【培訓(xùn)對象】
企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)中層、高層管理者

【培訓(xùn)收益】
通過課程演繹、案例分析、自我練習(xí)、課堂討論，讓學(xué)員理解和掌握制定良好決策的 1）思維模式 2）思路邏輯 3）決策流程 4）決策方法 5）決策工具， 以及，如何營造為良好決策提供健康的組織文化的具體方法，包括： 6）建設(shè)性沖突 7）學(xué)習(xí)型組織

A.課程導(dǎo)入：
1.哪個(gè)決策是好決策？
2.良好決策的決定因素
3.俗人重其果，高人重其因
B.思路決定出路
1.決策的邏輯：決策之道，一以貫之
2.決策的思維模式：批判性思維
3.制定良好決策的流程
4.決定怎樣做決定：元決策
5.案例分析：招聘“供應(yīng)鏈管理專家”
6.個(gè)人練習(xí)
C.突破局限，放大格局
1.何為格局？
2.格局被限制（局限）的因素
3.“局限”是如何限制管理者的？
4.放大格局6步法
5.案例分析
6.個(gè)人練習(xí)
D.放眼全局，收集數(shù)據(jù)
1.實(shí)事求是，突破知障
2.既要證實(shí)，也要證偽
3.不能盲從權(quán)威
4.裝備“火眼金睛”
5.案例分析
6.個(gè)人練習(xí)
E.民主集中，制定決策
1.制定決策的四個(gè)層次
2.直覺判斷的優(yōu)與劣
3.法則規(guī)定的三個(gè)方法
4.小組討論：身邊的不合理
5.加權(quán)建模三步法
6.加權(quán)建模案例：接班人的評估
7.加權(quán)建模個(gè)人練習(xí)、小組分享
8.價(jià)值評估
9.沖突管理：營造“建設(shè)性沖突”氛圍
10.案例分析
11.個(gè)人練習(xí)
F.與時(shí)俱進(jìn)，迭代升級
1.為什么需要不斷地迭代升級
2.從成功的經(jīng)驗(yàn)中“迭代升級”
3.失敗是成功之母，總結(jié)是成功之父
4.案例分析：“吃一塹、長一智”
5.個(gè)人練習(xí)與分享
6.邊干邊學(xué)邊調(diào)整
7.打造學(xué)習(xí)型組織的兩大基本功
8.案例分析：Intel學(xué)習(xí)型組織的打造
9.個(gè)人練習(xí)與分享
G.課程總結(jié)：
1.運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外
2.知行合一
 

20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，包括16年在英特爾（Intel）
9年全職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，16年Intel大學(xué)兼職培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年優(yōu)秀Intel經(jīng)理人
麥肯錫兼職高級顧問
中英文雙語授課
現(xiàn)兼職任 ：杭州良淋電子股份有限公司 干部管理學(xué)院 院長
Edwards，Intel，Lam Research，均勝集團(tuán)、華誼集團(tuán)等企業(yè)長期合作講師

課程特色：
1.實(shí)用、易懂的管理體系，且中西合璧：
創(chuàng)造性地以“管理底層邏輯”推演出基本管理理念、管理系統(tǒng)及管理工具，讓管理理念、管理系統(tǒng)、管理工具及行為、案例，渾然一體。
a)基本管理理念及管理邏輯，來自于中國國學(xué)智慧。
b)管理工具、主要案例來自于世界500強(qiáng)管理實(shí)踐。
2.量身定制：
a)深度課前調(diào)研，把企業(yè)客戶的真實(shí)管理問題、企業(yè)文化及其解決方案，嵌入到課程設(shè)計(jì)中
b)鼓勵(lì)學(xué)員帶著自己真實(shí)的管理問題來學(xué)習(xí)，并在課程中予以解決；課程結(jié)束時(shí)，確保每個(gè)真實(shí)管理問題都能給予解答或探討
3.落地生根：
a)為學(xué)員提供落地性強(qiáng)的“管理行動(dòng)手冊”(已在國家版權(quán)保護(hù)中心登記)

b)課程中和課程后，輔導(dǎo)學(xué)員制定進(jìn)一步的行動(dòng)計(jì)劃
c)因應(yīng)企業(yè)要求，為學(xué)員提供課后的咨詢、教練等輔導(dǎo)服務(wù)

4.以學(xué)員為中心：
a)小組的問題分析與討論、學(xué)員之間的辯論、學(xué)員練習(xí)和講師到位的點(diǎn)評，貫穿整個(gè)課程。
b)講師帶著開放、包容的心態(tài)，鼓勵(lì)學(xué)員不斷挑戰(zhàn)講師的觀點(diǎn)。
c)教練技術(shù)被融入到授課形式中，講師不斷拋出的問題，把課程演繹成生動(dòng)、熱烈的知識大餐和思辨盛會(huì)。

主要經(jīng)歷：
1990年畢業(yè)于南京航空航天大學(xué)自動(dòng)控制系，獲學(xué)士學(xué)位；同年被保送到上海航天局研究生部，于1993年獲衛(wèi)星導(dǎo)航專業(yè)碩士學(xué)位。
1996年，加入Intel（中國），在生產(chǎn)計(jì)劃、ERP系統(tǒng)開發(fā)、ERP系統(tǒng)優(yōu)化等部門從事管理工作，2012年離職。
2012年，系統(tǒng)地開發(fā)出 《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力：以“貢獻(xiàn)者為本”的人才管理》、《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力：以“執(zhí)行力為本”的團(tuán)隊(duì)管理》、《雙輪驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者: 中層管理行動(dòng)指南》等課程，把“傳播中西合璧的管理理念和方法，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化和經(jīng)典智慧”,作為后半生的人生追求。
2015年，McKinsey(麥肯錫)兼職高級顧問。
2019年5月-至今，良淋電子股份有限公司 干部管理學(xué)院院長
詳細(xì)簡歷請見領(lǐng)英網(wǎng)：https://www.linkedin.com/in/vincent-zhang-張世樂-7b407a28/

主要課程：
1)《向Intel 學(xué)創(chuàng)新》 1天
2)《向Intel 學(xué)OKR：OKR實(shí)施“六步成章“工作坊》 2天
3)《向Intel學(xué) 問題分析與解決》 1天
4)《雙輪驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力：管理任務(wù)輪與領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)輪》（附《管理行動(dòng)手冊》） 3天
5)《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力：以“貢獻(xiàn)者為本”的人才管理》 2天
6)《道術(shù)合一領(lǐng)導(dǎo)力：以“執(zhí)行力為本”的團(tuán)隊(duì)管理》 2天
7)《攻心為上領(lǐng)導(dǎo)力：心技一體，以心為本》 2天
8)《現(xiàn)代管理者的角色認(rèn)知與自我管理》 2天
9)《從優(yōu)秀專長到現(xiàn)代管理者》 2天
10)《走馬上任最初90天的工作計(jì)劃》 3天
11)《高效溝通，執(zhí)行為王》 2天
12)《跨部門溝通與合作》　 2天
13)《高“質(zhì)量”的時(shí)間管理（現(xiàn)代管理者的高效時(shí)間管理）》 1天
14)《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 》,　 2天
15)《卓越?jīng)Q策力提升》， 1天
16)《思以邏輯 學(xué)以致用：現(xiàn)代職場人如何應(yīng)用國學(xué)》 1天

管理工作經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)介紹：
張老師擁有近20年外企、民企管理經(jīng)驗(yàn)，其中16年在Intel（中國）的管理經(jīng)驗(yàn)，并連續(xù)8年被評為Intel 優(yōu)秀經(jīng)理人。他精通現(xiàn)代管理理念和方法，包括：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、人才培養(yǎng)與激勵(lì)、目標(biāo)與績效管理、項(xiàng)目管理、精益生產(chǎn)、創(chuàng)新與變革管理、供應(yīng)鏈管理、教練輔導(dǎo)、軟件開發(fā)等。張老師熱愛中國傳統(tǒng)文化，自成一套中西合璧的管理體系，并在工作期間撰寫“Management Handbook”(管理手冊)，被Intel的管理層所采納，并在Intel內(nèi)部作大力推廣。
2012年4月，為了能更大程度的傳播中西合璧的企業(yè)管理理念和方法，便從Intel離職成為自由講師、管理顧問和教練，充分發(fā)揮前18年的管理經(jīng)驗(yàn)、知識沉淀和感悟，幫助中國企業(yè)解決企業(yè)管理中的實(shí)際問題，推動(dòng)中國企業(yè)的管理水平與企業(yè)規(guī)模的同步發(fā)展!
2015年被麥肯錫聘為高級顧問，其開發(fā)的管理模型被其指定為“中基層管理標(biāo)準(zhǔn)模型”。

在Intel供職期間職業(yè)成果：
★撰寫“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(應(yīng)用古老的中國智慧，建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì))，獲Intel 創(chuàng)新獎(jiǎng)；
★ 為Intel大學(xué)了開發(fā)“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的優(yōu)勢》)課程；
★發(fā)明“供應(yīng)鏈系統(tǒng)升級胎兒理論”，并以此設(shè)計(jì)、開發(fā)了一套全方位供應(yīng)鏈系統(tǒng)解決方法(edge-to-edge solution),大幅縮短了計(jì)劃系統(tǒng)響應(yīng)周期(從一個(gè)月到兩周)，并把Flash Memory(快閃存儲(chǔ)器)的庫存量壓縮到了原來的一半，獲Intel TMG Awards (Intel制造技術(shù)最高獎(jiǎng))；
★撰寫“Management handbook”(管理手冊)，被全球供應(yīng)鏈能力開發(fā)部門的經(jīng)理指定為“Management role model”(管理典范)，并被推廣到整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)；
★完成大連工廠的生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，做為“Lean Champion”(精益先鋒)，宣傳并推動(dòng)“精益生產(chǎn)意識”，實(shí)施精益結(jié)構(gòu)，使大連工廠年產(chǎn)值突破50億美元，為提高Intel大連的生產(chǎn)管理水平做出了重要貢獻(xiàn)。
★ 面試人次超過1000人，培養(yǎng)直接下屬基層員工和中基層管理人數(shù)超過300人；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
1994年-1996年：上海大霸電子有限公司 生管科科長
組建生產(chǎn)管理部門，包括人員招聘、培訓(xùn)，制度、流程的制定、實(shí)施等；領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)管理部門，制定生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)全廠的生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施
1996年-2001年： Intel(上海) 供應(yīng)鏈管理分析師、芯片倉庫主管
同全球封裝測試工廠的供應(yīng)鏈管理部門一起分析市場需求，制定生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)全球的生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施；搜集、分析Intel 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的問題和提高改進(jìn)的機(jī)會(huì)，提出改進(jìn)方案，同IT開發(fā)人員共同設(shè)計(jì)系統(tǒng)框架；測試、安裝、實(shí)施新的供應(yīng)鏈管理工具和系統(tǒng)。同時(shí)作為倉儲(chǔ)主管，招聘、培訓(xùn)、管理員工，管理上海芯片倉庫(ADI)
2002年-2008年：Intel(上海)、Intel(亞太)，Supply Chain Management System Capability Development(供應(yīng)鏈管理能力開發(fā)) 上海部門經(jīng)理/亞太部門經(jīng)理；2005年6月-12月期間，做為 Product Line 經(jīng)理，在美國工作。
負(fù)責(zé)上海、成都、馬來西亞、菲律賓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立、發(fā)展和管理，包括全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（Supply Chain Management System）維護(hù)和支持、員工輔導(dǎo)與能力發(fā)展、變革與創(chuàng)新、和跨部門利益相關(guān)者的溝通協(xié)調(diào)管理等。主導(dǎo)新型供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、宣傳和推進(jìn)；領(lǐng)導(dǎo)亞太團(tuán)隊(duì)為全球的封裝測試工廠提供全天候(24X7)的系統(tǒng)維護(hù)和支持。推動(dòng)精益理念(Lean Concept)，降低成本，提高生產(chǎn)率；和復(fù)旦管理學(xué)院等院校合作，研究最先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理的算法。
2009年-2010年：Intel(亞太)Solver Solution(優(yōu)化引擎解決方案) 亞太部門經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)亞太團(tuán)隊(duì)(上海、成都、馬來西亞和菲律賓)：
在全球范圍內(nèi)優(yōu)化物料和產(chǎn)能的利用率。將中國傳統(tǒng)文化和智慧應(yīng)用在實(shí)際管理工作中，通過這一年的溝通、教練、激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等手段，大幅提高了整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力和業(yè)績，離職率從原來的20%降低到了3%。
2011年– 2012年：Intel 中國生產(chǎn)計(jì)劃部總監(jiān)
創(chuàng)建生產(chǎn)計(jì)劃部門，負(fù)責(zé)員工招聘、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃系統(tǒng)和流程的制定、安裝和實(shí)施，工廠內(nèi)及全球(9個(gè)兄弟工廠)的跨部門溝通網(wǎng)絡(luò)、跨部門業(yè)務(wù)流程的建立。制定、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，帶領(lǐng)Intel(大連)計(jì)劃部門，通過平衡全球的市場需求和全球9個(gè)工廠的產(chǎn)能，以制定大連工廠的生產(chǎn)計(jì)劃；協(xié)調(diào)Intel全球范圍的工廠，充分利用大連工廠的產(chǎn)能，完成大連工廠的生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，年產(chǎn)值突破50億美元；做為“Lean Champion”(精益先鋒)，宣傳并推動(dòng)“精益生產(chǎn)意識”，實(shí)施精益結(jié)構(gòu)，支持大連工廠的工廠創(chuàng)建和啟動(dòng)，為成都工廠提供精益方面指導(dǎo)。
2019年5月~現(xiàn)在， 兼任良淋電子股份有限公司 干部管理學(xué)院 院長
負(fù)責(zé)良淋的人才培養(yǎng)、干部選拔、企業(yè)文化的沉淀和落地、管理制定的改進(jìn)等工作 

• 銀行遠(yuǎn)程營銷中心理財(cái)顧問電銷能力提升

   

  第一章 理財(cái)顧問如何認(rèn)知電話銷售一、理財(cái)顧問該具備怎樣的性格？1、現(xiàn)狀：電話銷售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié)：頂尖銷售和業(yè)績不好的銷售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話..

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• 一線萬金---保險(xiǎn)電銷團(tuán)隊(duì)銷售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣點(diǎn)提煉第二部分 銷售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶之店內(nèi)售卡溝通流程（解決問題：在店內(nèi)溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導(dǎo)購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買心理與行為分析一、顧客購買心理與過程分析1、顧客購買決策七步驟2、門店主動(dòng)營銷集客技巧老客戶維護(hù)微信營銷會(huì)員管理（隱性渠道）實(shí)戰(zhàn)案例：方太電器的老客戶維護(hù)技巧二、影響客戶購買因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類知識購買知識：顧客思考的..

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• 理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升

   

  第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷售技能第三講 理財(cái)..

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• 銀行大客戶電話邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的特征顧問式以客戶利益為中心為客戶負(fù)責(zé)3、客戶經(jīng)理如何傳達(dá)專業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶消費(fèi)心理分析1、客戶的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷售為什么被終止？3、大客戶究竟期待什么..

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