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班組長管理問題咨詢與解決方案研討會

課程編號:963   課程人氣:2448

課程價格:¥2180  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能  中層管理 

授課講師:向勇

課程安排:

       2011.7.16 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
工段長、班組長、儲備班組長等(建議企業(yè)三個以上班組前來參加研討會,真正做到“帶著企業(yè)實際管理問題來,帶著管理問題有效解決方案回到企業(yè)實際工作中??!”,三人以上參加將會有更高的性價比。)

【培訓收益】
● 強化自身管理角色,找準自身定位。
● 發(fā)現(xiàn)當前管理工作中的優(yōu)勢與不足。
● 找到處理各種生產(chǎn)管理難題分析與解決的方法與工具。
● 掌握高效班組團隊的領導力、執(zhí)行力及成果輸出的方法。


創(chuàng)建有中國特色的企業(yè)管理咨詢&培訓“1+1﹥2”創(chuàng)新模式 <br />
<br />
班組長管理問題咨詢與解決方案研討會 <br />
——帶著管理問題來,帶著管理問題解決方案走 <br />
導師:“1+1﹥2”創(chuàng)新模式創(chuàng)始人 向勇老師 <br />
<br />
【時間地點】 2011年7月16-17日 廣州 <br />
【培訓對象】工段長、班組長、儲備班組長等(建議企業(yè)三個以上班組前來參加研討會,真正做到“帶著企業(yè)實際管理問題來,帶著管理問題有效解決方案回到企業(yè)實際工作中?。?rdquo;,三人以上參加將會有更高的性價比。) <br />
【創(chuàng)新模式】 <br />
★ 創(chuàng)建有中國企業(yè)特色的企業(yè)管理咨詢和管理培訓相結(jié)合的“1+1﹥2”創(chuàng)新模式。 <br />
★ 班組長管理問題咨詢與解決方案研討會“1+1﹥2”創(chuàng)新模式,區(qū)別和顛覆傳授知識和技能的傳統(tǒng)培訓模式。 <br />
★“1+1﹥2”創(chuàng)新模式突破單純管理培訓或突破單純管理咨詢,在咨詢中培訓,在培訓中咨詢。 <br />
★“1+1﹥2”創(chuàng)新模式實現(xiàn)客戶收益最大化,投入產(chǎn)出價值最大化。 <br />
【角色轉(zhuǎn)換】 <br />
1、學員 <br />
☆ 成為管理問題解決方案的設計參與者。 <br />
☆ 成為分析和解決管理問題的咨詢顧問。 <br />
☆ 學員參與目的是為了獲得最適合自己企業(yè)需要的管理問題解決方案,而不僅僅是為了學習管理知識與技能。 <br />
2、老師 <br />
☆ 成為管理咨詢報告設計的指導者與導師。 <br />
☆ 成為幫助學員分析與解決系列管理問題的咨詢顧問。 <br />
☆ 研討方式是咨詢顧問式輔導代替?zhèn)鹘y(tǒng)知識性培訓。 <br />
【投入產(chǎn)出】 <br />
1、投入: ☆ 客戶投入最少的研討成本代替投入較大的培訓與咨詢輔導成本。 <br />
2、產(chǎn)出: ☆ 學員獲得最適合自己企業(yè)需要的管理問題解決方案代替管理知識和技能的灌輸。 <br />
【研討特色】 <br />
◆ 情境劇場體驗 + 小組PK競賽 + 現(xiàn)場咨詢解答 + 管理問題解決方案設計 + 冠軍團隊評選與頒獎 <br />
<br />
【特色解讀】 <br />
◆ 情境劇場體驗 <br />
通過情境劇場體驗,對照工作現(xiàn)狀,尋找問題源頭,發(fā)現(xiàn)績效差距,突破思維局限,尋找改善方向,設定改善計劃,設定改善目標。 <br />
◆ 小組PK競賽 <br />
小組進行PK分享研討成果,最終由各小組做出最佳方案評選。 <br />
◆ 管理問題解決方案設計 <br />
在老師即顧問的引導下,獲得與實際工作需要與能力要求匹配的管理問題解決方案。 <br />
【研討方法】 ☆ 迷你案例、實踐總結(jié)、工作還原、迅雷行動、劇場體驗 <br />
【研討目的】 <br />
● 強化自身管理角色,找準自身定位。 <br />
● 發(fā)現(xiàn)當前管理工作中的優(yōu)勢與不足。 <br />
● 找到處理各種生產(chǎn)管理難題分析與解決的方法與工具。 <br />
● 掌握高效班組團隊的領導力、執(zhí)行力及成果輸出的方法。 <br />
<br />
【研討模塊】 <br />
<br />
第一單元:熱身練習 <br />
一、研討模式指引 <br />
二、把握生產(chǎn)管理本質(zhì) <br />
第二單元:情境劇場體驗與實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊一:角色認知與素養(yǎng) <br />
一、不想當領導的班組長不是優(yōu)秀的班組長 <br />
二、班組長自我角色認知 <br />
三、班組長日常工作中常犯的角色錯位 <br />
四、準確把握好原則與權力 <br />
五、管理者可貴的是大氣,養(yǎng)成服務的管理觀 <br />
六、帶頭當好表率 <br />
七、養(yǎng)成職業(yè)化素養(yǎng) <br />
八、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊二:(一日)時間管理 <br />
一、班前要準備的事情 <br />
1、高效率班前會議的實施 <br />
2、班組生產(chǎn)計劃的制定與掌控 <br />
3、依據(jù)4M1E做好產(chǎn)前準備 <br />
4、班前派工、分工的執(zhí)行方式 <br />
二、班中要控制的事情 <br />
1、班中控制的原則與意義 <br />
2、班中控制的7項關鍵點 <br />
3、班中控制的現(xiàn)場巡檢 <br />
4、班中控制的瓶頸解除 <br />
三、班后要掌握的事情 <br />
1、班后掌握的5項關鍵要素 <br />
2、班后報表的填寫與工作總結(jié) <br />
3、認真做好交接班管理 <br />
4、交接班管理常見的問題 <br />
四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊三:如何用好下屬 <br />
一、班組長如何樹立自己的威信 <br />
二、班組長帶好員工的藝術 <br />
三、班組長正確用人的原則和訣竅 <br />
四、如何當好教練型的班組長 <br />
五、班組長如何管好問題型員工 <br />
1、不合作的“刺兒頭” <br />
2、吊兒郎當?shù)?ldquo;老油條” <br />
六、有效做好新進員工的管理 <br />
七、新員工流動原因及防范措施 <br />
八、老員工流動原因及防范措施 <br />
九、任用好職業(yè)倦怠的“老員工” <br />
十、讓出功勞,承擔過錯,賞罰分明 <br />
十一、不要吝嗇贊美,試著欣賞下屬 <br />
十二、責人先責已,要打氣,不要打擊 <br />
十三、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊四:如何教導下屬 <br />
一、工作教導四階段法 <br />
1、督導人員訓練的重要與由來 <br />
2、幾種教導方法的比較 <br />
3、教導方法四階段的確立 <br />
二、特殊教導方法 <br />
1、冗長的工作教導 <br />
2、感覺性的工作教導 <br />
3、噪雜環(huán)境的工作教導 <br />
三、工作中指導技巧 <br />
四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊五:如何激勵下屬 <br />
一、下屬缺乏干勁的主要原因 <br />
二、下屬責任心差的關鍵因素 <br />
三、激勵下屬士氣的重要原則 <br />
四、激勵下屬應做好的4件事情 <br />
五、有效激勵下屬的8種方式 <br />
六、正確運用“正激勵”與“負激勵” <br />
<br />
七、班組長激勵下屬要注意的事項 <br />
八、通過激勵模型提升下屬的執(zhí)行力 <br />
九、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
模塊六:現(xiàn)場作業(yè)持續(xù)改善工具之應用 <br />
一、管理的基本循環(huán)-PDCA戴明循環(huán) <br />
1、PDCA起源與發(fā)展 <br />
2、PDCA的四個環(huán)節(jié) <br />
3、PDCA問題解決步驟 <br />
4、PDCA的特點 <br />
5、PDCA工作流程 <br />
6、如何規(guī)劃問題解決方案 <br />
二、改善提案 <br />
1、改善提案制度 <br />
2、提案管理機構(gòu) <br />
3、提案管理流程 <br />
4、提案獎勵機制 <br />
5、提案改善書制作與設計 <br />
6、提案改善發(fā)表與交流(大會) <br />
7、提案改善成果固化與應用推廣 <br />
三、問題分析與解決 <br />
1、班組長應具有的問題意識 <br />
2、問題分析與解決的9大步驟 <br />
3、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的異常問題 <br />
4、問題解決的三現(xiàn)主義 <br />
5、尋找問題的根本原因的方法 <br />
四、情境劇場體驗+實戰(zhàn)案例研討 <br />
第三單元:系統(tǒng)總結(jié) <br />
第四單元:輔導學員設計改善提案
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