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A3報告認(rèn)知與應(yīng)用:如何運用A3報告解決問題

課程編號:34005

課程價格:¥22000/天

課程時長:1 天

課程人氣:656

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:宋志軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各級管理人員、技術(shù)人員

【培訓(xùn)收益】


第一章:了解A3報告
一、為何需要引進A3報告
二、什么是A3報告
三、A3報告的特點
四、A3報告的優(yōu)點
1.改進溝通的質(zhì)量
2.促進面對溝通及團隊合作
3.減少理解時間和做出決定的周期
4.總會找到方法來做得更好
5.一頁長
6.一包括所有需要信息的溝通工具
五、A3報告的目標(biāo)
六、A3報告的目的及意義
七、A3報告思維的七要素
第二章:A3報告應(yīng)用類型
一、提案型
1.提案型A3報告的用途
2.提案型A3報告的結(jié)構(gòu)
3.提案型A3報告的解析
4.提案型A3 報告制作案例
二、計劃進展?fàn)顩r型
1.計劃進展型A3報告的用途
2.計劃進展型A3報告的結(jié)構(gòu)
三、信息傳達型
1.信息傳達型A3報告的用途
2.信息傳達型A3報告的結(jié)構(gòu)
四、解決問題型
1.問題解決型A3報告的用途
2.問題解決型A3報告的結(jié)構(gòu)
3.問題解決型A3報告的解析
背景
現(xiàn)狀
目標(biāo)
根源
應(yīng)對措施
檢查/確認(rèn)結(jié)果
下一步行動
4.問題解決型A3 報告制作案例
第三章:A3報告的制作
一、A3報告制作的步驟及要領(lǐng)
步驟一:選擇一個故事板
步驟二:數(shù)字按類羅列為大塊
步驟三:簡化
步驟四:仔細(xì)檢查每一步
二、問題描述及分析方法、工具
1.問題描述方法:5W/2H法
2.問題描述方法:原因分析法
3.原因分析工具:5M1E分析
4.原因分析工具:5WHY分析
第三章:學(xué)員現(xiàn)場選題與應(yīng)用演練
一、小組學(xué)員自主選題
二、應(yīng)用所學(xué)工具進行分析
三、形成分析與改進成果發(fā)布
四、講師現(xiàn)場點評與提出改進建議 

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