【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
如何提升團隊管理的有效性，是每個公司殫精竭慮的事情，根據(jù)一項公司對主管的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)： 94%的主管對自身的定位及職責感到比較迷茫； 82% 的主管對團隊的士氣比較擔憂； 超過76%的主管認為一線效率需要提升； 大部分主管關注下屬特別是新員工的成長和培訓； 主管普遍體會到團隊建設的重要性 為此我們在多年的管理實踐的基礎上，吸取國際上最新的管理理念，提出了高效團隊管理的方法，力圖用系統(tǒng)的方法全面的闡釋隊伍建設的各個層面，為公司高層和主管提供有力的理論和工具。

課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學方式 課程時間
第一章
強有力的領導
牽引并推動團隊
領導者的角色認知
領導者的角色
核心概念：領導與管理
制定計劃和預算編制與設定方向
組織人員配備與員工的協(xié)調(diào)
控制和解決問題與激勵、鼓動
這是管理還是領導
領導力是貫穿戰(zhàn)略與執(zhí)行的關鍵
優(yōu)秀領導的七項行為
領導風格的轉(zhuǎn)變
講解互動
案例分析 180分鐘

第二章
高效團隊的七個特征
與組織構(gòu)建
明確的目標
共享
團隊中有不同的角色
良好溝通
共同的價值觀和團隊規(guī)范
歸屬感
有效授權 講解互動 120分鐘
第二章
團隊成員
招聘和甄選 招聘和甄選規(guī)劃
工作分析
有效招聘的原則
面試步驟
面試時常問的問題
小心招收的四種人
面試時常見的誤區(qū) 講解互動
案例分析 180分鐘
第三章
高效團隊的培育
學習型組織的特征
培訓的設計和管理
員工的有效推動
指導應遵循的步驟
啟發(fā)部屬能力的步驟 講解互動
實戰(zhàn)演練 120分鐘
第四章
團隊的管理運作
設計目標；
梳理流程；
組織與職能劃分；
團隊的組織運作；
如何管理與控制團隊。
管理工具：時間管理、SWOT/PDAC
會議管理 講解互動
案例教學 180分鐘
第五章
激發(fā)團隊士氣
激勵的過程
團隊的薪酬
激勵理論介紹
有效的員工激勵
激勵的三大方式
誘因激勵法的要點
案例: 兄弟連, 納粹的儀式, 恐懼的威脅帶來的啟發(fā)
激發(fā)干勁兒的八大要件
創(chuàng)造一個激勵的環(huán)境 講解互動
案例教學 180分鐘 

國內(nèi)知名的一線市場營銷專家，高級咨詢顧問，上海交大安泰經(jīng)管學院高管教育（EE）客座教授，浙江大學管理學院EDP客座教授，上海外國語大學MBA項目企業(yè)導師。曾任多家五百強上市公司高管。
視野開闊、善于洞察、思考和總結(jié)。從一流跨國IT企業(yè)再到國際知名的實業(yè)上市集團——八千里路云和月，踐行知行合一的人生信條。讀萬卷書，走萬里路，讀史閱世，煮酒論事，在長達二十余年的職業(yè)生涯中，始終在市場一線與國際頂尖企業(yè)比肩競爭，練就了一身過硬本領?？蛻羧后w既有跨國集團，也有本地知名企業(yè)，更有政府部門，總結(jié)出了一整套適用于實戰(zhàn)的理念和方法論——既有殺豬之法，更有屠龍之術：從戰(zhàn)略布局、市場規(guī)劃，到競爭攻堅、客戶關系整理出了一整套的行之有效的市場營銷策略、運作流程和人才管理范式。

營銷實戰(zhàn)及管理的經(jīng)歷、鮮活的一手案例資料、豐富的理論支撐、獨到深入的反思，讓他精于營銷、銷售、客戶管理管理等領域的培訓與咨詢。多年來，一直致力于競爭制勝的銷售理念，研究和整合具實戰(zhàn)意義的銷售模式，完善多種專業(yè)工具和方法，幫助企業(yè)實施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理，實現(xiàn)學員個人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

個人使命：以學術的嚴謹建體系，以實戰(zhàn)的視角去思考，以誠意與閱歷做領路人。

這個課程有兩個特點。第一是內(nèi)容完全基于導師的經(jīng)歷和視野，也是在實戰(zhàn)中驗證過的經(jīng)歷，落地性強。第二就是學習的方法，課程強調(diào)“動手”，通過 “場景訓練”，學習后候馬上可以用。

擅長領域
行業(yè)大客戶營銷、專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導等系列課程互為銜接，各有專攻，構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓體系，著力構(gòu)建銷售團隊的四大能力模塊 – 角色認知能力，銷售溝通能力，客戶管理能力和團隊建設能力。

培訓立足實戰(zhàn)，可操作性強，使學員對銷售運行流程有一個全景式、系統(tǒng)化的認知，更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼，既掌握訪談中溝通與引導手段，控制會談，又善于解讀買方采購流程，認知客戶決策循環(huán)。優(yōu)秀的教學設計為諸如企業(yè)對企業(yè)的銷售，復雜方案的銷售，大額訂單的銷售等業(yè)務模式提供務實的解決方案。
專業(yè)銷售技巧 - 銷售角色認知與流程關鍵
顧問式銷售技術 - 客戶需求發(fā)掘及成交技法
大客戶銷售策略 - 客戶決策循環(huán)解析及對策
專業(yè)銷售談判 - 雙贏談判攻略與實戰(zhàn)訓練
卓越銷售管理 - 銷售團隊建設與業(yè)績提升
高效銷售教導 - 銷售人員訓練與技能優(yōu)化

主要課程有：
《營銷沙盤實戰(zhàn)推演》
《大客戶營銷》
《端到端LTC銷售流程》
《政府客戶開發(fā)與管理》
《顧問式營銷》
《方案營銷》
《營銷策劃方案的撰寫》
《項目信息獲取與競爭情報搜集技巧》
《優(yōu)秀客戶經(jīng)理塑造——角色認知及素質(zhì)模型》
《海外經(jīng)理人的角色認知與技能提升》
《服務營銷與創(chuàng)新》
《渠道開發(fā)與管理》
《渠道經(jīng)理技能》
《談判》
《商務宣講及呈現(xiàn)技巧》
《營銷文檔與解決方案撰寫策略及技巧》
《待客之道——從流程到藝術》

《國際化經(jīng)營與管理（一帶一路）》
《跨文化組織建設與溝通管理》
《海外安全管理與風險防范》

《銷售領導力》
《績效導向的團隊管理與塑造》
《營銷隊伍的有效性管理》
《銷售項目管理》
《銷售目標管理》

《創(chuàng)造力與創(chuàng)新管理》
《移動互聯(lián)時代的顛覆式創(chuàng)新》
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客戶評價：
“齊老師市場經(jīng)驗豐富，更難等可貴的是他對市場拓展規(guī)律的探索和方法的應用，大家都很受啟發(fā)，我們中國電信企業(yè)都應加強溝通與分享，以國際一流運營商和設備商為標桿盡快提升業(yè)務與運營水平。”
——婁勤儉（時任工業(yè)和信息化部 副部長，現(xiàn)江蘇省委書記）

“課程架構(gòu)清晰，理念先進，更難能可貴是課程中大量的案例，而這些案例都是齊老師自己的親身經(jīng)歷，讓我們在教與學的過程中不斷的隨老師一起思考，這是這也年我們聽過的最好的培訓課程之一。”
——青島聯(lián)通總經(jīng)理 楊慶友先生

“我重視員工的培訓，但我注意到這次的培訓大家反應與以往不同，他們都說時間不夠，還希望老師再多講些。我覺得這個課程的價值在于齊老師對關鍵問題的深入剖析，對市場與銷售的本質(zhì)看的較為透徹，課程很精彩”
----濱州廣電總經(jīng)理 隆久占先生

“齊老師對我們重慶聯(lián)通的管理干部400多人，進行了為期一年多的市場與管理的專項培訓，受到了熱烈的歡迎。學員反饋深受啟發(fā)，這也是讓這個項目一直不斷辦下去的原因。”
-----重慶聯(lián)通副總經(jīng)理 龍劍先生

“齊老師是我們湖南移動的朋友，他課程中的很多觀點都是我一直的主張，很多話也是我想說的，歡迎齊老師多來湖南“
-----湖南移動集客部總經(jīng)理 譚本軍先生

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 廣西移動網(wǎng)絡部總經(jīng)理 陳偉峰先生

“我們?yōu)榱颂嵘龢I(yè)務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數(shù)次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----三亞電信總經(jīng)理 段潔女士

“課程精彩深刻，這是我這么多年唯一一次跟大家一起聽完了兩天的課程“
---- 華潤大學 李志剛先生
“我們?yōu)榱颂嵘龢I(yè)務能力，營銷的培訓大大小小參加過無數(shù)次，但這一次不同。有獨到的理念，清晰的策略和實用的方法。”
-----中國中車株洲所 陳瑤女士

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工作經(jīng)歷:
2015年1月—2016年： 副總裁 華孚時尚
✓制定市場發(fā)展3~5年規(guī)劃
✓擬定營銷團隊建設及有效性管理方案
✓主導銷售指導手冊編撰
✓戰(zhàn)略客戶有效突破，全面超越競爭對手
2010年5月—2014年12月: 市場規(guī)劃 總監(jiān) 中興通訊股份有限公司
✓基于企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營及變革要求確立銷售人員素質(zhì)模型
✓基于能力分析進行測評、評估，并擬定個性化的發(fā)展計劃
✓設計、開發(fā)、實施管理人員培訓和發(fā)展項目
✓在深入洞悉不同市場的差異與特質(zhì)，結(jié)合長達20年的營銷一線實踐經(jīng)驗，總結(jié)出在不同社會制度下、不同經(jīng)濟條件下政府采購和私營企業(yè)的運作的規(guī)律，形成一套行之有效的市場營銷理念和方法論，
2008年3月—2010年5月: 智能終端產(chǎn)品 市場總監(jiān) 中興通訊股份有限公司
✓負責區(qū)域市場戰(zhàn)略的建立和評估
✓負責區(qū)域市場研究及市場分析業(yè)務
✓對產(chǎn)品開發(fā)進行商務評估，如產(chǎn)品開發(fā)預算、費用、研發(fā)投入產(chǎn)出比分析等。
✓組織各類商業(yè)推廣活動，如國際展會、國際媒體宣傳等。

✓2009年ZTE的手機發(fā)貨量居中國廠商第一，全球第五
✓在中國移動聯(lián)通電信三大運營商的市場份額逐年上升，位居國內(nèi)廠商第一
✓與全球頂級運營商CM、Telefonica、VDF、AM建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系
2004年5月—2008年3月： 南美拓展區(qū) 總經(jīng)理 中興通訊股份有限公司
✓負責區(qū)域市場布局戰(zhàn)略和戰(zhàn)術制定
✓負責區(qū)域市場的銷售達成和客戶關系的建立與長期維護
✓負責銷售團隊的招募、培訓、考核
✓組織各類商業(yè)推廣活動，以建立區(qū)域品牌形象

✓從2005年至2007年，代表處的業(yè)績連續(xù)3年名列南美片區(qū)第一名，訂、發(fā)、收指標全面超額完成下達任務

2000年5月—2004年5月: 中東某區(qū) 總經(jīng)理 中興通訊股份有限公司
✓擬定/審批年度銷售計劃及人力及運營費用預算
✓指導和協(xié)調(diào)產(chǎn)品、服務銷售業(yè)務
✓負責銷售人員的招聘、培訓及績效管理
✓負責商務報價管理并解決客戶投訴
✓成功帶領團隊引導市場，CDMA項目和視訊項目成為埃及電信的樣板工程
1992年9月—2000年5月: 科長、經(jīng)理 沈陽外貿(mào)進出口公司
✓與經(jīng)貿(mào)部及東北、華南、華東的企業(yè)建立了良好的政府合作關系，業(yè)績優(yōu)異。
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教育:
1987年9月—1992年7月: 沈陽大學工業(yè)學院 企業(yè)管理國際交流班 管理學學士
✓校學生會主席、
✓遼寧省學生聯(lián)合會副主席
✓遼寧省優(yōu)秀學生干部
✓9.18事變紀念碑落成儀式上代表全省青少年發(fā)言
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說明：與時任信息產(chǎn)業(yè)部副部長、現(xiàn)任江蘇省委書記婁勤儉先生匯報工作

說明：與時任深圳市長于幼軍先生合影

 

說明：與安徽省聯(lián)通總經(jīng)理劉運饒先生合影

與時任信息產(chǎn)業(yè)部王旭東部長合影

說明：遼寧聯(lián)通省公司決策層 營銷管理 培訓合影

陸金所銷售領導力培訓

說明：中電科十五所培訓班

 

說明：與科大訊飛銷售精英學員合影

說明： 中電科集團正職領導干部授課照片

 

 

說明：浙大EMBA授課

 

說明：浪潮信息國際化項目咨詢授課

在上海交大安泰經(jīng)濟與管理學院高管培訓中心授課

 

在華潤大學授課

 

上海外國語大學MBA項目導師和授課照片

• 雄霸天下-狼王團隊打造巔峰訓練

   

  第一講：行業(yè)危機------贏在轉(zhuǎn)折1、營銷的拐點，方向大于方法2、“寒冬”與“機遇”，認識狼性3、面對“寒冬”如何給自己人生定位？ 4、讓思想沖出牢籠-----只有淡季的思想，沒有淡季的市場第二講：高績效營銷團隊呼喚狼性回歸1、一切都從認識狼開始2、狼的..

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• 打造幸福力高績效團隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠的目標和計劃，時間管理混亂，職場關系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關系沖突，很多..

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  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進的經(jīng)典體驗式培訓課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復旦、交大等多家學府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓課程；沙盤模擬時學員直接反應出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 向阿里學習打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術等眾多領域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 打造高績效團隊

   

  第一章 解讀高績效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實現(xiàn)團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會不會是華為？²案例：小米雷軍如何帶領團隊叫板蘋果？第二章 高績效團..

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