第一單元 備災(zāi) 1
第1章 備災(zāi)的常識 1
1.1備災(zāi)的定義 1
1.2基層備災(zāi)的責任與分工 1
1.2.1基層備災(zāi)的職責與分工 2
1.2.2應(yīng)急預(yù)案 3
1.3災(zāi)害的常識 4
第2章 家庭與工作場所備災(zāi) 7
2.1備災(zāi) 7
2.1.1學習自我保護措施 8
2.1.2避難場所的選擇 8
2.1.3制定家庭應(yīng)急預(yù)案 9
第3章 實施減災(zāi)措施 18
3.1日常減災(zāi)措施 18
3.2人人參與備災(zāi) 19
3.3第一響應(yīng)人在災(zāi)害中發(fā)揮的作用 19
第二單元 消防安全 21
第1章 火災(zāi)基礎(chǔ)知識 21
1.1火災(zāi)的定義 21
1.2燃燒要素 22
1.2.1火四面體 22
1.2.2火三角 22
1.2.3燃燒發(fā)生的必要條件和充分條件 23
1.2.4六大火災(zāi)類別及其滅火途徑 23
1.2.5滅火原理 25
第2章 常見安全隱患 26
2.1安全隱患排查 26
第3章 撲救初起火災(zāi) 31
3.1評估 31
3.2常見消防設(shè)施 32
3.3初起火災(zāi)撲救 36
第4章 火災(zāi)逃生 40
4.1火災(zāi)報警 40
4.2逃生要點 41
4.3逃生禁忌 42
第三單元 災(zāi)難醫(yī)療 44
第1章 災(zāi)難醫(yī)療基礎(chǔ)知識 44
1.1災(zāi)難的定義 44
1.2災(zāi)難醫(yī)療 44
1.3學習災(zāi)難醫(yī)療行動的必要性 44
1.4災(zāi)難醫(yī)療行動實施的基礎(chǔ) 45
第2章 如何應(yīng)對致命狀況如何應(yīng)對致命狀況 45
2.1有效個人防護 45
2.2致命狀況處置 45
2.2.1開放氣道 46
2.2.2止血帶止血 48
第3章 檢傷分類 49
3.1什么是檢傷分類 49
3.2檢傷分類中救援人員的安全 50
3.3脫手套正確方法 50
3.4檢傷分類一般步驟 51
3.5檢傷分類對受災(zāi)者的評估 52
3.6檢傷分類中的評估 53
第4章 如何在災(zāi)難中進行醫(yī)療救治現(xiàn)場管理 53
4.1優(yōu)先考慮因素 53
4.1.1進行衛(wèi)生防護 54
4.1.2保持環(huán)境衛(wèi)生 54
4.1.3水的凈化 55
4.1.4防止疾病傳播 55
4.2災(zāi)難醫(yī)療行動的作用 55
4.3現(xiàn)場醫(yī)學治療區(qū) 55
4.3.1建立醫(yī)學治療區(qū) 55
4.3.2治療區(qū)的選擇 56
4.3.3治療區(qū)的布局 57
4.3.4治療區(qū)的組織 58
4.4從頭到腳的評估 58
4.4.1對傷者進行從頭到腳的評估的目的 58
4.4.2對傷者進行從頭到腳的評估的內(nèi)容 59
4.4.3何時何地進行從頭到腳的評估 59
4.4.4如何進行從頭到腳的評估 59
4.4.5閉合性頭部、頸部及脊柱損傷 60
4.4.6災(zāi)后其他損傷的治療 61
4.4.7冷相關(guān)損傷 62
4.4.8熱相關(guān)損傷 63
4.4.9叮咬傷 64
第四單元 現(xiàn)場醫(yī)療急救 66
第1章 現(xiàn)場醫(yī)療急救基礎(chǔ)知識 66
1.1現(xiàn)場醫(yī)療急救 66
1.2現(xiàn)場救護原則 67
1.3現(xiàn)場醫(yī)療急救的重要性 67
第2章 氣道異物梗阻 68
2.1氣道異物梗阻的表現(xiàn) 68
2.2氣道異物梗阻的救治 68
第3章 創(chuàng)傷救護 71
3.1認識創(chuàng)傷 71
3.2外傷救護 72
3.2.1止血清創(chuàng) 72
3.2.2包扎 75
3.2.3固定 80
第4章 恢復(fù)體位 85
第5章 心肺復(fù)蘇（CPR） 86
第五單元 搜索與營救 90
第1章 安全原則和個人防護 90
第2章 評估 91
2.1評估九步法 91
第3章 搜索技巧 95
3.1搜索標識 95
3.2建筑物結(jié)構(gòu) 97
3.3內(nèi)部搜索行動 100
3.3.1安全行動 100
3.3.2內(nèi)部搜索 100
3.4外部搜索行動 101
第4章 開展營救行動 102
4.1現(xiàn)場營救的策略與方法 103
4.1.1搜索和營救行動準則 103
4.1.2現(xiàn)場營救策略 103
4.1.3現(xiàn)場營救操作的原則和步驟 104
4.1.4現(xiàn)場營救（隊）組織 105
4.2營救方法 105
4.2.1重物移除 105
4.2.2非脊柱傷傷患轉(zhuǎn)運技術(shù) 110
4.3風險防范 117
4.3.1考慮具體的安全因素 118
4.3.2創(chuàng)造安全的營救環(huán)境 118
第六單元 災(zāi)難心理 120
第1章 災(zāi)難心理基礎(chǔ)知識 120
1.1災(zāi)后心理撫慰目的 120
1.2災(zāi)后心理撫慰對象 120
1.3災(zāi)難創(chuàng)傷 121
第2章 災(zāi)后自身心理調(diào)節(jié) 121
2.1危機的四個階段 121
2.2情緒反應(yīng) 122
2.3身體癥狀 123
2.4災(zāi)后自身心理調(diào)節(jié)過程 123
第3章 災(zāi)難心理撫慰 124
3.1心理撫慰領(lǐng)導(dǎo)者職責及重要性 124
3.2危機事件心理減壓 125
3.3針對受災(zāi)者創(chuàng)傷開展工作—共情傾聽法 125
3.4管理（受災(zāi)者）死亡事件 128
3.5通知（逝者）家人和朋友死訊 128
3.6重大創(chuàng)傷后壓力癥候群 129
3.7兒童與青少年的身心反應(yīng) 130
3.8兒童現(xiàn)場撫慰方法 131
3.9特殊人群的照顧 132
第七單元 應(yīng)急演練的組織與實施 134
第1章 應(yīng)急演練基礎(chǔ)知識 134
1.1應(yīng)急演練的目的與意義 134
1.2應(yīng)急演練的原則與分類 136
1.3應(yīng)急演練規(guī)劃與準備 138
1.3.1應(yīng)急演練規(guī)劃 138
1.3.2應(yīng)急演練準備 139
1.3.3應(yīng)急演練保障 142
1.3.4應(yīng)急演練實施 144
1.3.5應(yīng)急演練評估與總結(jié) 146
1.3.6相關(guān)名詞解釋 147
第2章 校園應(yīng)急疏散演練的全流程技術(shù)解析 148
2.1緊急疏散的階段 150
2.2地震緊急疏散 151
2.2.1地震應(yīng)急準則 152
2.2.2地震常見問題 152
2.2.3地震避險技巧 153
2.2.4地震疏散技巧 155
2.3火災(zāi)緊急疏散 156
2.3.1火災(zāi)的疏散技巧 156
2.3.2火災(zāi)被困時的保護技巧 157
2.4疏散危機等級動態(tài)管理 157
2.4.1動態(tài)管理 157
2.4.2該如何分工組織應(yīng)急疏散 159
2.4.3訓練相關(guān)知識 160
2.5緊急疏散——避難場所 162
第3章 密集人群管理 164
3.1基礎(chǔ)知識 164
3.1.1人群擁堵的誘因 164
3.1.2防踩踏 165
第4章 緊急疏散演練 168 

心理咨詢師，健康管理師，婚姻家庭咨詢師
橋愛慈善基金會特聘心理咨詢師
北京大學爾雅總裁班特聘講師
中科院心理研究所管理心理學高級研修班
人民大學企業(yè)管理學碩士
十五年世界500強企業(yè)市場營銷經(jīng)驗
專業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)

【個人簡介】
劉老師能把管理學和心理學充分結(jié)合，在市場營銷和心理疏導(dǎo)方面經(jīng)驗豐富。接受過系統(tǒng)的撒提亞，繪畫投射技術(shù)，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓，10年的個人成長經(jīng)歷，超過1000小時個案（包括個人，團體，家庭，企業(yè)員工等，實操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實戰(zhàn)。
劉老師同時專業(yè)輔導(dǎo)企業(yè)EAP，市場營銷心理課程。劉老師總結(jié)了近十五年市場和心理疏導(dǎo)工作經(jīng)驗，對于當今企業(yè)發(fā)展過程中在新形勢下遇到的多元問題進行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于壓力管理，促進團隊合作，溝通技巧，跨文化團隊融合，領(lǐng)導(dǎo)力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實戰(zhàn)案例，提出了很多企業(yè)實用的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機構(gòu)的高度認同并用于企業(yè)發(fā)展實戰(zhàn)，取得良好的效果。
劉老師使命：致力于促進個體心理成長，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》
《360高效商務(wù)溝通技巧》
《霸道應(yīng)聘秘籍》
《防減災(zāi)課程》
《改變看法和自我認知》
《高三孩子》
《好心態(tài)助力，參賽者成功》
《九型人格》
《情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng)》
《提升員工企業(yè)歸屬感》
《疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)》
《員工心理建設(shè)》
《職業(yè)素養(yǎng)大綱》

【學員評價】
劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽完后對自己的啟發(fā)很大。
--社工委社區(qū)大學副院長徐建
 劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個章節(jié)都仿佛在我面前打開了一扇窗戶，讓我看到了一個斑斕的新世界……
--橋愛慈善基金會秘書長葉子
劉老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。
——中科院心理培訓機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人 田麗華