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“卓越營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”
課程編號:29716
課程價格:¥23000/天
課程時長:3 天
課程人氣:971
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
針對企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理階層人員,優(yōu)秀骨干團(tuán)隊(duì)成員,企業(yè)儲備干部等。
【培訓(xùn)收益】
第一單元:高績效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
一、什么是高績效團(tuán)隊(duì)
1、狼與羊的現(xiàn)代寓言故事說明什么?
2、為何21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展需要打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)?
3、團(tuán)隊(duì)的概念和構(gòu)成要素
4、鋼鐵團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
5、團(tuán)隊(duì)的類型
二、 管理者打造高績效團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)模型
1、科學(xué)家的團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)說明什么?
2、為什么只有卓越團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造奇跡?
3、現(xiàn)代企業(yè)中團(tuán)隊(duì)的流行病
4、管理者進(jìn)行高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的素質(zhì)模型
5、 鋼鐵團(tuán)隊(duì)打造的階段與要素
觀看視頻:從日本人看鋼鐵團(tuán)隊(duì)
互動:團(tuán)隊(duì)分組,文化營造與團(tuán)隊(duì)精神展示
第二單元:團(tuán)隊(duì)成員選擇與組建
一、團(tuán)隊(duì)成員的組成
1、沒有完美的個人只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)對成員的要求
3、團(tuán)隊(duì)成員的五種類型
4、高效團(tuán)隊(duì)的九種角色
案例:三株巨人為什么會一夜垮掉?
二、診斷團(tuán)隊(duì)角色(一)
1、角色的測試
2、實(shí)干者概述
3、協(xié)調(diào)者概述
4、推進(jìn)者概述
三、 診斷團(tuán)隊(duì)角色(二)
1、創(chuàng)新者概述
2、信息者概述
3、監(jiān)督者概述
4、凝聚者概述
5、完美者概述
6、技術(shù)專家概述
四、高效團(tuán)隊(duì)角色的搭配
1、不同角色對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)
2、團(tuán)隊(duì)角色搭配
3、管理者管理這些角色的幾點(diǎn)啟示
4、角色搭配的注意事項(xiàng)
互動:結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)分析成員類型
第三單元 高績效團(tuán)隊(duì)文化打造
一、團(tuán)隊(duì)文化的含義
1、什么是團(tuán)隊(duì)文化
2、團(tuán)隊(duì)文化的重要性
3、團(tuán)隊(duì)文化的種類
4、團(tuán)隊(duì)文化的層次
5、高績效團(tuán)隊(duì)文化的特征及要素
二、打造團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)精神的三個層面
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、凝聚力高的團(tuán)隊(duì)特征
2、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果
4、營造互信的合作氣氛
5、打造團(tuán)隊(duì)士氣
四、打造良好領(lǐng)導(dǎo)力文化
1、領(lǐng)導(dǎo)力的含義
2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
3、領(lǐng)導(dǎo)人的類型
4、領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉
視頻:卓越團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采
大型體驗(yàn)游戲:“團(tuán)隊(duì) 榮譽(yù) 責(zé)任”
第四單元:高績效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)知
1、什么是目標(biāo)管理
2、實(shí)行目標(biāo)管理的重要性
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用與來源
二、制定共享的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、制定目標(biāo)要避免陷阱
2、制定目標(biāo)的黃金原則
3、制定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
4、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃
5、建立目標(biāo)的控制系統(tǒng)
三、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與執(zhí)行力打造
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力定義及重要性
2、執(zhí)行力來源及打造方法
3、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
體驗(yàn)式互動:從A點(diǎn)到B點(diǎn)的啟示(30分鐘)
第五單元:高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
一、高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力定義及重要性
2、執(zhí)行力來源及打造方法
3、如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
二、鑄造執(zhí)行力的3個要素
1、要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
2、要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
3、要素三:6大執(zhí)行法則
服從法則:以服從為天職
目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
裸奔法則:沒有退路就是出路
三、如何提高個人執(zhí)行力
1、效率做事:管理好時間才能管理好事情
為什么人們總說“很忙”?
2、樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營好自己
快樂基因:17個秘密
3、說對話辦對事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
4、激勵策略:讓營銷人員無須揚(yáng)鞭自奮蹄的策略
第六單元 團(tuán)隊(duì)人際協(xié)作與高品質(zhì)溝通
一、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知
1、團(tuán)隊(duì)成員的客戶論
2、人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義
3、人際需求關(guān)系
4、影響人際關(guān)系密切程度的因素
二、建立有效的人際關(guān)系
1、開設(shè)感情存款
2、團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系六貌
3、利人利己的要領(lǐng)
三、高品質(zhì)的團(tuán)隊(duì)溝通
1、團(tuán)隊(duì)溝通的定義
2、溝通的重要性
3、團(tuán)隊(duì)溝通不利的危害和障礙
4、溝通的原則
5、有效溝通的流程
6、團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)溝通的九大技巧及訓(xùn)練
【互動游戲1】協(xié)作的力量
【互動游戲2】學(xué)會傾聽
【趣味互動游戲3】“溝通的秘密”
第七單元:高績效團(tuán)隊(duì)的激勵技巧
一、團(tuán)隊(duì)的激勵
1、團(tuán)隊(duì)激勵的類型
2、團(tuán)隊(duì)士氣問題的藥方
3、工作動力
二、激勵的循環(huán)圈
1、需要
2、動力
3、追求目標(biāo)
4、滿足
三、激勵的方式
1、威脅的激勵
2、獎勵的激勵
3、個人發(fā)展的激勵
四、 團(tuán)隊(duì)成員的需求
1、赫茨伯格的雙因素理論
2、高、中、基層人員的需求排序
五、團(tuán)隊(duì)激勵的步驟
六、四種團(tuán)隊(duì)成員的激勵策略
1、效率型
2、關(guān)系型
3、智力型
4、工兵型
七、團(tuán)隊(duì)激勵的有效菜譜及實(shí)操
1、激勵菜譜(一)
2、激勵菜譜(二)
3、激勵菜譜(三)
八、激勵員工的福利方法
1、福利激勵方法
2、福利激勵方法的特點(diǎn)
九、激勵的五大策略
第八單元 訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英
一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造
1、Team新解
2、團(tuán)隊(duì)的績效方程式
3、有效地培訓(xùn)下屬
二、培訓(xùn)下屬的有效步驟
1、員工成長五層次
2、培育下屬的PDCA循環(huán)
三、培訓(xùn)下屬的有效方法
第九單元 80、90后團(tuán)隊(duì)成員的管理(重點(diǎn))
一、泛90后團(tuán)隊(duì)成員的必要認(rèn)知
1、泛90后是誰?
2、泛90后給管理帶來的新難題?
3、針對泛90后的調(diào)查結(jié)果說明了什么
4、泛90后員工的特征
5、泛90后群體心理分析
二、泛90后成員需要什么?
1、福利
2、期望
3、平衡
4、成長
5、氛圍
三、如何帶領(lǐng)和管理泛90后團(tuán)隊(duì)成員
1、平等和尊重的溝通
2、做會激勵的領(lǐng)導(dǎo)和教練
3、快樂工作
4、與他們一致
5、團(tuán)隊(duì)獎勵,個性認(rèn)可
6、保持創(chuàng)新活潑的團(tuán)隊(duì)文化
7、通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)職業(yè)價值觀
第九單元、課程回顧總結(jié)與結(jié)束:
1、重點(diǎn)知識回顧
2、互動:問與答
3、學(xué)員:學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計(jì)劃
4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):頒獎
5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):總結(jié)發(fā)言
6、合影:集體合影
營銷實(shí)戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)激勵管理專家
首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理專業(yè)研究生
十三年千余家企業(yè)培訓(xùn)顧問專業(yè)經(jīng)驗(yàn)
北京大學(xué)“營銷總裁班”特聘講師
清華大學(xué)、南開大學(xué)EDP學(xué)院特聘講師
2018年度中國講師十強(qiáng)“金話筒”獎獲得者
2014“中國培訓(xùn)華譽(yù)獎”最具人氣獎獲得者
2014年榮獲網(wǎng)易云課堂最受歡迎講師“金云獎”
榮獲2015年“明德杯”“中國最具實(shí)戰(zhàn)性品牌講師”稱號
2016年入選“中國培訓(xùn)講師”名牌講師稱號
榮獲2015、2016、2017年度“中華講師風(fēng)云榜”100強(qiáng)講師
互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺“營家”課堂首席合作講師
中國團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練網(wǎng)/清大厚德商學(xué)院/首席講師
北京多家營銷企業(yè)/團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問/書籍《銷售改變你的一生》作者
鄭時墨老師2001年進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),曾師從著名營銷訓(xùn)練大師杜云生老師,亞洲潛能開發(fā)大師許伯凱老師,及NLP心靈成長大師李中瑩老師和尚致勝老師。其演講風(fēng)格激情,智慧而又幽默。鄭時墨老師目前在國內(nèi)專注于營銷類及團(tuán)隊(duì)績效與個人成長類領(lǐng)域,在十三年職業(yè)生涯中,給上千家企業(yè)近10萬人次做過培訓(xùn)。演講足跡遍布祖國大江南北。曾歷任多家行業(yè)知名企業(yè)的市場總監(jiān)、全國培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)顧問、特聘高級講師、高級咨詢顧問等。
★培訓(xùn)特色:
1、名師授課,趣味游戲貫穿始終;深刻的道理體現(xiàn)于淺顯的比喻;復(fù)雜的難題溶解于簡單生動的故事之中。
2、寓教于樂,課堂氣氛活躍;體驗(yàn)、參與、互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
3、案例生動、操作性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng);個性輔導(dǎo),實(shí)效性強(qiáng);精心設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)、簡單、有效、做得到。
★主講特色課程:
一、營銷類品牌特色課程:
1、《卓有成效的市場營銷與管理》(2-3天)
2、《NLP打造營銷特種兵訓(xùn)練營》(3天2晚)
3、《營銷精英狼性執(zhí)行力特訓(xùn)營》(3天2晚)
4、《營銷精英“攻心式”特訓(xùn)》(3天干貨)
5、《大客戶銷售之絕對成交》(2-3天干貨)
6、《優(yōu)勢談判技巧特訓(xùn)》(2天)
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理類課程
1、《NLP團(tuán)隊(duì)精英“從優(yōu)秀到卓越”特訓(xùn)營》(3天2晚)
2、《NLP管理精英“從優(yōu)秀到卓越”特訓(xùn)》(2天1晚)
3、《卓有成效的管理者》(2天)
4、《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》(2-3天)
5、《狼性執(zhí)行力——給領(lǐng)導(dǎo)需要的結(jié)果》(2-3天)
6、《卓有成效的團(tuán)隊(duì)激勵技巧》(1-2天)
7、《卓越團(tuán)隊(duì)高品質(zhì)溝通特訓(xùn)》(2天)
8、《企業(yè)精英職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)》(1-2天時間)
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全球財富傳承時代下的“高客管理”與“家族信托“保險銷售技能提升
課程背景:隨著政策法規(guī)的不斷推陳出新,無論中產(chǎn)家庭還是雙高家庭,其家庭財富管理的目標(biāo)和需求都在發(fā)生著或大或小的變化,對于家族企業(yè)中法律風(fēng)險的防范和對金融工具的識別等方面的專業(yè),更是從業(yè)者需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)和提高的。同時在十九大后政策轉(zhuǎn)型中國私人企業(yè)數(shù)量眾多,一二線城市高凈值客戶可支配資產(chǎn)呈井噴趨勢,財富管理進(jìn)入保險傳承的專業(yè)時代,如何從法商、稅商、財商..
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“識人知命運(yùn)勢管理”保險精準(zhǔn)增員訓(xùn)練營
課程背景:保險關(guān)系營銷與增員時代已經(jīng)一起不復(fù)返,面對當(dāng)前增員難業(yè)務(wù)難的艱難處境,保險公司和營業(yè)單位如何創(chuàng)新增員模式?如何將中國傳統(tǒng)文化“一命二運(yùn)三風(fēng)水四積陰德五讀書”的理念帶入培訓(xùn)和增員項(xiàng)目增強(qiáng)信心?如何讓目標(biāo)準(zhǔn)增員認(rèn)識到通過改變環(huán)境(風(fēng)水) 、傳播大愛(積陰德) 、經(jīng)常學(xué)習(xí)(讀書)來改變?nèi)松闹卮笠饬x?本課程詳細(xì)導(dǎo)入命理..
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一、收集信息和測量市場需求1. 現(xiàn)代營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成2. 內(nèi)部報告系統(tǒng)3. 營銷情報系統(tǒng)4. 營銷調(diào)研系統(tǒng)5. 營銷決策支持系統(tǒng)6. 場預(yù)測和需求衡量二、營銷環(huán)境掃描1. 宏觀環(huán)境分析2. 主要宏觀環(huán)境的辨認(rèn)和反映三、購買行為分析1. 消費(fèi)者購買行為模式2. 影響消費(fèi)者購買行為的主要因素3. ..
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一、戰(zhàn)略執(zhí)行1、通過模擬經(jīng)營,聯(lián)系在發(fā)展規(guī)劃的總體指導(dǎo)下,制定短期經(jīng)營計(jì)劃,讓戰(zhàn)略落地,并保證長期規(guī)劃的順利實(shí)施。2、制定、實(shí)施模擬企業(yè)各個時期的經(jīng)營計(jì)劃3、設(shè)計(jì)適合模擬企業(yè)運(yùn)營所需要的組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作流程4、學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力的確立與競爭優(yōu)勢締造策略二、生產(chǎn)策略1、制定科學(xué)合理的采購與供應(yīng)鏈管理體系,以保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行2..
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第一部分 概述1. 為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 2. 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)3. 系統(tǒng)思考(金字塔結(jié)構(gòu)分析、項(xiàng)目組織架構(gòu)、企業(yè)中項(xiàng)目管理作用等) 4. 角色轉(zhuǎn)變(項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的核心能力) 5. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力(正式權(quán)力與非正式權(quán)利) 6、項(xiàng)目管理內(nèi)容7、項(xiàng)目管理流程第二部分 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人際溝通、激勵、授權(quán)等..