孟志強老師簡介
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著名培訓(xùn)師 特聘教授、國內(nèi)戰(zhàn)略與運營管理資深專家 國內(nèi)總裁經(jīng)典課程《成功突破－－總裁特訓(xùn)營》研發(fā)人與主講人 孟老師1992年大連理工大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，曾任跨國企業(yè)中方首席代表，吉發(fā)股份大連投資公司，大連正源集團，延邊公路股份等大型民企、上市公司高管職務(wù)，從事過投資、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游..
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孟志強主講課程
有“生人文化”，才有職業(yè)化
時間：2011-06-28 作者：孟志強
有“生人文化”，才有職業(yè)化 一家客戶給我們講了這樣一個故事。 員工小張在年終獲了獎，發(fā)言時要感謝一下同事和領(lǐng)導(dǎo)，其中一句話就是：感謝您，王總，是您給了我來公司的機會，我一輩子都不會忘記您的知遇之恩，沒有您，就沒有我的今天，謝謝！然后淚如雨下……。 領(lǐng)導(dǎo)是誰？是恩人；恩人怎么對待？就要報恩；怎么報恩？就是為了王總而干好工作，這才夠義氣，才能還上這份人情債。 結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)與下屬的上下級關(guān)系，變成了人情債的關(guān)系、變成了江湖義氣關(guān)系。從此以后，給面子，還人情，講義氣，成為了公司中人際關(guān)系的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)把員工看成自己的親信------你是我的人，員工把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成了靠山----我是你的人，江湖式的人身依附關(guān)系，讓公司出現(xiàn)了一個又一個的哥們小圈子、親信小山頭兒，有圈子和山頭的公司，公司的制度和原則基本上沒有用，因為在公司中“潛規(guī)則”遠遠大于“明規(guī)則”，失去規(guī)則與原則的公司怎么才能在市場競爭中發(fā)展呢？這就是為什么中國成長型企業(yè)成長難的根子問題。 在這樣的環(huán)境中，小張怎么才能好好干呢？只能是看王總的臉色行事，王總說一，他說一，王總說二，他說二。最后王總也煩了：你沒有腦子呀，不會動腦筋想想呀。時間長了，王總也感到很累，情緒也越來越煩躁，最后忍無可忍。失去了主動精神與創(chuàng)新能力的小張，也沒有什么新的業(yè)績，自己也覺得很郁悶。 人都會犯錯的，犯了錯，受到同事或領(lǐng)導(dǎo)的批評也屬正常，但是放在小張身上可能就不正常，就會人提醒：“別說太多，他是王總的人，當(dāng)心得罪王總”。所以，最后小張只能由王總批評了，為了證明自己選擇的人沒有錯，王總想批評，也不會公開地說，最多是私下里說一聲：小張呀，可別給再我丟臉呀，以后注意，下不為例……。如果小張受到表揚呢？又會有人說，他是王總的人，是王總照顧他的呀，結(jié)果小張再怎么努力，大家都會覺得那是王總的功勞，不是他自己取得的，最后小張不得以離開了公司，我相信在他走出公司大門的一瞬間，他會長長地出一口氣：我終于可以自己獨立了。 這都是江湖義氣害的，如果小張有點獨立人格，認(rèn)為進公司就是自己努力的結(jié)果，與王總個人沒有什么關(guān)系，他招你來，是代表公司的選擇，與他這個人沒有任何關(guān)系，就不會最后離開公司了，都是自找的！ 這讓我想起生活中家長讓孩子成材的一些現(xiàn)象，我的朋友是英語老師，自己教不了自己的孩子，只好送到其他老師那里教；鋼琴老師自己的孩子也教不好，要送到其他孩子那里教；語文老師的孩子自己交不了，要送到其他老師那里教……，你再數(shù)一數(shù)，身邊這樣的事還真的不少，孩子由自己教，大多是教不好。 這是為什么呢？就是一個情字，人如果太熟悉了，就不好拉下臉子，爸爸對兒子，嚴(yán)格了怕兒子吃不消，兒子對老爸太熟悉了，內(nèi)心又不敬畏，所以，要教點本事，是肯定教不好的。同理，公司員工不成才，就是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系太密切了，同事與同事之間哥們關(guān)系太濃厚了，拉不下臉子說話，怎么能夠點到要害之處呢？怎么能夠幫助別人成功呢？ 可悲的是，中國公司中這種熟人文化、江湖義氣真的是太重了，人身依附的關(guān)系真是太深了，為了面子和感情，什么公司的原則呀，靠邊去！為了小圈子的利益，為了不出賣朋友，什么謊話都可以說；上級包庇下級，下級巴結(jié)上級，老鄉(xiāng)照顧老鄉(xiāng)，同學(xué)照顧同學(xué)，甚至一批來公司的都能夠找到共同的語言，我們是一波的；關(guān)系好的，違背原則的事也辦，關(guān)系不好的，正常的事難辦，人際關(guān)系是一切行動的依據(jù)，而公司的原則、制度、職責(zé)、合作，都成為了被利用的工具，在這些人的眼中，只有人情關(guān)系，沒有客戶利益，哥們是上帝，客戶是老幾？ 職業(yè)化講究的是規(guī)范，是團隊按照統(tǒng)一的規(guī)則行事，目標(biāo)只有一個：為客戶創(chuàng)造價值。 你是我的同事，同事之前間是合作關(guān)系，是相互幫助和成長的關(guān)系，也是內(nèi)部價值互相交換的關(guān)系，不是哥們，沒有恩人，大家還是來點“生人文化”的好，什么時候，中國公司中的生人文化建立起來了，我們的職業(yè)化就有了適宜生長的土壤。 （作者：孟志強 北京時代興邦企業(yè)管理顧問公司 資深管理顧問，“團隊執(zhí)行力”、“員工職業(yè)化”公開課首席講師） |
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