【培訓對象】
中高層管理干部

【培訓收益】
1.建立業(yè)務為導向的績效管理思維； 2.掌握績效指標設計的方法和技巧； 3.掌握目標分解拆分的方法和技巧； 4.掌握績效量化考核的方法和技巧； 5.提升員工績效賦能與激勵的能力； 6.掌握績效溝通面談的方法和技巧；

課堂上能獲取的重點收獲（行動計劃的基礎）
第一單元：績效管理底層思維建立
1.績效管理的本質
2.績效=能力×意愿×環(huán)境
3.績效情景管理
4.工具1：綠燈行動計劃
5.案例1：C的績效管理模式
6.工具2：績效管理8大步驟
7.績效管理直線經(jīng)理與HRD的角色分工
8.績效管理對公司、部門管理者、員工的價值意義
9.績效管理與績效考核的本質區(qū)別
10.如何理解績效管理
11.Q&A
第二單元：組織目標設定技巧
1.案例2：某部門年度績效目標考核表
2.目標與KPI、OKR之間的關系
3.目標設定SMART原則
4.用業(yè)務“外包”思維制定組織目標
1)你的客戶是誰
2)你的產(chǎn)品是什么
3)你交付產(chǎn)品的標準是什么
4)交付得好，你及團隊的收益是什么
5)交付得不好，你及團隊將要承擔什么責任
5.工具3：客戶導向目標分析表
6.部門目標分析實戰(zhàn)訓練
7.部門目標分析注意事項
8.部門績效目標考核表設計實戰(zhàn)演練
9.部門績效目標考核表設計注意事項
10.Q&A
第三單元：組織目標分解技巧
1.案例3：該團隊如何實現(xiàn)銷售額爆炸式增長
2.目標落地管控底層邏輯
1)一級目標關注績效結果【O（目標）=KPI（關鍵業(yè)績指標）+指標值】
2)二級目標關注驅動要素【OKR：目標與關鍵成果】
3)三級目標關注關鍵行動【OKA：目標與關鍵行動】
3.目標縱向空間分解三大原則
1)公式
2)流程
3)策略
4.工具4：三級目標分解表
5.某一目標三級管控體系設計實操模擬
6.某部門目標分解示例
7.工具5：目標縱向分解矩陣圖
8.部門目標縱向分解實戰(zhàn)演練
9.目標縱向空間分解注意事項
10.案例4：該部門目標橫向時序分解問題分析
11.目標橫向時序分解注意事項
12.Q&A
第四單元：績效考核施實技巧
1.工具6：KPI考核表模板
2.基于結果導向的KPI考核
1)KPI指標選擇
2)KPI指標定義
3)KPI指標值確定
4)KPI指標評分標準設計
5)KPI指標權重設計
6)KPI數(shù)據(jù)管理
3.基于結果導向的KPI考核實操模擬
4.工具7：GS考核模板
5.基于過程管控的GS考核
1)員工GS（目標設定）的理解
2)員工GS設置3大技巧
6.員工GS目標任務卡設計實戰(zhàn)訓練
7.工具8：價值觀考核模板
8.基于價值觀管理的考核注意事項
9.Q&A
第五單元：績效過程管理：員工賦能與激勵
1.承擔責任是員工能力加速成長的前提
2.員工從抱怨著轉變?yōu)樨熑握?br /> 3.員工從借口道理轉向結果輸出
4.員工賦能工具
3)工具9：潛能教練對話
4)工具10：例會訓練
5)工具11：策略研討會
6)工具12：經(jīng)驗復制
5.案例5：該團隊的激勵機制如何實現(xiàn)共生
6.什么是零成本激勵
7.增量激勵機制設計實操訓練
8.非物質激勵實施技巧
9.Q&A
第六單元：績效反饋面談
1.績效面談認知
2.績效面談3個基本條件
3.案例6：績效面談為何失敗
4.績效面談實施的6大步驟
5.績效反饋3大技巧
6.績效面談特殊問題處理
7.績效面談注意事項
8.Q&A
 

人力資源業(yè)績管控體系設計創(chuàng)始人
北京大學民營經(jīng)濟學院總裁班特聘教授
原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓師
澳大利亞心理學家協(xié)會心理測評師
AACTP注冊培訓師
博敏電子股份、嘉利控股集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長期顧問
國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓練導師、課程開發(fā)訓練導師

長期致力于人力資源業(yè)績管控體系理論、技術、實踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過導入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額順利突破10億大關，銷售額實現(xiàn)62％增長，公司利潤實現(xiàn)150％增長。
2.嘉利控股集團通過導入人力資源業(yè)績管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實現(xiàn)400％增長。
3.祺馨色彩通過導入人力資源業(yè)績管控體系公司銷售額從300萬順利沖突500萬，銷售額實現(xiàn)66％增長，公司利潤實現(xiàn)105％增長。

1．人力資源咨詢項目。包括：人力資源戰(zhàn)略、組織設計、工作分析、人力資源規(guī)劃、授權管理、素質模型構建與運用、人才測評、招聘/競聘輔導、崗位價值評估、薪酬福利設計、績效管理、滿意度/敬業(yè)度測評、培訓體系設計、職業(yè)生涯規(guī)劃、人才儲備與人才梯隊建設、流程管理。

 
2．培訓課程一覽表
課程類別 序號 課程名稱 課程課時
業(yè)績管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績管控體系設計》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時/2天
3 《績效考核定位管理》 12小時/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時/2天
人力資源系統(tǒng)班 5 《顧問式人力資源管理》5天2夜 班 36小時/5天2夜
6 《顧問式人力資源管理》12天班 72小時/12天
人力資源常規(guī)課程 7 《戰(zhàn)略性人力資源管理》 12小時/2天
8 《組織架構與崗位設計》 12小時/2天
9 《人力資源規(guī)劃技巧》 6小時/1天
10 《工作分析技巧》 12小時/2天
11 《績效為王－以KPI為基石的績效管理》 12小時/2天
12 《贏在績效－績效管理實務操作特訓營》 12小時/2天
13 《BSC-平衡計分卡實務操作特訓營》 12小時/2天
14 《績效輔導與面談技巧》 12小時/2天
15 《績效面談技巧》 6小時/1天
16 《激勵性薪酬體系設計技巧》 12小時/2天
17 《崗位價值評估技巧》 6小時/1天
18 《員工職業(yè)生涯規(guī)劃技巧》 12小時/2天
19 《基于崗位素質的招聘與面試技巧》 12小時/2天
20 《培訓管理體系建設與年度培訓計劃制定》 12小時/2天
21 《人才儲備與人才梯隊建設策略》 12小時/2天
22 《素質模型/勝任力模型構建與運用技巧》 12小時/2天
中層管理課程 23 《目標管理》 12小時/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時/3天
26 《員工輔導與激勵技巧》 12小時/2天
27 《員工激勵技巧》 6小時/1天
內(nèi)訓師課程 28 《內(nèi)訓師授課技巧》 18小時/3天
29 《內(nèi)訓師課程開發(fā)技巧》 12小時/2天
30 《內(nèi)訓師綜合能力提升訓練營》 18小時/3天

客戶評價摘錄：
朱老師運用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細闡述了人力資源職位、薪酬、績效、招聘方面的技巧，通過朱老師的培訓，學員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來的搶著發(fā)言，這一切多說明了學員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長
朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊建設與關鍵崗位管理的核心內(nèi)容，課程得到了全體學員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設方面的困惑，為我們今后工作的展開提供新的思路
－南京金鷹國際集團總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設計的課程。
－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過本次學習，讓我們掌握了基于崗位能力素質的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復雜的績效管理理論通俗化，我們聽的特別過癮，兩天下來沒有一位學員離席，這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。
－新疆醫(yī)科大學第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長
說句實話，我本來打算來休息兩天的，但是朱老師的授課風格以及課程內(nèi)容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學習到了很多績效管理操作的實戰(zhàn)技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡部湯滿榮
聽了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實戰(zhàn)案例，朱老師通過團隊競賽等方式充分調動了學員學習的積極性，通過本課程的學習讓我們很受用，可以有效服務我們?nèi)粘５墓ぷ鳌?
－上海移動人力資源部張志強總經(jīng)理
參加《績效面談技巧》的學員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的，我很擔心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現(xiàn)我的擔憂是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發(fā)了學員的學習積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設計結合了公司績效管理的現(xiàn)狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說本次課程非常值得。
－美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個課程講的很好，我們選對了。
－亭江精細化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術顧問部的70多位專業(yè)技術人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，課程的針對性很強，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。
－廣州賽意信息技術公司技術顧問部總監(jiān)蔡勝龍
在課程實施之前，我和朱老師進行了深入的交流，我們就公司績效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標體系的設計運用不同的方法和工具。針對公司和部門層面，運用BSC構建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責分析法構建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說，我對朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會老師為我們提供了《基于素質模型的培訓管理體系構建》的咨詢項目，朱老師對培訓體系的專業(yè)讓我們嘆為觀止?；趯椖康恼J同，后來我們聘請朱老師提供了《OJT輔導》、《工作分析》的培訓課程。無論是在咨詢項目方面，還是在培訓方面，我們對朱老師的專業(yè)和工作態(tài)度都非常認同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

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