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高績效團(tuán)隊建設(shè)

高績效團(tuán)隊建設(shè)

課程編號:3883

課程價格:¥0/天

課程時長:2 天

課程人氣:2231

行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò)     

專業(yè)類別:團(tuán)隊建設(shè) 

授課講師:

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】


第一講.團(tuán)隊簡釋
 
引論:人是企業(yè)重要的"動態(tài)"資源
案例:牛群與雁陣的故事-團(tuán)隊建設(shè)的重要性
一、有關(guān)團(tuán)隊合作的游戲演練?
二、團(tuán)隊是什么? 
1、團(tuán)隊與馬隊
2、有關(guān)團(tuán)隊合作的Q﹠A
3、組成團(tuán)隊合作的駿馬
a)獻(xiàn)策者
b)協(xié)調(diào)者
c)聯(lián)絡(luò)者
d)挑戰(zhàn)者:
三、為什么需要團(tuán)隊呢?
四、團(tuán)隊的團(tuán)隊的種類
五、團(tuán)隊的本質(zhì)
團(tuán)體(Group) VS。團(tuán)隊(Team)
六、團(tuán)隊,百利而無一弊?!
1、團(tuán)隊的優(yōu)點(diǎn)
2、團(tuán)隊的缺點(diǎn)

第二講.團(tuán)隊建設(shè)的原則
一、團(tuán)隊建設(shè)原則:確定團(tuán)隊規(guī)模
二、團(tuán)隊建設(shè)原則:完善成員技能
案例:混凝土、沙、石和水的故事
現(xiàn)場游戲:集體智慧游戲
三、團(tuán)隊建設(shè)原則:培養(yǎng)相互信任精神
四、團(tuán)隊建設(shè)的原則:優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
游戲:團(tuán)隊工作中的角色分工
五、團(tuán)隊建設(shè)的原則:團(tuán)隊的組織支持

第三講.團(tuán)隊的合作與信任 
一、團(tuán)隊合作的意義
二、有效合作的前提
三、信任的內(nèi)涵
四、彼此信任對團(tuán)隊建設(shè)的意義
案例:天堂與地獄
五、團(tuán)隊建設(shè)常見的四類問題
六、團(tuán)隊沖突的解決

第四講 建設(shè)高績效的團(tuán)隊 

一、團(tuán)隊成員的有效溝通
1、溝通的機(jī)制及流程/過程
2、溝通的種類和方法
溝通繪畫游戲:(單向與雙向)
語言溝通游戲:語氣與語調(diào)的練習(xí)
3、溝通的障礙
一個游戲:(傳話不走樣)
案例:TCL集團(tuán)如何打造精英團(tuán)隊
4、有效溝通的四特性
二、團(tuán)隊解決問題的方法
頭腦風(fēng)暴案例:如何提高銷售業(yè)績?
頭腦風(fēng)暴法實地游戲:人生面對的主要風(fēng)險是什么?
現(xiàn)場分組游戲:體驗?zāi)X力激蕩的原則
三、成功團(tuán)隊的特點(diǎn)
案例:三個和尚振興寺廟的故事
四、不成功團(tuán)隊的特點(diǎn)
五、高效團(tuán)隊的九個特點(diǎn)
六、科學(xué)分析建立高績效團(tuán)隊必備的條件
七、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取的正確做法

第五講 團(tuán)隊文化與團(tuán)隊精神 
一、團(tuán)隊的形成過程
(一)團(tuán)隊建立的四個階段
1.成形階段
2.風(fēng)雨洗禮階段
3.標(biāo)準(zhǔn)化階段
4.表現(xiàn)自如階段
(二)各階段的特征
(三)各階段的特征及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)
現(xiàn)場游戲比賽:集體捆腿前行
感悟:團(tuán)隊效率和文化是在建立團(tuán)隊的過程中形成的
二、企業(yè)文化與團(tuán)隊文化
1、企業(yè)文化的概念
2、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)
3、如何進(jìn)行企業(yè)文化的宣貫及實施
4、依據(jù)企業(yè)文化打造團(tuán)隊文化
三、團(tuán)隊文化塑造
1、團(tuán)隊文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
2、群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
3、團(tuán)隊文化的真善美
四.有團(tuán)隊精神的企業(yè)應(yīng)具備哪些特征?
五.在團(tuán)隊精神方面,經(jīng)理人應(yīng)具備哪些標(biāo)準(zhǔn)?
1、決策與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
2、溝通標(biāo)準(zhǔn)
案例討論:主教與晚輩溝通的故事
3、約束標(biāo)準(zhǔn)
4、作風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)
5、總結(jié)語
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