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高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程編號(hào):33923
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:561
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)收益】
第一單元:營(yíng)銷(xiāo)組織與隊(duì)伍建設(shè)的問(wèn)題呈現(xiàn)
1.中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理中的九大困境寫(xiě)真
2.一份調(diào)查報(bào)告中列出的問(wèn)題分析
3.中國(guó)企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的弊端
4.中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問(wèn)題
5.現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員自檢與調(diào)查
6.高績(jī)效銷(xiāo)售隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)
7.照鏡子找差距分析
第二單元:營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
8.企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高績(jī)效銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
9.企業(yè)價(jià)值鏈與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
10.銷(xiāo)售功能與企業(yè)績(jī)效
11.銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
12.銷(xiāo)售工作的四項(xiàng)專(zhuān)業(yè)職能
13.營(yíng)銷(xiāo)管理者與銷(xiāo)售代表的工作區(qū)分
14.營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
15.營(yíng)銷(xiāo)管理者常見(jiàn)的管理誤區(qū)
16.營(yíng)銷(xiāo)管理者的工作職責(zé)
17.營(yíng)銷(xiāo)管理者角色定位
18.優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
19.銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
20.營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)
21.杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)
22.如何成為卓越的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者
第三單元:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理要義
23.市場(chǎng)與銷(xiāo)售的區(qū)別
24.銷(xiāo)售管理的系統(tǒng)規(guī)劃
25.銷(xiāo)售管理的核心要素
26.銷(xiāo)售管理中的“事”和“人”
27.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃
28.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作
29.建立高效團(tuán)隊(duì)的8個(gè)要素
30.確定教練風(fēng)格
31.做個(gè)發(fā)現(xiàn)者
32.態(tài)度影響結(jié)果
33.建立信任與表示理解
34.合作而非競(jìng)爭(zhēng)
35.如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)
第四單元: 如何統(tǒng)合團(tuán)隊(duì)的方向與目標(biāo)
36.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來(lái)源
37.目標(biāo)的量化
38.目標(biāo)的SMART原則
39.OGSM的計(jì)劃效率
40.目標(biāo)與計(jì)劃的檢討機(jī)制
41.如何定期檢查與評(píng)估
42.如何對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效輔導(dǎo)
43.明確銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn).
44.如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)表格.
45.如何利用日?;顒?dòng)的基礎(chǔ)表格
46.如何在管理中推行管理表格
47.如何召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)
48.如何解決銷(xiāo)售例會(huì)中的常見(jiàn)問(wèn)題.
第五單元:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留
49.銷(xiāo)售隊(duì)伍的發(fā)展階段
50.不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員勝任能力的要求
51.銷(xiāo)售人員的甄選
52.招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟
53.甄選流程
54.選對(duì)銷(xiāo)售人才的六個(gè)關(guān)鍵步驟
55.有效甄選銷(xiāo)售代表的基本原則
56.銷(xiāo)售人員面試的典型問(wèn)題及誤區(qū)
57.銷(xiāo)售選聘過(guò)程中的9個(gè)經(jīng)驗(yàn)陷阱
58.銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)
59.銷(xiāo)售人員能力提升的五個(gè)階段
60.如何量化能力提升的關(guān)鍵指標(biāo)
61.三星集團(tuán)的“銷(xiāo)售能力模型”
62.聯(lián)合利華的“銷(xiāo)售能力模型”
63.如何確定培訓(xùn)需求
64.銷(xiāo)售人員培養(yǎng)的教練法
65.如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效
66.能力發(fā)展軌跡
67.團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效發(fā)展
68.績(jī)效管理與業(yè)績(jī)輔導(dǎo)
69.銷(xiāo)售績(jī)效考核與管理
70.如何有效提升績(jī)效
71.銷(xiāo)售中沖突的處理
72.銷(xiāo)售人員的發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè)
第六單元: 銷(xiāo)售成員“單飛”訓(xùn)練與能力發(fā)展模型
73.公司應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃
74.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員自身的職業(yè)規(guī)劃
75.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員的能力模型
76.能力提升的三個(gè)臺(tái)階
77.銷(xiāo)售人員的心智模式訓(xùn)練工程
78.以職業(yè)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃
79.如何讓銷(xiāo)售新手“單飛”
80.“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練與測(cè)試
81.“老鳥(niǎo)”隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容
82.銷(xiāo)售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序和固化
83.如何保障“新鳥(niǎo)”愛(ài)上銷(xiāo)售
84.公司溝通平臺(tái)輔導(dǎo)
85.個(gè)別輔導(dǎo)和電話(huà)輔導(dǎo)、
86.實(shí)際案例演練
第七單元: 銷(xiāo)售隊(duì)伍發(fā)展的過(guò)程控制要點(diǎn)
87.銷(xiāo)售管理模式
88.目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)程、活動(dòng)、評(píng)估的關(guān)系
89.有效的“四把鋼鉤”管理模式
90.營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)
91.例會(huì)的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)
92.早會(huì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作技巧
93.晚會(huì)的價(jià)值與挖掘
94.隨訪(fǎng)、隨查
95.隨訪(fǎng)的原則
96.隨訪(fǎng)的注意事項(xiàng)
97.隨訪(fǎng)的技巧
98.隨訪(fǎng)觀察時(shí)的注意點(diǎn)
99.述職及工作交流
100.業(yè)務(wù)代表的工作述職
101.業(yè)務(wù)代表的工作溝通
102.管理表格的設(shè)計(jì)與推行
103.管理控制表格的要點(diǎn)
104.基礎(chǔ)管理表格
105.行為、過(guò)程管理
106.銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表
107.四把鋼鉤的有效組合運(yùn)用
108.如何通過(guò)控制點(diǎn)建立工作習(xí)慣
109.提升控制點(diǎn)成效
第八單元: 銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)形成與輔導(dǎo)
110.觀察與評(píng)估銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
111.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的觀察點(diǎn)
112.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩因素
113.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對(duì)措施
114.優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
115.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
116.士氣低落的原因
117.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
118.分析團(tuán)隊(duì)中的角色
119.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑
120.團(tuán)隊(duì)中的沖突
121.銷(xiāo)售人員的在崗評(píng)價(jià)與分析
第九單元: 如何建立以企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化
122.基于企業(yè)價(jià)值觀的銷(xiāo)售文化建設(shè)
123.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化塑造
124.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化
125.你想塑造怎樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化?
126.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成
127.建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化與如何高效落地
國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師
管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷
中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專(zhuān)家
工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者
清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)講師
萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資)實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展年度顧問(wèn)(工業(yè)品企業(yè))
樹(shù)人集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)(工業(yè)品企業(yè))
蒙牛區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)(消費(fèi)品企業(yè))
五菱營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)年度訓(xùn)練顧問(wèn)(工業(yè)品企業(yè))
青松建化年度營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)和授課老師(工業(yè)制造業(yè))
王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)(工業(yè)制造業(yè))
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
曾在區(qū)域市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)操盤(pán)過(guò)以下品牌:寶潔品客、韓國(guó)農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時(shí)溫迪卡、\Singapore global等;擔(dān)任大客戶(hù)經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國(guó)CMO-6年、CEO-3年。曾擔(dān)任原國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理資格認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)首席導(dǎo)師;輔導(dǎo)的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國(guó)箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷(xiāo)售冠軍和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)冠軍;專(zhuān)注于研究B2B營(yíng)銷(xiāo)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、快消品營(yíng)銷(xiāo)、奢侈品營(yíng)銷(xiāo)、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項(xiàng)目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)等;在營(yíng)銷(xiāo)生涯跑過(guò)中國(guó)34個(gè)省市、542個(gè)二級(jí)城市、縣市,職業(yè)生涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國(guó)特許經(jīng)銷(xiāo)商 2446 家。至今帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)第一;曾擔(dān)任蒙牛分銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力授課導(dǎo)師;萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資) 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)及授課導(dǎo)師;五菱營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)和授課導(dǎo)師;長(zhǎng)安集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理專(zhuān)題輔導(dǎo)專(zhuān)家教練;
任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes(原500強(qiáng)卡夫旗下)\Singapore global等企業(yè)大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大客戶(hù)首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國(guó)區(qū)高級(jí)經(jīng)理;P&G美國(guó)寶潔公司渠道系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商分銷(xiāo)經(jīng)理;中國(guó)民企樹(shù)人集團(tuán)CEO;天行健人力梯隊(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總裁與人力資源副總裁;
15年一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)研究和實(shí)踐資歷、曾編寫(xiě)中國(guó)第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)教練手冊(cè)》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷(xiāo)商管理手冊(cè)》、《門(mén)店?duì)I銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理》、《區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類(lèi)管理與品牌營(yíng)銷(xiāo)》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢(xún)工具研究與中國(guó)本土咨詢(xún)實(shí)踐,曾組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究可口可樂(lè)、P&G(中國(guó)寶潔)、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國(guó)、三星中國(guó)的運(yùn)營(yíng)和管理模式,在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實(shí)踐資歷。
任老師專(zhuān)長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者心理和行為學(xué)|大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧|經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì)議管理)|如何成為高績(jī)效的區(qū)域經(jīng)理|專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧|渠道與經(jīng)銷(xiāo)商管理|等系列課程;
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
我有幸參加了任朝彥老師的系列課程,任老師授課內(nèi)容比較豐富,深入淺出,讓我獲益匪淺,對(duì)我以后的工作也有一定的幫助。
——五菱汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 王先生
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),認(rèn)清了營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的職責(zé),掌握了客戶(hù)管理的溝通技巧,并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)很有收獲。
——江淮汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 童總
任老師的課程十分精彩,兩天的課程下來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)有枯燥感,而且內(nèi)容非常實(shí)用。
——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 萬(wàn)總
任老師很專(zhuān)業(yè)、課程的內(nèi)容生動(dòng)、精彩,實(shí)用性也很強(qiáng),把銷(xiāo)售流程化,很系統(tǒng),感覺(jué)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
——東莞供電 張經(jīng)理
以前做的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的培訓(xùn)都很多,但大都是自己內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)講,專(zhuān)業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多,感悟到了很多,以后會(huì)多參加您的課程。
——中儲(chǔ)糧集團(tuán) 李總監(jiān)
今參加任朝彥老師《大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧與項(xiàng)目化營(yíng)銷(xiāo)》課程,獲益良多。課程內(nèi)容充實(shí)豐富,切實(shí)符合我單位實(shí)際情況,任老師講課幽默風(fēng)趣,理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合,注重即時(shí)實(shí)操訓(xùn)練,使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識(shí)上有很大提升。
——快意電梯營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 袁總
我們?cè)哼@是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班,每次人員不同,但是課程是一樣的,前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》老師學(xué)員反饋不太好,這次專(zhuān)門(mén)安排了任老師的課程,沒(méi)想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮?,課程通俗易懂,案例豐富且實(shí)戰(zhàn),非常實(shí)用的課程內(nèi)容,真不饋是講過(guò)總裁班課程的老師,感謝老師!
——航天科技集團(tuán)培訓(xùn)部 李主任
【視頻鏈接】
全方位客戶(hù)開(kāi)發(fā)與與客戶(hù)關(guān)系深度營(yíng)銷(xiāo):https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?
銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收賬款催收視頻:https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html
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【課程時(shí)間】v 4天(4個(gè)部分*每一部分1天)v 可以按照客戶(hù)要求,減少部分內(nèi)容,改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法,討論法,問(wèn)答法,實(shí)操法,案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入】u 您認(rèn)為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力..
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課程大綱:第一單元:.現(xiàn)代化設(shè)備管理發(fā)展趨勢(shì)-TPM.現(xiàn)代化設(shè)備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標(biāo)及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善(含效率化個(gè)別改善).MP活動(dòng)及設(shè)備初期管理.教育訓(xùn)練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛(wèi)生和環(huán)境..
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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象:?jiǎn)T工抱怨工作不好做、客戶(hù)要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)職場(chǎng)工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,時(shí)間管理混亂,職場(chǎng)關(guān)系緊張,不懂如何與上司及同事溝通,導(dǎo)致效率低下,憂(yōu)慮自己和組織的前途!這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問(wèn)題,面對(duì)激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、生活壓力、人際關(guān)系沖突,很多..
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤(pán)課程
【沙盤(pán)介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗(yàn)式培訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂(lè)、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程;沙盤(pán)模擬時(shí)學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時(shí)的行事方法,通過(guò)沙..
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【課程背景】項(xiàng)目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復(fù)雜,其特點(diǎn)有:一、需要較長(zhǎng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多,決策者不是每次都出現(xiàn)由此可見(jiàn),項(xiàng)目型銷(xiāo)售之所以復(fù)雜,一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復(fù)雜,參與者眾多,決策流程復(fù)雜。因此,如何認(rèn)識(shí)和理解項(xiàng)目型銷(xiāo)售這類(lèi)..
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一線(xiàn)班組長(zhǎng)綜合素養(yǎng)與管理能力提升
î課程大綱第1章擺正位置,當(dāng)好“頭狼”——從團(tuán)隊(duì)成員到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)型1.一線(xiàn)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1)討論:何謂管理,何謂管理者?2)根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類(lèi)?3)班組長(zhǎng)的全新角色及所需要的技能;4)班組長(zhǎng)常犯的錯(cuò)誤;5)班組長(zhǎng)的六項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變。2.一線(xiàn)班組長(zhǎng)的自我..