不得其門而入，障礙重重？ 你是否希望兼顧學(xué)員情緒與學(xué)習(xí)效能，倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)？ 你可藉由本次課程，讓你的專業(yè)與專長，與他人分享，擁有職業(yè)舞臺(tái)與..

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• 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)演示技巧

   

  培訓(xùn)方式：30%技巧講解解+3+3+30%0%案例實(shí)訓(xùn)訓(xùn)+3+3+30%0%現(xiàn)場演練練+10%+10%現(xiàn)場考核課程大綱： 第一節(jié) 內(nèi)部講師的六大基本功 1、 妙手回春——手法 2、 步步為營——步法 3、 聲聲入耳——聲法 4、 眼觀六路—..

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• 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

   

  第一單元 成人學(xué)習(xí)心理研讀一、成人學(xué)習(xí)的障礙1、 學(xué)習(xí)的第一個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、 缺乏邏輯性3、 沒有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、 學(xué)員無法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、 需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)二、成人學(xué)習(xí)心理1、 速成原則的認(rèn)知心理2、 學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、 及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)..

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