第一章、戰(zhàn)略澄清
1.1總體戰(zhàn)略澄清
1.1.1財富模式
1.1.2財富邏輯
1.1.3交易邏輯
1.2業(yè)務(wù)戰(zhàn)略澄清
1.2.1價值定位
1.2.2客戶選擇
1.2.3盈利模式
1.2.4競爭優(yōu)勢
1.2.5活動范圍
1.2.6風(fēng)險控制
1.3產(chǎn)品戰(zhàn)略澄清
第二章、戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略地圖
2.1從財務(wù)視角進行戰(zhàn)略解碼
2.1.1財富邏輯解碼
2.1.2基于財務(wù)雷達圖的財務(wù)目標解碼
2.2從市場視角進行戰(zhàn)略解碼
2.2.1市場邏輯解碼
2.2.2價值力解碼
2.2.3價格力解碼
2.2.4銷售力解碼
2.2.4產(chǎn)品力解碼
2.2.5體驗力解碼
2.2.6品牌力解碼
2.3從內(nèi)部流程視角進行戰(zhàn)略解碼
2.3.1業(yè)務(wù)活動解碼
2.3.1.1市場流程解碼
2.3.1.2客戶流程解碼
2.3.1.3營銷流程解碼
2.3.1.4訂單流程解碼
2.3.1.5客訴流程解碼
2.3.2管理活動解碼
2.3.2.1戰(zhàn)略流程解碼
2.3.2.2財務(wù)流程解碼
2.3.2.3技術(shù)流程解碼
2.3.2.4質(zhì)量流程解碼
2.3.2.5采購流程解碼
2.4從學(xué)習(xí)成長視角進行戰(zhàn)略解碼
2.4.1人才發(fā)展解碼
2.4.2企業(yè)文化解碼
2.4.3組織發(fā)展解碼
2.4.4數(shù)字轉(zhuǎn)型解碼
2.5繪制戰(zhàn)略地圖
第三章、實施路徑解碼
3.1對戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題進行“行動解碼”
3.1.1對“行動”進行物理解碼
3.1.2對“行動”進行化學(xué)解碼
3.2對戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題進行“任務(wù)解碼”
3.2.1對“任務(wù)”進行一級解碼
3.2.2對“任務(wù)”進行二級解碼
3.3對戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題進行“責(zé)任解碼”
3.3.1對“責(zé)任”進行一級解碼
3.3.2對“責(zé)任”進行二級解碼
3.4對戰(zhàn)略地圖中的戰(zhàn)略主題進行“目標解碼”
3.4.1對“目標”進行一級解碼
3.4.2對“目標”進行二級解碼
第四章、績效指標庫
4.1指標提取
4.1.1績效指標提取的工具
4.1.2指標提取練習(xí)
4.2指標篩選
4.2.1指標篩選的工具
4.2.2指標篩選練習(xí)
4.3指標結(jié)構(gòu)性分析
4.3.1指標結(jié)構(gòu)性分析模型
4.3.2指標結(jié)構(gòu)性分析練習(xí)
4.4指標標準化定義
4.4.1指標定義的十個維度
4.4.2指標定義練習(xí)
4.5指標入庫
4.5.1績效指標庫模塊
4.5.2績效指標庫管理
第五章、績效考核表
5.1組織績效考核表
5.2個人績效考核表PBC（管理干部）
5.3個人績效考核表PBC（員工）
第六章、績效計劃
6.1經(jīng)營計劃
6.1.1年度經(jīng)營計劃
6.1.2專項經(jīng)營計劃
6.2績效計劃
6.2.1財務(wù)預(yù)算計劃
6.2.2銷售計劃
6.2.3采購計劃
6.2.4人力資源規(guī)劃