理清老師簡(jiǎn)介：職業(yè)化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專(zhuān)家
理清老師長(zhǎng)期進(jìn)行管理培訓(xùn)與職業(yè)化培訓(xùn)，我國(guó)職業(yè)化理論研究和培訓(xùn)首創(chuàng)者和推進(jìn)者、職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)和評(píng)價(jià)體系創(chuàng)始人之一。 曾獲得“全國(guó)工商聯(lián)管理培訓(xùn)名師”、 “中華職教社最佳職業(yè)化管理培訓(xùn)專(zhuān)家” 等榮譽(yù)。
曾任國(guó)資委主管的職業(yè)經(jīng)理研究中心副主任、全國(guó)職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)培訓(xùn)管理辦公室主任等職，曾擔(dān)任多個(gè)國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)研究負(fù)責(zé)人和專(zhuān)家組成員。兼任人事部全國(guó)人才流動(dòng)中心和國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目培訓(xùn)專(zhuān)家委員會(huì)主任，北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)家行政學(xué)院、北京交通大學(xué)、山東大學(xué)、上海師范大學(xué)、西北大學(xué)等客座教授，長(zhǎng)期為大中型企業(yè)和高校EMBA授課。
研究和培訓(xùn)方向：理清老師是全國(guó)最早進(jìn)行職業(yè)化素質(zhì)研究和培訓(xùn)的專(zhuān)家之一，出版我國(guó)第一本職業(yè)化專(zhuān)著《塑造職業(yè)化人才》。長(zhǎng)期從事職業(yè)化和職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)和評(píng)價(jià)工作，致力于職業(yè)化經(jīng)理人、職業(yè)化員工和職業(yè)化客戶(hù)顧問(wèn)的培訓(xùn)以及企業(yè)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系建立的咨詢(xún)。主要培訓(xùn)課程包括：經(jīng)理人&員工職業(yè)化素質(zhì)修煉、職業(yè)經(jīng)理能力訓(xùn)練、職業(yè)化客戶(hù)顧問(wèn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、品牌建設(shè)與公共關(guān)系、企業(yè)創(chuàng)新能力提升等。編著出版《塑造職業(yè)化人才》、《大學(xué)生職業(yè)化能力》、《職業(yè)經(jīng)理能力訓(xùn)練教程》等書(shū)籍和多部管理培訓(xùn)教材。
 理清老師的“培訓(xùn)之最”：
 中國(guó)最早研發(fā)職業(yè)化課程體系的專(zhuān)家，從2000年起開(kāi)創(chuàng)了職業(yè)化培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
 中國(guó)第一本職業(yè)化書(shū)籍《塑造職業(yè)化人才》的作者，并出版多部職業(yè)化書(shū)籍與培訓(xùn)教程。
 全國(guó)影響力最大的職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)體系的創(chuàng)立者與組織實(shí)施的總體負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)認(rèn)證十幾萬(wàn)名高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。
鐘瑋倫（中國(guó)香港）
國(guó)際知名培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)專(zhuān)家
香港工商管理研究院教授、CMC國(guó)際管理咨詢(xún)顧問(wèn)
企業(yè)管理流程優(yōu)化專(zhuān)家、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)理事  
著名企業(yè)管理顧問(wèn)，主要致力于公司治理、組織與管控流程優(yōu)化、人力資源管理等方面的研究和實(shí)踐，被譽(yù)為“新生代的企業(yè)理療師”。
香港大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與心理學(xué)雙學(xué)士。10多年在全球最大的美資金融集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)管理人員。長(zhǎng)期接受?chē)?guó)際化、系統(tǒng)化的管理訓(xùn)練，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。近4年來(lái)在國(guó)內(nèi)專(zhuān)注于為不同企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的管理咨詢(xún)服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)工作，協(xié)助客戶(hù)優(yōu)化管理，走出瓶頸，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)。目前擔(dān)任多家知名企業(yè)的常年管理顧問(wèn)及北大、清華等國(guó)內(nèi)外多所大學(xué)MBA、DBA班的特聘講師。
鐘教授更是一位杰出的個(gè)人指導(dǎo)及潛能開(kāi)發(fā)導(dǎo)師，純熟的心理學(xué)應(yīng)用技能結(jié)合管理學(xué)理論與經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)來(lái)自不同領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士，為他們帶來(lái)積極的改變和自我突破的能力，幫助他們?cè)诠芾砉ぷ魃嫌懈吭降谋憩F(xiàn)。
 

• 大客戶(hù)、工業(yè)品（b2b）項(xiàng)目型銷(xiāo)售技巧ABC 2023年10月27-28日 深圳

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程大綱：第一部分 成為狼性的銷(xiāo)售一、破解約客難題1、包裝自己2、鍛煉口才3、準(zhǔn)備客戶(hù)見(jiàn)你的理由4、策劃客戶(hù)想要的活動(dòng)5、借力打力，關(guān)系搭橋6、從客戶(hù)的痛點(diǎn)開(kāi)始7、自己產(chǎn)品的核心價(jià)值與ffab8、有層次的約見(jiàn)客戶(hù)9、案例：華為的陽(yáng)光行動(dòng)大大促..

  ￥6,900   元/ 天

  人氣：841  

  

• 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 2020年10月30-31日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程背景顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公司通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)證研究，從成功銷(xiāo)售員35000個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的有效銷(xiāo)售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷(xiāo)售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷(xiāo)售采用的技巧不同，顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧的著眼點(diǎn)在客戶(hù)內(nèi)在問(wèn)題的有效發(fā)掘，以為客戶(hù)解決問(wèn)題..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：1641  

  

• 構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系 2020年10月30-31日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程特色：體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討課程背景 1、隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的崛起，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)中地位的快速提升，企業(yè)客戶(hù)服務(wù)管理已不再是一個(gè)可有可無(wú)的管理領(lǐng)域，也不僅是服務(wù)型企業(yè)才關(guān)心的管理領(lǐng)域。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，大多早已把..

  ￥5,600   元/ 天

  人氣：999  

  

• 金牌電商客服銷(xiāo)售技能提升 2020年10月25-26日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程背景電商客服是店鋪成敗的關(guān)鍵：在促成產(chǎn)品（服務(wù)）的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用，一個(gè)好的客服團(tuán)隊(duì)，在店鋪中的作用不亞于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣團(tuán)隊(duì)，但電商客服普遍年輕，缺乏成熟的銷(xiāo)售技巧，不足以擔(dān)當(dāng)如此重要的角色。金牌電商客服是團(tuán)隊(duì)的“元神”：電商客服分為三等，只能賣(mài)客戶(hù)..

  ￥4,200   元/ 天

  人氣：967  

  

• 卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧訓(xùn)練 2020年10月24-25日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2020年10月24-25上海 2020年12月24-25上海參加人員 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員等，其他的在工作中需要與客戶(hù)接觸的客戶(hù)服務(wù)部人員、銷(xiāo)售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員，以及希望能夠通過(guò)培訓(xùn)提升下屬服務(wù)水平的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)管理人員等各類(lèi)相關(guān)人員。課程目標(biāo) ★..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：982