【培訓(xùn)對(duì)象】
參加煙草物流高級(jí)技能鑒定理論考試的學(xué)員

【培訓(xùn)收益】
● 使煙草高級(jí)物流師熟練掌握煙草物流基本知識(shí)； ● 使煙草高級(jí)物流師能充分了解倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送管理、物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用、采購(gòu)管理、 運(yùn)輸管理、生產(chǎn)物流管理等知識(shí)； ● 使煙草高級(jí)物流從業(yè)人員整體素質(zhì)和技能得以提高； ● 提升煙草物流高級(jí)員的技能鑒定理論考試成績(jī)。

第一講：倉(cāng)儲(chǔ)管理
一、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理
1. 倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念
2. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)控制
3. 倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
二、庫(kù)存控制
1. 庫(kù)存分析
2. 庫(kù)存控制管理
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解

第二講：配送管理
一、分揀管理
1. 客戶訂單分析
2. 分揀作業(yè)計(jì)劃編制
3. 分揀作業(yè)控制
4. 分揀作業(yè)效果評(píng)估分析
二、送貨管理
1. 送貨作業(yè)計(jì)劃編制
2. 配送線路規(guī)劃及優(yōu)化
三、客戶服務(wù)管理
1. 客戶需求分析
2. 容戶服務(wù)策略
3. 容戶投訴處理
4. 客戶滿意度測(cè)評(píng)
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解

第三講：物流裝備與信息系統(tǒng)應(yīng)用
一、物流設(shè)備管理
1. 設(shè)備管理發(fā)展及我國(guó)現(xiàn)行設(shè)備管理制度
2. 物流設(shè)備管理概述
3. 全員生產(chǎn)維修體制(TPM)
二、物流信息系統(tǒng)需求管理
1. 物流信息系統(tǒng)需求分析
2. 物流信息系統(tǒng)需求說(shuō)明編制
3. 物流作業(yè)信息系統(tǒng)管理
4. 物流信息系統(tǒng)的維護(hù)
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解

第四講：采購(gòu)管理
一、采購(gòu)概述
1. 采購(gòu)的概念
2. 采購(gòu)管理的目標(biāo)
3. 采購(gòu)作業(yè)流程
二、采購(gòu)業(yè)務(wù)管理
1. 采購(gòu)需求預(yù)測(cè)
2. 采購(gòu)計(jì)劃
3. 采購(gòu)方式選擇
4. 采購(gòu)組織程序
5. 采購(gòu)談判
6. 采購(gòu)合同簽訂及履約
7. 采購(gòu)案管理
三、供應(yīng)商管理
1. 供應(yīng)商管理概述
2. 供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證
3. 供應(yīng)商的選擇
4. 供應(yīng)商的績(jī)效考核
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解

第五講：運(yùn)輸管理
一、運(yùn)輸作業(yè)
1. 運(yùn)輸分類與功能
2. 各種運(yùn)輸方式的比較
3. 運(yùn)輸方式選擇與運(yùn)輸合理化
4. 煙草行業(yè)貨物運(yùn)輸單證
5. 貨物運(yùn)輸作業(yè)程序
6. 集裝箱運(yùn)輸作業(yè)
7. 托盤(pán)化運(yùn)輸作業(yè)
二、運(yùn)輸調(diào)度
1. 貨物運(yùn)輸計(jì)劃
2. 運(yùn)輸路線優(yōu)化
3. 貨物運(yùn)輸調(diào)度
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解

第六講：生產(chǎn)物流管理
一、生產(chǎn)物流計(jì)劃
1. 生產(chǎn)物流的概念
2. 生產(chǎn)物流的組織
3. 生產(chǎn)物流的計(jì)劃
4. 不同生產(chǎn)過(guò)程的物流特征
5. 不同生產(chǎn)模式下的生產(chǎn)物流方案選擇
6. 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)與看板管理
7. MRP/MRPII/ERP基礎(chǔ)知識(shí)
8. 卷煙生產(chǎn)物流
二、生產(chǎn)物流組織
1. 生產(chǎn)物流控制
2. 生產(chǎn)物流控制的內(nèi)容和程序
3. 卷煙生產(chǎn)物流供應(yīng)實(shí)施
4. 品牌合作生產(chǎn)物流
互相討論：不同生產(chǎn)過(guò)程的物流特征
學(xué)員練習(xí)：練習(xí)與習(xí)題講解
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：對(duì)學(xué)員進(jìn)行課堂測(cè)驗(yàn)

總結(jié)分享：回顧煙草物流員（高級(jí)）技能鑒定綜合知識(shí)，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程所學(xué)內(nèi)容，大家互動(dòng)總結(jié)，將所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用于工作和生產(chǎn)實(shí)踐中。 

南農(nóng)大煙草學(xué)院研究生
32年煙草技術(shù)與服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（一級(jí)）
行業(yè)煙葉倉(cāng)管員技能鑒定高級(jí)考評(píng)員
任職云南省人事廳/國(guó)家煙草專賣局高級(jí)講師
云南中煙培訓(xùn)中心、紅云紅河集團(tuán)、紅塔集團(tuán)等煙草企業(yè)高級(jí)講師/高級(jí)培訓(xùn)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：煙草種植專業(yè)、煙草技能鑒定、煙葉養(yǎng)護(hù)、煙草通用管理等

相關(guān)論文發(fā)表：
在工作中，注重思想品德素質(zhì)的提高，積極參與煙草學(xué)會(huì)和政研論文寫(xiě)作，其中綜合性文章已刊登在全國(guó)的一些報(bào)刊雜志上。共計(jì)撰寫(xiě)文章66篇。如：
1）煙草業(yè)如何應(yīng)對(duì)WTO的挑戰(zhàn)，2000年12月學(xué)會(huì)論文二等獎(jiǎng)
2）對(duì)烤煙實(shí)行經(jīng)濟(jì)合理施肥，2000年12月煙草學(xué)會(huì)論文二等獎(jiǎng)
3）探索思想政治工作的創(chuàng)新，2000年昆明片區(qū)政研論文二等獎(jiǎng)
4）實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想以網(wǎng)絡(luò)教育促中心發(fā)展，政研論文一等獎(jiǎng)
5）淺談西部開(kāi)發(fā)的幾項(xiàng)對(duì)策，2001年昆明片區(qū)政研論文二等獎(jiǎng)
6）2015年參加中國(guó)煙草學(xué)會(huì)教育培訓(xùn)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課件競(jìng)賽，榮獲三等獎(jiǎng)

劉老師從1990年以來(lái)，長(zhǎng)期從事煙草的教學(xué)與研究工作，曾參與《煙葉倉(cāng)管員》（5級(jí)～3級(jí)）國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂；并于2000年參加全國(guó)煙站站長(zhǎng)教材審定,《煙葉評(píng)級(jí)》、《煙葉調(diào)制》培訓(xùn)大綱審定，沉淀了大量豐富的煙草知識(shí)專業(yè)。
劉老師有著32年的煙草培訓(xùn)工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為云南中煙培訓(xùn)中心、云南省煙草公司、上海煙草集團(tuán)、湘潭煙草職工培訓(xùn)中心、中國(guó)煙草職工進(jìn)修學(xué)院、云南石林縣煙草、昭通市煙草、貴州煙草儲(chǔ)運(yùn)公司等煙草企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期培訓(xùn)，至今累計(jì)授課上萬(wàn)多場(chǎng)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)2萬(wàn)人次，課程深受企業(yè)和學(xué)員喜愛(ài)。

• 4D廚房現(xiàn)場(chǎng)安全與安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)

   

  【課程說(shuō)明】4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系在根本上解決了中國(guó)餐飲酒店業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理無(wú)從下手，如何現(xiàn)場(chǎng)管理等棘手難題，4D現(xiàn)場(chǎng)安全管理體系，是五常、七常、八常、6T、7T等等的升級(jí)版。具有簡(jiǎn)單易學(xué)，容易落地的優(yōu)勢(shì)！【課程大綱】單元一 廚房工安全風(fēng)險(xiǎn)作知識(shí)1、廚房操作時(shí)存在安全隱患的設(shè)備有2、絞肉機(jī)操作流程3、壓面機(jī)操作流程4、燒油、燒..

  ￥   元/ 天

  人氣：1372  

  

• 農(nóng)村無(wú)線寬帶業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)定位和選擇3.中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)類型4.農(nóng)村有線寬帶接入存在的問(wèn)題和解決方案二、無(wú)線寬帶接入網(wǎng)1.無(wú)線局域網(wǎng)概述2.WLAN概念及發(fā)展?fàn)顩r3.WLAN組網(wǎng)模式4.WLAN網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)5.WLAN典型應(yīng)用三、無(wú)線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)1.無(wú)線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn) ..

  ￥   元/ 天

  人氣：931  

  

• 集客傳輸知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、吉林移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇1.吉林移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.吉林移動(dòng)骨干網(wǎng)建設(shè)3.吉林移動(dòng)城域網(wǎng)建設(shè)4.吉林移動(dòng)接入網(wǎng)建設(shè)5.吉林移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)選擇5.1接入網(wǎng)技術(shù)選擇5.2城域網(wǎng)技術(shù)選擇5.3骨干網(wǎng)技術(shù)選擇二、吉林移動(dòng)集客業(yè)務(wù)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.集團(tuán)業(yè)務(wù)分類及特點(diǎn)2.集團(tuán)高等級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景3.集團(tuán)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1072  

  

• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進(jìn)銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

  ￥   元/ 天

  人氣：1040  

  

• 家寬技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和技術(shù)選擇1.運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)類型3.接入網(wǎng)技術(shù)選擇4.不同業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)二、PON關(guān)鍵技術(shù)1.接入網(wǎng)技術(shù)概述2.PON的概念及技術(shù)分類3.光進(jìn)銅退的概念4.PON網(wǎng)絡(luò)工作原理和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量5.OLT設(shè)備和工作原理6.ONU設(shè)備和工作原理三、影響接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素分析..

  ￥   元/ 天

  人氣：873  

  

• 大數(shù)據(jù)IP基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的IP城域網(wǎng)3.城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹二、TCP/IP基礎(chǔ) 1.TCP/IP分層模型2.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下各層協(xié)議、功能和設(shè)備3.TCP/IP協(xié)議架構(gòu)下數(shù)據(jù)的封裝、解封裝和轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)程4.TCP/IP協(xié)議各層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、特點(diǎn)及..

  ￥   元/ 天

  人氣：834