【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
掌握項目管理系統(tǒng)理念和可視化項目管理工具， 提升技術(shù)型員工認(rèn)識解決實際ICT項目問題的能力； 學(xué)習(xí)如何做一個實用的ICT項目管理計劃； 學(xué)習(xí)如何展開ICT項目控制，把控項目進(jìn)度、項目成本以及管理和控制變更； 學(xué)習(xí)如何解決內(nèi)部和外部的沖突能力； 理解項目管理者的角色、職責(zé)和管理要求；  了解運營商ICT項目中的最佳實踐與標(biāo)準(zhǔn)動作 了解工程管理信息化數(shù)字化趨勢 學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)從線索到回款的銷售流程和營銷鐵三角組織發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價值，打造營銷體系能打硬仗的作戰(zhàn)團(tuán)隊，做厚客戶界面能力。

主題內(nèi)容 課程精華
第1章
ICT項目管理概述 項目管理國際最新發(fā)展趨勢；
項目管理在ICT行業(yè)的應(yīng)用；
ICT企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的困惑和問題；
項目的組織結(jié)構(gòu)與矩陣化趨勢
項目管理的十大知識領(lǐng)域與五大過程組
項目生命周期及項目管理框架
工程信息化管理趨勢與展望
可視化、數(shù)字化支撐工程管理實例分析
第2章
LTC從先線索到回款營銷交付項目關(guān)鍵控制點
項目機會報備與審批：立項、機會點、項目分解
引導(dǎo)客戶需求并制定投標(biāo)方案
方案及標(biāo)書評審、客戶需求澄清
簽訂合同、交付及驗收方案的制訂與評審、項目產(chǎn)品與物料的齊套統(tǒng)籌
跨部門的協(xié)同，各部門的角色與職責(zé)
項目采購：涉及第三方產(chǎn)品、指定供應(yīng)商產(chǎn)品、分包的LTC采購集成管理
項目供應(yīng)：從解決方案到投標(biāo)、訂單、生產(chǎn)配置、計劃物控的訂單履行集成管理
8、服務(wù)交付：從解決方案到投標(biāo)、合同、交付驗收方案、交付實施的交付集成管理
第2章
項目章程制定與項目目標(biāo)管理 項目啟動的意義與標(biāo)準(zhǔn)動作
項目目標(biāo)管理的SMART原則與5W1H
以終為始倒退里程碑和主體計劃
確保項目目標(biāo)始終和組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致
隱形目標(biāo)顯性化工具介紹；
項目章程實戰(zhàn)演練；
項目目標(biāo)的可視化與量化
第3章
ICT項目規(guī)劃管理 ICT項目范圍規(guī)劃
需求搜集實用工具介紹
頭腦風(fēng)暴、親和圖實戰(zhàn)演練
確定項目范圍 ? WBS 的定義與作用
WBS 的編碼
WBS 的開發(fā)方法
WBS實例分析演練
制定項目時間管理的常用工具
1）從工作包到活動的定義
2）確定活動的執(zhí)行順序
3）繪制網(wǎng)絡(luò)圖
4）估計活動的工期：估算活動資源；
5）三點法、參數(shù)法的實戰(zhàn)應(yīng)用
6）制定進(jìn)度表，確定關(guān)鍵路徑
7）分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在工程項目中的實用案例
8）資源平衡法在電信工程項目中的應(yīng)用
時間管理常用4D模型
帕金森定律工作中的影響
個人時間管理的“斷舍離”
管理工具project介紹實戰(zhàn)演練
常用工程項目管理系統(tǒng)介紹
第4章
項目執(zhí)行與監(jiān)控 項目開工會議標(biāo)準(zhǔn)動作
項目團(tuán)隊建設(shè)關(guān)鍵動作
如何管理干系人期望
重新認(rèn)識自己和他人（MBTI性格測試）
項目團(tuán)隊溝通問題分析
項目經(jīng)理的傾聽和表達(dá)技巧訓(xùn)練
PDCA流程改進(jìn)模擬演練
ICT項目質(zhì)量保證
ICT項目風(fēng)險管控
運營商ICT項目供應(yīng)商管理案例分析

第5章
項目收尾 項目復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)動作
ICT項目驗收
項目組織過程資產(chǎn)總結(jié)與更新
項目慶功與遣散 

教育背景：
西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士
西安科技大學(xué)通信工程本科
職業(yè)資格：
美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項目管理師(PMP)
中國（雙法）項目管理研究委員會會員
國際項目管理協(xié)會（IPMA）會員
項目管理高級管理咨詢顧問

職業(yè)經(jīng)歷：
10余年的大型通信項目售前售后項目管理經(jīng)驗，長期從事市場、工程項目管理實踐和管理理論研究。5年電信行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。對國際大型項目實施和問題分析有深入的研究，主導(dǎo)開發(fā)多門項目管理類課程。受訓(xùn)學(xué)員上萬人。
2010年—至今: 一體化項目管理咨詢培訓(xùn) 高級咨詢顧問
2009年—2015: 管理咨詢綜合方案 總監(jiān) 中興通訊
2005—2009年: 產(chǎn)品市場策劃 項目經(jīng)理 中興通訊
2000—2005年: CDMA產(chǎn)品市場 項目經(jīng)理 大唐電信OEM朗訊項目組
1997—2000年: 歷任售后工程師、 項目經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 大唐電信

擅長課程：
《ICT項目管理實踐》
《項目經(jīng)理軟技能提升》
《電信運營商項目管理實戰(zhàn)》
《項目管理知識體系》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《項目管理實戰(zhàn)》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《計劃與執(zhí)行控制》
《項目范圍進(jìn)度管理實戰(zhàn)》
《電信工程項目質(zhì)量管理》
《售后項目管理中級實戰(zhàn)》
《研發(fā)項目管理》
《售前項目管理與要點把控》
《項目團(tuán)隊建設(shè)》
《跨國項目的跨文化管理》
《通信市場產(chǎn)品分析》
《項目經(jīng)理的溝通與影響力》
《目標(biāo)時間管理》
《TTT》 

• 企業(yè)工程現(xiàn)場管理實踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項目部組織建設(shè)1、企業(yè)文化在項目上的體現(xiàn)2、項目部組織建設(shè)3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現(xiàn)場策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• ICT新技術(shù)與電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、國內(nèi)外信息化發(fā)展戰(zhàn)略3、中國信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢4、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢5、電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢二、IT與CT融合背景下ICT前沿技術(shù)(一)云計算1、云計算發(fā)展的商業(yè)動力與技術(shù)趨勢1.1云計算基本概念1.2云計算的商業(yè)動力：企業(yè)ICT轉(zhuǎn)型..

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• 信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及ICT2.0構(gòu)建

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1.1中國移動電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.2中國寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.3中國三大運營商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運營商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 2.1全國電信主營業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 2.2中國三大運營商技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢3、中國物聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展現(xiàn)狀和..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價值觀二、華為的價值假設(shè)企業(yè)價值體系鏈及價值鏈循環(huán)華為價值創(chuàng)造的源頭、動機、要素和結(jié)果華為價值評價的導(dǎo)向、管理和實施原則華為價值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價值觀二、華為的價值假設(shè)企業(yè)價值體系鏈及價值鏈循環(huán)華為價值創(chuàng)造的源頭、動機、要素和結(jié)果華為價值評價的導(dǎo)向、管理和實施原則華為價值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 成功的項目管理實踐

   

  第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲：認(rèn)識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..

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