一、培訓認知
1、討論：企業(yè)內訓師角色定位
2、講解：企業(yè)內訓師的五要素
1)動機
2)知識
3)態(tài)度
4)技巧
5)習慣
3、討論：如何克服上臺緊張感
二、開場與收場
1、講解&案例：開場技巧——破冰五法
2、講解&案例：中場技巧——以學員為中心
3、講解&案例：收場技巧——三大收場促動法
4、講解&案例：其他問題
5、現(xiàn)場演練：問題引發(fā)開場白
三、語音與肢體
1、討論：內訓師如何吸引聽眾
2、講解&討論：感染力六法
1)眼神接觸
2)聲音語調
3)面部表情
4)手勢身體
5)移位運用
6)善于停頓
3、現(xiàn)場演練：聲情并茂的授課
四、常用教學活動設計
1、講解：講授法
2、講解&案例：案例分析
3、講解&演練：角色扮演
4、講解&演練：小組討論
5、講解&演練：頭腦風暴
6、講解&案例：點評與提問
五、內訓師成長計劃
1、講解&案例：PPT制作原則
2、講解&演練：白板、白紙、翻頁筆、麥克風與講臺的使用
六、在線課程設計
1、討論：如何吸引學員線上學習
2、講解：線上學習基本設計三要素
1)授課時長
2)授課畫面
3)授課作業(yè)
3、講解&討論：單項互動設計
4、講解&討論：8MI在線上課程中的使用
5、講解&討論：如何能夠結果導向的輸出 

職業(yè)背景：
FDT團隊協(xié)作認證導師
TAF認證國際促動師
AACTP認證行動學習促動師
CPI、VD人才測評師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師
中歐商學院、招銀大學客座講師

曾任職：
捷騰咨詢 副總經(jīng)理
肯耐珂薩 人才發(fā)展總監(jiān)
凱洛格 銷售總監(jiān)

主講課程：
《管理者角色認知與實踐》
《知人善任的DISC》
《4D領導力》
《打造賦能型教練經(jīng)理人》
《組織健康與團隊協(xié)作》
《跨部門溝通》 

• 批量營銷中整村授信實戰(zhàn)技巧

   

  PART1 功夫在詩外——銀行通用營銷技能準備一、客戶經(jīng)理的自我修養(yǎng)1、營銷人的五項修煉一個惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個能說會道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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• 戰(zhàn)無不勝——銀保效能實戰(zhàn)技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務客戶與相關案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實戰(zhàn)技巧，讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產(chǎn)品和服務、獲客和經(jīng)營、運營和支撐三方面入手結合經(jīng)驗啟發(fā)、結合現(xiàn)場互動練習和總結，具體掌握技巧技能，實現(xiàn)完善體系、歷練團隊..

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• 目標管理與績效考核實戰(zhàn)技巧

   

  第一單元 績效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別? 績效管理六步法之邏輯關系  1、績效目標設立 2、全過程數(shù)據(jù)記錄 3、全過程行為糾偏 4、績效評分 ..

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• 網(wǎng)絡營銷定位及實戰(zhàn)技巧特訓

   

  第一部分:網(wǎng)絡廣告經(jīng)營格局分析中國廣告行業(yè)市場現(xiàn)狀中國消費形態(tài)與趨勢報告世界網(wǎng)絡傳媒經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢世界網(wǎng)絡傳媒行銷力構成解析中國網(wǎng)絡媒介的發(fā)展狀態(tài)分析中國網(wǎng)絡媒介行銷分析中國網(wǎng)絡營銷發(fā)展歷程第二部分 網(wǎng)絡媒介定位及營銷功效注意事項定位:專業(yè)與市場細分,大眾化與專業(yè)化:專業(yè)與大眾的結合,..

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• 營銷競爭性實戰(zhàn)技巧提升培訓

   

  第一單元：認識競爭性營銷企業(yè)利潤與現(xiàn)金流企業(yè)利潤與市場份額競爭性營銷的前提——競爭和預備競爭競爭性營銷的本質——創(chuàng)造顧客價值第二單元： 分析競爭者一、界定企業(yè)競爭者品牌競爭者行業(yè)競爭者；一般競爭者；廣義競爭者。二、識別競爭者的戰(zhàn)略劃分戰(zhàn)略群體可以幫助企業(yè)進..

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• 6S管理實戰(zhàn)技巧

   

  一、認識6S 1、什么是 6S ? 日本的6S（整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)）2、中國特色的6S 準時、整理、清掃、標準、安全、素養(yǎng)3、中國特色的6S的特點——更體現(xiàn)“人”的管理，——重視“時間”管理，—&md..

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