【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
了解影響力談判的本質(zhì) 掌握談判的哲學(xué)應(yīng)用 掌握談判中的溝通技巧 掌握創(chuàng)造性解決談判沖突的方法 掌握影響力談判的實(shí)用技巧

第一部分：談判的本質(zhì)
談判是什么妥協(xié)嗎？
談判中的變量
談判的4個(gè)層次
商務(wù)談判的5種風(fēng)格：
TOMAS KILMANN量表
談判風(fēng)格矩陣
商務(wù)談判的本質(zhì)
案例：分桔子
利益與立場(chǎng)要素
案例分析：古巴導(dǎo)彈危機(jī)
關(guān)于博弈論：邊緣策略
東西方博弈論
案例分析 ：田忌賽馬
案例分析：囚徒困境
課堂活動(dòng)：紅黑大戰(zhàn)
談判的定勢(shì)判斷
談判中的選項(xiàng)技巧
第二部分：談判的策略
談判的核心
目標(biāo)至上策略
談判中的4P法則
小組活動(dòng)：談判開(kāi)場(chǎng)練習(xí)
重視對(duì)手的策略
談判的4個(gè)通用技能
案例分析 ：解救人質(zhì)
循序漸進(jìn)的策略
不等價(jià)交換策略
他方準(zhǔn)則的策略
案例實(shí)踐：利用準(zhǔn)則達(dá)成目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)：利益分割的依據(jù)
問(wèn)題機(jī)會(huì)策略
四象限模型策略
第三部分：談判的架構(gòu)設(shè)計(jì)
課堂活動(dòng)：小組造船
談判的架構(gòu)：創(chuàng)造性解決矛盾
談判的架構(gòu)：創(chuàng)造與決策分開(kāi)
案例分析：NFL之爭(zhēng)
課堂活動(dòng)：出版版稅的利益
重新架構(gòu)：掃除談判障礙的工具
談判架構(gòu)后的邏輯呈現(xiàn)
課堂活動(dòng)：一場(chǎng)談判的設(shè)計(jì)
第四部分:談判的溝通技術(shù)
談判中的情緒管控
a)情緒ABC原理
b)談判中思維的障礙
c)認(rèn)知偏差
談判中的雙核對(duì)話原則
案例分析：中國(guó)合伙人
談判中的“保持平衡”原則
聽(tīng)力三角形模型在沖突解決中的應(yīng)用
小組活動(dòng)：盲人畫(huà)像
沖突溝通法
a)談判中不洽當(dāng)?shù)臏贤?br /> b)沖突溝通4步法：事實(shí)信息的獲得
c)沖突溝通4步法：理解感受
d)沖突溝通4步法：分析真實(shí)原因
e)沖突溝通4步法：了解實(shí)際需求
案例：奢城的選擇
談判溝通的目標(biāo)：行為驅(qū)動(dòng)
談判中的說(shuō)服技巧：利害矩陣模型應(yīng)用
課程復(fù)盤(pán) 

講師背景
清華大學(xué)-職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心 特聘教授
中國(guó)人民大學(xué)-培訓(xùn)學(xué)院 特邀專家
美國(guó)(AICI)國(guó)際顧問(wèn)協(xié)會(huì) 授權(quán)顧問(wèn)
美國(guó)AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí) 國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
德國(guó)HAUFU商學(xué)院 授權(quán)講師
中國(guó)聯(lián)通“職業(yè)技能大賽”　 評(píng)委與輔導(dǎo)專家
職業(yè)背景
常穎老師現(xiàn)為清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘教授，中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院“職業(yè)能力發(fā)展”培訓(xùn)專家。常穎老師曾歷任日本松下、同仁堂高管職務(wù)。同時(shí)具有十余年管理與企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)積累，對(duì)于企業(yè)管理者的培訓(xùn)和職業(yè)人士能力發(fā)展有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，既有西方管理學(xué)的扎實(shí)理論體系，又多年研究中國(guó)企業(yè)特征，建立了自己洋為中用、落地有效培訓(xùn)風(fēng)格，曾為眾多大型企業(yè)以及各類型政府部門(mén)、事業(yè)單位等提供過(guò)培訓(xùn)服務(wù)，其具有針對(duì)性的、實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)方式和針對(duì)管理的獨(dú)特觀點(diǎn)得到了眾多學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。

課程體系：
職業(yè)技能：
《一張畫(huà)布學(xué)演講》《高效工作匯報(bào)》《管理者關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)》《目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行》《團(tuán)隊(duì)凝聚與建設(shè)》《內(nèi)訓(xùn)師課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》《商務(wù)談判術(shù)》《場(chǎng)景化高效溝通》《工作效能提升》《思維導(dǎo)圖》《結(jié)構(gòu)性思維》《關(guān)鍵對(duì)話》《新任管理者必修課》
情商類：
《陽(yáng)光心態(tài)》《職場(chǎng)情壓管理》班組心理疏導(dǎo)員系列課程《積極思維》《焦慮釋放》《職場(chǎng)幸福課》
高端禮儀：
《場(chǎng)景化高端商務(wù)禮儀》《涉外禮儀》《新員工職場(chǎng)禮儀》《奢侈品鑒賞》《服飾搭配美學(xué)》
特色精品類：
《新員工系列課程》《銀行場(chǎng)景化服務(wù)與投訴技巧》《魅力服務(wù)》《黨建沙盤(pán)課》《行動(dòng)學(xué)習(xí)》《復(fù)盤(pán)教練》 

• 水到渠成——招標(biāo)人員商務(wù)談判技巧訓(xùn)練

   

  視頻破冰：國(guó)家醫(yī)藥總局帶量采購(gòu)談判現(xiàn)場(chǎng)第一講：了解招采規(guī)則一、招標(biāo)類采購(gòu)規(guī)則1. 綜合得分法規(guī)則2. 競(jìng)爭(zhēng)性磋商規(guī)則3. 競(jìng)爭(zhēng)性談判規(guī)則二、非招標(biāo)類采購(gòu)規(guī)則1. 詢比價(jià)直接采購(gòu)規(guī)則2. 單一來(lái)源采購(gòu)規(guī)則三、“2020年招標(biāo)采購(gòu)法修改”解讀1. 邀請(qǐng)招標(biāo)退出舞臺(tái)2. 進(jìn)一步推廣&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人氣：994  

  

• 商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)修煉

   

  （一）正視商務(wù)談判1.案例分享與點(diǎn)評(píng)2.商務(wù)談判的基本特征3.商務(wù)談判的基本過(guò)程4.商務(wù)談判的幾種結(jié)局5.商務(wù)談判的常見(jiàn)病癥6.商務(wù)談判追求的目標(biāo)（二）商務(wù)談判的基本方略1.充分準(zhǔn)備，章法分明2.先高后低，留有余地3.因勢(shì)而動(dòng)，力爭(zhēng)主動(dòng)4.態(tài)度友善，底線堅(jiān)挺5.目標(biāo)明確，軟硬兼施6.說(shuō)辭謹(jǐn)慎，避免走..

  ￥   元/ 天

  人氣：2452  

  

• 雙嬴商務(wù)談判

   

  第一章、商務(wù)溝通技巧（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、影響電話溝通效果的因素二 、營(yíng)造溝通氛圍溝通地點(diǎn)、溝通時(shí)間、雙方情緒、燦爛笑容、贊美肯定、情緒調(diào)整三、溝通六件寶：微笑、贊美、提問(wèn)、關(guān)心、聆聽(tīng)、“三明治”四、深入對(duì)方情境1、行為冰山模型2、釣魚(yú)理論3、對(duì)方最關(guān)心..

  ￥   元/ 天

  人氣：1977  

  

• 狼性營(yíng)銷之—高效商務(wù)談判技巧

   

  【課程內(nèi)容】 案例：華為進(jìn)入俄羅斯的談判 案例：某接口局項(xiàng)目談判一、談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng) 1、談判的三大基本原則 2、談判的兩種類型及戰(zhàn)略 3、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn) 4、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng) 5、談判十要/十不要 6、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū) 7、買賣雙方的價(jià)值平衡模型 8、利益分歧導(dǎo)致談判 9、商務(wù)談判的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1965  

  

• 優(yōu)勢(shì)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)談判與議價(jià)技巧

   

  一 、談判的種類和要素1、談判的種類2、顯性要素3、 隱性要素二、商務(wù)談判六步曲1、準(zhǔn)備2、入題3、申明利益和立場(chǎng)4、交換利益5、創(chuàng)造價(jià)值6、雙贏成交三、談判技巧和策略1、增加互信2、提高報(bào)價(jià)3、拒絕首次報(bào)價(jià)4、避免對(duì)抗5、做不情愿的賣家6、鉗子策略7、增加籌碼 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2071  

  

• 企業(yè)采購(gòu)管理及商務(wù)談判技巧

   

  授課內(nèi)容一、采購(gòu)活動(dòng)及其重要性1、采購(gòu)活動(dòng)的目標(biāo)——5R2、采購(gòu)的重要性3、采購(gòu)組織方式4、采購(gòu)部門(mén)的地位與作用二、企業(yè)采購(gòu)管理的內(nèi)容1、采購(gòu)活動(dòng)的過(guò)程2、企業(yè)采購(gòu)管理的內(nèi)容3、采購(gòu)流程的合理化設(shè)計(jì)4、采購(gòu)成本控制三、供應(yīng)商管理1、供應(yīng)商的評(píng)估與選擇2、供應(yīng)商分類3、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2565