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B2B業(yè)務數(shù)據(jù)化營銷

課程編號:33364

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:540

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:劉華鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
(1)掌握B2B營銷的標準流程,構建B2B營銷七步法模型和藍圖; (2)掌握B2B營銷每一個環(huán)節(jié)和流程借助數(shù)字化精準營銷的方法; (3)本大綱為在時代光華、中國財經協(xié)會等平臺的視頻錄制大綱; (4)每一講都有鮮活的實戰(zhàn)案例,均源自劉老師服務的真實客戶; (5)現(xiàn)場演練互動,并給出方法、邏輯、工具和課后落地的作業(yè)。

第1講:精準搜索,數(shù)據(jù)化幫你找對客戶(60分鐘)
先導案例:“精線索”數(shù)據(jù)化營銷獲客模式分析
(1)利用行業(yè)網站獲取客戶數(shù)據(jù)(15分鐘)
——客戶行業(yè)的門戶網站精準搜索
——各地中小企業(yè)信息平臺會員專區(qū)
——大型招聘網站或客戶行業(yè)招聘網站
(2)通過電商平臺獲取客戶數(shù)據(jù)(15分鐘)
——阿里巴巴B2B業(yè)務
——慧聰網B2B業(yè)務平臺
——客戶行業(yè)垂直電商平臺
(3)專業(yè)的TOB大數(shù)據(jù)獲客平臺(15分鐘)
—— 快啟“精線索”定向搜索
——“探跡”B2B大數(shù)據(jù)平臺
——“華策”大數(shù)據(jù)抓取平臺
(4)社交短視頻平臺精準獲客(15分鐘)
——“人和網”等高端社交平臺
——“抖音”等機器算法精準推薦
—— 客戶所在行業(yè)的垂直類社交平臺
第2講:客戶分析,數(shù)據(jù)化助推信任建立(60分鐘)
先導案例:小劉與招標網的合作案例分享
(1)利用搜索引擎分析客戶行業(yè)數(shù)據(jù)(15分鐘)
——客戶行業(yè)的百度百科詞條分析
——易觀智庫等行業(yè)報告數(shù)據(jù)分析
——直接在搜索引擎用關鍵詞搜索
(2)對企業(yè)經營現(xiàn)狀進行數(shù)據(jù)化分析(15分鐘)
——企業(yè)官網和網上企業(yè)碎片數(shù)據(jù)
——企查查或愛企查等企業(yè)工商信息
——企業(yè)公眾號或抖音號等內容數(shù)據(jù)
(3)根據(jù)組織結構圖圈出決策影響者(15分鐘)
——企查查或愛企查上核心團隊數(shù)據(jù)
——公司官網顯示的組織結構和團隊數(shù)據(jù)
——結合自己觀察和了解到的組織結構信息
(4)利用353模型迅速建立客戶信任(15分鐘)
——信任的三維參數(shù):時間、事件、溝通
——信任五同法則:同鄉(xiāng)、同校、同愛好、同經歷、同頻
——深層次信任三指標:真誠、專業(yè)、價值
第3講:需求挖掘,數(shù)據(jù)化指導望聞問切(60分鐘)
先導案例:某地國資委數(shù)字化項目合作分享
(1)望,借助網絡大數(shù)據(jù)盯緊客戶動態(tài)(15分鐘)
——客戶官網新聞動態(tài)(醫(yī)藥集團的案例)
——百度資訊的公司新聞
——招投標網絡平臺關鍵詞(天津移動案例)
(2)聞,通過內部員工或同行了解客情(15分鐘)
——公司員工朋友圈內容分析
——從客戶同行了解到的信息
——客戶公司短視頻平臺發(fā)布的內容
(3)問,利用SPIN模型鎖定客戶需求(15分鐘)
——SPIN概念及內涵解讀
——SPIN應用例句解讀
——從客戶的回饋信息中發(fā)現(xiàn)需求
(4)切,動員客戶召開項目研討論證會(15分鐘)
——做一次線上問卷調研
——召開一次線下交流訪談
——舉行一次線下項目研討會
第4講:產品展示,借助數(shù)字化方式呈現(xiàn)(60分鐘)
先導案例:三一重工的產品數(shù)字化三維展示
(1)一組高顏值的產品展示海報(15分鐘)
——產品獨特賣點的塑造與描述
——產品比較優(yōu)勢的塑造與描述
——產品客戶見證的展示與描述
(2)一支創(chuàng)意獨特且精致的產品VCR(15分鐘)
——現(xiàn)實商業(yè)中的困惑或痛點挖掘
——困惑或痛點帶來的更糟糕的問題
——我們產品的解決之道和品質保障
(3)借助網絡3D技術進行產品展示(15分鐘)
——通過可視化方式進行場景展示(科技農業(yè))
——通過AR/VR技術場景化表達產品
——借助數(shù)字智能虛擬人配合講解產品
(4)將招商說明會放到云端直播間(15分鐘)
——直播間立體展示和塑造產品
——實現(xiàn)一對多流量式產品展示
——充分利用技術手段進行數(shù)字分析
第5講:異議處理,數(shù)據(jù)具有最佳說服力(60分鐘)
先導案例:廣東順大與蒙牛合作案例分享
(1)客戶異議及異議處理LSCPA模型(15分鐘)
——LSCPA模型的參數(shù)解讀
——LSCPA模型的具體應用
——LSCPA模型背后的數(shù)字分析
(2)產品結構化數(shù)據(jù)分析打消客戶異議(15分鐘)
——產品的成分相關數(shù)據(jù)分析
——產品的性能相關數(shù)據(jù)分析
——產品的價格相關數(shù)據(jù)分析
(3)產品橫向數(shù)據(jù)化比較打消客戶異議(15分鐘)
——產品與競品的比較分析
——產品的價值曲線比較分析
——產品的爆品價值解讀分析
(4)用戶使用數(shù)據(jù)化口碑打消客戶異議(15分鐘)
——收集用戶口碑的相關信息和數(shù)據(jù)
——用戶口碑數(shù)據(jù)的整理與適度優(yōu)化
——將用戶口碑數(shù)據(jù)圖標可視化表達
第6講:商務投標,用數(shù)據(jù)摸清潛在對手(60分鐘)
先導案例:天津移動某項目招投標過程分享
(1)利用行業(yè)數(shù)據(jù)分析圈定潛在競標人(15分鐘)
——找出自己公司所在行業(yè)的TOP50
——找出與客戶公司有往來的合作者
——分析列出投標過程中的潛在競標者
(2)數(shù)據(jù)化分析潛在競標人的優(yōu)勢劣勢(15分鐘)
——性價比方面的數(shù)據(jù)比較分析
——質量與性能方面的數(shù)據(jù)比較分析
——物流、安裝、服務方面的數(shù)據(jù)比較分析
(3)描繪產品或項目方案的價值曲線圖(15分鐘)
——找出評標涉及的相關數(shù)據(jù)化指標
——給潛在競標者的這些指標數(shù)據(jù)化打分
——用EXCEL生成價值曲線比較圖
(4)利用田忌賽馬策略與對手展開競爭(15分鐘)
——放大自己的核心競爭優(yōu)勢
——弱化自己的相對不足和劣勢
——收集對手的負面信息和數(shù)據(jù)
第7講:客情維護,數(shù)據(jù)化升維客戶關系(60分鐘)
先導案例:珠江數(shù)碼互聯(lián)網升級項目營銷
(1)客戶分級分類,個性化維護管理(15分鐘)
——利用種子客戶傳播裂變
——高價值客戶RFM分析模型
——利用KOC客戶種草傳播
(2)“四維”成交法,關鍵客戶標簽化(15分鐘)
——“四維”成交法概念與內涵解讀
——“四維”中每類人的價值訴求
——“四維”中每類人的標簽模型
(3)性格色彩分析,數(shù)字化客戶關系管理(15分鐘)
——“性格色彩”概念與內涵解讀
——“性格色彩”在客戶溝通中的應用
——“性格色彩”的數(shù)字化測評與判斷
(4)九型人格運用,客戶關系數(shù)字化升維(15分鐘)
——“九型人格”概念與內涵解讀
——“九型人格”在客戶溝通中的應用
——“九型人格”的數(shù)字化測評與判斷 

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