選擇合適的賦權(quán)人選
雖然我們極力主張“讓聽得見炮聲的人做決策”,但是,這并不表明我們要讓所有聽得見炮聲的人做決策。選擇合適的賦權(quán)人選,依然是個需要認(rèn)真對待的問題。 在賦權(quán)問題上,最大的失誤,就是賦權(quán)人選的失誤。華裔王安在美..
我們應(yīng)賦權(quán)給誰?
過去人們通常把權(quán)力賦予了公司的高層和中層,而華為創(chuàng)始人任正非曾明確指出:讓聽得見炮聲的人來做決策。 為什么?有研究表明,在世界1000家倒閉的企業(yè)中,85%是因為決策不當(dāng)造成的。這當(dāng)中居然有50%以上因為決策的速度太慢而延誤的。 另..
內(nèi)部客戶服務(wù)
先看一個例子: 臨近中秋放假的前兩天下午,某市人民醫(yī)院的護理部主任氣沖沖地來到院領(lǐng)導(dǎo)辦公室說: “過兩天就要放假了,檢測儀上周就出現(xiàn)故障,我找設(shè)備科,他們說要更換一個墊圈;后來,我要求購買墊圈,現(xiàn)在一個多星期了,還沒..
每個人都有第3選擇
很多人用二元思維來看待問題。比如,“我是繼續(xù)將就,還是跟TA分手?”“我是繼續(xù)忍受還是換一份工作?”所謂二元思維,即非黑即白、非善即惡,非對即錯、非好即壞、非此即彼、非友即敵等。 打造賦..
成長型中小企業(yè)的6大“內(nèi)傷”
導(dǎo)讀:這些年,在全國調(diào)研了100多家成長型中小企業(yè),這些企業(yè)的年營業(yè)額多數(shù)在10個億以內(nèi),這些企業(yè)的“痛點”基本上相似。 在一家成長型民營企業(yè),看到生產(chǎn)車間堆積如山的在制品庫存和報廢品,看到廠房四周..
劉月松老師授課“萬科地產(chǎn)”遠征者計劃福州班《非財務(wù)經(jīng)理的..
劉月松老師授課“萬科地產(chǎn)”遠征者計劃福州班《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理》沙盤課程
江蘇銀行某分行《壓力調(diào)節(jié)、高效溝通及陽光心態(tài)》培訓(xùn)班精彩..
2020年8月8日江蘇銀行某分行《壓力調(diào)節(jié)、高效溝通及陽光心態(tài)》培訓(xùn)班順利結(jié)束!“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享:“壓力情緒管理、高效溝通技巧,陽光心態(tài)塑造”,并現(xiàn)場解疑答..
《賦能工作法》:不賦能,則覆滅
我曾問過無數(shù)的團隊管理者,他們管理中的最大痛點是什么?結(jié)果收到的回答中最多的是,企業(yè)缺少優(yōu)秀的人才,員工缺乏足夠的能力和動力。 情況真是這樣嗎?我通過10 多年的企業(yè)管理研究和實踐,驚訝地發(fā)現(xiàn),企業(yè)并不是缺人才,而是缺乏管理人才的賦能..
安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協(xié)作培訓(xùn)》圓滿完成!..
2020年4月10日,安徽某排水有限公司《中基層管理團隊協(xié)作培訓(xùn)》課程圓滿完成!“團隊績效提升專家”郭敬峰老師為企業(yè)30多位中基層崗位管理人員精彩講解:“團隊協(xié)作能力提升”、“..
謝良鴻老師:項目總經(jīng)理提高思考力的六大核心方法..
謝良鴻老師:項目總經(jīng)理提高思考力的六大核心方法 經(jīng)常問自己三種類型的問題: 根據(jù)力問題:要有意識培養(yǎng)自己有根據(jù)的思考 從小事中培養(yǎng)自己有根據(jù)的思考,如早上在衣柜前面選衣服的時候問一下自己:為什么我要選這件衣服,為什么不選那..