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贏在現(xiàn)場-現(xiàn)場全面改善實(shí)務(wù)

課程編號:12275

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:1438

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:王之峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各級管理人員;現(xiàn)場管理人員

【培訓(xùn)收益】
1、 認(rèn)識現(xiàn)場管理在企業(yè)管理中的核心地位;
2、 掌握現(xiàn)場管理技巧;
3、 樹立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)節(jié)化管理的思想;
4、 掌握現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)打造的重要技巧。

1 什么是現(xiàn)場?
1.1 你是概念完整嗎?
1.2 贏在現(xiàn)場

2 現(xiàn)場管理的原則
2.1 規(guī)范化
2.2 標(biāo)準(zhǔn)化
2.3 細(xì)節(jié)化

3 現(xiàn)場管理的目標(biāo)
3.1 基本目標(biāo):QCDPSM
3.2 終極目標(biāo):零目標(biāo)

4 “8S”理念與現(xiàn)場管理規(guī)劃
4.1 解讀“8S”
4.2 整理的本質(zhì)
4.3 整頓的本質(zhì)
4.4 清掃的本質(zhì)
4.5 清潔的本質(zhì)
4.6 安全的本質(zhì)
4.7 節(jié)約的本質(zhì)
4.8 學(xué)習(xí)的本質(zhì)
4.9 素養(yǎng)的本質(zhì)
4.10 現(xiàn)場規(guī)劃的原則——圍繞客戶的感受

5 致勝利器——目視管理法
6 團(tuán)隊(duì)打造——現(xiàn)場管理的核心
6.1 成功團(tuán)隊(duì)的特征
6.2 現(xiàn)場管理者的角色
6.3 現(xiàn)場管理者的五大核心職能
6.4 你應(yīng)該履行的10項(xiàng)工作職能
6.5 你必須具備的職業(yè)精神與職業(yè)品質(zhì)
6.6 早5分鐘、晚5分鐘
6.7授命的技巧
6.8 受命的技巧
6.9 執(zhí)行,一定要到位

7 現(xiàn)場管理者的工作觀
7.1 安全、品質(zhì)、服務(wù)、成本是你的核心詞
7.2 唯一不變的就是持續(xù)改善

8 現(xiàn)場溝通管理
9 事件管理
9.1 事件排序
9.2 意外事件管理
 
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